Արվեստ եւ գիտություն
Կառավարումը արվեստը եւ գիտությունն է: Մարդիկ ավելի արդյունավետ դարձնելու արվեստը, քան նրանք, առանց քեզ:
Գիտությունն այն է, թե ինչպես եք դա անում: Կան չորս հիմնական սյուն `պլան, կազմակերպում, ուղղակի եւ վերահսկում:
Կատարեք դրանք ավելի արդյունավետ
Չորս աշխատող կարող է առանց ադմինիստրատորի ութ ժամ տեւողությամբ անցնել 6 միավոր: Եթե ես վարձում եմ ձեզ կառավարելու համար, եւ նրանք դեռ 6 միավոր են կազմում, ինչ օգուտ է ձեզ վարձել իմ բիզնեսին: Մյուս կողմից, եթե նրանք այժմ կազմում են օրական 8 միավոր, դուք, կառավարիչ, արժեք ունեք:
Նույն անալոգիան վերաբերում է ծառայությանը, մանրածախ վաճառքին, դասավանդմանը կամ որեւէ այլ աշխատանքի: Կարող եք ձեր խումբը ձեզ հետ ավելի շատ հաճախորդների զանգեր կատարել: Վաճառեք ավելի բարձր արժեք ապրանք: Կատարել գիտելիքներ ավելի արդյունավետ: եւ այլն: Դա է կառավարման արժեքը `ավելի արդյունավետ դարձնելով անհատական խումբ:
Պլան
Կառավարումը սկսվում է պլանավորմամբ: Լավ կառավարումը սկսվում է լավ պլանավորմամբ: Եվ պատշաճ նախնական պլանավորումը խանգարում է ... լավ, դուք գիտեք, որ մնացածը:
Առանց պլանի, դուք երբեք հաջողություն չեք ունենա: Եթե դուք պատահում եք, որ այն նպատակին հասնելու համար, դա բախտի կամ շանսի է լինելու եւ կրկնվող չէ:
Դուք կարող եք դա դարձնել որպես փայլի մեջ գորշ, գիշերային սենսացիա, բայց երբեք հաջողության չեն հասնի այն ձեռքբերումները, որոնց հաջողությունը կատարվում է:
Նկարագրեք, թե ինչ է ձեր նպատակը (կամ լսեք, երբ ձեր ղեկավարը պատմում է ձեզ): Այնուհետեւ պարզեք այնտեղից հասնելու լավագույն միջոցը: Ինչ ռեսուրսներ ունեք: Ինչ կարող եք ստանալ:
Համեմատեք անհատների եւ այլ ռեսուրսների ուժեղ եւ թույլ կողմերը: Կառուցի չորս աշխատող, որը 14 ժամ տեւող խնդիր է ծախսում, քան մեքենա վարձելը, որը 6 ժամվա ընթացքում կարող է նույն գործը կատարել մեկ աշխատողի հետ: Եթե դուք փոխում եք առաջին հերթափոխը 8-ից սկսած մինչեւ 10-ը, կարող եք դրանք կարգավորել վաղ առավոտյան շտապում, այնպես որ դուք ստիպված չեք լինում երկրորդ հերթին տեղափոխել լրացուցիչ անձ:
Նայեք բոլոր հավանական սցենարներին: Պլանավորումը նրանց համար: Նկարագրեք ամենավատ սցենարն ու դրա համար նախատեսված պլանը: Գնահատեք ձեր տարբեր ծրագրերը եւ զարգացնեք այն, ինչ ձեր լավագույն վճիռը կգործադրի լավագույնը եւ այն, ինչ դուք պետք է անեք, եթե դա չի գործում:
- ԱՌԱՋԸՆԹԱՑ . Առավել հաճախ անտեսված կառավարման պլանավորման գործիքներից մեկը առավել արդյունավետ է: Հարցրեք այն մարդկանց, ովքեր կատարում են աշխատանքը իրենց ներդրման համար:
Կազմակերպել
Այժմ, երբ դուք ունեք մի ծրագիր, դուք պետք է կատարեք դա: Արդյոք ամեն ինչ պատրաստ է ձեր խմբի առաջ, որպեսզի ճիշտ իրերը կստանաք ձեր խմբին ճիշտ ժամանակին: Ձեր խումբը պատրաստ է կատարել իր ծրագրի մաս: Արդյոք ստորգետնյա կազմակերպությունը պատրաստ է այն բանի համար, թե ձեր խումբը կներկայացնի եւ երբ կգա:
Աշխատողներն ուսուցանեցին: Արդյոք նրանք դրդում են: Արդյոք նրանք ունեն անհրաժեշտ սարքավորումներ: Արդյոք առկա են սարքավորումների համար նախատեսված պահեստամասեր: Արդյոք գնում է պատվիրել նյութը:
Արդյոք դա ճիշտ է: Արդյոք այն կստանա այստեղ համապատասխան ժամանակացույցով:
Կատարեք գործը, որպեսզի համոզվեք, որ պլանի իրականացման համար անհրաժեշտ ամեն ինչ պատրաստ է գնալ կամ կլինի, երբ դա անհրաժեշտ է: Ստուգեք, որպեսզի համոզվեք, որ բոլորը հասկանում են իրենց դերը եւ ընդհանուր դերը իրենց դերի կարեւորությունը:
Ուղղակի
Այժմ մատով խփել «ON» անջատիչը: Մարդիկ ասեք, թե ինչ պետք է անեն: Մենք սիրում ենք մտածել այս մասի մասին `նվագախմբի վարպետության մասին: Նվագախմբի յուրաքանչյուր ոք ունի երաժշտություն նրանց առջեւ: Նրանք գիտեն, թե որ հատվածը խաղում է, որ կտորն է եւ երբ: Նրանք գիտեն, թե երբ են գալու, ինչ խաղալու, եւ երբ կանգնեցնենք: Հաղորդավարը յուրաքանչյուր բաժինն առաջարկում է երաժշտությունը կատարելու համար: Դա ձեր գործն է այստեղ: Դուք ձեր բոլոր երաժիշտներին (աշխատողներին) տվել եք թերթիկ երաժշտություն (պլան): Դուք ունեք ճիշտ թվով երաժիշտներ (աշխատողներ) յուրաքանչյուր բաժնում (բաժին), եւ դուք կազմակերպել եք բաժինների բաժին, որպեսզի երաժշտությունը հնչում է լավագույնը (դուք կազմակերպել եք աշխատանքը):
Այժմ դուք պետք է միայն նվագարկել ձեր ամբիոնը, ձեր ուշադրությունը գրավելու եւ ներքեւում:
Մոնիտոր
Հիմա, երբ դուք շարժվում եք ամեն ինչ, դուք պետք է ուշադրություն դարձնեք բաների վրա: Համոզվեք, որ ամեն ինչ կատարվում է ըստ պլանի: Երբ այն չի գնում պլանին, դուք պետք է քայլեք եւ կարգավորեք ծրագիրը, ճիշտ այնպես, ինչպես նվագախմբի դիրիժորը կկարգավորի տեմպը:
Կստացվի խնդիրներ: Ինչ-որ մեկը հիվանդանալու է: Մասը ժամանակին չի տրամադրվի: Հիմնական հաճախորդը կվճարի սնանկ: Ահա թե ինչու դուք առաջին հերթին մշակել եք նախազգուշական պլան: Դուք, որպես կառավարիչ, պետք է միշտ տեղյակ լինեք, թե ինչ է տեղի ունենում, այնպես որ կարող եք կատարել անհրաժեշտ ճշգրտումներ:
Սա ոլորարար գործընթաց է: Երբ ինչ-որ բան դուրս է գալիս համաժամանակից, հարկավոր է պլանավորել պլանավորում, կազմակերպել ռեսուրսներ, որպեսզի այն աշխատի, ուղղեք այն մարդկանց, ովքեր կկատարեն այն եւ շարունակեն վերահսկել փոփոխության ազդեցությունը:
Կառավարումը կարող է չափազանց բարձր վարձատրվող փորձառություն ունենալ
Մարդկանց կառավարելը հեշտ չէ: Այնուամենայնիվ, դա կարող է հաջողությամբ կատարել: Եվ դա կարող է լինել շատ հատուցող փորձ: Հիշեք, որ ղեկավարությունը, ինչպես ցանկացած այլ հմտություն, այն է, ինչ կարող եք բարելավել ուսումնասիրության եւ պրակտիկայի հետ: