Work-at-Home ընկերության պրոֆիլը
Ծաղիկ, Զանգի կենտրոն
Ընկերության նկարագրություն:
Գլխամասային գրասենյակը գտնվում է Լոս Անջելեսում, CA, Teleflora- ն հաճախորդների սպասարկման եւ վաճառքի գործակալներին տրամադրում է ավելի քան 23,000 անդամ ֆլորիստներ ԱՄՆ-ում եւ Կանադայում: Ընկերությունն օգտագործում է ինչպես ներքին, այնպես էլ զանգի կենտրոնի գործակալների հեռավոր աշխատուժ:
Աշխատանքային տիպի դիրքերի տեսակները.
Teleflora- ի աշխատակիցների համար տնային կենտրոնի աշխատակիցները կարող են սեզոնային կամ ժամանակավոր: Այն նաեւ առաջարկում է հեռախոսակապի կենտրոնի ղեկավար պաշտոնների առաջխաղացման համար:
Սկսած սեզոնային աշխատողը մշտական, այնուհետեւ ղեկավար պաշտոնների ուղին է, քանի որ այդ աշխատատեղերի դիմորդների լողավազանը ներգրավված է միայն ներկա աշխատակիցներից:
Սեզոնային / Ժամանակավոր: Սեզոնային աշխատանքը, տնային գործակալների կողմից տարվա ամենաշատ ժամանակներում ներգնա զանգերին: Վալենտինի օրը, Մայրության եւ Սուրբ Ծնունդ: Սեզոնային գործակալները կարող են ամեն տարի կամ այս տոներից որեւէ մեկին ընտրել: Բոլոր ուսուցումը ավարտված է տնից: Տես աշխատատեղեր տնային սեզոնային աշխատատեղեր :
Մշտական: Teleflora Consumer Direct- ը լիիրավ «ավագ թիմի անդամներ» է ներգրավում ընկերության ներքին հաճախորդների հետ աշխատելու համար: Այս պաշտոնը աշխատավայրից ստացվող դիրքը միայն Teleflora- ի ներկայիս մշտական եւ ժամանակավոր աշխատողների համար է: Աշխատանքը ներառում է հաճախորդների կոնտակտների կառավարումը, ներառյալ վաճառքի, սպասարկման եւ վերահսկիչ-թռիչքային զանգերը. պատասխանելով թիմի անդամների հարցերին, որոնք ուղարկվել են աջակցության հեռախոսով կամ զրուցարանում: նոր եւ սեզոնային գործակալների վերապատրաստում եւ վարում; եւ պահանջում է սպառողական հաճախորդների զանգեր:
Կառավարում. Տնային տնային թիմի ղեկավարները, որոնք ներգրավված են Teleflora- ի ներկա աշխատող տան գործակալներից, մարզիչ այլ գործակալների համար, որոնք բավարարում են կատարողականի պահանջները: ամբողջական փաստաթղթեր; աշխատակազմի օգնության նստարանի ռեսուրսները; վերապատրաստել նոր / սեզոնային գործակալներ, ինչպես նաեւ կարգավորել հաճախորդի կոնտակտները: Սա լրիվ դրույքաչափ է:
Teleflora Աշխատանքային պահանջները:
Սեզոնային աշխատատեղերի համար անհրաժեշտ է միջնակարգ դպրոցի դիպլոմ կամ համարժեք: Դիմորդները պետք է ունենան գերազանց հաճախորդների սպասարկում, միջանձնային եւ հաղորդակցական հմտություններ, բանավոր եւ գրավոր հմտություններ, ներառյալ քերականությունը եւ ձայնի որակը: Նրանք պետք է լինեն համակարգչային գրագետ, կարող են նավարկելու վեբ-վրա հիմնված համակարգեր, ինտերյերային ինտերֆեյսներ եւ ոչ Windows- ի վրա հիմնված ծրագրեր եւ ունեն լավ մուտքագրման եւ տվյալների մուտքագրման հմտություններ: Նախորդ ծաղկի արդյունաբերության փորձը օգտակար է:
Տնային գրասենյակի առումով, նոր գործակալները պետք է ունենան (նախքան վերապատրաստումը սկսվում է).
- Windows- ի վրա հիմնված PC (XP կամ ավելի նոր), որը կապված է մոդեմի կամ երթուղղիչի հետ (անլար կապեր չկան) DSL կամ կաբելային ինտերնետ կապով
- Սնուցված, ստեղնաշարի հեռախոսի ականջակալ, աղմուկի չթողող միկրոֆոնով եւ լուռ կոճակով եւ ձայնային հսկողության կամ ականջակալի կամ հեռախոսի վրա
- Հիմնական հեռախոսագիծը, որը չի ներառում զանգի սպասում կամ ձայնային փոստ (ոչ բջջային հեռախոսներ, թվային կամ VoIP, այլ որոշ մալուխային ընկերություններ, OK)
- USB ականջակալ / ականջակալներ, վեբ-դասընթացների պատրաստման համար
Տես ավելին տնային զանգերի կենտրոնների համար սովորական գրասենյակի պահանջների մասին :
Աշխատավարձը եւ ժամերը Teleflora- ում.
Սեզոնային աշխատատեղերի ուսուցման համար (12-16 ժամ) վճարվում է գործակալի պետական նվազագույն աշխատավարձի չափով: Ուսուցումից հետո վճարը կազմում է $ 8 / ժամ: Յուրաքանչյուր սեզոնի համար (օրինակ, Սուրբ Ծնունդ, Մայրության տոն) ավարտված գործակալները վճարվում են 250 բոնուս:
Կիրառելով Teleflora Jobs- ը `
Teleflora- ի աշխատանքի դիմելու համար այցելեք ընկերության աշխատանքի էջը: Ընտրեք «Home-based / Telecommuting» եւ հարվածել որոնումը: Ընտրեք «Ներկայացրեք ձեր ռեզյումեն այս աշխատանքի համար»: Ձեզ հարկավոր է ստեղծել հաշիվ եւ լրացնել դիմորդի պրոֆիլը: Հավաքագրման գործընթացը սովորաբար տեւում է 2-5 օր: Մեկ վարձու աշխատողները պետք է կարողանան ավարտել յոթ օրվա ընթացքում:
Ավելի շատ հեռահաղորդակցման աշխատանքների համար տես աշխատատեղերի այս տեղեկատու տանը, տան կազմակերպություններում: Այսպիսի ավելի շատ պրոֆիլների համար տես աշխատատեղերի տան զանգի կենտրոնի ընկերության պրոֆիլները:
Disclaimer: Այս էջում տեղադրված տան աշխատատեղերի կամ գործարար հնարավորությունների աշխատանքի մասին գովազդները, «Հովանավորված հղումներ» կամ այլ վայրերում, պարտադիր չէ, որ օրինական են: Այս գովազդները չեն ցուցադրվում իմ կողմից, բայց էջում հայտնվում են, քանի որ նմանատիպ հիմնաբառեր ունենալը էջի տեքստին: Ավելի շատ հովանավորված հղումներ աշխատավայրում աշխատելու համար