Սառը ցնցումները բերում են նոր տերերին
Ինչն է սառը կոչում:
Սառը կոչումը ներառում է պոտենցիալ հաճախորդներին հարկադրել, ովքեր չեն սպասում ձեզ հետ խոսելու:
«Սառը» տերմինը վերաբերում է այն հանգամանքին, որ դուք որեւէ հիմք չեք դրել ձեր կոչման համար: Եթե դուք զանգահարում եք հեռանկարներ, որոնք արդեն իսկ հետաքրքրություն են ցուցաբերել ձեր արտադրանքի համար, օրինակ, այնպիսի անձ, որը լրացրել է բացիկ կամ կայքէջի խնդրանքը տեղեկատվության համար, այն կոչվում է « ջերմ կոչ» :
Տարբեր վաճառքի մասնագետները կանդրադառնան ինչպես հեռախոսազանգերի, այնպես էլ ֆիզիկական անկման այցերի, ինչպես ցուրտ զանգահարելու համար, սակայն վաճառողներից շատերը կարծում են, թե սառնասրտ հեռախոսով: Երբ կասկածում եք, դուք սովորաբար ենթադրում եք, որ ցուրտ զանգի մասին հիշատակումը վերաբերում է հեռախոսազանգերին, այլ ոչ թե ֆիզիկական այցելությունների:
Մարտահրավերները
Սառը կոչումը զգացմունքայինորեն պահանջում է, քանի որ սառը վաճառքի զանգը ստանալը կարող է մարդկանց ամենավատը բերել: Առեւանգող սառնարանային զանգերին մասնակցող վաճառողները կարող են ակնկալել բանավոր չարաշահումներ, հեռանկարներ, որոնք կախում են նրանց վրա եւ նույնիսկ երբեմն սպառնում են: Լավագույն մոտեցումն է հիշեցնել ձեզ, որ նրանք անձամբ չեն մերժում:
Նրանք պարզապես արձագանքում են իրավիճակին: Պարզապես թողնեք թշնամանքը: Անջատեք եւ շարժվեք հաջորդ ցուցակում:
Սառը կոչման հերթական մարտահրավերն անխուսափելի է որոշում կայացնողի հետ, փոխարենը ձայնի մեջ խրված չլինելու եւ երբեք զանգ չի վերադարձել կամ խոսել որեւէ մեկի պատանի որդու հետ, ով չի կարող թույլատրել ձեռք բերել եւ հավանաբար չի թողնի հաղորդագրություն, քանի որ խոստացավ .
Որոշ գործարար-բիզնեսի վաճառողներ գտնում են, որ զանգահարելը կամ վաղաժամ կամ բավական ուշացած է օրվա ընթացքում, բարձրացնում է հեռախոսի վրա գործող որոշման կայացնողի հնարավորությունը, քանի որ շատ ղեկավարներ աշխատում են վաղ կամ ուշ, եւ դռնապանը չի լինի, հեռախոսազանգ.
Բիզնեսից դեպի սպառող ցուրտ զանգողներին հասնելու լավագույն ժամանակը ժամանակակից աշխատանքային ժամերից դուրս է, երբ մարդիկ ավելի հավանական է, որ տանը լինեն: Ուշադիր եղեք, որ հարգեն ճաշի ժամանակը եւ մանկական մահճակալները: Դուք նաեւ պետք է տեղյակ լինեք տարբեր աշխարհագրական տեղերում ժամանակի տարբերությունների մասին:
Սառը կոչում է արդյունավետ
Վաճառողներն ունեն խառը տեսակետներ `սառը կոչման արդյունավետության վերաբերյալ: Շատերը հավատում են, որ դա նորագույն տերություններին հասնելու ամենաարդյունավետ եւ արդյունավետ միջոցն է: Ոմանք էլ կարծում են, որ սառը զանգը ներխուժել է բազմաթիվ նոր վաճառքի ուղիներով, որոնք այսօր առկա են, ինչպիսիք են էլեկտրոնային փոստը, սոցիալական մեդիաները եւ տեքստային հաղորդագրությունների մարկետինգը:
Թեեւ որոշ վաճառքի փորձագետները սառը կոչման համար չափազանց դրական կամ բացասական կարծիքներ ունեն, շատերը ընդունում են գործնական տեսակետը, որ եթե այլ աղբյուրներից բավականաչափ ջերմ տարաներ չունեք, ամբողջովին լրացնելու ձեր խողովակաշարը, դուք պետք է անեք առնվազն մի սառը զանգահարելու համար տարբերություն: