Արդյոք ՇՏԱ-ները աշխատում են կամ պարզապես գործատուները լավ են զգում:

Փոքր փաստարկներ կան, որ աշխատակիցներն ու գործատուները ձեռք են բերում արժեքներ EAP- ների միջոցով

Արդյոք աշխատակիցների օգնության ծրագրերը (ԵԿԾ) իրականում ապահովում են գործատուների եւ աշխատողների արժեքները: Կամ, աշխատակիցների օգնության ծրագրեր (Գործատուների օժանդակության ծրագրեր) գործատուների համար լավ են զգում աշխատողների համար ինչ-որ դրական երեւույթ ստեղծելու լավ զգացողություն, որը կարող է կամ չի կարող լինել արժեքի ավելացում աշխատակիցների առողջություն եւ աշխատունակություն:

Աշխատակիցների աջակցության ծրագրերը (EAPs) համապարփակ նպաստների փաթեթի մասն են , որը գործատուները կարող են տրամադրել իրենց աշխատողներին:

Աշխատակիցների աջակցության ծրագրերը (EAPs) հաճախ են լինում, թեեւ միշտ չէ, որ առաջարկվում են գործատուի առողջության ապահովագրության պլանի հետ համատեղ: Աշխատակիցների աջակցության ծրագրերը (EAPs) դեր են խաղում գործատուի ընդհանուր շեշտադրմամբ աշխատավայրում աշխատողների առողջության վրա:

Ինչ է աշխատակիցների օգնության ծրագրերը (EAPs) աշխատավայրում:

Աշխատակիցների աջակցության ծրագրերը (EAPs) ապահովում են աշխատողների եւ նրանց ընտանիքի անդամների կարիքների գնահատումը, օգնությունը, խորհրդատվությունը եւ ուղորդումները `մտավոր առողջության կամ զգացմունքային խնդիրների առջեւ: Աշխատակիցների աջակցության ծրագրերը (EAPs) հասանելի են օգնության համար աշխատողին, երբ նա կարիք ունի կյանքի իրադարձությունների, աշխատավայրի խնդիրների եւ այլ անհատական ​​խնդիրների եւ մարտահրավերների մասին:

EAP- ն ամենից հաճախ օգնում է աշխատողներին զբաղվել այդ ոլորտներում առկա խնդիրների հետ, ըստ Աշխատանքի բաժնի:

Կարճաժամկետ խորհրդատվություն եւ աջակցություն կարող է լինել այն ամենը, ինչի կարիքն ունի աշխատողը:

Ընդհանուր առմամբ, երկարաժամկետ խորհրդատվության եւ աջակցության համար ԵԱՊ-ի կողմից առաջարկվում է մեկ այլ գործակալության կամ մատակարարի ուղղորդումը:

Ինչու են գործատուների թիվն ավելանում աշխատակիցների աջակցության ծրագրերին (EAPs):

Գործատուի տեսանկյունից, ԵԱՊ-ն օգնում է աշխատակցին զբաղվել այնպիսի խնդիրների հետ, որոնք կարող են այլ կերպ բացասաբար ազդել աշխատողի առողջության եւ առողջության վրա , կամ աշխատել:

Watson Wyatt- ի ​​խոսքերով, գործոնները, ինչպիսիք են հոգեկան առողջության պայմանները, քնի խանգարումները, խարաները եւ նյութերի օգտագործումը եւ չարաշահմանը, ազդում են գործարարության վրա `նվազեցնելով արտադրողականությունը եւ մեծացնելով պլանավորված եւ չնախատեսված բացակայությունները :

(Աղբյուրը, Employee Assistance Research Foundation- ը, որը հիմնադրվել է 2007 թ-ին `հասկանալու համար, որ EAP- ի դաշտը եւ արվեստի ներկա վիճակը եւ EAP ծառայությունների արդյունավետության ուսումնասիրությունը):

EAP- ն գործատուներին տալիս է ուղղորդման տարբերակ, երբ կառավարիչները եւ Մարդկային ռեսուրսների աշխատակիցները օգնում են աշխատակիցներին զբաղվել աշխատանքային եւ աշխատանքային խնդիրների հետ, որոնք դուրս են այս աշխատավայրի օգնականների վերապատրաստումից եւ շրջանակից:

Մենեջերների եւ մարդկային ռեսուրսների աշխատակիցները, սովորաբար, չեն պատրաստված աշխատողներին տրամադրելու թերապիա կամ խորհրդատվություն տրամադրելու համար, եւ ԵԿԾ-ն նրանց հնարավորություն է տալիս օգնել `առանց կարիքավոր աշխատողի:

«Ազգային փոխհատուցման հարցման տվյալները ցույց են տալիս, որ հանրային հատվածի աշխատողները ավելի շատ են օգտվում առողջապահական ծրագրերից եւ աշխատակիցների օգնության ծրագրերից, քան մասնավոր հատվածի աշխատողներից: Հասանելիության տարբերությունը կարելի է վերագրել մի շարք գործոնների, այդ թվում` մասնագիտական ​​կազմի եւ հանրային եւ մասնավոր հատվածի աշխատողների համար: Օրինակ, պետական ​​հատվածի աշխատողների կրթության եւ հասարակական անվտանգության աշխատողների հարաբերակցությունը համեմատաբար բարձր է մասնավոր հատվածի աշխատողների համեմատ »:

2008-ին տվյալները ցույց են տալիս, որ պետական ​​հատվածի աշխատողների 78% -ը եւ մասնավոր հատվածի աշխատակիցների 46% -ը օգտվել են EAP- ներից, զգալիորեն աճել է 1999 թ.-ին աշխատող աշխատողների տոկոսից, երբ ցուցանիշները համապատասխանաբար կազմել են 43% եւ 21%:

«ԱՄՆ-ում ավելի քան 5000 աշխատակից ունեցող ընկերությունների ավելի քան 97% -ը ունեն EAP- ներ: 1.001-5000 աշխատակիցների 80% -ը ունեն EAP- ներ: Ընկերության 75% -ը 251-ից 1000 աշխատող ունեն EAP- ն: ԱՄՆ աշխատատեղերի քաղաքականության եւ օգուտների հետ կապված տարիների միտումները ցույց են տալիս, որ EAP- ն շարունակում է աճել, այն դեպքում, երբ գործատուների 65% -ը 2008 թ.-ին ապահովում է ԴՊԾ-ն `1998 թ.-ի 56% -ի դիմաց», ըստ Employee Assistance Professionals Association- ի (EAPA):

Employee Assistance Programs- ը (EAPs) տալիս է գործատուներին այնպիսի տարբերակ, որը կարող է օգնել աշխատակիցներին հաղթահարել դժվարությունները, որոնք կարող են ազդել իրենց աշխատանքի կատարման, հոգեկան առողջության եւ ընդհանուր առողջության վրա:

Արդյոք աշխատակիցների օգնության ծրագրերը (EAPs) արդյունավետ են:

Հետազոտությունը առկա է, որ ցույց է տալիս, որ ԵԱՊ-ն արդյունավետ է, չնայած, որ ապացույցները հակասական են: Ես անձամբ զգացի, թե ինչպես են դրական եւ բացասական բառապաշար բերում արձագանքող աշխատակիցները, ովքեր իրենց կազմակերպությունների անդամներին թույլ են տվել իրենց EAP- ները: Առավել հակասական եւ համարվում են ոչ գաղտնի ծառայություն, կախված ծառայություն մատուցողներից, շատ աշխատակիցների կողմից, որոնք հանդիսանում են գործատուների կողմից հանրային հատվածում տրամադրվող ՇԾ-ները:

Այս EAP- ն կարող է լինել գերատեսչությունների ներսում գտնվող ստորաբաժանումները եւ աշխատողները դրանք դիտարկում են հաճախակի երաշխավորված կասկածներ եւ թերահավատություն:

Աշխատակիցների օժանդակության հետազոտական ​​հիմնադրամը, որը վերը նշված է, նշում է, որ աշխատակիցների օգնության ոլորտը չի ստեղծում հետազոտություն, որը հիմնավորում է գործատուների կողմից արտադրողականության եւ ընդլայնման օգտագործումը ինչպես ԱՄՆ-ում, այնպես էլ արտասահմանում:

«Թեեւ որոշ հետազոտություններ ցույց են տալիս, որ ՔԿԱԳ-ները ընդհանուր առմամբ արդյունավետ են, իսկ ԴԱՏ-ի ապացույցի բազան թողնում է շատ հարցեր անպատասխան: Մասնավորապես դա պայմանավորված է ընդհանուր մեթոդաբանական սահմանափակումներով. օրինակ, գրականությունը գերակշռում է միայնակ դեպքերի ուսումնասիրություններով եւ ծրագրի գնահատմամբ, որոնք միշտ չէ, որ համապատասխանում են խիստ գիտական ​​չափանիշներին: Չնայած որ գործատուների կողմից իրականացվող ծրագրային գնահատումների տպավորիչ կլիներ (եւ նրանց EA- ի պրովայդերները կամ խորհրդատուները), այդ գնահատումների մեծ մասը համարվել է հեղինակային եւ ոչ լայնորեն տարածված կամ գիտական ​​ամսագրերում հրատարակված: Բացի այդ, անհրաժեշտ է լրացուցիչ հետազոտությունների կարիք ունենալ ժամանակակից EA- ի ծառայությունների մատուցման մոդելների վրա, քանի որ այն զգալիորեն փոխվել է տարիների ընթացքում, մասնավորապես, «արդյունավետ բաղադրիչները», ՔԿԱԳ-ի արդյունավետության ուսումնասիրության եւ գործատուների եւ աշխատողների համար առավել համապատասխանության արդյունքների չափման վերաբերյալ: »:

Աշխատակիցների աջակցության ծրագրեր (ԵԱԾ) եզրակացություն

Ամփոփելով, գործատուներն ավելի շատ են առաջարկում աշխատակիցների աջակցության ծրագրեր (EAPs), հաճախ բուժաշխատողների միջոցով: Փոքրիկ ապացույցներ կան, որոնք ցույց են տալիս, որ ԵԾԾ-ները արդյունավետ են գործատուների նպատակը ծառայելու արդյունավետության եւ առողջ, լավ աշխատողների համար :

Այնուամենայնիվ, ԴՊՄ-ն գործատուին տալիս է տարբերակ, այն դեպքում, երբ անհամապատասխան անձնակազմի անդամները զբաղվում են, երբ նրանք ծառայում են ոչ թե բիզնեսում, այնպես էլ ոչ բիզնեսում:

Հետեւաբար, EAP- ների ժողովրդականությունը կշարունակի աճել եւ իմ հույսն այն է, որ անաչառ հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ ԵԱԾ-ն, ըստ էության, ծառայում է գործատուների եւ աշխատողների շահերին: Հասարակության համար ոչ միայն պանետա, ես կցանկանայի տեսնել, որ ԵԱՊ-ն իրականում աշխատում է, թե ոչ: