Ինչպես կատարել ձեր աշխատանքային հաղորդագրությունները հիշարժան

Արդյունավետ հաղորդակցությունը սկսում է տպավորիչ ներկայացմամբ

Ինչն է դարձնում հիշարժան հեռուստատեսային, ապրանքային դիզայնի կամ մարքեթինգային արշավ: Ինչու եք լսել որոշ քաղաքական գործիչների կամ գործարար առաջնորդների եւ ուրիշների մասին հիշատակելիս: Ինչու է այն, որ դուք սարսափ եք բացում որոշ ուղարկողների նամակները բացելու մեջ, բայց բացեք ուրիշները, երբ դրանք վայրէջք են կատարվում: Բոլորը խոսակցությունների մասին են: Երբ խոսքը վերաբերում է կետին, համապատասխան, արժանի եւ ազդեցիկ, այն շարժվում է ձեզ, լսողը կամ ընթերցողը, գործի.

Շարժվող մարդիկ մոգություն չէ, դա բոլորը արդյունավետ հաղորդակցման մասին են :

Յուրաքանչյուրը կարող է հասնել արդյունավետ հաղորդակցմանը `օգտագործելով պարզ գործիք, որն ունի աննկատելի ունակություն` պարզելու, թե ինչու է որեւէ հաղորդագրություն աշխատում կամ չի աշխատում, եւ ինչպես բարելավել: Այն կոչվում է 4Cs մոդել, որը համապատասխանում է հասկանալու, կապակցվածությանը, հավաստիությանը եւ վարակիչությանը: 4Cs մոդելը նախապես մշակվել է որպես գովազդային եւ մարքեթինգային նյութերի ազդեցության գնահատման գործիք: «Dunkin 'Doughnuts», «Suave Shampoo» եւ «Breyers Ice Cream» ապրանքանիշերը օգտագործել են 4Cs մոդելը, որը մարկետինգային արշավներ է մշակել, որոնք իսկապես խոսում էին մարդկանց եւ իրենց սպառողների հետ հուզական կապ ստեղծեցին:

Լավ նորությունն այն է, որ դուք չունեք փորձագետ գրող կամ գովազդային հանճարի, հաղորդակցման վարպետության իրականացման համար : 4Cs- ի մոդելի գեղեցկությունը այն է, որ հեշտ է հասկանալ եւ պարզ է կիրառել այն ամենը, ինչ հաղորդել եք արտադրության մեջ, արդյոք դա ռեզյումե, էլեկտրոնային փոստ, տեղեկատու հոդված, մարկետինգային կտոր, PowerPoint, կամ բլոգ:

Երբ դուք ստանում եք 4C- ների կիրառման սովորությունը, դուք առաջացնում եք կապի բոլոր տեսակների , ղեկավարները, աշխատակիցները, հաճախորդները եւ հաճախորդները:

Արդյունավետ հաղորդակցության 4Cs մոդելը, միտումնավոր

4Cs մոդելը օգտակար գործիք է օբյեկտիվորեն գնահատելու հաղորդակցության բազմաթիվ ձեւերի արդյունավետությունը. Ինչ է աշխատում, ինչ չի աշխատում, եւ ինչու:

4C- ն կարող է գնահատել մարքեթինգային հաղորդակցությունը, ինչպես նաեւ գործարար կապը , քաղաքական հաղորդակցությունը, զվարճանքն ու պարզ հին ամենօրյա անձի հետ հաղորդակցությունը, էլեկտրոնային փոստից եւ բլոգից, հարաբերությունները:

Հասկացողություն

Արդյոք լսարանը ստանում է հաղորդագրություն, հիմնական գաղափարը, կետը: Ինչ է նշանակում հաղորդագրությունն անմիջապես շփվել: Կարող է արդյոք լսարանը ետ ուղարկի հաղորդագրությունը: Սա հաստատում է, որ նրանք ստանում են այն, եւ առաջինը C- ն աշխատում է: Ահա երեք խորհուրդներ ավելի լավ հասկանալու համար.

• Ուղերձը հստակ եւ սուր:
• Կրկնությունը օգնում է: Ասացեք նրանց, թե ինչ եք պատրաստվելու նրանց: Հաջորդը, ասեք նրանց. եւ հետո պատմեք նրանց, թե ինչ ասացիք նրանց:
• Պահպանեք պարզը `շատ խորը չի անցնում:

Միացում

Հաղորդակցված գաղափարի կամ հաղորդագրության հետ կապը նշանակում է ոչ միայն այն, որ հանդիսատեսը «ստանում է այն», այլ այն, որ դրանք ռեզոնանսվում են նրանց հետ, նշանակում եւ նշանակում է նրանց համար, եւ սովորաբար առաջացնում է իռացիոնալ կամ զգացմունքային արձագանք `հիասթափություն, հուզմունք, բարկություն, կրքոտություն ուրախություն, երջանկություն, տխրություն եւ այլն: Երբ կապը կա, դա նոր վարքագիծ եւ գործողություններ է առաջացնում:

Վստահելիություն

Հանդիսատեսը պետք է հավատա , թե ով է դա ասում (բրենդը կամ հրաշագործի ձայնը), ինչ է ասում, եւ ինչպես է դա ասվում: Հակառակ դեպքում ցանկացած կապը սկսում է անջատվել `անմիջապես:

Վստահելիությունը C- ն է, քանի որ հանդիսատեսը կարող է ամբողջությամբ հասկանալ հաղորդակցողի ուղերձը եւ նույնիսկ կապվել դրա հետ հուզական մակարդակի վրա, ապա անմիջապես շրջվել եւ ասել, որ գալիս է այս աղբյուրից. Ընկերություն, քաղաքական թեկնածու, ղեկավար, ինչ էլ որ լինեն գնել այն:

Հակաբեղմնավորիչ

Հաղորդակցության մեջ, վարակիչությունը լավ բան է: Դուք ցանկանում եք ձեր լսարանը բռնել հաղորդագրությունը, վազել դրա հետ եւ տարածել այն: Մտածեք վերջին անգամ հեռուստատեսության գովազդը, որը այնքան զվարճալի էր կամ խելացի, որ դուք քննարկել եք ձեր ընկերների հետ, հայտնաբերել ինքներդ կրկին այն, կամ կրկնել կարգախոսը կամ catchphrase խոսակցություններում: Դա վարակիչ հիվանդություն է:

Ինֆեկցիոն լինելու համար ուղերձը պետք է լինի էներգետիկ, նոր, տարբեր եւ հիշարժան: Այն նաեւ պետք է առաջ բերի վառ զգացմունքային արձագանք, խոսի պոտենցիալ, նպատակը դրդի ինչ-որ բան անել, եւ ցուցադրելի արձագանք:

4C- ի գործողության մեջ դրեք արդյունավետ հաղորդակցության համար

Պրակտիկան 4C- ը արդյունավետ հաղորդակցման համար է, եւ այն կդառնա երկրորդ բնույթ: Փորձեք այս փորձը: 4C- ն կիրառեք առեւտրային կամ նորությունների պատմություն, որը տեսնում եք կամ լսում եք այսօր հեռուստատեսությամբ կամ ռադիոյով: Դուք ակնթարթորեն եք ստացել այն: Արդյոք դա զգացմունքային արձագանք է առաջացրել: Արդյոք սա, թե սուրհանդակը հավատալիք էր:

Արդյոք դուք զգում եք հաղորդագրություն խրված եւ ցանկանում եք ինչ-որ կերպ արձագանքել: Կամ փորձեք 4Cing- ը, որը ստանում եք այսօր: Դուք արագ կզգաք, թե ինչու են հաղորդագրությունները աշխատում եւ չեն աշխատում: 4Cs ոսպնյակի միջոցով կապը տեսնելը ձեզ կտեղեկացնի ավելի շատ ձեր սեփական հաղորդակցման եւ հաղորդակցման մարտահրավերների մասին:

Երբ դուք սկսում եք 4C- ի ուղերձները, ձեր եւ ձեր մյուսները, հասկացողության, կապի, վստահելիության եւ վարակիչության արդյունավետ հաղորդակցման տեսք ունենալու միջոցով սովորություն կդառնան:

Դուք կկարողանաք սովորել ինչ-որ բան պարզ, որպես հուշագիր եւ հասկանալ, թե ինչու է այն ձեզ այդքան շտապեցրել եւ պատրաստակամորեն գործել, կամ ինչու եք արագ շեղվել այն շրջանաձեւ ֆայլի վրա: Որքան ավելի շատ եք մտածում եւ կիրառում 4C- ները ձեր սեփական հաղորդագրությունների, այնքան ավելի արդյունավետ եք դառնում ամեն ինչի վրա: