Հսկողության խնդիրը, դուք վերահսկում եք կատարված աշխատանքը, դուք համեմատում եք իրական առաջընթացի պլանին, եւ հաստատում եք, որ կազմակերպությունը աշխատում է այնպես, ինչպես դուք եք մշակել:
Եթե ամեն ինչ լավ է ընթանում, ապա ձեզ հարկավոր չէ ոչինչ անել, այլեւ վերահսկել: Սակայն դա հազվադեպ է տեղի ունենում: Ինչ-որ մեկը հիվանդանում է. յուրաքանչյուր տվյալների բազայի տեսակավորումն ավելի երկար է տեւում, քան նախագծված է. առանցքային մրցակիցը գները նվազեցնում է: հրդեհը ոչնչացնում է շենքի կողքին, եւ դուք պետք է մի քանի օր տանելու եք, կամ որեւէ այլ գործոն ազդում է ձեր պլանի վրա: Վերահսկողության քայլն այժմ թելադրում է, որ դուք պետք է քայլեր կատարեք ազդեցությունը նվազագույնի հասցնելու համար եւ հնարավորինս շուտ հնարավորինս բաներ բերեք ցանկալի նպատակին:
Դա նշանակում է վերադառնալ դեպի պլանավորման փուլ եւ պլանավորել պլանները: Սա կարող է պահանջել կազմակերպության փոփոխություն եւ թիմի անդամների վերակազմակերպումը նոր նպատակների նկատմամբ: Այնուհետեւ վերահսկեք նոր պլանը եւ անհրաժեշտության դեպքում հարմարեցրեք: Այս ցիկլը շարունակվում է, մինչեւ դուք ավարտեք խնդիրը:
Մոնիտորինգի եւ վերահսկման որոշ լրացուցիչ ասպեկտներ
- Հաշիվը պահելը չի հաղթում. Մոնիտորինգի որեւէ կետ չկա, եթե դուք որեւէ գործողություն կատարեք տեղեկատվության հիման վրա: Մի ուղղակի հետեւեք: Համոզվեք, որ դուք չափում եք ճիշտ բաները եւ հետո համապատասխան քայլեր եք ձեռնարկում `որոշելու համար, թե ինչ խնդիրներ են դրանք չափում:
- Դուք չեք կարող կառավարել, թե ինչ եք դուք չափում : Եթե դուք չափեք մի բան, դուք չգիտեք, թե արդյոք այն ավելի լավ է կամ ավելի վատ: Դուք չեք կարող կառավարել բարելավման համար, եթե չեք չափում, թե ինչն է ավելի լավանում, եւ ինչն է ավելի վատանում: Այս հոդվածը օգնում է ձեզ իմանալ, թե ինչպես եւ ինչ չափել:
- Թույլ մի տվեք, որ գործընթացը ստացվի արդյունքների արդյունքում. Այս հոդվածը, մասնավորապես, անդրադառնալու է overplanning հարցին, այն նաեւ վերաբերում է մոնիտորինգի առաջադրանքին: Մի մանրակրկիտ ուշադրություն դարձրեք մոնիտորինգի առաջադրանքին, որը դուք չեք վերահսկում եւ անհրաժեշտ փոփոխություններ կատարեք:
- Employee Coaching: Երբ քայլ է. Լավ մենեջեր մշտապես հետեւում է, թե ինչ են անում իրենց աշխատողները, բայց չեն միջամտի իրենց մարզիչներին, բացառությամբ կոնկրետ հանգամանքներում: Իմանալով, թե երբ աշխատողին սխալ թույլ տա, նրանք կարող են սովորել, եւ երբ դուք պետք է քայլեք եւ նրանց մարզիչը հավասարակշռող գործողություն է: Դուք պետք է հավասարակշռեք իրենց սովորելու եւ աճելու իրենց հնարավորությունները, որոնք կարող են անել իրենց, իրենց թիմի եւ ընկերության համար:
- Բացասական կարծիք տրամադրելը . Երբ թիմը պետք է քայլեր կատարի եւ վերահսկի թիմի կամ անհատի գործունեությունը, հաճախ անհրաժեշտ է բացասական կարծիքներ տալ: Համոզվեք, որ դա ճիշտ է, ինչպես նշված է այստեղ:
- Դիտեք ձեր թիմի առաջընթացը. Շատերի համար, ծրագրի ղեկավարումը նրանց կառավարման առաջին դերն է : Ծրագրի կառավարման հաջող ընթացքի մեջ մենք նաեւ տեսնում ենք թիմի մոնիտորինգի խնդիրը:
- Ձեր ղեկավարը հետեւում է ձեզ . Ղեկավարները պարտավոր են իրենց ընկերությանը հետեւել իրենց աշխատակիցների գործունեությանը, ապահովելու համար համապատասխան օրենքների եւ քաղաքականության համապատասխանությունը: Դուք վերահսկում եք նրանց վարքագիծը, զգեստի կոդին հավատարմությունը, հաճախորդներին ողջունելու ձեւը: Էլեկտրոնային գործունեության վերահսկման անհրաժեշտությունը հավասարապես մեծ է, եւ պատճառները նույնն են: Համոզվեք, որ աշխատակիցները գիտեն, որ իրենք վերահսկվում են: Թույլ տվեք իմանալ, թե ինչ է վերահսկվում եւ ինչու: Թույլ տվեք իմանալ, թե ինչն ընդունելի է եւ այն, ինչ չկա: