Ինչ է փոխվել վերջերս:
Այս հարցը կարելի է ձեւակերպել մի քանի տարբեր ձեւերով, ինչպիսիք են, «Ինչպես է ձեր արդյունաբերությունը վերջին 6 ամիսների ընթացքում փոխվել»: կամ «Ինչ է փոխվել այնպես, ինչպես դուք բիզնես եք անում»: կամ նույնիսկ «ինչ փոփոխություններ եք սպասում մոտ ապագայում»: Այնուամենայնիվ, դուք ասում եք, որ այս հարցը քանդում է այն, ինչ փոխվել է ձեր հեռանկարում եւ ինչպես է նա արձագանքում կամ ակնկալում է արձագանքել: Հասկանալով, որ ձեր հեռանկարի վրա ազդող փոփոխությունները ձեզ հիանալի տեսք են տալիս նրա կարիքներին եւ ինչպես կարող են դրանք փոխվել: Քանի որ բոլորը վախենում են փոխել, փոփոխությունների մասին խոսելը նաեւ ձեզ կդարձնի ձեր հեռանկարը հուզական վիճակում: Երբ նա խոսում է այն մասին, թե ինչ է փոխվել, արդյոք նա խիստ անհանգստանում է, կամ էլ ուրախ եւ հուզված է թվում: Դա կարեւոր հանգամանք է, որը դուք կարող եք օգտագործել ձեր հերթական հարցերի ուղղորդման համար:
Ինչ կցանկանայիք խոսել:
Ինչպիսի հզոր միջոց է խոսակցությունը կենտրոնանալ ուշադրության վրա:
Այս հարցին հարցնելու լավագույն ժամանակը ճիշտ է վաճառքի նշանակման կամ հեռանկար կամ հաճախորդի հետ հանդիպումից հետո: Սա թույլ է տալիս նախապես ծանոթանալ ձեր հեռանկարների կարիքներին եւ առաջարկել այլ հարցեր (եւ մեկնաբանություններ), որոնք նախատեսված են այդ կարիքներին դիմելու համար: Այս հարցին հարցնելու եւս մեկ լավ ժամանակն այն է, երբ դուք դժվարանում եք հասկանալ հեռանկարը:
Երբեմն, չնայած որ դուք հարցնում եք բոլոր ճիշտ հարցերը, դուք ոչինչ չեք ստանում, քան monosyllabic եւ այո-կամ-պատասխաններ: Խնդիրն ընտրելու հեռանկարով հարցնելը օգնում է ձեզ գտնել այդ դիմադրության միջոցով:
Հարցեր ունեք:
Այս հարցն ամբողջությամբ պարտադիր է, երբ դուք ավարտել եք վաճառքի ներկայացումը: Այլ եւ հավասարապես համապատասխան ձեւով արտահայտվելու այն է, «Ունեք որեւէ մտահոգություն»: Դուք հավանաբար կընտրեք այս արտահայտությունը, եթե նկատել եք հեռանկարի մարմնի լեզուն ձեր ներկայացման ընթացքում դրականից պակաս: Իրականում, եթե ձեր հեռանկարում հեռանկարը կարծես բացասական է վերաբերվում, ապա պետք է հավանաբար դադարեցնեք եւ հարցնեք: Ավելի լավ է անմիջապես պարզել, եթե դուք ինչ-որ բան ասացիք, որ անհանգստացնում է հեռանկարին կամ էլ համաձայն չէ: Ներկայացումից հետո այս հարցի ցանկացած ձեւով հարցնելը ձկնորսության առարկայի համար լավ միջոց է: Որքան շուտ կարողանաք այդ բացթողումները բացել եւ լուծվել, այնքան շուտ դուք կարող եք շարժվել վաճառքի գործընթացով:
Ինչ պետք է առաջ շարժվել
Երբ հեռացել եք ապագայի կարիքները, ձեր դաշտը պատրաստել եք եւ պատասխանել եք ցանկացած առարկություններին, ժամանակն է պարզել, թե որտեղ եք կանգնած հեռանկարով: Լավագույն դեպքում, ձեր հեռանկարը կպատասխանի այս հարցին. «Ես պատրաստ եմ հիմա գնել»: Այս պահին դուք կարող եք քաշեք ձեր փաստաթղթերը եւ ստացեք նրա անունը կետավոր գիծում:
Մյուս կողմից, եթե դուք պատասխան ստանաք «Ես պետք է մտածեմ դրա մասին» կամ միանգամայն անորոշ է, դուք դժվարանում եք: Կամ հեռանկարը շահագրգռված չէ եւ պարզապես ցանկանում է ձերբազատվել խաղաղ ճանապարհով, կամ նա մեղմ է հետաքրքրում, սակայն կարիք չունի զգալ այս պահին առաջ շարժվելու համար: Այս արձագանք ստանալը ձեզ ասում է, որ դուք շատ աշխատանք ունեք, նախքան հույսը փակելու վաճառքը : Շատ դեպքերում դուք կստանաք պատասխան երկու տեղերի միջեւ, օրինակ, «Ես առաջին հերթին պետք է նայեմ մի քանի ձեր մրցակիցներին» կամ «Ես պետք է ներկայացնեք ձեր առաջարկը իմ պետին եւ ստանանք հավանություն ստանալուց առաջ մենք կարող ենք առաջ շարժվել »: Այս հարցը հզոր է, քանի որ այն ձեզ ասում է, թե ինչ պետք է անեք վաճառքը փակելու համար: