Accolade Support Call Center Services. Ծանուցման տեսակը: Առաջարկների հրավեր
BPO- ն վարձում է անկախ կապալառուներին որպես հեռավոր տեխնիկական աջակցության գործակալներ եւ հաճախորդների սպասարկման ներկայացուցիչներ `սպասարկելու իրենց հաճախորդներին: Վճարը մեկ րոպե տեմպն է, որը կազմում է $ 10 / ժամ:
Ալորիկա
Նախկինում Արեւմուտքը տանը, Alorica- ն աշխատում է տնային հաճախորդների սպասարկման գործակալների համար, որոնք վճարվում են մեկ րոպե կամ մեկ զանգի հիման վրա `իրենց երկրում նվազագույն աշխատավարձ վճարելու երաշխիքով:
American Express- ը
Այս ֆինանսական ծառայությունների ծրագրում աշխատում է զանգակատան կենտրոնի գործակալները, որոնք իրենց փորձառությունը վերապահում են համակարգում, կորպորատիվ ճամփորդության բաժնի համար: Երկլեզու գործակալները անհրաժեշտ էին:
Apple- ի At-Home խորհրդատուները
Apple- ի At-Home- ը, Apple- ի հեռահաղորդակցման կենտրոնի ծրագիրը, աշխատում է թե քոլեջի եւ թե ոչ ուսանողներին, լրիվ եւ կիսաեզրափակիչ պաշտոնների համար: Apple- ը տրամադրում է համակարգիչ եւ հեռախոս:
ARO
Ընկերության տնային աշխատակիցները աշխատում են հաճախորդների սպասարկման, վաճառքի եւ գործարար հեռահաղորդակցության, ինչպես նաեւ ապահովագրական աուդիտորների եւ LPN- ներ եւ RNs, որոնք աշխատում են հեռահաղորդակցության ոլորտում :
Տես աշխատատեղերի ապահովագրության ավելի շատ աշխատատեղեր եւ վաճառքի աշխատատեղեր տնից :
Ասուրիոն
Սարքի փոխարինման ապահովագրության կենտրոն (նախկինում NEW Corp) վարձակալում է տնային աշխատողներին `լրիվ եւ ժամանակակից հաճախորդների սպասարկման համար:
Convergys
Ներկայացվող զանգերը ստանում եւ ստանում են ծառայություններ, որոնք կարող են ներառել հաճախորդների սպասարկում, վաճառք կամ տեխնիկական աջակցություն:
Վճարովի ուսուցումն ու նպաստները մատչելի են:
Ձեռնարկություն
Ավտոմեքենաների վարձույթով զբաղվող ընկերությունն աշխատում է Ամերիկայի Ատլանտայի մետրոպոլիտենի տարածքում տնից աշխատող լրիվ դրույքով պահեստային գործակալներին: Վճարը ժամը 12-14 դոլար է: Անհրաժեշտ է ֆրանսերեն եւ իսպաներեն խոսող գործակալներ:
LiveOps- ը
Ընկերությունը վարձակալում է գործակալներին, ներառյալ արտոնագրված ապահովագրական գործակալներին, իր հաճախորդների համար, ներառյալ արտասահմանյան վաճառքները , երկլեզու հաճախորդների սպասարկումը (իսպանական եւ ֆրանսերեն) եւ ֆինանսական ծառայություններ: Գործակալները վճարվում են այնպիսի տեմպով, որը հիմնվում է զրույցի ժամանակի րոպեների եւ որոշ դեպքերում վաճառքի խթանման վրա: Գործակալները պետք է դառնան «վավերացված» `անհատ հաճախորդների համար աշխատելու համար: Այս սերտիֆիկացումը չի վճարվում:
Sitel Work @ Home- ը
Ընկերության աշխատանքային տնային ծրագիրը ներդնում է տնային աշխատողներ, որոնք ներգրավված հաճախորդների սպասարկման կոչեր են անում իր հաճախորդների համար, տրամադրելով բիլինգի, հաշիվների հարցումների, արտադրանքի պատվերներ կամ հարցումներ, տեղադրման պլանավորում կամ տեխնիկական լուծումներ: Բոլոր պաշտոնները ներառում են որոշ վաճառք: Անգլերեն, ֆրանսերեն, գերմաներեն, իտալերեն, կորեերեն, մանդարին, պորտուգալերեն եւ իսպաներեն լեզուներով տիրապետող երկլեզու գործակալներ: Լրացուցիչ երկլեզու զանգի կենտրոնի աշխատանքները
Աջակցություն
Ընկերությունն ապահովում է հաճախորդներին հեռակա տեխնոլոգիական աջակցություն, տնային տեխնոլոգիաների աջակցման զրույցի եւ զանգի կենտրոնի գործակալների միջոցով : Դրա հեռավոր սպասարկման տեխնիկները պատասխանում են ներգնա զանգերին եւ դրանց լուծումների կենտրոնի վերահսկիչները աջակցում եւ վերահսկում են հեռավոր սպասարկման տեխնիկները:
SYKES Գլխավոր էջ Powered by Alpine Access
Home- ի վրա հիմնված գործակալները, ովքեր աշխատող չեն կապալառուներ, ստանում են հաճախորդների սպասարկման եւ վաճառքի զանգեր, որոնք վերաբերում են BPO- ի տարբեր հաճախորդներին: Նրանք վճարվում են վերապատրաստման համար եւ մեկ անգամ սկսում են ստանալ $ 9 / ժամ: Դիմորդները, ովքեր առաջարկվում են պաշտոնում, պետք է վճարեն $ 45 ֆոնային ստուգման համար: Այս զանգի կենտրոնի աշխատանքների վարձակալման գործընթացը առցանց է եւ հեռախոսով: Երկլեզու հմտություններ գումարած; լեզուները ներառում են իսպաներեն, մանդարին եւ կանտոններ: Լրացուցիչ երկլեզու զանգի կենտրոնի աշխատանքները
հեռահաղորդակցության ցանց
Զանգի կենտրոնի աշխատակիցները տնից աշխատում են որպես ինտերնետ ծառայություններ մատուցող հաճախորդներին օժանդակություն, աշխատասեղանի աջակցության եւ անվտանգության հարցերի, ինչպես նաեւ բիլինգի հաճախորդների սպասարկում: Ավելի շատ Տեխնիկական Աջակցության Աջակցության Աշխատանք Տանից
TeleTech @ Home- ը
Գլոբալ բիզնես գործընթացների աութսորսինգ (BPO) ընկերությունն աշխատում է ԱՄՆ-ի որոշ երկրներում եւ Մեծ Բրիտանիայում
տնից աշխատել որպես զանգահարող գործակալներ եւ այլ ոլորտներ: Երկու լեզվական զանգի կենտրոնի գործակալները պետք է: Առավելությունները ներառում են վճարովի ուսուցում, 401k: Վճարը կազմում է $ 9-10 / ժամ:
Transcom
Գլոբալ զանգի կենտրոնի կազմակերպությունը ներգրավում է հաճախորդների սպասարկման եւ տեխնոլոգիաների աջակցման գործակալների կողմից Վրաստանում:
Ver-A-Fast- ը
Անկախ կապալառու, աշխատավայրում աշխատող հեռախոսազանգերի գործակալները օգտագործում են կանխատեսելի հեռախոսակապի համակարգ `հաճախորդների համար ստուգման զանգեր կատարելու համար, որոնք հիմնականում թերթերի ոլորտից են:
Windy City Call Center - Չիկագոյում զանգահարային կենտրոնի գրասենյակն աշխատում է հեռահաղորդակցության ոլորտի պաշտոնյաների համար:
Աշխատանքային լուծումներ
Աշխատանքային տան զանգերի կենտրոնի գործակալները, որոնք անկախ կապալառուներ են, զբաղեցնում են մի շարք զանգեր, այդ թվում `տեխնիկական աջակցություն, վաճառք, ճանապարհորդություն, տոմսարկղ եւ սպասարկման ծառայություններ: Կան նաեւ որոշ աշխատանքային տերմինների տվյալների մուտքագրում եւ խմբագրում:
XACT Telesolutions- ը
Ներգրավված եւ ելքային զանգի կենտրոնի գործակալներին (անգլերեն լեզվով միայն եւ իսպաներեն լեզվով երկլեզու) վարձում է տանը աշխատելու համար: վճարը տատանվում է $ 8- $ 13 / ժամից:
Կարող են ավելի շատ ընկերություններ զանգահարել կենտրոնի այն ընկերությունների ցանկում, որոնք վարձում են Վրաստանից գործակալներ: