Պրոֆեսիոնալների համար կարեւոր վաճառքի հմտություններ

Վաճառքի մոտենալու շատ տարբեր եղանակներ կան, բայց նրանք բոլորն էլ հակված են նույն հմտությունների հավաքածուին: Նշենք, որ դրանք հմտություններ են, այլ ոչ թե տաղանդներ. Տաղանդները ծնվում են, բայց հմտությունները սովոր են: Յուրաքանչյուրը կարող է սովորել լինել արդյունավետ վաճառող, եւ լավ վաճառողը կարող է մեծ դառնալ, հարգելով վաճառքի հմտությունները:

Պահպանել ինքնավստահությունը

Սա ամենակարեւոր հմտությունն է, որ վաճառողը կարող է մշակել:

Ինչու: Քանի որ բոլոր մյուս հմտությունները հիմնված են համառության վրա: Եթե ​​դուք ունեք որեւէ վաճառքի հմտություն, ստորեւ թվարկված, բայց դուք հրաժարվում եք «ոչ» -ի առաջին ակնարկից, ապա այդ հմտությունները երբեք չեք ունենա: Առաջին անգամ խոսում եք հեռանկարի մասին, նրանք կարող են չհամընկնել ձեզ հետ, քանի որ վատ օր ունեն ... բայց եթե մեկ շաբաթ անց հետ կանչեք, ապա նրանք պատրաստ կլինեն գնել:

Ինքնավստահությունը չի ավարտվում համառությամբ. եթե հավատում եք ինքներդ ձեզ եւ ձեր ապրանքին, ապա ձեր հեռանկարները նույնպես հակված կլինեն հավատալ նաեւ: Ինքնավստահությունը նաեւ կձգձգի ձեզ դեպի ավելի հավակնոտ փակման մոտեցում, որը կարեւոր է ձեր վաճառքի հաջողությունների համար:

Լավ լսում

Շատ վաճառողներ բնական խոսակցություններ են: Ցավոք, նույնիսկ մեծ խոսողը միայն հեռանալու է, առանց մի փոքր լսելու : Ժամանակին խնդրելու ձեր հեռանկարային հարցերին եւ լսել պատասխանները ցույց են տալիս, որ դրանք հարգում են եւ տալիս են ավելի հստակ պատկերացում, թե ինչ են ուզում:

Այսպիսով, ինչպես կարող եք ասել, թե արդյոք բավականաչափ լսում եք: Հաջորդ անգամ, երբ դուք սառը եք անվանում, խնդրեք բաց հարց եւ այնուհետեւ սեղմեց կոճակը եւ հեռացեք ինքներդ ձեզ մոտ առնվազն մեկ րոպեով (կամ համոզվեք, որ հեռանկարը ավարտված է): Ձգելով ձեր հանգիստը, դուք անմիջապես կիմանաք, թե որքան ուժեղ եք ձեր ձգտումը ցատկել եւ ինչ-որ բան ասել, հեռանկարի մասին խոսելուց առաջ:

Հավատարմություն

Զգացմունքը մեծ դեր է խաղում վաճառքի մեջ: Հին խոսք կա, որ «առանձնահատկություններ են ասում, օգուտներ են տալիս»: Հատկանիշներն են ձեր արտադրանքի կամ ծառայության մասին փաստերը: օգուտները նրանց հուզական ավանդույթներն են: Օրինակ, վարկային քարտի 0% տոկոսադրույքն առանձնահատկությունն է ... կարողանալով գումար խնայել, իսկ ձեռք բերելով այն, ինչ անհրաժեշտ է, դա օգուտ է: Հավատարմությունն այն հմտությունն է, որը թույլ է տալիս Ձեզ փոխանցել այդ զգացմունքները հաճախորդին: Եթե ​​ձեր հեռանկարը կարող եք զգալ, թե որքան մեծ կլինի ձեր արտադրանքը եւ որքանով կզարգանան կյանքը, այն կարող է վաճառել նրանց:

Ուժեղ հարաբերություններ կառուցեք

Այս վաճառքի հմտությունը նույնքան կարեւոր է վաճառողի բիզնեսի կյանքի համար, որքան դա նրանց անձնական կյանքի համար է: Առողջ փոխհարաբերությունները կառուցելը եւ պահպանելը ուժեղ ցանցի զարգացման բանալին է: Եվ ցանցը թույլ է տալիս հասնել հեռու, ավելի հեռանկարներ, քան դուք կարող եք կառավարել ձեր սեփական.

Հիշեք «Վեց աստիճանի բաժանման» տեսությունը: Ասենք, դուք փորձում եք հասնել որոշում կայացնողին խոշոր ընկերությունում, բայց դուք չգիտեք, ով աշխատում է այնտեղ: Ձեր ցանցային կոնտակտների զանգը կամ երկուը զիջում են մեկին, ով գիտի, ով աշխատում է ձեր թիրախում: զինված այդ անձի անունով եւ անմիջական հեռախոսահամարով, այժմ դուք հասանելի եք հեռանկարին:

Ինքնապաշտպանություն

Նույնիսկ լավագույն վաճառողը գործն է: Դուք միշտ կարող եք գտնել ձեր հմտությունները զարգացնելու, ձեր դաշտի վրա աշխատելու եւ ավելին վաճառելու ձեր արտադրանքի եւ ծառայությունների մասին: Բայց անընդհատ բարելավելու քշելը պետք է ներսից դուրս գա: Ձեր կառավարիչը կարող է ձեզ ուղղել որոշ փոփոխություններ, եթե ձեր վաճառքը սկսում է նվազել, բայց եթե դուք մշտապես աշխատում եք ավելի լավ վաճառող դառնալու համար, կարող եք սկսել աշխատել այդ հարցի առաջ, այն ազդում է ձեր թվերի վրա: