Աշխատանքային պարտականությունները եւ աշխատավարձի հեռանկարը
Ինչ է անում ոստիկանության դիսպետչերը
Ոչ մի սխալ թույլ չտալ, աշխատել որպես դիսպետչեր կարող է լինել աներեւակայելի սթրեսային: Դիսպետչերները հաճախ պատասխանատվություն են կրում կրկնակի պարտականություն կատարելու համար `որպես 911 օպերատոր: Նրանք կոչ են անում ծառայել, ապա ուղարկել իրավապահ մարմինները դեպքի վայր: Դիսպետչերը հաճախ առաջին հերթին շփման առաջին օղակն են, որոնք օգնության կարիք ունեն մարդկանց համար, ովքեր կարող են նույնիսկ միահամուռ լինել, երբ նրանք զանգահարեն: Սակայն դիսպետչերը պետք է հանգիստ մնա եւ պահեն իրենց մտքերը, անկախ նրանից, թե որքան վատ է իրավիճակը հնչում: Նրանք պետք է հասկանան, թե ինչ է անում զանգահարողը, որպեսզի նրանք կարողանան համոզվել, որ նրանք անհրաժեշտ շտապ ծառայություններ են ստանում:
Ոստիկանության դիսպետչերի աշխատանքը հաճախ ներառում է.
- Մոնիտորինգ եւ արձանագրում ոստիկանության աշխատակիցների գտնվելու վայրը
- Հաշվի առնելով երկու 911 եւ ոչ արտակարգ զանգերը ծառայության համար
- Վարորդական լիցենզիա եւ փնտրված անձանց հարցումներ կատարելու համար
- Գործի համարների եւ ձայնագրության դեպքերի նշում
- Օգտագործելով համակարգիչներ եւ համակարգչային օժանդակ առաքում
- Ոստիկանության ռադիոտեղորոշման մոնիտորինգ
- Գործող ոստիկանության ռադիոկայաններ
- Հրավիրում է ծառայողներին ծառայելու կոչեր
- Անհրաժեշտության դեպքում դիմել օպերատորներին `այլ ծառայություններ կապելու միջոցով
Ոստիկանության դիսպետչերը պետք է կարողանան բազմակողմանի եւ գործնականորեն վարվել տարբեր անձի տեսակների հետ: Նրանք պետք է մնում վերահսկողության իրենց զգացմունքները, որպեսզի նրանք կարող են օգնել զոհերին մնում հանգիստ:
Դուք, հավանաբար, լսել եք դպրորդների պատմությունները, մարդկանց միջոցով քայլելով հեռախոսով, CPR- ի միջոցով, հանգիստ խոսելով նրանց, ովքեր պատմում են սարսափելի ողբերգությունների մասին եւ նույնիսկ խոսում են մարդկանց ինքնասպանությունից: Այս եւ շատ այլ հանգամանքներում դիսպետչերները կարող են գտնել իրենց երկարատեւ lifesavers.
Ինչ կրթություն կամ հմտություններ եք անհրաժեշտ ոստիկանության դիսպետչեր լինել:
Բարձրագույն դպրոցի դիպլոմը , սովորաբար, միակ պաշտոնական կրթությունն է, որը պետք է դառնա դիսպետչեր: Այլ մարդկանց հետ աշխատելու փորձ, հատկապես հաճախորդների սպասարկման ոլորտներում, շատ օգտակար է: Հզոր հաղորդակցման հմտությունները պարտադիր են, ինչպես նաեւ հստակ եւ համահունչ խոսելու ունակություն:
Քանի որ տեխնոլոգիան ավելի ու ավելի է օգտագործվում իրավապահ մարմիններում , դիսպետչերը պետք է փորձառու լինի համակարգչում եւ պետք է սովորեն որոշ բարդ ծրագրեր: Ոստիկանության դիսպետչերները եւ 911 օպերատորները օգտագործում են համակարգչային օգնության դիսպետչերական ծրագրեր, որոնք օգնում են զանգահարել եւ զանգահարել գործի համարներ:
Աշխատանքային աճ եւ աշխատավարձի կանխատեսում ոստիկանության դիսպետչերների համար
Աշխատանքի վիճակագրության բյուրոն ցույց է տալիս, որ 2024 թ. Ոստիկանության, հրդեհի եւ շտապօգնության դիսպետչերների աշխատատեղերը կնվազեն մոտավորապես 3 տոկոսով: Արտակարգ իրավիճակի տեխնոլոգիաների առաջընթացը դանդաղ է դառնում մի քանի դիսպետչերի աշխատանքային պարտականությունների վրա, սակայն շրջանառությունը միշտ էլ խնդիր է նման սթրեսային վիճակում այնպես որ աշխատատեղերը բաց են դառնում:
2014 թվականին ԱՄՆ-ում 102 հազար դիսպետչերային պաշտոններ կան, եւ դա 2024 թվականին կկրճատվի մոտ 3000 աշխատատեղով:
Դիսպետչերի միջին աշխատավարձը 2015 թվականին 38,010 դոլար էր, ժամը 18 դոլարից քիչ:
Կարիերա, որպես ոստիկանության դիսպետչեր, ճիշտ է ձեզ համար:
Ցանկացած դուստր դառնալու ցանկություն ունեցողը պետք է ուժեղ ցանկություն ունենա օգնելու ուրիշներին, բազմակուսակցական ուժեղ ունակության եւ հաստ մաշկի, որպեսզի կարողանա հանգիստ մնալ եւ զբաղվել այն մարդկանց հետ, ովքեր իրենց մեծագույն պահերին եւ կարիքի մեջ են:
Ոստիկանական դիսպետչերի աշխատանքը վայրէջք կարող է լինել խիստ քրեաբանության այլ աշխատանքի համար , կամ կարող եք լիարժեք կարիերա ուղարկել: Ամեն դեպքում, որպես դիսպետչեր, աշխատում է ձեր համայնքին ծառայելու եւ այլ մարդկանց օգնելու համար: