- Ֆիզիկական անձինք, ովքեր գաղափար չունեին, այլ գործառույթներ վարելու մեջ ընդգրկված էին, հանկարծ այդ խմբերում իրենց գործընկերներին զգացմունքներ ուներ:
- Անձին, նրանք զարգացնում են խորացված հասկացողություն, թե որքան դժվար է կոորդինացնել բազմակողմանի որոշումները բիզնեսի մեջ եւ դրական եւ անընդհատ բարելավված արդյունքների հասնել:
- Մարդիկ հանկարծակի զարգացնում են ֆինանսական եւ այլ գնահատականների կատարողականության չափանիշների իմաստը :
- Յուրաքանչյուր անձ, որը ներգրավված է զարգացնում, հասկանում է, թե ինչու է ռազմավարությունը կարեւոր: Թեեւ մենք ուսուցանում եւ խրախուսում ենք թիմերին ընտրել ռազմավարություն, վերահսկել մրցակիցներին, ապա որոշումներ կայացնել համապատասխանաբար հարմարվելու եւ համապատասխանելու համար, գրեթե յուրաքանչյուր թիմ անտեսում է այս խորհուրդը: Արդյունքը ցավալի է որոշ թիմերի համար, որոնք կարողանում են ոչնչացնել այն, ինչ սկսվել է որպես առողջ բիզնես:
Վերջնական զեկույցում, մանրամասն ուսումնասիրված դասերը վերանայելուց հետո, հարցրեք այն հարցին, թե ինչքանով է ձեր աշխատողները պահանջում այդ նույն կրթությունը: Մի պահ լռությունից հետո նա լուսաբանում է նրանց, որ բոլորը հավանաբար մթության մեջ են թե ինչպես է բիզնեսը գործում, եւ յուրաքանչյուր մարդ պետք է հասկանա ընկերության ռազմավարությունը եւ որոշումների կայացման գործընթացը `ցանկալի արդյունքների քշելու համար:
Միջոցառման համար ավելի մոտ լինելով, մենք միասին ենք աշխատում, սահմանելու, թե ինչպես պետք է անենք մեր խոհեմությունները եւ դրանք դարձնենք գործողությունների ամրապնդման համար:
Գործողության ծրագրի հիմնական մասը ներառում է աշխատակիցների ամբողջ անձնակազմը կրթելու եւ վերապատրաստելու համար , թե նախկին գլխավոր գործադիր տնօրենը եւ հեղինակ Ջեք Շտակը այդպես կոչված « Մեծ խաղի բիզնեսը» :
8 գաղափարներ, որոնք կօգնեն ձեզ ստանալ ձեր բիզնեսը
1. Հասկանալ խաղի պլանը : Խնդրեք ձեր ղեկավարին, որպեսզի կիսվեք կազմակերպության ռազմավարության եւ նպատակների հետ, ձեզ եւ ձեր թիմին:
Խրախուսեք ձեր թիմի անդամներին հարցեր տալ, թե ինչպես են իրենց գործնական կապերը նպատակներին հասնելու համար:
2. Դեպի դարպասները: Հերթական անգամ հրավիրեք այլ գործառույթների ներկայացուցիչներ `մասնակցելու ձեր թիմային հանդիպումներին: Խնդրեք ներկայացուցիչներին օգնել ձեր թիմի անդամներին տեղեկացնել իրենց առանձնահատուկ գործառույթների առաջնահերթությունների եւ մարտահրավերների մասին: Անհրաժեշտության դեպքում, հետագա օրերի համար այցելեք: Եվ համոզվեք, որ փոխանակեք այնպես, որ դուք կարողանաք ավելի շատ կիսել ձեր գործառույթը այլ խմբերի հետ:
3. Ճշմարտությունը շուկայում է: Կրկնել վերոհիշյալ տեղեկատվության փոխանակման քայլը, սակայն շեշտը դնելով հաճախորդների, գործընկերների եւ մրցակիցների հետ անմիջական շփման հրավիրող անհատների համար, որոնք օգնում են ձեր թիմին բիզնեսի պատերից դուրս իրականություն դարձնել: Հնարավորության դեպքում խնդրեք ձեր եւ ձեր թիմի անդամների համար այցելել հաճախորդներ կամ մասնակցել արդյունաբերական միջոցառումներին: Կարդալ եւ կիսել ոլորտի հրատարակությունները:
4. Տեղափոխեք ձեր չորս պատերը: Ձեր թիմի անդամներին մարտահրավեր նետել մրցակիցներին, հաճախորդներին եւ բիզնես գործընկերներին եւ միմյանց ուսուցանել իրենց քայլերի, հայտարարությունների եւ տեսանելի ռազմավարությունների մասին: Միացրեք այս գաղափարները հնարավոր գաղափարների շուրջ `ձեր ընկերության դիրքորոշումը բարելավելու համար` հաճախորդների աջակցության կամ մրցակիցների հանդեպ:
5. Անկյունները վերածել գործողությունների: Տեղափոխեք ձեր ֆունկցիոնալ գործընկերների հետ տեղեկատվության փոխանակումից դուրս գալու համար, ձեր խմբերի փոխգործակցության գործընթացները ուսումնասիրելու համար:
Աշխատեք միմյանց հետ միասին բացահայտել ծխախոտի եւ տարածքների, որտեղ երբեմն օֆսեթները երբեմն ծանրաբեռնված են, եւ այդ խնդիրները լուծելու բարելավման ծրագրեր են ստեղծում: Չափել ժամանակի արդյունքները եւ ստեղծել համատեղ տոնակատարություններ, երբ նպատակները ձեռք են բերվել:
Հասկացեք թվերը : Ձգտեք հասկանալ միջոցները եւ չափանիշները, որոնք վերահսկվում են կազմակերպության ֆինանսական առողջությունը գնահատելու համար: Անհրաժեշտության դեպքում ուսուցանեք ինքներդ ձեզ, կամ ուսուցանեք, հասկանալու համարները թվերի իմաստը եւ շեղումը: Դուք կարիք չունեք հաշվապահ դառնալու համար տարբեր հաշվապահական պայմանների եւ միջոցների մասին պատկերացում կազմելու համար: Հաղորդեք այս գիտելիքները ձեր թիմի հետ:
7. Իմացեք հաշիվը: Եթե ձեր ընկերությունը ունի վարկային քարտ, որտեղ այն դիտում է ֆինանսական միջոցներից դուրս գտնվող միջոցները, ինչպիսիք են որակը, հաճախորդի գոհունակությունը, ցանցի խթանողին գնահատումը կամ աշխատակիցների ներգրավվածությունը, խնդրեք ձեր ղեկավարին կիսվել այս քարտի քարտով եւ ձեր թիմը ձեւակերպել չափանիշներով:
Կարեւորն այն է, որ դուք եւ ձեր թիմի անդամները ուղղակիորեն կամ անուղղակիորեն ազդում եւ հարթեցնում են ձեր նպատակներն ու գործողությունները `այդ միջոցառումների կատարելագործման համար:
Խոսեք եւ հարցրեք : Սկսեք հարցեր տալ ընկերության հանդիպումների եւ քաղաքապետարանի միջոցառումների ժամանակ, որտեղ քննարկվում են ընկերության ֆինանսական արդյունքները: Տնօրենները սիրում են հարցեր ուղղել ռազմավարության, ուղղության, ինչպես նաեւ ներկա ծրագրերը, որոնք մտադիր են ազդել հետագա արդյունքների վրա, չնայած աշխատակիցները հիմնականում լուռ են այդ իրադարձություններում:
Ստորին գիծը հիմա
Բիզնեսի նպատակն է առավելագույն մակարդակում ձեռք բերել եւ պահպանել հաճախորդներին: Այնուամենայնիվ, մեզանից շատերը հեռու են դուրս եկել ճակատային գծերից կամ գործադիր պաշտոններից, մենք քիչ հասկացողություն ունենք կամ գնահատում ենք բազմաթիվ աշխատանքների համար, որոնք պետք է համակարգված լինեն դրական արդյունքներ եւ շարունակական կատարելագործման համար: Բիզնեսը հիանալի խաղ է, քանի որ Jack Stack- ը առաջարկում է, եւ խաղի կանոնները, խաղացողները եւ խաղի խորհուրդը հասկանալու ունակությունը, ի վերջո, ազդում է ձեր հաջողության վրա: Ժամանակն է խաղի մեջ մտնել: