Ինչ վերաբերում է գանձապահ լինելուն: Գանձապահները գործում են հսկիչ գրանցումներ: Մեծ մասը, բայց ոչ բոլորը, աշխատում են մանրածախ արդյունաբերության մեջ:
Փոքր խանութներում, բոլոր աշխատակիցները կարող են իրենց հերթին կանխիկ դրամարկղում ունենալ, անկախ նրանից, թե ինչ այլ պարտականություններ ունեն: Ավելի մեծ տեղավայրերը սովորաբար պահպանում են ասոցիացված կազմակերպությունների ամբողջ բաժին, որոնք աշխատում են հիմնականում կամ նույնիսկ բացառապես որպես cashiers. Հաճախ, գանձապահի դիրքորոշումը համարվում է որպես խթանող քար, ավելի հեղինակավոր պաշտոններ զբաղեցնելու համար, ինչպիսիք են վաճառքի ընկերները , բայց կան նաեւ կարիերայի կազինիչներ:
Կանխիկ աշխատատեղի նկարագրությունը
Գանձապահները աշխատում են մթերային խանութներում, դեղատներում, բենզալցակայաններում, բժշկական գրասենյակներում եւ բազմաթիվ այլ հաստատություններում եւ ծախսում են իրենց աշխատանքային օրերին սկան գնումներ եւ վերամշակման գործարքներ: Նրանք ընդունում են կրեդիտային քարտեր, բջջային եւ անուղղակի վճարումներ, չեկեր եւ դրամական միջոցներ ապրանքների, պայուսակների գնումների եւ կարող են նաեւ նվեր փաթեթավորող ապրանքներ եւ ողջունում հաճախորդներին
Խաչերը պատասխանատու են սպառողների հարցերին առեւտրի եւ խանութների քաղաքականության վերաբերյալ: Մշակման վերադարձը եւ փոխանակումը կարող են նաեւ լինել ինչ-որ բան:
Խաչերը պատասխանատու են խանութի վարկային քարտերի եւ պարգեւատրման ծրագրերի խթանման համար եւ հաճախ օգնում են առեւտրի եւ մաքուր հաստատությունների վաճառք: Նրանք հաշվում են եւ հաշտվում են դրամական եւ կրեդիտային քարտերի մուտքերի փոփոխության սկզբում եւ ավարտին:
Զբաղվածության հեռանկար
Աշխատանքի վիճակագրության բյուրոն (BLS) ակնկալում է, որ 2016-ից մինչեւ 2026 թ.
Ինքնասպասարկման մուտքի եւ առցանց մանրածախ գնման աճը միտված կլինի սահմանափակելու հնարավորությունները: Այնուամենայնիվ, 2016 թ.-ին եղել են ավելի քան 3,5 միլիոն դրամ գանձապահ:
Աշխատավարձ
Աշխատանքի վիճակագրության բյուրոյի տվյալներով, ամսվա միջին աշխատավարձը 2016 թ. Մայիսին կազմել է 9.70 դոլար: Ամենացածր 10 տոկոսը վաստակել է ժամը 8,24 դոլարից պակաս, մինչդեռ լավագույն 10 տոկոսը վաստակել է առնվազն ժամը 13,83 դոլար: Շատ պետություններ եւ քաղաքներ նվազագույն աշխատավարձի չափով ավելանում են, ինչը կբարձրացնի որոշակի անկանխիկ վճարողների աշխատավարձերը:
Ինչ պետք է ներգրավվի դրամարկղային ռեզյումեում եւ գլխապտույտում
Մանրածախ խանութները, որոնք փնտրում են բանկոմատներին, իրենց աշխատանքի թեկնածուների համար պահանջում են հատուկ հմտություն : Ամենաշատ ձգտող թեկնածուները, անշուշտ, կկարողանան նկարագրել ռեսուրսի վրա աշխատող հատուկ գանձապահական հմտությունները: Դրանք ներառում են դրամական միջոցների փոխանցում, վարկային փոխանցումներ եւ վաճառքի, գույքագրման, առեւտրի եւ հաճախորդների սպասարկման փորձեր: Հիմնական մաթեմատիկական հմտությունները նույնպես պահանջվում են ինչպես մուտքային մակարդակի, այնպես էլ փորձառու կադրերի համար:
Օգտագործեք «Կատարյալներ» ցանկը, որը ներառված է աշխատանքի նկարագրության մեջ որպես ձեր ուղեցույցը: Այս ցանկը պարունակում է հիմնական հիմնաբառեր, որոնք հնարավոր է, ձեր ռեզյումում եւ ձեր ծածկագրի վրա echo- ն: Գործատուները հաճախ օգտագործում են ավտոմատացված հայտատուների հետեւող համակարգեր , որոնք ծրագրավորված են վերլուծել եւ վերլուծել ռեզյումեները `հիմնված այն բանից, թե որքան հաճախ են նրանք օգտագործում գործնական կոնկրետ հիմնաբառեր (սովորաբար օգտագործվում են աշխատանքի նկարագրության մեջ):
Որքան ավելի շատ եք այդ խոսքերը պարունակում, այնքան ավելի հավանական է, որ դուք կստանաք անձնական հարցազրույց:
Հիմնականում, եթե աշխատանքի գովազդում նշված է «դրամական հոսքերի» նման կոնկրետ հմտություն, ապա պետք է ենթադրել, որ դա ձեր ռեզյումեում եւ ձեր ծածկագրի մեջ: Իդեալում, եթե դուք արդեն ունեք cashiering փորձը, կարող եք տրամադրել կոնկրետ օրինակներ, երբ եւ ինչպես եք օգտագործել այդ հմտությունները:
Այնուամենայնիվ, նույնիսկ եթե դուք մուտքային մակարդակի թեկնածու եք, որը չունի որոշակի հմտություն, կարող եք եւ պետք է շարունակի նշել ձեր ռեզյումեում հմտություն : Դա ընդգրկում է բոլոր հարցերը: մինչդեռ փորձառու գանձապահը կարող է ընդգրկել «մեծածավալ մանրածախ միջավայրում կանխիկ բեռնաթափման 5 տարվա փորձ» գիծ, մուտքի մակարդակի թեկնածու, պետք է ասի. «Հնարավորություն է տալիս ուժեղ մաթեմատիկական ունակություն արագորեն տիրապետելու եւ դրամարկղային գործառույթներ իրականացնելու համար: «Երկու ռեզյումեները կվերանայվեն, քանի որ երկուսն էլ օգտագործում են աշխատանքային հատուկ բառեր եւ խանդավառ մուտքի մակարդակի թեկնածու, որոնք ցույց են տալիս, թե ինչպես են դրանք փոխանցելի հմտություններ , որոնք հնարավորություն կտան արագ սովորել cashiering հմտությունը, ինչպես կանխիկի օգտագործումը, հավանաբար լրջորեն զբաղվելու համար .
Օգտագործեք հաշվարկային հմտությունների քանակական օրինակներ : Եթե դուք ունեք դրամարկղային փորձ, փորձում եք տրամադրել կոնկրետ օրինակներ, թե ինչպես եք հաջողությամբ օգտագործել ձեր հմտությունները աշխատավայրում: Այս փորձը կարելի է նշել ինչպես ձեր CV- ի նախնական որակավորման ամփոփագրում, այնպես էլ կարիերայի պատմության մեջ, որը ընդգրկում եք ձեր «Մասնագիտական փորձը» բաժնում: Օրինակ, եթե դուք օգտագործում եք հատուկ վաճառքի համակարգեր, նշեք դրանք անունով: Եթե դուք ուրիշներին սովորեցրել եք որոշակի cashiering հմտություններ, շեշտեք այս կետը ձեր ռեզյումեում: Անպայման համոզվեք, որ ձեր վաստակած բոլոր պարգեւները ներառում են, օրինակ, «Ամսվա աշխատող»:
Մի մոռացեք փափուկ հմտությունները: Մասնավորապես, եթե դուք մուտքային մակարդակի թեկնածու եք, փափուկ փափուկ հմտությունների մասին նշելով, ձեր բանալին կլինի գանձապահ աշխատանքի համար: Շատ խանութներ պատրաստ են նոր աշխատակիցներ պատրաստել աշխատանքային տեխնիկական գիտելիքների համար անհրաժեշտ հմուտ հմտությունների վերաբերյալ, ինչպիսիք են, թե ինչպես վարվել կանխիկ դրամարկղի հետ, բայց նրանք դեռ նախընտրում են վարձել այն մարդկանց, որոնք գոնե ունենալու փափուկ հմտություններ, որոնք թույլ կտան նրանց դրական տրամադրել: խանութի փորձը նրանց հաճախորդների համար: Այս միջանձնային տաղանդները ներառում են այնպիսի իրավասություններ, ինչպիսիք են բարեկամականությունը, նախաձեռնողական նախաձեռնությունը, պրոֆեսիոնալ տեսքը, անգլերենի ուժեղ բանավոր հաղորդակցման հմտությունները եւ, կախված գտնվելու վայրից, թերեւս, իսպանական կամ այլ լեզվից, տարբեր տեղաշարժերի կամ արտաժամյա աշխատանքի համար ճկունություն:
Կարեւորեք ձեր նվաճումները եւ ներդրումները: Ձեր մրցակցությունից դուրս գալու համար դուք պետք է ուշադրություն դարձնեք նախորդ աշխատանքի ձեռքբերումների վրա `ձեր ծածկագրի եւ ձեր ռեզյումեում: Ձեր ծածկագրի նամակում, առանցքային նվաճումները կցուցադրվեն էջում, եթե դուք նշեք դրանք սաղմնային հատվածում եւ ընտրովիորեն օգտագործեք ճարմանդային տառատեսակ, ընդգծելու քանակական թվեր կամ տոկոսներ:
«Պրոֆեսիոնալ փորձը» ձեր ռեզյումեում նախ ներկայացրեք նախորդ գործատուի կողմից որպես գանձապահի ձեր հատուկ պարտականությունների նկարագրությունը , հետեւում ձեր հիմնական ձեռքբերումների կամ ներդրումների մատյանների ցուցակը: Հատուկ աշխատանքից ստացված նվաճումները բաժանելու համար օգնում են ցուցադրել դրանք ընթերցողի աչքը բռնելու միջոցով, այս օրինակները կօգնեն համոզիչ փաստարկ ներկայացնել գործատուի համար, որը ձեզ անձնական հարցազրույց է տալիս գանձապահի պաշտոնի համար :
Կանխիկի դիրքը. Կազմի օրինակելի օրինակ
Քո անունը
750 Հաղթանակի պող.
Anytown, WA 98995
myname@email.com
Բջջային: 360.123.1234
Հարգելի վարձու աշխատող:
Հետաքրքիր էր, որ ես իմացա ձեր հոկտեմբերի 21-ին Craigslist- ում տեղադրման մասին, որ [insert store name] ձգտում է լրացնել գանձապահի դիրքորոշումը:
Որպես ավագ դպրոց եւ համայնքային քոլեջի ուսանող, ես աշխատել եմ մաս-ժամանակ, նախ որպես պարկեր եւ հետո, որպես գանձապահ, Մելլիգանի սպառողներին, Anytown- ում: Այսպիսով, ես ձգտում եմ փորձի հիմնական որակավորումներին, ներառյալ կանխիկի սպասարկման, հաճախորդների սպասարկման եւ պահեստավորման / ապրանքային շուկայում: Հատուկ հմտություններ, որոնք ես կարող եմ առաջարկել, ներառում են.
- Մանրածախ առեւտրի գործառնությունների չորս տարվա առաջընթացի փորձը , POS տեխնոլոգիաների օգտագործման հմտությունների շնորհիվ `շտրիխ սկաներներ, հսկիչ-դրամարկղեր, հեռախոսներ, ստացական տպիչներ եւ դեբետային / վարկային քարտերի ընթերցիչներ
- Աննախադեպ նվիրվածություն գերազանց սպասարկման ապահովման համար, կանխամտածված կերպով սահմանելով անհատների կարիքները `ապահովելով դրական հաճախորդների փորձ
- Շատ փոփոխություններ եւ աշխատատեղեր աշխատելու պատրաստակամություն եւ ճկունություն, ինչպես երաշխավորված
- Հաղորդակցման տաղանդները ներգրավելով, գրավոր եւ բանավոր լեզվով բնիկ տիրապետելով եւ իսպաներենի հիմնական հրամանատարությամբ
- Կատարյալ կատարողական արձանագրություն եւ անսպասելի աշխատանքային էթիկա, ինչպես վկայում է չորս «Ժամանակակից աշխատող ամսվա» մրցանակաբաշխությունը
Ձգտեք օգտվել այս հմտություններից, որպես լիարժեք ժամադրիչ, [ներդիր գործատուի անունը], ես կողջունի ձեզ հետ ձեր անձնական հարցազրույցում ձեզ հետ խոսելու հնարավորություն: Շնորհակալություն ձեր քննարկման եւ առաջիկա արձագանքի համար:
Հարգանքով,
Քո անունը
Կարիերայի պաշտոնը: Վերսկսել օրինակ
Քո անունը
750 Հաղթանակի պող.
Anytown, WA 98995
myname@email.com
Բջջային: 360.123.1234
Որակավորման ամփոփագիր
Հաճախորդների սպասարկման կողմնորոշված դրամարկղը, որը գտնվում է լիարժեք դեր ունեցող Excel- ում, պահանջում է ապացուցված կանխիկի բեռնաթափման, հարցի լուծման եւ գույքագրման հսկողության կարողությունները:
- Չորս տարվա փորձը մեծ ծավալով մանրածախ առեւտրի ընթացքում, հաճախորդների սպասարկման ոլորտում գերազանցության համար բազմաթիվ խանութների մրցանակներ
- Համակարգի կետերի վաճառքի համակարգի տեխնոլոգիաների , այդ թվում `կանխիկ դրամարկղի, համակարգչի, հեռախոսի, շտրիխ սկաներների, ստացական տպիչների եւ դեբետային / վարկային քարտերի ընթերցողների օգտագործումը:
- Շփվել արդյունավետորեն հաճախորդների հետ, կյանքի բոլոր ոլորտներից, ինչպես նաեւ անգլերենի բնիկ տիրապետումը եւ իսպաներենի հիմնական հրամանատարությունը
- Էներգետիկ եւ նվիրված թիմի խաղացող, պատրաստակամորեն աշխատելով բազմակի հերթափոխով եւ օֆսայից, ապահովելու դրամարկղային կայանների անխաթարված լուսաբանումը
Մասնագիտական փորձ
Mulligan's Groceries- ը, Էլլենսբուրգ, WA
Cashier / Bagger (Mo / 20XX- ից Mo / 20XX)
Կրթության հետ զուգահեռ աշխատել է մասնակի հասարակական ժամադրությունների խանութի համար: Ողջունում էին հաճախորդներ, սկանավորվող պարենային ապրանքներ, կանխիկ եւ վարկային տրանսֆերներ, 100 տոկոս ճշգրտությամբ: Հաշվետու ժամանակահատվածում օգտագործվել եւ վաճառվել է վաճառքի համակարգի ամենավերջին կետը, այդ թվում `կանխիկ դրամարկղ, շտրիխ սկաներ, ստացական տպիչ եւ դեբետային / վարկային քարտերի ընթերցող: Հաճախորդի հարցումներն ու խնդիրներին տրամադրված բարեկամական եւ ուշադիր պատասխաններ:
Հիմնական ներդրումները `
- Արագորեն նպաստել է որպես առաջնային դերակատարում որպես փափկառուի դրամարկղ `գերազանց մաթեմատիկական եւ հաճախորդների սպասարկման ունակության հիման վրա
- Ընտրված է մենեջերի կողմից `նոր գանձապահներ պատրաստելու համար կանխիկ դրամարկղի օգտագործման եւ կանխիկացման / անվտանգության ընթացակարգերը
- Մրցանակներ ստացան չորս «Ժամանակակից աշխատող ամսվա» մրցանակաբաշխություններ
- Պատրաստակամորեն ավելացրեց, որ այլ աշխատակիցների տեղափոխումը տարբեր խանութների դերերում, այդ թվում `գանձապահ, պայթուցիկ, սայլակ եւ գիշերային անձնակազմ
Կրթություն
Yakima Valley Community College- ը , Grandview, WA
AAS- ի գործարարության բաժինը (20XX); 3.56 GPA
Կարիերային հմտությունների ցանկ
Հաշվապահի պարտականությունները տարբերվում են ինչ-որ մեկից բիզնեսից մյուսին, այնպես որ անհրաժեշտ հմտությունները նույնպես կան, բայց զգալիորեն համընկնումը կա: Քանի որ շատ դրամարկղային դիրքերը մուտքային մակարդակ են, նրանք սովորաբար ներառում են լայնածավալ վերապատրաստման դասընթացներ, այնպես որ դուք կարող եք շատ բան անել, երբ դուք դիմել եք մանրածախ առեւտրի հմտությունների ձեւավորմանը, չնայած նախորդ փորձը չի վնասում: Կարող եք ցույց տալ, որ դուք արդեն տիրապետում եք անհրաժեշտ հմտություններին, ձեզ կտանի ոտքի վրա, այլապես հավասարապես որակավորված թեկնածուների վրա: Ահա ռեսուրսի մեջ ներգրավվելու եւ հետագա գործատուների հետ կիսելու համար դրամարկղի հմտությունների ցանկը:
Հիմնական հաշվապահական եւ դրամական հմտությունները: Չնայած կանխիկ դրամարկղը ավտոմատ կերպով ավելացնում է գնումներ եւ հաշվարկում է փոփոխություն, դա կլինի միայն ճշգրիտ, քանի որ դուք մուտք եք գործել այն թվերը: Համախմբված փոփոխությունը կամ սխալ շտրիխ ունեցող նյութը կարող է հանգեցնել անհամապատասխանության: Դուք պետք է ի վիճակի լինեք պահպանել վազքի մակարդակը ձեր ղեկավարի մեջ, թե ինչպիսի համարներ պետք է տրամադրեք դրամարկղը, այնպես որ, երբ ինչ-որ մեկը սխալ է անում, նկատում եք: Ֆինանսական հմտությունները ներառում են `
- Հաշվապահություն
- Հաշիվների ընդունում
- Ճշգրտություն
- Փեղկավոր հաշվարկներ
- Կանխիկի կառավարում
- Ստացականների ստեղծում
- Վարկ
- Վարկային քարտեր
- Ապրանքների փոխանակում
- Նվեր Քարտեր
- Բարձր ճշգրտության մակարդակ
- Փոփոխություն կատարելու համար
- Վարչական
- Կանխավճարների կառավարում
- Մաթեմատիկա
- Money handling
- Դրամական գործարքներ
- Վճարման տեսակները
- Գնագոյացում
- Վերադառնում է
- Store պարգեւատրման գիտելիքները
- Գործարքներ
Հիմնական համակարգչային գրագիտությունը: Ժամանակակից հսկիչները համակարգիչ են: Ձեր գործատուն ձեզ կսովորեցնի ձեր գտնվելու վայրը որոշակի մոդելի օգտագործման մեջ, բայց այդ ուսուցումը ավելի հարթ կլինի, եթե դուք արդեն ծանոթ եք համակարգիչների աշխատանքի: Ականջակալների հետ կապված հմտություններ են `
- Դրամարկղի օգտագործումը
- Վաճառքի կետերի համակարգ (POS)
- Սկաներ օգտագործում
Ծանոթություններ արտադրանքի հետ: Եթե պիտակը դուրս է եկել, դուք պետք է կարողանաք հայտնաբերել նյութը կամ մուտքագրեք ապրանքի կոդը հիշողության մեջ կամ ուղղորդեք ուղղակիորեն շտկելու ճիշտ շտրիխ: Կարող եք նաեւ զգալի արժեք ավելացնել հաճախորդի փորձի վրա, եթե դուք գիտեք, որ ձեր խանութի արտադրանքը բավարար է, նկատի առնել, արդյոք նյութը վնասվել է կամ հարցի պատասխանել ապրանքի վերաբերյալ:
Հաճախորդների սպասարկում եւ միջանձնային հմտություններ: Քանի որ վերջին դեմքը, եւ երբեմն միակ դեմքը, հաճախորդը տեսնում է, դուք պետք է պատասխանեք հարցերին, բացեք խանութի քաղաքականությունը եւ հաղթահարեք երկարատեւ գծերի կամ այլ խնդիրների նյարդայնացած հաճախորդները, մինչդեռ պահպանելով բարեկամական, պրոֆեսիոնալ վարքագիծը: Լուրջ խնդիրների համար, հավանաբար, կկարողանաք զանգահարել մենեջեր կամ հաճախորդների սպասարկման ներկայացուցիչ: Ահա գործատուների հմտությունները `գործատուների արժեքը.
- Հաճախորդների ՍՊԱՍԱՐԿՈՒՄ
- Հաղորդակցություն
- Ընկերական
- Բեռնաթափման արդյունքներ
- Ձեռքերն են
- Տեղեկատվական
- Միջանձնային
- Դրական վերաբերմունքը
- Վաճառք
- Բանավոր հաղորդակցություն
- Փաթեթի գնումներ
- Գրավոր հաղորդակցություն
Ճկունություն եւ ճշտապահություն: Ձեր գործատուն կախված կլինի ձեզանից, որպեսզի աշխատեք ձեր ծրագրված հերթափոխով աշխատելու համար: Կարեւոր է լինել ճկուն, ինչպես նաեւ վստահելի: Ձեր գրաֆիկը կարող է փոխվել, դուք կարող եք խնդրել աշխատել արտաժամից, կամ դուք կարող եք խնդրել օգնել այլ բաժնում: Այս հմտությունները կարեւոր են գանձապահի դերում.
- Կախվածություն
- Արդյունավետություն
- Ճկուն ժամանակացույց
- Ճշտապահություն
- Թիմային խաղացող
- Թիմային աշխատանք
- Ժամանակին