Ինչպես նորարարել բիզնեսում

Մի արհամարհիր նորարարությունը

Lucas Schifres / Getty Images- ը

Մենք բոլորս գիտենք, թե որքան կարեւոր է նորարարությունը բիզնեսի հաջողության համար: Եթե ​​Apple Corp- ը չի նորարարել, մենք չենք ունենա iPhone- ների: Եթե ​​Microsoft- ը դադարեցրեց նորարարությունը, երբ թողարկեց DOS- ը, մենք երբեք չենք տեսել Windows օպերացիոն համակարգեր: Եթե ​​արտադրողները դադարեցնեին նորարարություն, մենք բոլորս էլ շարժվենք Model T- ի եւ զանգահարելով միմյանց օպերատորին օգնության կարիք ունեցող աշտանակի հեռախոսներում, ոչ մի հեռուստատեսություն չի դիտվի, եւ դուք չեք կարդա այն, որովհետեւ ինտերնետը երբեք չի ստեղծվել:

Նորարարությունը կարեւոր է

Այսպիսով, եթե նորարարությունը այնքան կարեւոր է, ինչու են այդքան շատ ընկերություններ ծախսում իրենց ամբողջ ժամանակը փոքրիկ գործընթացների բարելավման եւ հետեւելով իրենց մրցակիցներին, իրենց հաճախորդներին գողանում են նորարարական նոր ապրանքներ եւ ծառայություններ: Ակնհայտ է, որ խնդիրը չէ, որ բիզնեսի սեփականատերերը եւ ղեկավարները չեն տեսնում նորարարության անհրաժեշտությունը: Շատերը պարզապես չգիտեն, թե ինչպես խրախուսել նորարարությունը: Այնուամենայնիվ, ամենից ակտիվորեն հուսախաբում է նորարարությունը `ոչ թե նպատակին, գուցե, բայց շատ արդյունավետ: Եկեք նայենք երկու փոքր ընկերություններին: Մեկը օրինակ է, թե ինչպես խափանել նորարարությունը: Մյուսը օրինակ է, թե ինչպես խրախուսել նորարարությունը:

Վհատեցնել նորարարությունը `սպանել ընկերության

Քերոլը փոքր բիզնես է վարում: Նա շատ լավ է: Նա գիտի, թե ինչ է անում եւ կարողանում է բոլորին ասել, մասնավորապես, ինչ անել: Ցավոք, Քերոլի բիզնեսը տապալվում է: Նա ստիպված էր նվազեցնել իր գները, ինչը նվազեցնում է իր շահույթը:

Նա շարունակում է կորցնել բիզնեսը իր մրցակիցներին, որոնք ավելի լավ ապրանքներ են ձեռք բերում եւ բաներ անելը ավելի էժան եղանակներ: Մի քանի երկարատեւ աշխատակիցներ հեռացել են եւ շատ ժամանակ եւ ջանքեր է պահանջում, նոր մարդկանց ուսուցանելու ճիշտ ձեւով:

Ինչպես կարող է դա տեղի ունենալ: Քերոլը խելացի է եւ աշխատում է շատ ծանր: Նա լավ է վճարում իր ժողովրդին:

Նա տարբեր բաներ է փորձում: Մարդիկ երջանիկ են գրասենյակում, բայց իրենք չեն խոսում: նրանք բոլորն էլ մնում են իրենց աշխատատեղերը եւ փորձում են ճիշտ անել:

Քերոլը հավատում է MBWA- ին (կառավարման շրջանակը շրջելով): Դուք տեսնում եք, որ նա քայլում է ամբողջ գրասենյակում, հետեւելով այն մարդկանց, ինչ անում են, եւ երբ նրանք անում են ինչ-որ բան «սխալ», նա քայլեր է անում եւ ցույց է տալիս, թե ինչպես դա անել: Հաճախ մարդիկ զանգահարում են Քերոլին իրենց աշխատասենյակին `խնդրելով, թե ինչպես անել նոր բան: Բոլորը հիշում են, թե ինչպես է Քերոլը հերքել Ջեֆին, երբ նոր բան փորձեց: Նա նույնիսկ ժամանակ չունի լսելու իր բացատրությունը:

Քերոլի մոտեցումը լավ է աշխատում, երբ դուք ուսուցանում եք երեխա կամ դասավանդում եք մաթեմատիկայի դասարանում: Այն նաեւ կաշխատի մարտադաշտում: Բայց դա չի արտադրի նորարարությունը Carol ընկերության պետք է գոյատեւել եւ բարգավաճել:

Carol- ն նայում է իր ընկերության, նրա աշխատակիցների առավելագույն ակտիվին: Նրանցից յուրաքանչյուրն ունի յուրահատուկ փորձառություններ, կրթություն եւ ֆոն: Նրանք ունեն տարբեր հեռանկարներ, տարբեր խնդիրների լուծման հմտություններ եւ տեխնիկա: Կարելի չէ լինել նրանցից մեկը, ով այնքան խելացի է, որքան Կառոլը, ով գիտի բիզնեսը, ինչպես նա է անում, կամ ով է լավ, ինչպես Քորոլի նորարարությունը: Բայց, ինչպես խելոք է, ինչպես Քերոլը, նա խելացի չէ, քան բոլորը:

Խրախուսել նորարարությունը `աճեցնել ընկերությունը

Վալերիի ձեռքերը լի են: Նրա փոքրիկ ընկերությունը այնքան արագ է աճում, որ դժվար է պահել: Կան շատ նոր աշխատակիցներ, որոնք պետք է պատրաստված լինեն, թե ինչպես է ընկերությունը գործեր անում: Առանց այդ ուսուցման, ընկերությունը կորցնում է որոշակի ապրանքի որակը: Բարեբախտաբար, Աննան ցույց տվեց իրական բաներ, բացատրելու համար, եւ նա այս օրերին դասընթացների մեծ մասն ունի:

Վալերի հիշում է «հին օրերը», երբ դրանք ընդամենը մի բուռ էին, խանութում հին պիկնիկի սեղան նստում եւ միասին ճաշ ունեին եւ խոսեցին երեխաների, կինոնկարների եւ բիզնեսի մասին: գաղափարները դուրս են եկել այդ լանչերից: Բոլորը թվում է, թե վայելում են այն, բացի Դեւոնից, նոր մարդը: Նա միշտ էլ վերջինն էր, եւ առաջինը հեռանում էր, երբեմն խոսելու էր, բայց ոչ հաճախ:

Վալերի ծիծաղում է, երբ նա մտածում է, թե ինչպես է զարգացել: Դեւոնը «մեծ մտածող» չէր, մնացածը, ինչպես մյուսները, բայց երբ մտավ գաղափար, Դեւոնը այն մարդն էր, որը կարող էր վերցնել կոշտ նմուշից պատրաստի արտադրանք:

Վալերիի օրը հաճախակի ընդհատվում է իր թիմից հեռախոսազանգերով: Այս առավոտ Եվան կոչ արեց նրան իմանալ, որ նոր փաթեթավորման տեխնիկան չկարողացավ չորրորդ անգամ: Վալերիի խոսքերով, նա խոսում է Ալիսիայի հետ, որը երեկ նման խնդիր էր տեսել ՏՏ ոլորտի գործողությունների պարզեցման ուղղությամբ: Գոյություն ունեն նաեւ վաճառքի ղեկավարի կոչը, որը ցանկանում էր Վալերիին դիմել հանդիպման հաջորդ ամիս կայանալիք հանդիպմանը մի քանի հաճախորդների համար քննարկելու արդյունաբերությունը եւ այն, թե ինչն է պահանջում դրա ապագան: Եվ նրա գործերի կառավարիչը ցանկանում է խոսել հաջորդ շաբաթ իր բաժնում կատարվող SWOT վերլուծության մասին:

R & D խումբը տեղյակ էր ընկերության intranet- ի մասին, խնդրելով կամավորներին փորձարկել նոր արտադրանքի նախատիպը: Ընկերության Softball թիմը տեղադրեց այս մրցաշրջանի ժամանակացույցը նաեւ intranet- ում: HR- ը կամավորներին հրավիրում է մոտակա տարրական դպրոցի ուսուցիչներին:

Ինչու մեկ ընկերություն չի հաջողվում

Հեշտ է տեսնել, թե ինչու Carol- ի ընկերությունը դժվարանում է: Չկա նորարարություն, քանի որ Քերոլն աննպատակահարմար է դրան: Նա այնքան ուշադրություն է դարձնում, որ ճիշտ է անում, որ նա մարդկանց չի տալիս, որ սխալներ թույլ տա, նոր բաներ փորձելով: Չնայած նա փորձում է մտածել նոր բաների մասին, նա այդ ոլորտում սահմանափակ հնարավորություններ ունի, եւ նա թույլ չի տալիս որեւէ մեկին փորձել: Նա միկրո-ղեկավարում է իր աշխատակիցներին եւ վերաբերվում է նրանց, ինչպես երեխաներին: Շատ շուտով նրանք դադարում են բարելավել գործերը, կամ պարզապես հեռանում են:

Ինչու մեկ ընկերություն հաջողության է հասնում

Վալերիի ընկերությունը մեծ աշխատանք է կատարում: Ինչու: Նա ստեղծել է ընկերության մշակույթ, որը խթանում է նորարարությունը:

Օգտագործեք նորարարություն, հաջողության հասնելու համար

Ձեր ընկերությունը (կամ բաժինը, խումբը կամ թիմը) ունի շատ խելացի մարդիկ: Խրախուսեք նրանց պատկերացնել, նրանց թույլ տալ թույլատրել սխալներ եւ ժամանակ տալ պարզապես նստել եւ մտածել: Կառուցեք մշակույթ, որը «հարթ» է եւ հեշտ է կազմակերպչական գծերի միջոցով: Կառուցեք անհատներին այն թիմին, որը վայելում է աշխատելու միասին: Ահա այս բաները եւ դուք կստանաք նորարարություն, որն անհրաժեշտ է հաջողության հասնելու համար: