Ինչ է նշանակում աութսորսինգ: Գիտելիքի պայմանները

01 Աութսորսինգ

Աութսորսինգը կարող է լինել, երբ ընկերությունը ուղղակիորեն վարձում է անկախ կապալառու `ծառայություն մատուցելու համար: Կամ մի ընկերություն կարող է վարձել աութսորսինգի ընկերություն, որը ծառայում է աշխատողների հետ կամ պայմանագրեր է կնքել:

02 Բիզնես գործընթացների աութսորսինգ (BPO)

BPO- ն հանդես է գալիս «բիզնես գործընթացների աութսորսինգի» համար, ինչը պարզապես այլ ժամկետ է աութսորսինգի համար: Այնուամենայնիվ, BPO տերմինը հաճախ օգտագործվում է նկարագրելու այնպիսի ընկերություն, որը պայմանավորված է տրամադրել ծառայություններ կամ բիզնես գործընթացներ: Դա կարող է ներառել արտադրական կամ հետնամասի գործառույթներ, ինչպիսիք են հաշվապահական եւ մարդկային ռեսուրսները: Սակայն BPO- ն կարող է ներառել նաեւ ճակատային ծառայությունների մատուցում, ինչպես նաեւ հաճախորդների սպասարկում եւ տեխնիկական աջակցություն: «Գլոբալ BPO» - ը մեկ այլ `օֆշորային կամ աութսորսինգի համար, որը հանդիսանում է ընկերության հիմնական երկիր կամ առաջնային շուկա: BPO- ի աշխատատեղերը պարտադիր չէ, որ աշխատեն տանը, բայց ոմանք, ինչպես կանչերի կենտրոններ , կարող են լինել:

03 Offshoring

Օֆշորային ձեւը աութսորսինգի ձեւ է: Օֆշորիզմը այն է, երբ ընկերությունը ձեռնարկվում է բիզնես գործընթացների կամ ծառայությունների մեջ, բացի իր երկրից կամ առաջնային շուկայից: Դա սովորաբար կատարվում է ծախսերի կրճատման նպատակով: Սովորաբար նոր երկիրն ունի ավելի ցածր աշխատուժ:

Օֆշորային եւ աութսորսինգը հոմանիշ չէ , թեեւ նրանցից շատերն ունեն նույն բացասական նշանակություն: Այնուամենայնիվ, աութսորսինգը կարող է նշանակել աշխատատեղեր, ովքեր ցանկանում են աշխատել տնից:

04 Տնօրեն

House.com- ի խոսքերով, «homesoring» - ը (նաեւ հայտնի է որպես homesourcing), «Dictionary.com» - ը «սպասարկման ոլորտի աշխատատեղերի փոխանցումն էլեկտրոնային եղանակով կապված տնային աշխատողներին»: Այսպիսով, հանգստյան տները, ըստ էության, դարձնում են գրասենյակային աշխատատեղեր աշխատելու տանը աշխատելու մեջ:

Սակայն հանգստացնողը տարբերվում է օֆշորային պայմաններից, քանի որ տնային տնտեսություններում տեղակայված աշխատատեղերը սովորաբար կատարվում են այն երկրում, որտեղ գործում է գործատուը:

Homeshoring- ը կարող է կամ չի կարող ներգրավել աութսորսինգի, որը կնքվում է ընկերության կողմից երրորդ կողմի կատարած աշխատանքի համար: Եթե ​​ընկերությունն աշխատում է սեփական տան աշխատակիցների վրա, ապա հանգստացնող միջոցը աութսորսինգ չէ:

Օրինակներ. ԱՄՆ-ում գտնվող զանգահարող կենտրոնի գործակալների օգտագործումը ԱՄՆ-ում զանգեր կատարելու համար: Այնուամենայնիվ, եթե ԱՄՆ-ում գործող միեւնույն ընկերությունն ԱՄՆ-ի Call Center- ի գործակալներին վարձել է ԱՄՆ-ի հաճախորդներին զանգահարելու համար, ապա դա կլինի offshoring:

05 Թեմատիկ հոդվածներ

• BPO- ի աշխատանքը տնից :
• Գլխավոր Կապի կենտրոնի աշխատանքները
• Գլխավոր Զրույցի կենտրոն Հարց ու պատասխան
• Կազմակերպություններ, որոնք վարձում են ամբողջ աշխարհում գտնվող տնային տնտեսություններում