Խոսեք ակնհայտորեն
Անցյալ շաբաթ իմ ամուսինը եւ ես գնացինք մթերային խանութ: Գանձապահը, որը մեր գիրկը գցեց, ավագ դպրոցի աշակերտ էր, երեւի ինչ-որ տեղ 16-ից 18 տարեկան էր: Մենք չկարողացանք հասկանալ մի բառ, որը նա ասում էր, որ մռայլ էր:
Մեր պատասխանը ամեն ինչի մասին էր, ինչ էր «ինչ»: Հիշեք, ամուսինս եւ ես շատ լավ լսում ունեինք: Հնարավոր է, նույնը չի կարելի ասել նաեւ այլ հաճախորդների համար, քանի որ մթերային խանութը գտնվում է երկու մեծ կենսաթոշակային համայնքների մոտ:
Խանութի հաճախորդներից շատերը ծերեր էին: Ոչ բոլոր ավագ քաղաքացիները լսում են խնդիրներ, բայց շատերը անում են: Եվ ոչ բոլոր դեռահասները չեն խոսում, երբ խոսում են, բայց շատերը անում են: Եթե ցանկանում եք, կարող եք մխիթարել ձեր ընկերներին եւ մոռանալ ձեր ծնողներին, սակայն խնդրում ենք հստակ խոսել ձեր հաճախորդների հետ:
Մի դադարեցրեք աշխատողը, եթե այն անհետաձգվի
Տարիներ առաջ աշխատել եմ հանրային գրադարանում, որտեղ իմ աշխատանքային պարտականություններից մեկը ղեկավարում էր դեռահասների աշխատողները:
Սա նրանցից շատերի համար առաջին աշխատանքային փորձն էր, եւ ես շատ լուրջ եմ վերաբերվում նրանց աշխատանքին:
Ես պետք է համոզված լինեի, որ նրանք հասկացել են աշխատավայրի համապատասխան վարքագիծը , ոչ միայն այն պատճառով, որ այն ազդել է գրադարանում գրեթե իրենց աշխատանքը կատարելու մեջ, բայց քանի որ ես հույս ունեի, որ նրանք կսովորեցնեն ինչ-որ բան, որը կօգնի նրանց ապագայում:
Մի տղա, Ջո, մշտապես ընդհատեց ինձ, երբ ես օգնում էի հովանավորներին: Ամեն անգամ, երբ դա տեղի ունեցավ, ես համբերատար բացատրեցի նրան, որ ինքը ստիպված էր սպասել ինձ հետ խոսելու, մինչեւ որ ավարտեմ: Դա տեղի է ունեցել ու վեր, երբ ես այլեւս չեմ կարողանում վերցնել: Վերջապես ստիպված էի ասել Ջոին. «Խնդրում եմ, ընդհատեք ինձ, եթե իմ մազերը կրակի վրա չեն»: Դա աշխատեց.
Հագնվեք պատշաճ կերպով
Շատերը, այդ թվում, մեծահասակները, շփոթված են այն մասին, թե ինչ է հագնում աշխատելու, կամ ինչ չպետք է կրել : Ահա թե ինչու ես երբեմն կարծում եմ, որ ավելի հեշտ է, եթե դուք պետք է կրել համազգեստ: Սակայն սա միայն մի քանի աշխատատեղերի դեպքում է: Մյուսները կունենան բավականին կոշտ զգեստի կոդ, որը նույնպես որոշում է ձեր ձեռքերից դուրս: Շատ գործատուներ պարզապես ասում են, որ « պատշաճ ձեւով հագնվեք» :
Ինչ է դա նշանակում: Casual հագուստը սովորաբար լավ է աշխատատեղերի մեծամասնության համար: Ընդհանրապես, ջինսե եւ վերնաշապիկներ, շորտեր եւ վերնաշապիկներ, լավ են: Համոզվեք, որ ձեր հագուստները մաքուր են, եւ ձեր ջինսերը չեն փչում (չնայած դա կարող է լինել ոճով): Մի հագեք վերնաշապիկներ, որոնք տպագրվում են այն բաների հետ, որոնք կարող են վիրավորել ուրիշներին, նույնիսկ եթե դուք անձամբ չեք վիրավորված: Աղջիկները չպետք է հագին հագնել հագուստը, օրինակ կարճ շորտեր կամ միկրո մինի պոռնիկ:
Լսեք ուշադիր եւ ուշադրություն դարձրեք
Ես փրկեցի այն, ինչ ես զգում եմ ամենակարեւոր խորհուրդները, վերջին:
Երբ իմ աղջիկը սկսեց մանկապարտեզ, ես մտածեցի, որ ես լավ սկիզբ եմ դնում, սովորեցնելով այս երկու հիմնական կանոնները: Մի օր ես նրան ասացի. «Կան երկու կարեւոր բաներ, որոնք միշտ պետք է հիշել, ուշադիր լսել եւ ուշադրություն դարձնել»:
Այնուհետեւ ես խնդրեցի նրան ասել, թե ինչ է այդ երկու կարեւոր բաները, որին նա պատասխանեց. «Չգիտեմ»: Կարծում եմ, որ նա չի լսում կամ ուշադրություն չի դարձնում: Նրա արդարացումն ընդամենը հինգ էր: Վստահ եմ, որ այս կանոնները հիշելու ավելի հեշտ ժամանակ կունենաք, եւ այստեղ ներկայացված մյուս խորհուրդները: