Դառնալ Ակտիվ լսող եւ բարելավել Ձեր աշխատավայրի կատարումը
Նմանապես, շատ սուր լսողը կարող է վատ լսող լինել:
1991 թ. Միացյալ Նահանգների Աշխատանքի քարտուղարի կողմից անհրաժեշտ հմտությունների ձեռքբերման հանձնաժողովը (SCANS) հայտնաբերեց հինգ հմտություններ եւ երեք հիմնարար հմտություններ, որոնք անհրաժեշտ են աշխատուժ մուտք գործողների համար: Ակտիվ լսելը այդ հիմքի հմտություններից մեկն է: Այն նաեւ փափուկ հմտություն է , որը բնութագրիչ կամ անձնական որակ է, որը անհատը ծնվել կամ կարող է ձեռք բերել կրթական, աշխատանքային կամ կյանքի փորձառություններով:
Լսելու հմտությունները թույլ են տալիս մարդկանց, անկախ նրանից, թե ինչպես են նրանք ստանում տեղեկատվություն, հասկանալու, թե ինչ են ասում ուրիշները: Այն հնարավորինս պարզագույն պայմաններով դնել, նրանք թույլ են տալիս հասկանալ, թե ինչն է «խոսում»: Պատկերացրեք, թե արդյոք ակտիվ լսողը կարող է անել ձեզ աշխատանքի համար:
Ինչպես լավ լսում ունակությունները կարող են բարելավել ձեր կատարողականը աշխատանքում
Լավ լսելու հմտությունները կօգնեն ձեզ ավելի արդյունավետ աշխատող դառնալ:
Նրանք ձեզ թույլ կտան.
- ավելի լավ հասկանալ հանձնարարությունները եւ այն, ինչ ձեր ղեկավարը ակնկալում է ձեզ;
- համագործակցել գործընկերների, ղեկավարների եւ հաճախորդների հետ, քանի որ բոլորը ցանկանում են հասկանալ,
- ցույց տալ այլոց աջակցությունը;
- թիմային միջավայրում ավելի լավ աշխատանք.
- լուծել հաճախորդների, աշխատակիցների եւ ղեկավարների հետ խնդիրներ:
- Պատասխանել հարցերին; եւ
- բացահայտել ճշմարիտ իմաստը, թե ինչ են ասում ուրիշները:
Ինչպես լինել ակտիվ լսող եւ նման մեկին
Շատերը չեն ծնվում լավ լսելու հմտություններով: Նույնիսկ նրանք, ովքեր մեծ լսողներ են, երբեմն վարվում են այնպիսի վարքագծի հանդեպ, որոնք ստիպում են նրանց չհամապատասխանել ուշադրությանը: Հետեւյալ խորհուրդները կօգնեն ձեզ սովորել, թե ինչպես լինել ակտիվ լսող, ինչպես նաեւ նման լինել մեկին.
- Պահպանեք աչքի դիմեք: Երբ դուք փնտրում եք որեւէ մեկի աչքին, դուք այլընտրանք չունեք, այլ ուշադրություն դարձնելու համար: Եվ հարց չի լինի, թե արդյոք դուք այդպես եք անում:
- Մի խանգարեք խոսնակին. Պահպանեք ձեր հարցերն ու դիտողությունները, մինչեւ խոսնակը խոսի, եւ դուք կարող եք մարսել իր խոսքերը:
- Sit Still: Fidgeting- ն ձեզ ձանձրացնում է:
- Խոսեք ձեր գլուխը. Սա ցույց է տալիս, որ բանախոսը, որ իրենք փոխանցում է այն տեղեկությունները, որ նա փոխանցում է:
- Եղեք զգույշ եղեք ոչ բառապաշարի մասին. Ուշադրություն դարձնել այն, թե ինչ բանախոսը չի ասում, որքան կարեւոր է, որ ուշադիր լինեն նրա խոսքերին: Նայիր ոչ թե բանավոր խոսակցություններին, ինչպիսիք են դեմքի արտահայտությունները եւ կեցվածքը, որպեսզի լիարժեք բանի հասնեք, թե ինչ տեղեկություն է փոխանցում բանախոսը:
- Լինում է խոսնակին . Դուք կհայտնվեք եւ իրականում լինելու եք:
- Կրկնել հրահանգները եւ խնդրել համապատասխան հարցեր. Երբ խոսնակը ավարտեց խոսակցությունը, կրկնում է իր հրահանգները, հաստատելու, որ դրանք հասկանում եք: Սա նաեւ լավ ժամանակ է, եթե հարցեր ունեք:
Լսելու խոչընդոտները
Եթե դուք հետեւեք այդ խորհուրդներին, ապա դուք պետք է դառնաք ավելի լավ լսող, սակայն կարող եք մի քանի խոչընդոտներ առաջանալ, այդ թվում `
- ձեր սեփական կողմնորոշումները կամ նախապաշարմունքները.
- օտարազգի շեշտադրման պատճառով բանախոսը չհասկանալը;
- Անհնար է լսել ֆոնային աղմուկի պատճառով.
- անհանգստանալ, վախը կամ զայրույթը. եւ
- կարճ ուշադրության կենտրոնում:
Եթե դուք հանդիպում եք այս կամ այն ճանապարհներից մեկին, ապա պետք է փորձեք լավագույնը հաղթահարել դրանք: Օրինակ, խնդրեք մեկին ավելի հստակ արտահայտել, ավելի դանդաղ խոսելու համար: Տեղափոխեք ավելի հանգիստ վայր, երբ ֆոնային աղմուկը խոչընդոտում է այն բանին, ինչ խոսում է բանախոսը: Դժվար կլինի նվաճել ձեր նախասիրությունները կամ նախապաշարմունքները, քան զբաղվել այլ խոչընդոտների հետ, բայց դրանցից տեղյակ լինելը լավ վայր է սկսելու համար:
Լսելու սկսվում է վաղ
Եթե դուք ունեք երեխաներ, դուք գիտեք, թե ինչ է ուզում զգալ, երբ խոսում եք պատի հետ:
Երեխաները ունեն աննկարագրելի ունակություն, որոնք կարծես թե լսում են ձեզ, մինչդեռ նրանք, փաստորեն, ուշադրություն չեն դարձնում: Թեեւ սա մի բան է, որը կարող է անցնել, քանի որ նրանք մեծանում են, կարեւոր է օգնել երեխաներին լավ լսելու հմտությունները վաղաժամ: Նրանք դպրոցում ավելի լավ կաշխատեն, եւ դուք կշարունակեք ձեր առողջությունը: Քանի որ «SCANS» զեկույցում նշվում է, լավ լսելու հմտությունները կկարողանան երեխաներին ապագայում հաջողության հասնել աշխատուժի մեջ: Ահա որոշ բաներ, որոնք կարող եք անել.
- Երբ ձեր երեխային ասեք ինչ-որ բան անել, խնդրեք նրան կրկնել ձեր հրահանգները:
- Սովորեցրեք ձեր երեխային, խոսելու կամ լսելու համար աչքի շփման համար :
- Կարդացեք բարձրաձայն ձեր երեխային եւ այնուհետեւ գրեք այն, ինչ կարդացել եք:
- Ձեր երեխային զբաղվել տարիքի համապատասխան գործողություններով, որոնք նպաստում են լավ լսելու հմտություններին: