Ինչպես վարվել արդյունավետ ելքի հարցազրույցի

Կատարեք արդյունավետ ելքի հարցազրույց, հասկանալու համար, թե ինչու ձեր աշխատակիցները թողնում են

Exit հարցազրույցը հանդիպում է դադարեցնող աշխատողի հետ, որը սովորաբար իրականացվում է Մարդկային ռեսուրսների աշխատակազմի կողմից: Ելքային հարցազրույցը ձեր կազմակերպությանը հնարավորություն է տալիս անկեղծ եւ անկաշկանդ արձագանք ստանալ աշխատակցից հեռացող աշխատակիցից:

Կառավարիչները եւ վերահսկիչները նույնպես խրախուսվում են ելքի հարցազրույցներ անցկացնել: Որտեղ վստահելի հարաբերություններ գոյություն ունեն , ելքի հարցազրույցը օգտակար է կազմակերպչական բարելավման եւ զարգացման համար:

Ելքային հարցազրույցը ձեր աշխատանքի ավարտի գործընթացի անբաժանելի բաղադրիչն է, քանի որ բարելավման տեղեկատվությունը կարող եք ձեռք բերել արդյունավետորեն իրականացվող ելքի հարցազրույցում: Որոշ կազմակերպություններում ելքային հարցազրույցը կատարվում է որպես աշխատանքի դադարեցման հանդիպման բաղադրիչ, ինչպես նաեւ զբաղվածության վերջնական ստուգման ցուցակում մնացած քայլերը:

Դուք կցանկանայիք ուշադիր լսել այն, ինչի մասին եք խոսում ելքի հարցազրույցում եւ համոզվեք, որ դուք շատ հարցեր եք տալիս : Սա կօգնի ապահովել, որ դուք լսել եք, թե ինչ է իրականում ասում աշխատակիցը եւ ինչն է նա: Դժվար է հավատքի թռիչք կատարել եւ ենթադրել, որ հասկանում եք, թե ինչ է նկարագրում աշխատողը, բայց դա չի կարող ճշգրտորեն փոխանցել աշխատողի զգացմունքները:

Ելքային հարցազրույցի ընթացքում, նույն պատճառով, աշխատակիցի նուրբ տարբերությունները իմաստով անցկացնելը կարեւոր է ձեր ստացած տեղեկատվության օգտակարության համար:

Հետեւաբար, գրեք, թե ինչ է ասում աշխատակիցը եւ չի վստահում ձեր հիշողությանը, մինչդեռ ելքային հարցազրույցի տվյալները կուտակվում են: Դուք չեք հիշում, եւ դուք կկարողանաք պայքարել, որպեսզի ձեր կազմակերպության համար պատասխանատու, ճշգրիտ տեղեկատվություն հավաքեք:

Հասկացեք կազմակերպության ձեր աշխատանքի դրական կողմերը

Ելքային հարցազրույցում դուք կարող եք նաեւ ստանալ ձեր կազմակերպության հետ աշխատելու դրական կողմերը:

Դուք կցանկանայիք օգտագործել այն տեղեկությունները, որոնք դուք ստացել եք ելքի հարցազրույցում, կարեւոր աշխատողներին պահելու եւ ձեր աշխատավայրը բարելավելու համար:

Դուք կարող եք հարցաքննել հարցի վերաբերյալ հարցազրույցի գրեթե ցանկացած հարց, որպեսզի այն ժամանակն է, երբ կարող եք հարցնել փոխհատուցման եւ նպաստների մասին արտաքին աշխատաշուկայի համեմատ: Դուք կարող եք խնդրել դրական տեղեկատվություն ղեկավարների, կազմակերպության առաքելության, տեսլականի եւ հաղորդակցության մասին: Դա հիանալի հնարավորություն է ձեր կազմակերպության աշխատակիցների կարծիքները ձեր կազմակերպության վրա կազմելու համար:

Ստեղծեք շրջակա միջավայր, որը նպաստում է աշխատակիցների հարմարավետությանը ելքի հարցազրույցում

Արդյունավետ ելքի հարցազրույցի անցկացման բանալին այն է, որ այնպիսի միջավայր է ստեղծվում, որտեղ առկա աշխատողը հարմար է ապահովել ազնիվ արձագանք: Կազմակերպական մշակույթը, որն օգնում է արդյունավետ ելքի հարցազրույցի հետ կապված կարծիքին, այն է, որ աշխատողները բացարձակորեն կիսում են գաղափարները, խրախուսվում են քննադատել գործընթացները եւ մեթոդները եւ երբեք չեն պատժվել իրենց մտքերն ու գաղափարները կիսելու համար:

Դուք պետք է վստահ լինեք, որ ձեր կազմակերպությունից հեռացող աշխատողը, որը նա տրամադրում է այն կարծիքը, որը նա կամ տրամադրել է, կմիացվի այլ աշխատակցի հետ եւ ներկայացրել ղեկավարությանը համախմբված ձեւաչափով: Սա օգնում է աշխատակցին հարմարավետորեն մասնակցելու ելքի հարցազրույցին, երբ նա գիտի, որ ոչ ոք չի կարողանա կոնկրետ կարծիքներ արձակել նրանց դեմ:

Աշխատակիցները մտահոգված են իրենց հեղինակությամբ եւ անհանգստանում են, թե ինչպես են օգտագործվելու ելքի հարցազրույցի տվյալները: Նրանք նաեւ չեն ուզում անհանգստանալ, որ երբ նրանք վազում են իրենց քաղաքապետի կամ գործընկերների շրջանում, նրանք գիտեն, թե ինչ է ասել: Կամ ավելի վատ, նրանցից բացասական հուզումներ են առաջանում, երբ աշխատակիցը փորձում է գտնել իրենց հաջորդ կարիերայի հնարավորությունը:

Աշխատակիցները նաեւ անհանգստանում են կամուրջները այրելու եւ գործատուն թողնելով ավելի լավ տպավորություն թողնելու դեպքում, եթե նրանք ազնվորեն խոսում են ելքի հարցազրույցի ժամանակ: Ձեր նպատակն է ելքային հարցազրույց անցկացնելն է ստեղծել այնպիսի միջավայր, որտեղ աշխատակիցը վստահում է, որ իր կարծիքը կօգտագործվի համախմբված ձեւաչափով `կազմակերպության բարելավման համար:

Հարցրեք ամենակարեւոր հարցին

Վերջապես, համոզվեք, որ յուրաքանչյուր ելքի հարցազրույցը պարունակում է մի կարեւորագույն հարց, որը դուք պետք է խնդրեք աշխատակցին:

Դուք ցանկանում եք իմանալ, թե ինչն է պատճառը, որ աշխատակիցը սկսում է նոր աշխատանք փնտրել առաջին տեղում:

Այո, զարմանալի հնարավորություններ են ընկնում մարդու գրկում: Առաջարկում է առաջ շարժվել կառավարման դերում, առիթով: Ամուսինները ընդունում են աշխատանք ամբողջ երկրում: Սերնդիպավոր իրադարձություններ են տեղի ունենում:

Սակայն, ձեր միջին աշխատակցի համար, ով հեռանում է, ցանկանում եք իմանալ, թե ինչու է աշխատակիցը բաց աշխատելու նոր աշխատանքի եւ ինչու նա նայում էր առաջին տեղում: Սա ձեզ լուրջ կարեւոր տեղեկություն է տալիս, այն տեղեկությունները, որոնք դուք կարող եք օգտագործել մեծապես բարելավելու ձեր սեփական աշխատատեղը:

Exit- ի հարցազրույցը, ճիշտ վարվելիս, օգտակար տեղեկատվություն է տրամադրում ձեր կազմակերպությանը ավելի լավ վայր, որտեղ աշխատելու համար: Նրանց վարվելով իմաստուն:

• Այստեղ են ընտրանքային ելքի հարցազրույցի հարցերը, որոնք կօգտագործվեն ելքի հարցազրույցում, հետադարձ կապ ստանալու համար:
• Դուք նաեւ կարող եք տեղեկություն ստանալ, թե ինչպես բարելավել ելքի հարցազրույցի մասնակցության մակարդակը: