Տեխնիկական աջակցությունը կարող է ընդգրկել աշխատանքային նկարագրությունների եւ անհրաժեշտ հմտությունների լայն շրջանակ `ամեն ինչից, զանգի կենտրոնի գործակալներից մինչեւ ծրագրային ապահովման մասնագետներ: Տնային տեխնոլոգիաների աջակցման աշխատողների այս ցուցակը ունի ավելի շատ տան զանգերի կենտրոնի գործակալների դիրքերը, սակայն կան մի քանի բարձր մակարդակի դիրքեր:
01 Հաշվապահական աջակցության կենտրոնի ծառայություններ
02 AdviseTech
Advise Tech- ը ՏՏ լուծումների մատակարար է, որը զբաղվածության կենտրոնի աշխատակիցներին աշխատանք է տանում տանը աշխատելու համար : Պրոֆեսիոնալների հետ աշխատանքային փորձը պահանջվում է գործարար միջավայրում:
03 Alorica տանը
Տեխնիկական աջակցության հետ մեկտեղ, Alorica- ն, Տունի հաճախորդների սպասարկման գործակալները ղեկավարում են վաճառքի, հաճախորդների սպասարկման, հաշվարկի, հետազոտությունների եւ հաշվի կառավարումը ընկերության հաճախորդների համար:
04 Apple տանը
Apple- ը աշխատում է լրիվ եւ մասնակի «Տնօրենների խորհրդատուներ», որոնք հեռախոսով սպասարկում են հաճախորդների սպասարկումը կամ զրուցում, գնահատում եւ հարցեր են լուծում: Երկլեզու հմտությունները գումարած են: Տեսեք ավելի շատ օնլայն աշխատատեղեր :
05 ComputerAssistant.com
Համակարգչային օգնականն իր հաճախորդների համար ապահովում է տեղեկատվական տեխնոլոգիաների լիարժեք աշխատակազմի տրամադրում, փորձառու ՏՏ ոլորտի մասնագետների հետ պայմանագրով `համակարգչային օժանդակություն, վերանորոգում, սպասարկում եւ ուսուցում: Աշխատանք փնտրողները գրանցվում են ընկերության հետ եւ կապվում են այն ժամանակ, երբ հաճախորդները իրենց տարածքում պահանջում են ծառայություն: Աշխատանքը կատարվում է հաճախորդների գտնվելու վայրում:
06 Convergys Գլխավոր գործակալի ծրագիր
Կոնվերջին տան գլխավոր գործակալի մասնակի եւ լրիվ դրույքաչափերով վիրտուալ զանգի կենտրոնի գործակալները ստանում են մուտքային զանգեր եւ ծառայություններ մատուցում, որոնք կարող են ներառել հաճախորդների սպասարկում, վաճառք կամ տեխնիկական աջակցություն: Տեխնիկական օժանդակություն, այսինքն, արտադրանքի օգտագործման տեխնիկական խնդիրների լուծման տեխնիկական աջակցություն, այն է միայն աշխատանքի մի մասն, որը ներառում է վաճառքի եւ սպասարկման ծառայություն: Convergys- ն առաջարկում է վճարովի ուսուցում եւ նպաստներ:
07 Դելլ
Dell- ը համակարգչային տեխնիկայի հսկա է, որն իր ծրագրային բաժնում ներգրավվում է աշխատավայրից տեխնիկական աջակցության խորհրդատուներին: Այս ծրագրաշարի ճարտարագետները աշխատում են հաճախորդների հետ խնդիրների լուծման համար: Օգտագործեք «տնից աշխատելը», որպես ընկերության աշխատանքի տվյալների բազայի բանալի բառ:
08 Geeks Online
Geeks Online (պաշտոնապես Geeks Ժամանակին) համակարգչային տեխնիկները վարձում է փոքր բիզնեսի եւ բնակելի հաճախորդների համար ծառայություն մատուցելու համար, սակայն այն նաեւ առաջարկում է 24/7 հեռախոսային ծառայություն:
09 GeekSquad
Չնայած GeekSquad- ը հայտնի է իր աշխատանքի համար մանրածախ առեւտրի վայրերում եւ իր տան զանգերի մեջ, շատ տեխնիկական աջակցման դիրքերից են աշխատել տնից: Դուք պետք է թերթեք դիրքերը, որպեսզի գտնեք այն, ինչ փնտրում եք:
10 Kelly ծառայություններ
Այս հայտնի ժամանակավոր անձնակազմը առաջարկում է Call Center- ի աշխատատեղերը իր «Kelly at Home» վիրտուալ զանգի կենտրոնում, որոնցից մի քանիսը համակարգչային տեխնիկայի եւ ծրագրային արտադրանքի համար տեխնիկական աջակցություն են:
11 Սիտել
Sitel Work @ Home- ը աշխատում է աշխատավայրում հաճախորդների սպասարկման գործակալների հետ: Նրանք կարող են ծառայություն մատուցել բիլինգի, հաշվի հարցումների, արտադրանքի պատվերների կամ հարցումների, տեղադրման պլանավորման կամ տեխնիկական խնդիրների լուծման մեջ: Բոլոր պաշտոնները ներառում են որոշ վաճառք:
12 աջակցություն
Support.com- ը կոչ է անում զանգահարել կենտրոնին եւ զրուցակիցներին, ինչպես նաեւ տնային վերահսկման եւ վաճառքի դիրքերին:
13 հեռահաղորդակցություն
TeleNetwork- ն իր հաճախորդների անլար եւ ինտերնետ-պրովայդերների հաճախորդների համար ապահովում է տեխնիկական աջակցություն գործակալներ 18 երկրներում:
14 TeleTech @ Home- ը
Տեխնիկական օժանդակությունը TeleTech- ի տան վրա հիմնված հաճախորդների սպասարկման գործակալների համար նախատեսված պարտականությունների շարքում է: Այլ պարտականություններ ներառում են վաճառքի եւ սպասարկման ծառայությունները: Առավելությունները ներառում են վճարովի ուսուցում եւ 401k:
15 Transcom
Transcom- ը գլոբալ ընկերություն է, որը զբաղվում է տեխնիկական աջակցության գործակալներ, որոնք աշխատում են ԱՄՆ-ից եւ Կանադայի նահանգներից:
16 Աշխատանքային լուծումներ
Աշխատանքային լուծման պայմանագրերը գործակալների հետ, տվյալների մուտքագրման եւ զանգի կենտրոնի աշխատատեղերի համար հաճախորդների համար: Զանգի կենտրոնի աշխատանքը ներառում է տեխնոլոգիական օժանդակ աշխատատեղեր տնից: