Այս հարցազրույցի տակտիկայի տրամաբանությունն այն է, որ անցյալում ձեր վարքագիծը արտացոլում եւ կանխատեսում է, թե ինչպես կվարվեք ապագայում:
Սակայն հիշեք, որ հարցազրուցավարը պարտադիր չէ, որ հարցնի այո կամ ոչ մի հարց, եւ դա կարող է օգնել վերանայել հարցազրույցի հարցերը, առանց ճիշտ (կամ սխալ) պատասխան :
Պատասխանել հարցերին այն հարցերով, թե ինչպես եք նախկինում աշխատել իրավիճակները աշխատավայրում: Պատասխանների վարման հարցերի պատասխանները պետք է լինեն կարճ հակառակը, որը ցույց է տալիս ձեր ուժեղ եւ հմտությունները որպես աշխատող: Իրավիճակի, կոնկրետ գործողությունների եւ արդյունքների մասին ապահովեք:
Վերանայեք հարցերի օրինակներ, որոնք ձեզ կարող են հարցականի տակ դնել վարքագծային հարցազրույցի ժամանակ եւ մտածել, թե ինչպես կպատասխանեք դրանք: Այդպես դուք կպատրաստվեք վաղուց, այլ ոչ թե հարցազրույցի ժամանակ պատասխանելու մասին:
Ֆորմուլա `պատասխանելու վարքագծային հարցազրույցների հարցերին
STAR- ի տեխնիկան օգտակար ռազմավարություն է հարցազրույցի պատասխանելու համար, որը պահանջում է անեկդոտ:
Դա հիանալի միջոց է ձեր մտքերը կազմակերպելու համար: Այս մեթոդից օգտվելու համար պատասխանատու են չորս քայլեր.
- (S) իրավիճակը : Նկարագրեք այն իրավիճակը, որտեղ տեղի ունեցավ իրադարձությունը:
- (T) առաջադրանք : Նկարագրեք այն խնդիրը, որը դուք խնդրել եք ավարտել: Եթե կա որոշակի խնդիր կամ խնդիր, ապա դուք փորձում եք լուծել, նկարագրեք այստեղ:
- (A) Գործողություն . Բացատրեք, թե ինչ քայլեր եք ձեռնարկել այդ խնդիրը լուծելու կամ խնդիրը լուծելու համար:
- (R) արդյունքները : Բացատրեք ձեր գործողությունների արդյունքը: Օրինակ, եթե ձեր գործողությունները հանգեցրին խնդիրը ավարտելու, հակամարտության լուծման, ձեր ընկերության վաճառքի հաշվառման բարելավման եւ այլն, բացատրեք դա: Փորձեք կենտրոնանալ այն բանի վրա, թե ինչպես ձեր գործողությունները հանգեցրել են ընկերության հաջողության:
Խոհարարական հարցազրույցների հարցերին պատասխանելու խորհուրդներ
Մի շտապեք. Լավ է, որ մի պահ պատասխան տա հարցին: Վերցրեք շունչը կամ ջրի սիգը կամ ընդմիջումը: Սա ձեզ ժամանակ է տալիս հանգստացնել ցանկացած նյարդերի եւ մտածել անեկդոտի մասին, որը պատասխանում է հարցին:
Պատրաստել ժամանակից շուտ: Վերանայել ընդհանուր վարքագծային հարցազրույցի հարցերը ժամանակի ընթացքում եւ կիրառել ձեր պատասխանները: Սա կօգնի ձեզ ապահովել, որ դուք ունեք մի շարք մտավոր անեկդոտներ, որոնք պատրաստ են պատասխանել ցանկացած վարքագծային հարցազրույցի հարցերին:
Հետեւեք STAR տեխնիկան: Համոզվեք, որ պատասխանեք ցանկացած հարցերին, օգտագործելով STAR տեխնիկան, վերը նկարագրված: Լրացնելով չորս քայլերից յուրաքանչյուրը, դուք կտրամադրեք մանրակրկիտ պատասխան առանց համրելու կամ թեման դուրս գալու:
Դրական: Հաճախ վարքագծային հարցազրույցի հարցերը պահանջում են, որ դուք կենտրոնանաք խնդիրին կամ աշխատանքում ձախողմանը: Նկարագրեք խնդիրը կամ խնդրի առաջ կանգնեցրեք, բայց բացասաբար անդրադառնանք բացասական վրա:
Արագորեն անցուդարձը նկարագրելու համար, թե ինչպես եք լուծել խնդիրը եւ դրական արդյունքները:
Ընդհանուր վարքագծային հարցազրույցի հարցեր
Ընթերցեք վարքագծային հարցազրույցի ներքո գտնվող հարցերը: Փորձեք պատասխանել դրանցից ոմանք, օգտագործելով STAR տեխնիկան, ամբողջական պատասխաններ տրամադրելու համար: Այն կարող է նաեւ օգնել վերանայել այս ընդհանուր վարքագծային հարցազրույցի հարցերը պատասխաններով :
- Տրամադրել մի դեպք, երբ խնդիրը լուծելու տրամաբանություն եք կիրառել:
- Տվեք մի նպատակի օրինակ, եւ պատմեք ինձ, թե ինչպես հասել եք:
- Տրամադրել մի նպատակ, որը դուք չեք հանդիպել եւ ինչպես վարվել այն:
- Նկարագրեք աշխատանքում սթրեսային իրավիճակ եւ ինչպես վարվեցիք:
- Ասացեք, թե ինչպես եք արդյունավետ կերպով աշխատել ճնշման ներքո:
- Ինչպես եք վարում մարտահրավեր:
- Դուք եղել եք այնպիսի իրավիճակում, որտեղ դուք չունեիք բավարար աշխատանք:
- Դուք երբեւէ սխալ եք արել: Ինչպես եք վարվել այն:
- Նկարագրեք այն որոշումը, որը դուք արել եք այն մասին, թե ինչն է անհասկանալի, եւ ինչպես եք վարվել դրա իրականացման մեջ:
- Դուք երբեւէ ռիսկային որոշում եք կայացրել: Ինչու: Ինչպես եք վարվել այն:
- Դուք երբեւէ որոշում կայացրեք հետաձգել: Ինչու:
- Դուք երբեւէ զբաղվել եք ընկերության քաղաքականությամբ, որի հետ համաձայն չեք: Ինչպես:
- Դուք գնացել եք վերը նշված եւ պարտքի դիմաց: Եթե այո, ապա ինչպես:
- Երբ դուք աշխատում եք մի քանի ծրագրերի վրա, ինչպես եք նախանշել:
- Ինչպես եք վարվել հանդիպման վերջնաժամկետը:
- Օրինակ տվեք, թե ինչպես եք նպատակներ դնում եւ հասնում դրանց:
- Դուք երբեւէ չեք հանդիպել ձեր նպատակներին: Ինչու:
- Ինչ եք անում, երբ ձեր գրաֆիկը ընդհատվում է: Օրինակ տվեք, թե ինչպես եք վարվել այն:
- Դուք ստիպված էք համոզել թիմին աշխատելու մի նախագծի վրա, որը նրանք չէին վախենում: Ինչպես եք դա արել:
- Օրինակ տվեք, թե ինչպես եք աշխատել թիմում:
- Կատարել եք դժվարին իրավիճակի համանախագահի հետ: Ինչպես:
- Ինչ եք անում, եթե համաձայն չեք համանախագահի հետ:
- Share օրինակ, թե ինչպես կարողացել եք աշխատել աշխատակիցներին կամ աշխատակիցներին:
- Դուք լսում եք: Տվեք օրինակ, երբ դուք կամ երբ չեք լսել:
- Դուք վարում եք բարդ իրավիճակի ղեկավարի հետ: Ինչպես:
- Դուք ուրիշ վիճակում եք վարել բարդ իրավիճակ: Ինչպես:
- Ձեր հաճախորդի կամ վաճառողի հետ վարվել եք դժվարին իրավիճակ: Ինչպես:
- Ինչ եք անում, եթե համաձայն չեք ձեր ղեկավարի հետ:
Առաջարկվող ընթերցանություն. Top 10 Behavioral Interview Հարցեր եւ պատասխաններ | Ինչպես պատասխանել հարցազրույցի հարցերը Առանց ճիշտ (կամ սխալ) պատասխան