Իմացեք այս աշխատանքի մասին
Աշխատանքային փաստեր
- Ճամփորդների գործակալները վաստակում են միջին տարեկան աշխատավարձը $ 36,460 (2016):
- Այս ոլորտում աշխատում է 376.000 մարդ (2016 թ.):
- Աշխատանքների մեծ մասը զբոսաշրջային գործակալություններ են. Ճամփորդական գործակալների 15 տոկոսը ինքնազբաղված է:
- Աշխատանքային վիճակագրության բյուրոն (BLS) ակնկալում է, որ զբոսաշրջային գործակալների զբաղվածությունը նվազի մինչեւ 2016 թվականը եւ 2026 թվականը: Այս անբարենպաստ գործնական հեռանկարին հակազդելու համար հաշվի առեք մասնագիտացված որոշակի վայրում կամ ճանապարհորդի տեսակ: Գործող գործակալները կունենան ավելի լավ աշխատանք, քան մյուսները:
Տեսեք, թե ինչ է դառնալու ճանապարհորդական գործակալ
Ըստ Indeed.com- ի աշխատանքի հայտարարությունները, սովորական օրը ճամփորդական գործակալը:
- «Գրքի եւ տոմսի օդի տեղական եւ միջազգային ուղեւորությունների համար»
- «Կառավարեք բոլոր փաստաթղթերը, ներառյալ փաստաթղթերը, որակի վերահսկումը, ավանդները, վերջնական վճարումները, երթուղիները, վիզաները, պատվաստումները եւ այլն»:
- "Պատասխանատու վաճառքի եւ ճանապարհորդելու հաճախորդների համար cruises, տուր փաթեթներ, հյուրանոցներ, ավիատոմս եւ այլն"
- "Ընտրեք բնակարաններ եւ նախագծման երթուղիներ, որոնք տեղավորվում են հաճախորդի բյուջեին"
- «Հաճախորդների խնդիրները եւ արտակարգ իրավիճակները լուծեք, արագացնելու ճշգրտումներ,
- «Պահպանեք յուրաքանչյուր գրանցման սեփականությունը, մինչեւ մեկնելը, որպեսզի բոլոր մանրամասները (ներառյալ տեղադրման հանձնարարությունները, կերակրատեսակների նախընտրությունները, վերազինումները եւ այլն) ավարտվեն հաճախորդի բավարարվածությամբ»:
- «Համոզված եղեք, որ բոլոր հաճախորդների հաշվի տեղեկությունները ժամանակակից են, որպեսզի հաշվի մանրակրկիտ գիտելիքները եւ հասկացությունը կարող են կատարվել, պարզապես ընթերցելու հաճախորդի ֆայլը»,
- «Ճանապարհորդի գործիքների իմացություն եւ գիտելիքներ»
Իմացեք, թե ինչպես պատրաստվել այս զավթմանը
Ամենափոքր, դուք պետք է ավագ դպրոցի դիպլոմ, եթե ցանկանում եք դառնալ ճամփորդական գործակալ: Այնուամենայնիվ, շատ գործատուներ նախընտրում են վարձել աշխատանքի թեկնածուներ, որոնք ավարտել են քոլեջը : Եթե որոշեք վաստակել բակալավրի աստիճան, դիտեք ճամփորդության եւ զբոսաշրջության մասնագիտացումը կամ առնչվող առարկան:
Դու կարող ես փոխարեն ստանալ համայնքային քոլեջում կամ տեխնիկական դպրոցում ճանապարհորդության պլանավորման մասնագիտական վերապատրաստում: Առարկան ներառում է վերապահման համակարգեր, ձեր բիզնեսը մարքեթինգ եւ միջազգային զբոսաշրջային կանոնակարգեր:
Ինչ հավաստագրերը կարող եք ավելի շուկայական դարձնել:
Այս ոլորտում փորձ ձեռք բերելուց հետո կարող եք դիմել երկու հավաստագրերի համար, որոնք կբարձրացնեն աշխատատեղերի ապահովման ձեր հնարավորությունները: Ճամփորդական ինստիտուտը տրամադրում է կրթություն եւ վերապատրաստում, որը հանգեցնում է այն անվանումների. Certified Travel Associate (CTA) եւ Certified Travel Counsel (CTC):
Առեւտրային ճամփորդական ճյուղի առնվազն 12 ամիս փորձ ունեցող ճակատային գործակալները կարող են դիմել CTA նշանակման համար: Սա կարող է ընդգրկել 15 մոդուլային ուսումնական ծրագիր, որը ներառում է բիզնեսի էթիկա, թեմաներ, հաճախորդների կարիքների ընկալում, երթուղիների պլանավորում, աշխարհով մեկ զբոսաշրջություն, ճանապարհորդության ապահովագրություն, ապա անցնում քննություն:
Այլապես, առանց քննության ավարտելու կարելի է քննություն հանձնել: (CTA-Certified Travel Associate, Ճամփորդական ինստիտուտ):
CTC- ի նշանակումը հնարավորություն է տալիս առնվազն հինգ տարվա ճամփորդական արդյունաբերության փորձ ունեցող անձանց ապացուցելու, որ նրանք ունեն արդյունավետ հմտություններ, որոնք անհրաժեշտ են արդյունավետ կառավարիչների համար: Որպես հավաստագրման թեկնածու, դուք կքննարկեք հիմնական թեմաները, ներառյալ մարզչական եւ mentoring, հակամարտությունների կառավարում, բանակցություններ, նախագծերի կառավարում եւ թիմի կառուցում: Նախքան այս հավաստագրի դիմելը, դուք պետք է նախ ավարտեք CTA դասընթացը կամ անցեք CTA թեստը: CTC- ի դասընթացը ավարտելուց հետո դուք ստիպված կլինեք անցնել քննություն եւ գրել համապարփակ թուղթ, կապված ճամփորդական արդյունաբերության հետ կապված թեմայի շուրջ: Ձեր CTC սերտիֆիկատը պահպանելու համար դուք պետք է վաստակեք տարեկան 10 շարունակական կրթական միավորներ (CEUs) (CTC- Certified Travel Counselor, The Travel Institute):
Դուք ունեք գործատուների հատկությունները:
Indeed.com- ի աշխատանքի հայտարարությունները ցույց են տալիս, որ գործատուները ցանկանում են, որ վարձել են ճանապարհորդող գործակալները, որպեսզի ունենան հետեւյալ հատկանիշները.
- "Հաճախորդի բացառիկ ծառայությունների մատուցման պարտավորություն"
- «Անկախ աշխատելու ունակություն, ինչպես նաեւ թիմի մի մաս»
- «Համաշխարհային աշխարհագրության բարելավված եւ ուժեղ աշխատանքային գիտելիքներ»
- «Հաճախակի իրավիճակներում արագ լուծելու ունակությունը»
- «Գերազանց հաղորդակցական հմտություններ անձի, հեռախոսի եւ էլեկտրոնային փոստի միջոցով»
- "Microsoft Office- ի (Word, Excel, PowerPoint) ուժեղ իմացություն"
- «Լավ ժամանակի կառավարման հմտությունները եւ վերլուծական հմտությունները կարեւոր են, դուք պետք է ի վիճակի լինեք գերակայություն եւ կառավարել ձեր սեփական նախագծերը»:
- «Ցույց տալ ճկուն ժամանակացույցը, ներառյալ երեկոները, հանգստյան օրերը եւ տոները աշխատելու ունակությունը եւ ցանկությունը»
Այս գրավումը լավ տեղավորվում է ձեզ համար:
Նախքան կարիերա ընտրելը , համոզվեք, որ դա լավ է ձեր շահերի , անձնավորության տեսակի եւ աշխատանքի հետ կապված արժեքների համար : Հետեւյալ հատկանիշներով մարդիկ հաջողություններ են գրանցել որպես ճամփորդական գործակալներ.
- Հետաքրքրություններ ( Հոլանդիայի օրենսգիրք ): ECS (խանդավառ, սովորական, սոցիալական)
- Անհատականության տեսակը ( MBTI անձի տեսակները ). ESFP , ESTP, ENFJ
- Աշխատանքային արժեքներ . Հարաբերություններ, ձեռքբերում, անկախություն
Զբաղմունքներ կապված գործառույթների եւ գործողությունների հետ
| Նկարագրություն | Տարեկան աշխատավարձ (2016) | Կրթական պահանջներ | |
| Մանրածախ վաճառող | Ապրանքները ուղղակիորեն վաճառում է սպառողին | $ 22,680 | Ավագ դպրոցի կամ համարժեքության դիպլոմ |
| Վաճառքի ներկայացուցիչը | Ապրանքները վաճառում է ձեռնարկություններին, պետական գործակալություններին կամ կազմակերպություններին մեծածախ եւ արտադրողների համար | $ 78,980 (տեխնիկական եւ գիտական ապրանքներ) $ 57,140 (բոլոր մյուս ապրանքները) | Բարձրագույն դպրոցի դիպլոմի նվազագույնը. շատ գործատուներ նախընտրում են բակալավրի աստիճան ունեցող թեկնածուներ |
| Ապահովագրական գործակալ | Օգնում է հաճախորդներին ձեռք բերել բոլոր տեսակի ապահովագրություն | $ 49,990 | Բակալավրի աստիճանը նախընտրելի է, բայց որոշ գործատուներ կքննարկեն ավագ դպրոցի շրջանավարտը `ապացուցված վաճառքի ունակությամբ |
| Արժեթղթեր եւ ապրանքներ վաճառքի գործակալներ | Ֆինանսական գործիքների վաճառողներն ու գնորդները | $ 67,310 | Բակալավրի աստիճան բիզնեսի կառավարման , ֆինանսների, տնտեսագիտության եւ հաշվապահության դասընթացներով |
Աղբյուրներ. Աշխատանքի վիճակագրության բյուրո, ԱՄՆ Աշխատանքի բաժին, Աշխատանքային ակնարկներ, Աշխատանքի եւ ուսուցման վարչություն, ԱՄՆ Աշխատանքի բաժին, O * NET Online (այցելել է մարտի 7, 2018):