Ինչպես պատասխանել հարցազրույցի հարցերը աշխատողների համար
Լավագույն պատասխաններ
Պատրաստվեք այս հարցի համար, արտացոլելով որոշ առավել մարտահրավերներ:
Ձեռք բերեք ձեր մտքերը թղթի վրա գրելու համար: Բացահայտեք երկու կամ երեք դեպք, որտեղ դուք զբաղվում եք խնդիր ունեցող աշխատակցի հետ: Մտածեք, թե ինչպես ձեր միջամտությունը բերեց դրական փոփոխություն: Օրինակ, գուցե ձեր քննադատությունը կամ խորհրդատվությունը հանգեցրին բարելավված վերաբերմունքի կամ արտադրողականության բարձրացման:
Կարեւոր է նաեւ ուշադրություն դարձնել, որ գործատուները փնտրում են ղեկավարներ, ովքեր ունեն տակտություն, համբերություն եւ հաստատակամություն, որոնք վերաբերում են քրոնիկ կերպով ենթարկվել փոփոխության ենթարկվող անձնակազմի անդամներին: Թեեւ շատ աշխատողներ ցանկանում են կառուցողական քննադատություն ստանալ եւ նպաստել դրանց կատարման բարելավմանը, մյուսները չեն ողջունում խորհրդատվությունը եւ անձնական հանցագործություն են կատարում, երբ վերադաս միջամտում է:
Եղեք հատուկ
Կարեւորն այն է, որ շատ կոնկրետ լինի աշխատողների հետ աշխատելիս: Օրինակ, ձեր հարցազրույցում դուք կարող եք նշել, որ աշխատող Ջեյն Դոյը հետեւողականորեն ուշացած մրցակցային խնդիրներ է ունեցել, որը դանդաղեցրեց ամբողջ բաժինը:
Բացատրեք, որ Ջենի հետ խոսել եք մասնավոր, նրան նախազգուշացումով, ներառյալ բարելավման վերջնաժամկետը: Երբ դուք ոչ մի բարելավման չեք տեսել, կրկին խոսեցիք Ջեյնին եւ թող նրան իմանաս, որ նա կպատասխանի նրան մարդկային ռեսուրսներին, եւ դուք նրան տվեցիք մեկ այլ վերջնաժամկետ: Սա Ջեյնի վերջին եւ վերջնական վերջնաժամկետն էր:
Բարեբախտաբար, Ջեյն անփորձեց իր ճանապարհները եւ երեք շաբաթվա ընթացքում Ջեյն ավարտեց իր խնդիրները ավելի ճիշտ ժամանակին: Ոչ միայն խնդիրը լուծվեց, սակայն Ջեյնի աճող արտադրողականությունը օգնեց բաժանմունքին լրացնել նախագծերը ժամանակից շուտ
Քննարկել բարելավման ծրագրերը
Եթե դուք նախկին փորձ ունեք բարդ աշխատակիցների հետ, ովքեր դրականորեն չեն արձագանքել ձեր առաջարկներին, նկարագրեք, թե ինչպես եք նախանշել բարելավման համար ողջամիտ պլան եւ հետո կիսվեք, թե ինչպես վարվել դրանց շարունակական չկատարման հետ: Սովորաբար, դա ներառում է մարդկային ռեսուրսների հետ համագործակցություն եւ կատարողական պլանի ստեղծում մի շարք նախազգուշացումներով, եթե աշխատակիցը չի բարելավում: Հիշեք, որ ոչ բոլորն են հարմարվելու փոխելու համար:
Լավագույն գործերի սցենար
Որոշ դեպքերում դուք կարող եք պատմել այն պատմությունները, որտեղ դուք աշխատեցրել եք աշխատակիցներին դեպի իրենց ֆոնային, հմտության հավաքածուի կամ անհատականության ավելի հարմար աշխատանքի անցնելու ուղղությամբ: Սույն ռազմավարության կիրառման ղեկավարները հաճախ կարող են փրկել իրենց ընկերությանը, ֆինանսական եւ վարչական հարկման գործընթացից, որը զբաղվում է կրակով: Ձեր հոգեբան լինելը ձեր գործն է, այլ որպես մենեջեր, դուք զբաղվում եք տարբեր անձի հետ գործ ունենալով: Եթե դուք կարողանաք դիմել խնդրին եւ փոփոխություն ցուցաբերել, ապա հարգվում եք ձեր ընտրության համար `չխառնելով այն սեղանի տակ: