Մանրածախ սպառողական հոգեբանության կարիերայի որակավորումները
Այս մանրածախ սպառողական հոգեբանության պրոֆիլը բնութագրում է կոնկրետ պարտականությունների, որակավորումների, նախնական փորձի, հմտությունների, կրթության եւ աշխատավարձի փոխհատուցում այն անձանց համար, ովքեր շահագրգռված են մանրածախ սպառողների հոգեբանության մեջ: Այն նաեւ հնարավորություն է տալիս հասկանալ այն հիմնական դերը, որ սպառողական հոգեբանությունը ղեկավարում է ղեկավարության որոշումներն ու գործնական կատարումը այսօր աշխարհի խոշորագույն մանրածախ բիզնեսում:
Սպառողական հոգեբան
Սպառողների հոգեբանները ուսումնասիրում են մարդկանց զգացմունքային, ճանաչողական եւ վարքային արձագանքները լայն խթանների, ներառյալ գովազդները, փաթեթավորումը, մարկետինգային խթանումը, հաղորդակցությունը, ապրանքները, ծառայությունները եւ փորձը: Այս ուսումնասիրություններից սպառողական հոգեբանը օգնում է որոշում կայացնողներին որոշել նախագծման փոփոխությունները, որոնք կբարձրացնեն բարելավված սպառողական պատասխան եւ վաճառքի աճ: Նոր կարիերայի դաշտը, սպառողական հոգեբանությունը մասնագիտացում է, որը մշակվել է օրգանիզմում, արտադրողների եւ մանրածախ առեւտրի կարիքներից, որպեսզի ավելի լավ հասկանա հաճախորդների կարիքները եւ ցանկությունները:
Սպառողի հոգեբանության հիմնական պարտականությունները.
Որպես մանրածախ առեւտրի սպառողական հոգեբան, դուք կհամախմբեք առողջ հոգեբանական հետազոտության մեթոդաբանությունը բիզնեսի արվեստի եւ ստեղծագործության հետ: Դուք կարող եք աշխատել որպես կորպորացիայի, գովազդային գործակալության, մարքեթինգային հետազոտական ընկերության կամ կարող եք պայմանավորվել որպես խորհրդատու:
Քանի որ դաշտը վստահություն է ձեռք բերում, սպառողական հոգեբաններին տրվում են բարձր մակարդակի վերլուծություն եւ զարգացում:
Սպառողների հոգեբանության հետազոտություն.
Սպառողների հոգեբանները օգտագործում են հետազոտական մեթոդներ, մոդելավորում, սիմուլյացիա եւ չափումներ, դիտելու եւ համապատասխան տվյալներ հավաքելու համար: Դիտելու սպառողական աչքի շարժումները սկան փաթեթավորումը, դարակները կամ գովազդները կարող են լինել ձեր շուկայի հետազոտության մի մասը: Ապրանքների առանձնահատկությունների, տեղակայման փորձի կամ վաճառքի մասին սպառողների հարցաքննությունը կարող է լինել ձեր խանութի հետազոտության մի մասը: Նույն խթաններին արձագանքող տարբեր տեսակի մարդկանց դիտարկումը կարող է լինել ձեր ժողովրդագրական հետազոտության մի մասը: Սպառողական հոգեբանը որոշում է, թե ինչ պետք է չափել, ինչպես լավագույնս չափել այն, ապա ղեկավարում է ուսումնասիրության իրականացումը:
Սպառողական հոգեբանության վերլուծություն.
Այս դերում դուք կստանաք հավաքված հետազոտական տվյալները եւ վերլուծեք այն, որպեսզի ձեր եզրակացությունների համար վավեր եզրակացություններ եւ գործնական կիրառություններ ունենաք: Ապրանքի դիզայնը, փաթեթավորումը, խանութների դիզայնը, խանութների դիզայնը, մարքեթինգային նյութերը եւ ներկառուցված հաճախորդների փորձը կարող են բարելավվել հիացմունքի սպառողական հոգեբանների բացահայտումների հիման վրա: Դուք պետք է ի վիճակի լինեք հումքային տվյալների վերլուծական իմաստ, բայց նաեւ պետք է մանրածախ առեւտրի ոլորտի մանրակրկիտ ըմբռնումը, որպեսզի առաջարկեք լավագույն ուղիները, որ հետազոտությունը կարող է օգուտ քաղել կազմակերպության կողմից առաջադրած նպատակների համար:
Սպառողների հոգեբանության զարգացում.
Հետազոտության արդյունքների գործնական կիրառությունները ներկայացնելուց հետո սպառողական հոգեբանը սովորաբար առաջարկվում է մասնակցել որպես արտադրանք, մարկետինգային ծրագրեր, գովազդային արշավներ, առեւտրային գործարքներ եւ գնումների փորձեր, որոնք մշակված եւ մշակված են իրենց առաջարկությունների հիման վրա: Կատարողական մասնակցությունը, ինչպես նաեւ վերլուծական ուղեցույցը, ձեր զարգացման հիմնական թիմն է: Սա սպառողական հոգեբանի աշխատանքի մի մասն է, որտեղ հասկացություններն ու գաղափարները կյանքի են կոչվում եւ արդյունք են տալիս:
Նախորդ սպառողական հոգեբանության փորձը պարտադիր է.
Կախված դիրքից կամ նախագծի բարդությունից, կարող է անհրաժեշտ լինել նախորդ փորձը նման ծրագրերի հետ, որոնք չափելի արդյունքներ են առաջ բերում: Այնուամենայնիվ, քանի որ դա համեմատաբար նոր կարիերայի մասնագիտություն է, ձեր կրթությունը եւ այնտեղ ունեցած ցանկացած փորձը կարող են բավարար լինել, որպեսզի օգնի ձեզ ապահովել սպառողական հոգեբանների աշխատանքը:
Աշխատանքի որակավորումը.
Ձեր աշխատանքը որպես սպառողական հոգեբան կպահանջի ինչպես ձախ աչքերի վերլուծական կարողությունները, այնպես էլ իրավունքի ուղեղի ստեղծագործությունը: Դուք պետք է ունենաք գործնական ուսումնասիրություն ստեղծելու ունակություն, որը բարդ հարցերի համար վստահելի արդյունքներ է տալիս: Սպառողների հոգեբանները պետք է վստահություն առաջադրեն նախագծերի առաջադրման եւ իրականացման համար: Ճանապարհորդության ծրագրերի համար կարեւոր է կարգապահությունը եւ ուշադրությունը, եւ թիմը ղեկավարելու, լավ փոխհարաբերություններ հաստատելու ունակությունը եւ համագործակցությունը ոգեշնչելն այս բնագավառում կարեւոր հատկություններ են: Սեղմ ժամկետներում ճնշման տակ աշխատելը կպահանջի ձեզ լինել ճկուն եւ նույնիսկ համբերատար:
Հմտություն պահանջները.
Դուք պետք է ունենաք գիտնական գործընթացի եւ վարպետության հմտությունների համապարփակ պատկերացում, փորձարկման փորձարկման, վարքագծի գնահատման եւ հետազոտական վերլուծության միջոցով: Փորձարարական դիզայնի եւ հետազոտության արդյունքների մեկնաբանության տիրապետումը կարեւոր է: Որպես սպառողական հոգեբան, դուք կներկայացնեք առաջարկներ, նախագծի ուրվագծեր եւ արդյունքների հաշվետվություններ, այնպես որ ձեր գրավոր հաղորդակցման հմտությունները պետք է լինեն հստակ եւ հասկանալի դարձնողի համար: Դուք պետք է ունենաք համակարգչային հմտություններ եւ փորձառություն ծրագրային ծրագրերի հետ, որոնք կօգնեն ձեզ ձեր հետազոտության մեջ:
Կրթություն եւ սպառող հոգեբան
Մանրածախ ընկերությունների հետ աշխատող սպառողների հոգեբանների մեծ մասը ունեն բարձրագույն կրթություն, բիզնեսի, մարկետինգի կամ գովազդի հետ ուղեկցող առաջադեմ եւ մասնագիտացված հոգեբանություն: Մագիստրատուրայի մակարդակի դասընթացը նախընտրելի է, եւ այդ առաջադեմ աստիճանները պետք է ձեռք բերվեն պրոֆեսորադասախոսական կազմի հսկողության ներքո, որոնք սպառողական հոգեբանության մեջ հարգված մասնագետներ են: Դոկտոր սպառողական հոգեբանության ծրագրերը սահմանափակ են եւ, հետեւաբար, շատ մրցունակ են: Բայց նրանք, ովքեր ստանում են ասպիրանտուրա: կդիտարկվեն որպես առաջատար փորձագետներ այս համեմատաբար փոքր մասնագիտության ոլորտում:
Սպառողական հոգեբանների փոխհատուցում `
Բակալավրի աստիճանով, դուք սկսում եք ավելի ցածր մակարդակով զբաղվել մանրածախ ընկերություններում `24,000- $ 30,000 մուտքային մակարդակի աշխատավարձով: Բարձրագույն մակարդակներում առաջընթացը եւ բարձր աշխատավարձը հնարավոր է, բայց դժվար կլինի առանց լրացուցիչ կրթության: Ընդլայնված աստիճանի հետ ավելի բարձր մակարդակի պաշտոններ եւ նախագծեր կլինեն ձեզ համար, փոխհատուցում սկսելով $ 40,000-ով: Քանի որ նրանք, ովքեր համարվում են սպառողական հոգեբանության փորձագետներ, սկսում են ներառել գործադիր մակարդակով որոշումներ, կարծես թե այս ոլորտում ոչ մի հատուցում չի նախատեսվում: