Ինչպես ստանալ խաղի մեջ որպես ղեկավար

Վերցրեք մի քանի ֆունկցիոնալ մենեջերների (ոչ ղեկավարներ), խառնեք դրանք թիմերի եւ խնդրեք նրանց գործարկել մի սիմուլյատիվ ընկերության յուրաքանչյուր առնչությամբ մի քանի հեքիաթային տարիների համարժեք, եւ այստեղ այն, ինչ եք ստանում.

Վերջնական զեկույցում, մանրամասն ուսումնասիրված դասերը վերանայելուց հետո, հարցրեք այն հարցին, թե ինչքանով է ձեր աշխատողները պահանջում այդ նույն կրթությունը: Մի պահ լռությունից հետո նա լուսաբանում է նրանց, որ բոլորը հավանաբար մթության մեջ են թե ինչպես է բիզնեսը գործում, եւ յուրաքանչյուր մարդ պետք է հասկանա ընկերության ռազմավարությունը եւ որոշումների կայացման գործընթացը `ցանկալի արդյունքների քշելու համար:

Միջոցառման համար ավելի մոտ լինելով, մենք միասին ենք աշխատում, սահմանելու, թե ինչպես պետք է անենք մեր խոհեմությունները եւ դրանք դարձնենք գործողությունների ամրապնդման համար:

Գործողության ծրագրի հիմնական մասը ներառում է աշխատակիցների ամբողջ անձնակազմը կրթելու եւ վերապատրաստելու համար , թե նախկին գլխավոր գործադիր տնօրենը եւ հեղինակ Ջեք Շտակը այդպես կոչված « Մեծ խաղի բիզնեսը» :

8 գաղափարներ, որոնք կօգնեն ձեզ ստանալ ձեր բիզնեսը

1. Հասկանալ խաղի պլանը : Խնդրեք ձեր ղեկավարին, որպեսզի կիսվեք կազմակերպության ռազմավարության եւ նպատակների հետ, ձեզ եւ ձեր թիմին:

Խրախուսեք ձեր թիմի անդամներին հարցեր տալ, թե ինչպես են իրենց գործնական կապերը նպատակներին հասնելու համար:

2. Դեպի դարպասները: Հերթական անգամ հրավիրեք այլ գործառույթների ներկայացուցիչներ `մասնակցելու ձեր թիմային հանդիպումներին: Խնդրեք ներկայացուցիչներին օգնել ձեր թիմի անդամներին տեղեկացնել իրենց առանձնահատուկ գործառույթների առաջնահերթությունների եւ մարտահրավերների մասին: Անհրաժեշտության դեպքում, հետագա օրերի համար այցելեք: Եվ համոզվեք, որ փոխանակեք այնպես, որ դուք կարողանաք ավելի շատ կիսել ձեր գործառույթը այլ խմբերի հետ:

3. Ճշմարտությունը շուկայում է: Կրկնել վերոհիշյալ տեղեկատվության փոխանակման քայլը, սակայն շեշտը դնելով հաճախորդների, գործընկերների եւ մրցակիցների հետ անմիջական շփման հրավիրող անհատների համար, որոնք օգնում են ձեր թիմին բիզնեսի պատերից դուրս իրականություն դարձնել: Հնարավորության դեպքում խնդրեք ձեր եւ ձեր թիմի անդամների համար այցելել հաճախորդներ կամ մասնակցել արդյունաբերական միջոցառումներին: Կարդալ եւ կիսել ոլորտի հրատարակությունները:

4. Տեղափոխեք ձեր չորս պատերը: Ձեր թիմի անդամներին մարտահրավեր նետել մրցակիցներին, հաճախորդներին եւ բիզնես գործընկերներին եւ միմյանց ուսուցանել իրենց քայլերի, հայտարարությունների եւ տեսանելի ռազմավարությունների մասին: Միացրեք այս գաղափարները հնարավոր գաղափարների շուրջ `ձեր ընկերության դիրքորոշումը բարելավելու համար` հաճախորդների աջակցության կամ մրցակիցների հանդեպ:

5. Անկյունները վերածել գործողությունների: Տեղափոխեք ձեր ֆունկցիոնալ գործընկերների հետ տեղեկատվության փոխանակումից դուրս գալու համար, ձեր խմբերի փոխգործակցության գործընթացները ուսումնասիրելու համար:

Աշխատեք միմյանց հետ միասին բացահայտել ծխախոտի եւ տարածքների, որտեղ երբեմն օֆսեթները երբեմն ծանրաբեռնված են, եւ այդ խնդիրները լուծելու բարելավման ծրագրեր են ստեղծում: Չափել ժամանակի արդյունքները եւ ստեղծել համատեղ տոնակատարություններ, երբ նպատակները ձեռք են բերվել:

Հասկացեք թվերը : Ձգտեք հասկանալ միջոցները եւ չափանիշները, որոնք վերահսկվում են կազմակերպության ֆինանսական առողջությունը գնահատելու համար: Անհրաժեշտության դեպքում ուսուցանեք ինքներդ ձեզ, կամ ուսուցանեք, հասկանալու համարները թվերի իմաստը եւ շեղումը: Դուք կարիք չունեք հաշվապահ դառնալու համար տարբեր հաշվապահական պայմանների եւ միջոցների մասին պատկերացում կազմելու համար: Հաղորդեք այս գիտելիքները ձեր թիմի հետ:

7. Իմացեք հաշիվը: Եթե ​​ձեր ընկերությունը ունի վարկային քարտ, որտեղ այն դիտում է ֆինանսական միջոցներից դուրս գտնվող միջոցները, ինչպիսիք են որակը, հաճախորդի գոհունակությունը, ցանցի խթանողին գնահատումը կամ աշխատակիցների ներգրավվածությունը, խնդրեք ձեր ղեկավարին կիսվել այս քարտի քարտով եւ ձեր թիմը ձեւակերպել չափանիշներով:

Կարեւորն այն է, որ դուք եւ ձեր թիմի անդամները ուղղակիորեն կամ անուղղակիորեն ազդում եւ հարթեցնում են ձեր նպատակներն ու գործողությունները `այդ միջոցառումների կատարելագործման համար:

Խոսեք եւ հարցրեք : Սկսեք հարցեր տալ ընկերության հանդիպումների եւ քաղաքապետարանի միջոցառումների ժամանակ, որտեղ քննարկվում են ընկերության ֆինանսական արդյունքները: Տնօրենները սիրում են հարցեր ուղղել ռազմավարության, ուղղության, ինչպես նաեւ ներկա ծրագրերը, որոնք մտադիր են ազդել հետագա արդյունքների վրա, չնայած աշխատակիցները հիմնականում լուռ են այդ իրադարձություններում:

Ստորին գիծը հիմա

Բիզնեսի նպատակն է առավելագույն մակարդակում ձեռք բերել եւ պահպանել հաճախորդներին: Այնուամենայնիվ, մեզանից շատերը հեռու են դուրս եկել ճակատային գծերից կամ գործադիր պաշտոններից, մենք քիչ հասկացողություն ունենք կամ գնահատում ենք բազմաթիվ աշխատանքների համար, որոնք պետք է համակարգված լինեն դրական արդյունքներ եւ շարունակական կատարելագործման համար: Բիզնեսը հիանալի խաղ է, քանի որ Jack Stack- ը առաջարկում է, եւ խաղի կանոնները, խաղացողները եւ խաղի խորհուրդը հասկանալու ունակությունը, ի վերջո, ազդում է ձեր հաջողության վրա: Ժամանակն է խաղի մեջ մտնել: