Օնլայն զրույցի աշխատանքները կարող են շատ ձեւեր վերցնել: Բացի հաճախորդների սպասարկման հետ կապված աշխատատեղերի հետ, ստորեւ թվարկված են վաճառքի (կամ ապրանքի փաստաբան) զրույցի պաշտոնները կամ այն գործակալները, որոնց գործակալները տրամադրում են փորձագիտություն կամ դասընթաց առցանց զրուցարանում: Այդ աշխատանքները առաջարկող ընկերություններից մի քանիսը թվարկված են այստեղ :
Հաճախորդների սպասարկման առցանց շփման աշխատանքները հաճախ առաջարկվում են նույն ընկերությունների կողմից, որոնք հաճախորդների սպասարկումն ապահովում են հեռախոսով: Որոշ դեպքերում, գործակալները օգտագործում են ինչպես զրուցը, այնպես էլ հեռախոսը `հաճախորդների հետ շփվելու համար: Այնուամենայնիվ, ստորեւ թվարկված աշխատատեղերն են միայն այն ընկերությունները, որոնք ունեն առանձին շփումներ: Եվ, իհարկե, դրանք բոլորն են աշխատանքային տանը աշխատելու համար:
Եթե դուք փորձ ունեք հաճախորդների սպասարկման եւ ցանկանում եք աշխատել տնից, տեսեք այս 5 հաճախորդների սպասարկման աշխատատեղերը, որը կարող եք անել տնից:
01 Apple- ի տան խորհրդատուները
Apple- ի տանը աշխատանքն է տիեզերական հաճախորդների սպասարկման բաժնում տեխնոլոգիական ընկերության շրջանակներում: Apple- ը ներգրավում է երկու քոլեջների ուսանողներին եւ ոչ ուսանողներին `զրուցելու եւ հեռախոսի սպասարկման աշխատատեղերի համար: Այն ընկերության AppleCare բաժնի մասն է: Այն վարձում է Միացյալ Նահանգների մի քանի քաղաքներում զրուցելու համար:
02 Convergys
Այս խոշոր զանգի կենտրոնի աշխատակիցները, որոնք աշխատում են տան աշխատակիցների հետ, զրուցում են նաեւ հաճախորդների սպասարկման աշխատատեղերում: Այնուամենայնիվ, նրանցից ոմանք կարող են գրասենյակային հիմք ունենալ, այնպես որ դասակարգեք ցանկերը «տնային գործակալի» համար, ապա հետաքննություն կատարեք:
03 Գիտական գլոբալ լուծումներ
Այս գլոբալ աութսորսինգ ընկերությունը իր բաժանորդների հետ շփվել է իր զանգերի բաժանման բաժնում:
04 մետրոպոլիտենի հավաքակազմ
Metaverse Mod Squad- ը առաջարկում է ինչպես սոցիալական լրատվամիջոցների չափավորության եւ հաճախորդների սպասարկման իր հաճախորդներին: Նրանք վարձում են երկլեզու, կենդանի շփման գործակալներ բազմաթիվ լեզուներով:
05 Support.com- ը
Support.com- ի զանգերի կենտրոն եւ զրուցակ գործակալները ապահովում են տեխնոլոգիական աջակցություն: Նրանք նաեւ վարձում են աշխատավայրում աշխատելու եւ վերահսկելու համար:
06 Քննարկում 2 Rep
Talk 2 Rep Call Center BPO- ն առաջարկում է թե զրույցի վաճառքի դիրքեր եւ տան զանգի կենտրոնի աշխատատեղեր: Աշխատանքի տեսակը եւ փորձաքննության պահանջը կախված է հաճախորդի կարիքներից:
07 հեռահաղորդակցություն
TeleNetwork- ի աութսորսինգի կենտրոնը օգտագործում է ինչպես զրուցը, այնպես էլ հեռախոսը `տեխնոլոգիական աջակցություն եւ հաճախորդների սպասարկում ապահովելու համար:
08 Համաշխարհային Wide Web Hosting
Համաշխարհային Wide Web Hosting- ի զրուցակիցները հաճախորդների սպասարկման եւ տեխնիկական աջակցություն են տրամադրում այս վեբ հոստինգի բիզնեսի հաճախորդներին: Վեբ հոսթինգի իմացությունը պահանջվում է:
09 Home Call Center Ընկերություններ
Այստեղ նշված ընկերություններից շատերը կարող են երբեմն զրուցակցի աշխատատեղեր ունենալ: