Պապ Ջոն- ի հիմնադիր Ջոն Սնգրտերը գրեթե յուրաքանչյուր գովաբանում պահանջում է, որ նա գցում է ռադիոկայանների վրա, եւ այս օրերին առցանց վաճառում: Բայց երբեմն նա այդ պահանջը վերցնում է գովազդներից դուրս, ինչը վկայում է Պապա Ջոնի եւ Պիցցա Hut- ի միջեւ տեղի ունեցած պայքարի մասին, որը 1998 թ.
Ծագման կարգախոսը ... եւ ճակատամարտը:
1995 թ.-ին Պապա Ջոնն վարձել է Trout & Partners- ի խորհրդատվական ընկերությունը, եւ նրանք համաձայնել են ներկայիս միլիարդավոր դոլարների ընկերության հետ հստակեցված տեքստի:
Այդ ժամանակ Պապա Ջոնն ունեցել էր ընդամենը մեկ քառորդ խանութ, որը Պիցցա Hut- ն էր, ուստի կենտրոնը մատչելի չէ, բայց որակ: «Լավ բաղադրիչները, ավելի լավ պիցցա» -ը հաղթող է:
Բայց ոչ բոլորի հետ:
Այդ ժամանակ Պիցցա Hut- ի նախագահ Դեյվիդ Նովակը, ավելի ցավալի էր արտահայտված արտահայտությամբ: Բնական անդրադարձով մարդիկ կատարում էին «oh, նրանք ավելի լավն են, քան Պիցցա Hut- ի բաղադրիչները»: Բայց որտեղ էր ապացույցը: Ինչպես կարող էր Պապա Ջոնը խլել նման բան:
Խոսքի պատերազմը վերածվեց համազգային գովազդային հարձակումների, երկու կողմերից հարձակումների հարձակումներով: Պապա Ջոնը նշում է Pizza Hut- ի բաղադրատոմսերում հայտնաբերված խուսափողական բաղադրիչները: Պիցցա Hut- ը Papa John- ի սեփական գովազդն օգտագործել է դրա դեմ: Եվ հետո, սկսվեց դատական գործընթացները:
Պապա Ջոնն ընդդեմ Պիցցա Hut- ի
CEO Ջոն Շիշտերը պնդում է, որ Պապա Ջոնի պիցցաը «ավելի լավն է», քան Pizza Hut- ը: Դա պնդում էր, որ Pizza Hut- ը թույլ չի տվել: Փաստորեն, ընկերության իրավաբանները պնդել էին դաշնային կեղծ գովազդային հայց ընդդեմ Պապա Ջոնի:
Խնդիրը ծագել է Պապա Ջոնի հայտնի կարգախոսից, որը զուգորդվում է ազգային գովազդային արշավով: Գովազդներից մեկը Պապի Ջոնին «պակաս քաշեց» «Pizza Hut» - ի համտեսային փորձարկումներում: Քարոզարշավի այլ պաստառներ, որոնք պնդում էին, որ Պապա Ջոնի սոուսը եւ խմորն ավելի լավն են, քան Պիցցա Hut- ը, քանի որ դրանք պատրաստվել են թարմ լոլիկով եւ ֆիլտրացված ջրի մեջ եւ չեն ներառել «xanthan gum» եւ «hydrolyzed soy protein» բաղադրիչները:
Այդ ագրեսիվ քարոզարշավը Pizza Hut- ին հուշում էր, որ կեղծ գովազդային հայց է ներկայացրել: Ընկերության իրավաբանները պնդում էին, որ իրենք գիտական ապացույցներ ունեն, որ պապա Ջոնի բաղադրիչները փաստացի չեն ազդում pizza- ի ճաշակի վրա:
Իրավական որոշումներ
Սկզբում ժյուրին մի կողմ դրեց Պիցցա Hut- ի հետ, համաձայն որի, պապա Ջոնն ավելի լավ սոուսով եւ խմորով պնդում էր կեղծ կամ մոլորեցնող: Դատավորը Պապա Ջոնին պատվիրել էր դադարեցնել «ավելի լավ բաղադրիչները, ավելի լավ պիցցա» կարգախոսը եւ պիցցա Hut- ին արժանացնել $ 467,619-ի վնաս: Պիցցա Hut- ի համար դույլով մի կաթիլ, բայց իսկական մրցանակն էր ստանալու Պապա Ջոնին `դադարեցնելով կարգախոսը: Դատավորը Պապա Ջոնին ասել է, որ դադարեցնել այդ կարգախոսի հետ որեւէ նյութ օգտագործելուց, քաշեք գովազդները, ինչպես նաեւ վճարել 12.5 մլն դոլար արժողությամբ Pizza Hut- ի վնասները:
Եթե մտածում եք, «կախեք ... նրանք դեռ օգտագործում են այդ տեգին», ապա ժապավենը: Պատմությունը պարզապես սկսում է սկսել:
Պապա Ջոնսը բողոքարկել է որոշումը: Ընկերությունը հայտարարեց, որ կարգախոսը պարզապես կարծիքի հարց էր, այլ ոչ թե որպես իրական փաստ: Նրանք, որպես ընկերություն, հավատում էին, որ նրանք ավելի լավ բաղադրիչներ են օգտագործում, ավելի լավ pizza- ի արդյունքում: Եվ ինչպես կարող էր Pizza Hut- ը պնդել, որ «լավագույն պիցցաը մեկ տանիքի տակ» ունենա ուղիղ դեմքով:
Դաշնային վերաքննիչ դատարանը հայտարարեց, որ ժյուրին երբեք չի հարցրել, թե արդյոք սպառողները հավատում են Պապի Ջոնին «ավելի լավ» պնդումներին, երբ որոշում են, թե ինչ պիցցա է գնել:
Եվ այսպես, 2000 թ. Սեպտեմբերին ԱՄՆ-ի 5-րդ Վերաքննիչ դատարանը վճռեց եւ դատավճիռ կայացրեց Պապա Ջոնի օգտին: Ջոնն ու նրա ընկերությունը թույլատրվեցին կրկին օգտագործել կարգախոսը եւ ստիպված չտալ Պիցցա Հուտին տրամադրել 12.5 միլիոն դոլարի վնաս:
The հետեւանքները
Այսօրվա դրությամբ Pizza Hut- ի եւ Papa John- ի միջեւ մրցակցությունը շատ ավելի բարեկամական մրցակցություն է: Դատավարությունները երկարատեւ տպավորություն են ստեղծում, եւ, իբր, նրանց մրցակցությունը այնքան կատաղի է, որ Pizza Hut- ը պահպանում է ցանկացած հեռախոսահամար, որը գրում է PAPA տառերը հենց այնպես, որ Պապա Ջոնը չի կարող դրանք օգտագործել:
«Լավագույնը» փաստարկը նույնպես երկարատեւ տպավորություն էր թողել գովազդի վրա:
Դուք տեսել եք գովազդներ, որտեղ ընկերությունը պնդում է, որ «լավագույն» բանը: «Լավագույնը» կարող է օգտագործվել, առանց ձեր կրկնօրինակը պահելու: Այնուամենայնիվ, երբ դուք «ավելի լավ» եք օգտագործում, «ավելի լավ» եք ապացույց ունենալու ձեր ապացույցը հիմնավորելու համար կամ ռիսկը մեկ այլ ջղաձգված դատական գործընթացում:
Այժմ, դատական հայցերից սկսած գրեթե 20 տարի անց, Պապա Ջոնը հերքում է Pizza Hut- ի կեղծ գովազդային մեղադրանքները: Ընկերության փաստաբանները պահպանում են գովազդային արշավի հայտարարությունները ոչ թե կեղծ են, այլ պարզապես անձնական ճաշակի հայտարարություններ:
Պիցցա Hut- ի իրավաբանները պապի Ջոնի հայտարարությունները խախտել են դաշնային օրենքը: Նրանք պնդում էին, նույնիսկ առանց ապացույցի, որ հաճախորդները ապավինում են «ավելի լավ բաղադրիչներին, ավելի լավ պիցցա» կարգախոսին, որի հիման վրա հիմնվելով pizza- ի գնման որոշման վրա, Այսպիսով, Պապա Ջոնի քարոզարշավը խաբուսիկ է նրանց աչքերում:
Պիցցա Hut execs- ը շարունակում է ասել, որ որոշումը անարդար է ինչպես սպառողների, այնպես էլ պատասխանատու գովազդատուների համար: Սակայն երկու ընկերություններն ու Դոմինոսը այս օրերին շատ լավն են անում, կարող են ընդամենը ավելի մեծ ուշադրություն եւ վաճառք բոլոր կողմերին: