Ապագայի կարիքները գտնելու համար աշխատում են բժիշկների նշանակումը: Հեռանկարը պատրաստ է ձեզ հետ խոսել, քանի որ նա տեսնում է, որ ունի խնդիր, բայց նա չի կարող իմանալ կամ իրագործել իր խնդիրը:
Բժիշկների պես, ձեր խնդիրն է մանրամասն հարցեր տալ, պարզել կոնկրետ նշանները եւ օգտագործել այդ տեղեկությունները ախտորոշելու բուժում (հուսով եմ, որ վաճառում եք ապրանքը):
Կատարեք ձեր հեռանկարը հարմարավետ
Ախտորոշման առաջին քայլը ձեր հեռանկարն է տալիս հարմարավետության մակարդակը : Հետագայում որոշ հարցաքննության հարց եք տալիս, եւ եթե հեռանկարը ձեզ հետ խոսելն անօգուտ է, ապա նա կարող է անկեղծորեն այդ հարցերը պատասխանել: Ձեր հեռանկարն ավելի ապահով զգալու ձեւերից մեկը արագորեն ցույց է տալիս իր իրավիճակի մասին ձեր պատկերացումները: Եթե ձեր տնային աշխատանքը ժամանակ առ ժամանակ արել եք, որոշակի որակավորող հարցումներ խնդրելով եւ ինտերնետային հետազոտություններ կատարելով, կարող եք տալ արագ ամփոփում, թե ինչ եք հասկանում իր իրավիճակը եւ խնդրեք նրան հաստատել: Նա ավելի լավ է զգում իր խնդիրների մասին խոսելու մասին, եթե նա հավատում է ձեր փորձաքննությանը եւ պրոֆեսիոնալիզմին:
Բացահայտեք ձեր հեռանկարների կարիքները
Սառույցը կոտրելուց հետո, դուք պետք է գաղափարի հեռանկարի ընդհանուր մտքի վիճակը:
Սկսեք որոշ չափազանց լայն հարցերից , ինչպես «Ինչ է ձեր ամենամեծ նպատակը հենց հիմա: Ինչն է ձեզ դադարեցնում այդ նպատակի հասնելը: Ինչ քայլեր եք ձեռնարկել այդ խոչընդոտը հաղթահարելու համար »: Այս հարցերը կհանգեցնեն ձեր հեռանկարների ամենամեծ կարիքը, քանի որ նա հասկանում է այն եւ տալիս է ձեզ միտքը, թե ինչպես է նա մտածում հենց հիմա:
Այժմ, երբ դուք որոշել եք ամենակարեւոր հարցը կամ խնդիրները, քանի որ հեռանկարը հասկանում է դրանք, կարող եք մի փոքր ավելի խորացնել որոշակի կոնկրետ հարցեր: Դուք սկսում եք անցյալի մասին որոշ հարցեր, որոնք կօգնեն ձեզ բացահայտել բազային: Օրինակ, եթե դուք վաճառում եք արտադրողականության գործիքներ, ապա կարող եք սկսել հարցնել, թե որքան լավ է Ձեր հեռանկարների աշխատակիցները անցյալում կատարված, որքանով են նրանք այժմ կատարում, ինչ ակնկալիքներ ունի դրանց կատարման վերաբերյալ, ինչպես են նրա հաճախորդները արձագանքել: դրանց կատարողականության մակարդակը եւ այլն: Հարցման այս գիծը ձեզ կտրամադրի այն մասին, թե ինչպես է հեռանկարում կարիքները փոխվել վերջերս (եթե ընդհանրապես), եւ որտեղ նա կանգնած է ձեր վերջին փուլի ընթացքում բացահայտված նպատակին:
Բացահայտեք ձեր հաճախորդների մակարդակի բավարարվածությունը
Եթե հեռանկարը կարծես թե բավականին բարեհաջող է ընթանում իր անցյալի համեմատությամբ, ձեր խնդիրն այժմ փորձել է այնպիսի ուղիների համար, որոնք նա կարող է ավելի լավ անել: Հարցեր, ինչպիսիք են. «Դուք երջանիկ եք ձեր ներկայիս մակարդակից: Ինչ ոլորտներ կցանկանաք տեսնել հետագա բարելավումը »եւ այլն, կարող են օգնել բացահայտել հնարավորությունների ոլորտները, որտեղ ձեր արտադրանքը կարող է օգնել: Մյուս կողմից, եթե հեռանկարը ակնհայտորեն ցածր է իր անցյալի կատարողականի համեմատությամբ, ապա այժմ կարելի է խորանալ, պարզելու համար, թե որքան վատ է խնդիրը:
Հաճախ իրական խնդիրը բացահայտելու լավագույն միջոցը «Ինչու» հարցնելն է: Օրինակ, եթե ձեր հեռանկարն ասում է, որ դժգոհ է տվյալների մուտքագրման սխալներից, նա հարցնում է. «Ինչու են ձեր աշխատակիցները ավելի մեծ սխալներ կատարում: «Նա կարող է ասել, որ նրանք պայքարում են նոր ծրագրային ապահովման ծրագրով: Այնուհետեւ կարող եք հարցնել. «Ինչու են նրանք ծանր ժամանակ ունենում ծրագրի հետ», եւ նա կարող է բացատրել, որ այն չի ներդաշնակվում առկա համակարգի հետ: Այժմ դուք ունեք շատ ավելի լավ պատկերացում այն կոնկրետ հարցի մասին, որն առջեւում է այս հեռանկարը:
Դիագնոստիկ հարցերի պատասխանը վաճառքի հզոր գործիք է, քանի որ ոչ միայն հնարավորություն է տալիս բացահայտել ապագայի կարիքները, այլեւ օգնում է նրան հասկանալ, թե իրականում ինչ կարիք կա: Շատ հեռանկարներ երբեք չեն վերլուծել իրենց իրավիճակը , եւ այն, ինչ նրանք կարծում են որպես առաջնային կարիք, կարող են լինել միայն ավելի խորը կարիքի ախտանիշ, որը ձեր հարցերը կարող են օգնել բացահայտել: