Կարիերայի առաջընթացի համար միջանձնային հաղորդակցության հաջողության դինամիկան
Անբավարար հաղորդակցության կարեւորությունը
Անբավարար հաղորդակցությունը անձի մարմնի մասին է:
Եթե լավ եք ճանաչում ինչ-որ մեկին, ապա կարող եք գրել իրենց ձայնը, երբ կարդում եք նրանց էլ-նամակները: Բայց երբ շփվում եք ինչ-որ մեկի հետ, դուք լավ չգիտեք, դա շատ հեշտ է հասկանալ իրենց տոննը: Սարկազմը կարող է հայտնվել որպես ուղղակի հայտարարություն, եւ կարող է տեղի ունենալ թյուրիմացություն: Չնայած մարդկանց մեծ մասը բարկանում է խոսակցական խայտառակություն, դժվար է պարզել գրավոր խոսքով:
Արդյունավետ շփվելու համար ձեր ոչ ստանդարտ ցանկությունները պետք է համապատասխանեն ձեր բառերին: Բառեր են միայն առաջին կտոր հանելուկ մարդկանց համար, ովքեր ընդգրկում են հաղորդակցության իմաստը: Մենք դա գիտենք բնազդաբար:
Երբ աշխատակիցը ասում է. «Դա պարզապես լավն է»: Նրա դեմքին մեծ ժպիտով եւ բարձրացող տոնով, դուք գիտեք, որ նա գոհ է արդյունքից: Մյուս կողմից, երբ աշխատակիցը ասում է, «դա պարզապես մեծ է» հարթ կամ ցածր տոնով, դեմքին վրդովմունքով, գիտեք, որ իրավիճակը ոչ այլ ինչ է:
Երբ դուք չեք կարողանում լսել վոկալ տոնով կամ արտահայտություններ կամ մարմնի լեզուներ տեսնել, դուք վազում եք, որ այն անհետանում է, թե ինչքան է այդ մարդը փորձում հաղորդակցվել:
Ձեր հնարավորությունները որպես կոմունիկատոր
Եթե դուք շփվում եք առանց ուշադրություն դարձնելու բոլոր ոչ ստանդարտ տեքստերին, ձեր լսողը տեսնում է լսում , դուք չկարողանաք օգտագործել հաղորդակցման հզոր կողմերը: Մտածեք այն մասին, թե վերջին անգամ տեսել եք պրոֆեսիոնալ հրապարակախոս:
Նա ոչ միայն կարդում էր PowerPoint սլայդներից եւ հավանաբար հրամայեց ամբողջ փուլը:
Եթե դուք լսեք նրա խոսակցությունների տեքստը, լսելուց հետո, գուցե գուցե անհասկանալի է եղել, թե ինչու է այն այնքան ֆանտաստիկ: Դա վերաբերում է ներկայացման ոճին:
Եթե ցանկանում եք բարելավել ձեր սեփական ներկայացման եւ հաղորդակցման հմտությունները , փորձեք դիտել ամենատարածված Ted Talks- ից մի քանիսը եւ տեսնել, թե ինչպես բանախոսները բեմում են, օգտագործում են ձեռքի ժեստերը եւ արտահայտում են զգացմունքները դեմքի արտահայտությունների միջոցով, որոնք հետ են գնում իրենց առարկաների հետ:
Ձեր մարմնի լեզուն, դեմքի արտահայտությունը, կեցվածքը, շարժումը եւ ձայնի տոնը կարող է օգնել ձեզ ընդգծել ճշմարտությունը, անկեղծությունը եւ ձեր խոսքերի հուսալիությունը: Մարդիկ հաճախ կարծում են, որ կարող են ասել, թե արդյոք դուք ստում եք կամ ճշմարտությունը պատմում եք այն մասին, թե ինչպես եք խոսում, ոչ միայն այն, ինչ ասում եք:
Ձեր մարմնի լեզուն կարող է նաեւ խաթարել ձեր հաղորդակցումը, եթե օգտագործած բառերը չեն համապատասխանում ձեր ոչ ստանդարտ հաղորդակցությունների միջոցով ուղարկվող հաղորդագրությանը: Եթե դուք ինչ-որ բանի մասին երազել եք (կամ տխուր), ձեր մարմնի լեզուն կարող է դավաճանել ձեզ:
Արդյունավետ հաղորդակցության բանալին
Հաղորդակցությունը տեղեկատվության փոխանակում է երկու կամ ավելի անհատների միջեւ: Արդյունավետ կապը պահանջում է հաղորդակցման բոլոր բաղադրիչները փոխադարձաբար փոխգործակցել ընդհանուր իմաստով :
Եթե ձեր գործն է կառավարել մարդկանց եւ մարդկանց հաճախ սխալ է հասկանում, թե ինչ եք ասում , կարող է լինել, որ ձեր մարմնի լեզուն չի համապատասխանում ձեր խոսքերը, թողնելով մարդկանց շփոթված:
Խնդրեք ձեր ՄՌ բաժին օգնել օգնության հասնելու համար ուսուցանելու կամ ուսուցանելու համար, որը կսովորեցնի ձեզ ձեր մարմնի լեզուն համապատասխանեցնել ձեր խոսքերին:
Կարող եք մտածել, որ ձեր գործը չի ներառում հաղորդակցությունը, բայց դու սխալ ես: Եկեք ասենք, ամբողջ օրը գրեք համակարգչային կոդ: Չնայած դուք մարդկանց հետ չեք խոսում, դուք գրում եք այնպիսի բաներ, որոնք օգնում են ուրիշներին շփվել գաղափարների կամ տվյալների մասին: