Գործատուները այս հարցերն ուղղում են աշխատանքի եւ առաջխաղացման հարցազրույցների, պարզապես այն պատճառով, որ ցանկանում են տեսնել, որ երբ դուք բարդ որոշում կայացնեք կամ իրավիճակը, դուք կարող եք կարգավորել այն: Նրանք նաեւ ուզում են տեսնել, թե ինչպիսի որոշումներ եք համարում դժվար:
Սրանք վարքագծային հարցազրույցի հարցեր են, որոնք նախատեսված են պարզելու, թե ինչպես եք հաջողվել որոշակի իրավիճակներ: Այս տեսակի հարցերի տրամաբանությունն այն է, թե ինչպես անցյալում վարվելիքը կանխատեսում է, թե ինչ եք անելու ապագայում:
Լավագույն ուղիները պատասխանելու համար
Իրականում հարցազրուցավարը գնահատում է ձեր որոշումների ընդունման հմտությունները : Այս հարցերին պատասխանելիս, ներկայացնելով աշխատանքի մեկ կամ երկու կոնկրետ օրինակներ, որոնք դուք իրականում կանգնած եք: Այնուհետեւ քննարկեք այն որոշումները, որոնք դուք պետք է կատարեիք իրավիճակները շտկելու համար: Որոշ որոշում կայացնողները, որոնք միջին կառավարման եւ ավագ ղեկավարության մեջ պետք է ներգրավեն, ներառում են.
- Որոշում կայացնել, թե ով պետք է դադարեցնի աշխատանքը, եթե աշխատանքից ազատվելը տնտեսապես անհրաժեշտ է
- Կարճատեւ նշանակում, բայց անհասկանալի, թիմի անդամներ
- Որոշեք, թե ով է խթանելու, երբ ունեք մի քանի մեծ թեկնածուներ
- Որոշում կայացնել, արդյոք դուք պետք է կրճատեք այնպիսի օգուտներ, որոնք աշխատողներն օգտագործվում են ստանալու (տոնական բոնուսների նման), որպեսզի ապահովեն ընկերության ֆինանսական կայունացումը
Դուք ցանկանում եք համբերատար լինել եւ ընդունակ խոշոր որոշումներ կայացնել հանգիստ եւ ռացիոնալ: Խուսափեք այնպիսի օրինակներ, որոնք ձեզ դարձնում են անորոշ կամ անորոշ:
Ինչ պատասխան եք տալիս, պետք է լինի կոնկրետ: Պարզեցեք, թե ինչ եք արել, ինչպես եք դա արել, եւ ինչպես ձեր դժվար որոշումը վերջապես շահեց ձեր թիմը եւ ձեր գործատուն:
Ձեր պատասխանները դրական են պահում: Օրինակ, «Չնայած այն հանգամանքին, որ որոշակի աշխատողը դադարեցնելու մասին որոշում կայացրեց, ես դա արեցի չափազանց պրոֆեսիոնալ կերպով, եւ այս որոշումն ի վերջո հանգեցրեց մեր բաժնի ողջ արդյունավետության եւ արտադրողականության բարելավմանը»:
Հարցերի նախապատրաստման լավագույն միջոցը, որտեղ դուք պետք է հիշեք միջոցառումներն ու գործողությունները, թարմացնեք ձեր հիշողությունը: Քայլել ձեր ռեզյումեով եւ արտացոլել որոշ հատուկ իրավիճակներում, որոնք զբաղվել եք կամ նախագծերով, որոնց վրա աշխատել եք: Դուք կարող եք դրանք օգտագործել, օգնել շրջանակների պատասխաններ: Պատրաստեք պատմություններ, որոնք ցույց են տալիս այն ժամանակները, երբ դուք հաջողությամբ լուծել եք բարդ իրավիճակը:
Լավագույն պատասխանների օրինակներ
Նայեք այս օրինակներին եւ մտածեք, թե ինչպես կարող եք նմանատիպ պատասխաններ ունենալ:
- Որոշումներս, որ պետք է թիմում լինեմ, դժվար է միայն այն պատճառով, որ այդ որոշումները ավելի շատ ժամանակ են պահանջում եւ թիմային անդամների միջեւ դիտավորությամբ հաղորդակցում են: Օրինակ, ես աշխատում էի թիմային նախագծում, եւ իմ գործընկերները եւ ես ստիպված էինի մի շարք ընտրություններ կատարել, թե ինչպես օգտագործել մեր սահմանափակ բյուջեն: Քանի որ այս որոշումները ներառում էին խմբային խոսակցություններ, մեր թիմը սովորեց, թե ինչպես կարելի է արդյունավետորեն հաղորդակցվել միմյանց հետ եւ կարծում եմ, որ մենք ի վերջո կատարել ենք լավագույն որոշումներ թիմի համար:
- Որպես կառավարիչ, ամենադժվար որոշումները, որոնք ես անում եմ, ներգրավում են աշխատանքից ազատվելու համար: Մինչ այդ կոշտ որոշումներ կայացնելը, ես միշտ մտածում եմ այն մասին, թե ինչն է լավագույնը բիզնեսի եւ իմ աշխատակիցների համար: Չնայած ես չեմ սիրում այնպիսի ընտրություններ կատարելիս, ես չեմ խուսափում իմ աշխատանքից: Մի քանի տարի առաջ ես ստիպված էի թողնել որոշ աշխատակիցների տնտեսական պայմանների պատճառով: Սա ծանր որոշում էր, որը, ի վերջո, անհրաժեշտ էր ընկերության լավի եւ կազմակերպության համար աշխատող բոլորի համար:
- Ես գտնում եմ, որ ամենադժվար որոշումը, որ ես պետք է անեմ, այն է, երբ ես պետք է ընտրեմ ուժեղ թիմի անդամների միջեւ խթանման համար: Կան դեպքեր, երբ, չնայած ես անձամբ մեկին ավելի լավ էի սիրում, մեկ ուրիշին էլ պետք է ընտրեի իրենց հնարավորությունների հիման վրա `ստանձնելու իրենց նոր դերի պարտականությունները: Երբեմն նաեւ ստիպված եղա կրտսեր աշխատակիցներին խթանել աշխատակազմի աշխատակազմի մասին, պարզապես այն պատճառով, որ նրանք ավելի հմուտ էին տեխնոլոգիաների կիրառման մեջ եւ ավելի պատրաստակամ աշխատելու ավելի շատ ժամանակ: Դա երբեք հեշտ չէ, բայց ի վերջո դուք պետք է մտածեք, թե ով կլինի նորագույն դիրքում առավել արդյունավետ եւ արդյունավետ:
Որոշ ժամանակ անցիր նախապատրաստվել
Forewarned- ը կանխամտածված է եւ սպասում է այն հարցերը, որոնք դուք կարող եք խնդրել, իմաստուն ռազմավարություն է: Եթե փորձեք ինքներդ ձեզ վերը նշված օրինակները եւ ընդհանուր հարցազրույցի հարցերն ու պատասխանները , ապա ձեզ ավելի վստահ կլինեն ձեր իրական հարցազրույցի ժամանակ:
Բացի այդ, նախապատրաստեք ձեր որոշ հարցերի: Ձեր հարցազրուցավարը ակնկալում է, որ դուք ունեք որոշակի հարցեր աշխատանքային կամ ընկերության մասին: Եթե դուք զգում եք, որ դուք պետք է մի քիչ օգնություն, վերանայեք այս ուղեցույցը, հարցազրույցների համար, որպեսզի հարցաքննել հարցազրուցավարին :