Շատ ղեկավարներ կկարողանան օգտվել սեփական ռազմավարական պլանից: Պլանի մշակման գործընթացը օգնում է մենեջերին (եւ թիմին) հետ վերադառնալ եւ ուսումնասիրել այն վայրը, որտեղ նրանք են, որտեղ նրանք ուզում են գնալ եւ ինչպես հասնել:
Պլանի բացակայության դեպքում աշխատանքը դեռեւս ամեն օր կատարվում է, բայց հաճախ չի ունենում նպատակ ու առաջնահերթություն:
Ահա մի հիմնական, պարզեցված ռազմավարական ծրագրի ձեւանմուշ, որը ցանկացած կառավարիչը կարող է լրացնել, ապահովելով ինչպես երկարաժամկետ նպատակներ, այնպես էլ ուղղություն եւ մարտավարական գործողությունների ծրագրեր:
Թեեւ կառավարիչը, անշուշտ, կաղապարը կարող է լրացնել միայնակ, ես խորհուրդ եմ տալիս ավելի միասնական մոտեցում :
Vision հայտարարությունը
Տեսլական հայտարարությունը այն ձգտող հայտարարությունն է, որտեղ ցանկանում եք, որ ձեր միավորը լինի ապագայում: «Ապագան» սովորաբար սահմանվում է որպես հաջորդ երեք-հինգ տարի, բայց դա կարող է ավելի շատ լինել: Տեսլականը պետք է սահմանի միավորի եւ թիմի ընդհանուր ուղղությունը եւ պետք է լինի համարձակ եւ ոգեշնչող: Տեսիլքը նկարագրում է «ինչ» եւ «ինչու» ամեն ինչի համար:
Ահա Zappos- ի օրինակելի տեսլականը. «Մի օր, ԱՄՆ-ում բոլոր մանրածախ գործարքների 30 տոկոսը կլինի առցանց: Մարդիկ ընկերությունից կստանան լավագույն ծառայությունը եւ լավագույն ընտրությունը:
Zappos.com- ը կլինի այդ առցանց խանութը: Մեր հույսն այն է, որ մեր ուշադրության կենտրոնում ծառայությունը հնարավորություն կտա մեր հաճախորդներին, մեր աշխատակիցներին, մեր վաճառողներին եւ մեր ներդրողներին: Մենք ցանկանում ենք, որ Zappos.com- ը հայտնի լինի որպես սպասարկող ընկերություն, որը վաճառում է կոշիկ, ձեռքի պայուսակներ եւ ամեն ինչ եւ ամեն ինչ »:
Առաքելությունը
Թեեւ տեսլականը նկարագրում է, թե որտեղ եք ուզում ապագայում, առաքելության հայտարարությունը նկարագրում է այն, ինչ այսօր անում եք:
Այն հաճախ նկարագրում է այն, ինչ անում եք, ում համար եւ ինչպես: Ձեր առաքելությանը կենտրոնանալով, ամեն օր պետք է հնարավորություն ընձեռեք հասնել ձեր տեսլականի: Առաքելության հայտարարությունը կարող է ընդլայնել ձեր ընտրությունը եւ / կամ նեղացնել դրանք:
Ահա Harley-Davidson- ի ներկայացուցչության առաքելության օրինակն է. «Մենք երազանքներն իրականացնում ենք մոտոցիկլինգի փորձով` ապահովելով մոտոցիկլիստների եւ հասարակության լայն տարածում ունեցող մոտոցիկլետների ընդարձակվող գծի եւ ընտրված շուկայական հատվածներում բրենդավորված ապրանքներն ու ծառայությունները »:
Միեւնույն հայտարարության մեջ կարելի է մի տեսիլք եւ առաքելություն: Ահա մի օրինակ Walt Disney ընկերության կողմից. « Վալտ Դիսնեյ ընկերության առաքելությունը պետք է լինի աշխարհի առաջատար արտադրողներից եւ ժամանցի եւ տեղեկատվության տրամադրողներից մեկը: Օգտագործելով բրենդների մեր պորտֆելը, մեր բովանդակությունը, ծառայությունները եւ սպառողական ապրանքների տարբերակումը, մենք ձգտում ենք զարգացնել առավել ստեղծագործական, նորարարական եւ շահավետ զվարճանքի փորձեր եւ հարակից ապրանքներ աշխարհում »:
Նշենք, որ հայտարարությունը երկուսն էլ ձգտող («լինել մեկը ...») եւ նկարագրողն է, թե ինչ են անում եւ ինչպես են դա անում:
Հիմնական արժեքները
Հիմնական արժեքները նկարագրում են ձեր համոզմունքներն ու վարքագիծը: Դրանք այն բաներն են, որոնք դուք հավատում եք, որ հնարավորություն կտաք հասնել ձեր տեսլականը եւ առաքելությանը:
Ահա Coca-Cola ընկերության հիմնական արժեքների օրինակ.
Առաջնորդություն. Քաջություն, ավելի լավ ապագա ձեւավորելու համար
Համագործակցություն. Կոլեկտիվ հանճարի լծակ
Անկախություն. Լինել իրական
Հաշվետվություն. Եթե դա լինի, դա ինձ մոտ է
Կիրքը, սրտով եւ մտքով
Բազմազանություն. Ընդգրկուն, ինչպես մեր բրենդերը
Որակ: Ինչ ենք անում, մենք լավ ենք վարվում
SWOT վերլուծություն
SWOT- ը հանդես է գալիս ուժեղ կողմերի, թույլ կողմերի, հնարավորությունների եւ սպառնալիքների համար: SWOT- ի վերլուծությունը ամփոփում է այնտեղ, որտեղ դուք այժմ եք եւ գաղափարներ եք տալիս այն մասին, թե ինչ պետք է ուշադրություն դարձնել:
Երկարաժամկետ նպատակներ
Երկարաժամկետ նպատակները երեքից հինգ հայտարարություններ են, որոնք ցրվում են տեսիլքից ցածր մակարդակի վրա եւ նկարագրում են, թե ինչպես եք նախատեսում հասնել ձեր տեսլականի:
Տարեկան նպատակներ
Յուրաքանչյուր երկարաժամկետ նպատակ պետք է ունենա մի քանի (երեք-հինգ) տարվա նպատակներ, որոնք նպաստում են ձեր նպատակներին: Յուրաքանչյուր նպատակ պետք է լինի «SMART» հնարավորինս `հատուկ, չափելի, ձեռքբերված, իրատեսական եւ ժամանակի վրա հիմնված:
Գործողությունների ծրագրեր
Յուրաքանչյուր նպատակ պետք է ունենա ծրագիր, որը մանրամասնում է, թե ինչպես է նպատակը հասնելու: Մանրամասն ծավալը կախված է նպատակի բարդությունից:
Նշենք, որ ռազմավարական ծրագիրը սկսվում է ամենաբարձր մակարդակով (տեսլական), ապա ստանում է ավելի կոնկրետ, կարճաժամկետ եւ կոնկրետ: Երկուսն էլ կարեւոր են:
Ասված է, որ «առանց պլանի տեսլականը միայն երազ է: Պլան, առանց տեսողության, պարզապես ծանր է: Սակայն պլանի հետ մի տեսլական կարող է փոխել աշխարհը »: