Ընտրեք ձեր խոսքերը խնամքով

Մարդիկ սիրում են հարմարավետ զգալ: Եվ նրանք սովորաբար առավել հարմարավետ են զգում այլ մարդկանց շրջանում, ովքեր նման են իրենց: Այսպիսով, հետեւում է, որ որպես վաճառող, որը փորձում է կառուցել հեռանկարների հետ փոխհարաբերություն , դուք կցանկանայիք համապատասխանել ձեր բառի ընտրությունը ձեր հեռանկարների հավանումներին եւ անհարմարություններին:

Կատարելու հեռանկարները զգացվում են հարմարավետ

Ընտրելով իմաստուն խոսքը ձեր հեռանկարները ձեզ համար հարմարավետ դարձնելու կարեւոր բաղադրիչն է:

Դա նշանակում է, որ վաճառքի կամ արդյունաբերական ժարգոնից խուսափելը, եթե ձեր հեռանկարը արդեն իսկ օգտագործել է այդ արտահայտությունը կամ այլ կերպ ցույց տալ, որ նախընտրում են զրույցի բարձր տեխնիկական մակարդակ:

Եթե ​​դուք վերջանում եք այնպիսի իրավիճակում, որտեղ դուք բացարձակապես պետք է օգտագործեք արդյունաբերության յուրահատուկ բառեր, օրինակ, հեռանկարը ձեզ հարց է տալիս, թե ինչպես է ապրանքը որոշակի առաջադրանք կատարում, ժամանակն է բացատրել, թե ինչ է նշանակում տեխնիկական տերմինը կամ ամենից քիչ օգտագործել այն այնպես, որ իմաստը ակնհայտ դարձնի:

Եթե ​​դուք օգտագործում եք արտահայտություն ձեր հեռանկարը չի հասկանում, դուք, անշուշտ, անպայման դրանք դարձնում եք անհարմար: Ոչ ոք չի սիրում ասել, «Ինչ է նշանակում այդ խոսքը», ինչ-որ մեկին, որը զբաղվում է բիզնեսով զբաղվելով: Եվ եթե ձեր հեռանկարը ոչինչ չի ասում, ապա նրանք զգում են անհարմար եւ չեն էլ հասկանում, թե ինչ եք ասում, աղետի բաղադրատոմս:

Ավելի վատ իրավիճակ է ստեղծվում, երբ դուք օգտագործում եք բարձր տեխնիկական խոսք, որը դուք 100% ծանոթ չեք:

Եթե ​​դուք չարաշահում եք արդյունաբերական խոսքը եւ ձեր հեռանկարը գիտակցում է այդ փաստը, դուք կդառնաք ապուշություն: Հեռանկարը ձեզ եւ ձեր փորձաքննության մակարդակն անմիջապես դուրս կգան պատուհանից: Երբ կասկածում եք, մնացեք ավելի քիչ տեխնիկական պայմաններով, նույնիսկ եթե կարծում եք, որ դա պրոֆեսիոնալ չէ:

Օգտագործեք լեզուն, որը համապատասխանում է ձեր հեռանկարին

Երբ դուք նախագծում եք ձեր ստանդարտ վաճառքի ներկայացումը, պահպանեք լեզուն այն մակարդակով, որը դուք համոզված կդարձնեք ձեր հեռանկարները հարմարավետ:

Եթե ​​ներկայացման ընթացքում ակնհայտ դառնա, որ ձեր հեռանկարը ավելի տեխնիկական է, դուք միշտ կարող եք բարձրացնել ձեր դաշտի տեխնիկական մակարդակը ... բայց միայն օգտագործել այն խոսքերը, որոնք դուք լիովին ծանոթ եք:

Մյուս կողմից, եթե հեռանկարն այն է, որ օգտագործվի տեխնիկական բառ կամ արտահայտություն, եւ չգիտեք, թե ինչ է նշանակում, դուք կարող եք զգալ, որ խայտառակություն եք հայտնում ձեր անտեղյակությունը հեռանկարին: Անկախ նրանից, թե խոսելու կամ լռելը կախված կլինի իրավիճակից:

Եթե ​​կարծում եք, որ արդեն իսկ լավ հարաբերություններ եք զարգացրել հեռանկարով, գնացեք եւ խնդրեք: Դուք, ըստ էության, կարող եք ավելի լավ զգալ ձեր հեռանկարը, քանի որ նա կզոհացնի ձեզ ինչ-որ բան սովորեցնել (եւ այդպիսով խելացի լինել):

Եթե ​​դուք դժվար ժամանակ եք ունենում հեռանկարով կապ հաստատելու համար, կարող եք ավելի լավ լինել, ոչինչ չասել: Բայց այդ դեպքում գրեք բառը կամ արտահայտությունը ներքեւ եւ նայեք այն ավելի ուշ կամ հարցրեք գործընկերոջը, թե ինչ է դա նշանակում: Այնուհետեւ դուք կիմանաք, թե ինչ է նշանակում հաջորդ անգամ անցնել տեխնիկապես մտածված հեռանկարով:

Խուսափեք այնպիսի բառերից, որոնք բացասական զգացումներ են առաջացնում

Բացի ժարգոնից, մի քանի բառ կա, ավելի լավ է խուսափել վաճառքի ներկայացման ժամանակ : Որպես կանոն, հեռու մնալ խոսքերից եւ արտահայտություններից, որոնք կարող են ձեր հեռանկարում բացասական զգացմունքներ առաջացնել:

Օրինակ, «պայմանագիր» բառը օգտագործելով, կարող է ձեր հեռանկարը զգալ սահմանափակված կամ հեգնանքով ձեր ընկերների հետ ձերբակալված պատկերները, այնպես որ դուք կարող եք պատրաստել «համաձայնություն» ասելու, ինչը շատ ավելի դրական է:

Իհարկե, երբեմն իրավիճակը կպահանջի ձեզ ասել «պայմանագիր»: Այդ դեպքում, առաջ գնալ եւ ասել: Դուք միայն ձեր հեռանկարը ավելի անհարմար եք դարձնելու, եթե դուք ձեր լեզվին հակասում են միայն ուղղակիորեն վնասակար արտահայտություններից խուսափելու համար: