Չկա ոչ մի կերպ, որ կարողանաք հետեւողականորեն բարելավել ձեր կատարողականը, եթե չգիտեք, թե որքան լավ եք անում հենց հիմա: Դա կյանքի մի փաստ է այն բոլոր ոլորտներում, որտեղ դուք ունեք նպատակ, ոչ միայն վաճառքի մեջ: Օրինակ, ուսումնասիրությունները ցույց են տվել, որ մարդիկ, ովքեր օրական մեկ օրվա ընթացքում կալորիաներ են վարում, շատ ավելի քիչ քաշային խնդիրներ են ունենում, քան նրանք, ովքեր չեն:
Իսկ ընտանիքները, ովքեր պահում են ճշգրիտ հաշվարկները, թե որտեղ եւ ինչքան գումար են ծախսում, այնքան ավելի քիչ հավանական է, որ պարտքի հետ պայքարեն:
Եթե դուք չեք պահում ձեր վաճառքի որեւէ գործողություն հենց հիմա, սկսեք հիմունքներից `վերը նշված սառը զանգերը, ձեր ընդհանուր նշանակումների քանակը եւ վաճառքի ընդհանուր քանակը: Այս երեք չափորոշիչներն այն հիմնական թվերն են, որոնք Ձեզ անհրաժեշտ են, ինչը թույլ կտա ձեզ հետեւել ձեր խողովակաշարի եւ իմանալ, թե ինչ տոկոսի տանում եք դեպի հաճախորդներ:
Հասկանալու ձեր խողովակաշարի տոկոսները կարեւոր են ձեր նպատակներին հասնելու համար: Ասենք, օրինակ, ձեր նպատակն է ամիսը հիսուն վաճառք կատարել: Քանի որ դուք հետեւում եք ձեր սառը զանգերին, նշանակման եւ փակման չափանիշներին, դուք գիտեք, որ միջին հաշվով ձեր փակման 5% -ը փակվում է: Այսպիսով, եթե դուք ցանկանում եք կատարել հիսուն վաճառք, դուք գիտեք, որ ամսվա ընթացքում մոտավորապես 1000 ցուրտ զանգերի կարիք կունենաք (մոտավորապես 48 ցուրտ զանգեր) `ձեր նպատակին հասնելու համար:
Եթե դուք չեք ունեցել այդ տեղեկությունները, դուք գաղափար չունեիք, թե որքան ցուրտ զանգահարող գործունեություն եք ուզում անել, որպեսզի հասնեք ձեր վաճառքի նպատակին :
Հնարավոր է, որ ամեն օր գրեթե 50 սառը զանգ կատարելու գաղափարը սարսափելի է ձեզ համար: Այդ դեպքում դուք կարող եք որոնել ձեր փակման տոկոսը բարելավելու ուղիները:
Եկեք ասենք, որ նայեք ձեր նշանակումների միջին քանակին եւ տեսնեք, որ սովորաբար միայն սառնասիրության զանգերի մոտ 15 տոկոսը փոխակերպում են նշանակումներ: Դա նշանակում է, որ դուք ավարտում եք երեք նշանակումներից մեկը (որը բավականին լավ է), բայց դուք ստանում եք նշանակումներ միայն յուրաքանչյուր յոթ սառը զանգերից մեկի մոտ: Այժմ դուք գիտեք, որ դուք պետք է խոնարհվեք ձեր սառը զանգահարման տեխնիկայով եւ բարելավեք ձեր նշանակումների տոկոսը ... եւ երբ արել եք այդպես, ապա ձեզ հարկավոր չեն այնքան շատ սառը զանգեր կատարել, որպեսզի հասնեք ձեր նպատակին:
Այս երեք չափանիշների պահպանումը `սառը զանգերի քանակը, նշանակումների քանակը եւ փակ վաճառքի քանակը, նվազագույնը: Երբ դուք սովորություն եք ստանում, կան նաեւ այլ չափանիշներ, որոնք դուք նույնպես կարող եք դիտել:
- Վաճառքի ցիկլը ժամանակն է (ձեր առաջին կոնտակտից երկար ժամանակի տեւողությամբ հանգույցը վաճառքի պահի պահից)
- Ստացված ուղերձների քանակը եւ փակուղիների թիվը փակ է
- Հեռանկարի համար ուղարկված էլեկտրոնային փոստի եւ / կամ ուղղակի փոստերի քանակը
- Վաճառքի վաճառքից առաջ դիմել յուրաքանչյուր հեռանկարին
- Ոչ վաճառքի միջոցառումների ժամանակ ծախսվող գումարը (գրելու հաշվետվություններ, հանդիպումներին մասնակցելու եւ այլն)
- Առեւտրային փորձերը եւ հաջողությունների տոկոսը
- Տրամադրվող քարտերի քանակը
... եւ այլն: Ճշգրիտ չափանիշները, որոնք դուք գնում եք, կախված կլինեն ձեր վաճառքի գործողություններից, բայց, որպես կանոն, ավելի շատ տեղյակ եք, որ ձեր գործունեությունը եւ դրանց հաջողությունը գնահատվում է ավելի շատ վերահսկողությունը, թե որքան եք վաճառում: