Եթե ձեր վաճառքի թիմը կառավարելիս շատ բան չեք ունեցել, փորձեք օգտագործել այդ ռազմավարությունների որոշ մասը:
Ուշադրություն դարձրեք վերապատրաստման վրա
Վաճառքը մի դաշտ է, որտեղ միշտ սովորելու նոր բան կա: Վաճառքի մոտեցումները, որոնք լավ աշխատել են քսան կամ նույնիսկ տասը տարի առաջ, այսօր կփակվեն, քանի որ գնորդները մշտապես փոխում են իրենց նախասիրությունները եւ գիտելիքների մակարդակը: Այսպիսով, կարեւոր է, որ նույնիսկ փորձառու վաճառողներին սովորեն եւ զարգացնեն իրենց վաճառքի հմտությունները: Ընկերության կոնկրետ դասընթացը հավասարապես կարեւոր է. Վաճառողները չեն կարող հաջողության հասնել, եթե նրանք չեն հասկանում իրենց արտադրանքը եւ ինչպես են աշխատում:
Դասացուցակ One-Ones
Յուրաքանչյուր վաճառողի հետ հանդիպում կանոնավոր կերպով օգնում է ձեզ հետեւել, թե ինչ է տեղի ունենում իրենց ղեկավարներում, ինչը նույնքան կարեւոր է, որքան իմանալով, թե ինչպես են նրանք զբաղվում իրենց վաճառքի գործողություններում: Անհաջող վաճառողին տալը հնարավորություն է ընձեռում ձեզ պահել այնպիսի մի բան, որը կարող է դանդաղ լինել, լինի դա համանախագահի հետ վարվելուց կամ պարզապես հեռանալ ընկերությանից:
Դուք նաեւ կարող եք ավելի խորը հասկանալ, թե ինչու է վաճառողի համարները աճում կամ սահում, եւ ավելի լավ կիմանաք, թե ինչպես վարվել իրավիճակը: Իդեալում, դուք պետք է հանդիպեք ձեր վաճառքի թիմի յուրաքանչյուր անդամի առնվազն շաբաթը մեկ անգամ: Եթե դուք ունեք մեծ թիմ, դա կարող է նշանակել օրական մի քանի կարճ հանդիպումներ պլանավորել տարբեր վաճառողներին:
Craft խթաններ
Շատ վաճառողներ լավագույնս դրդում են երկու բաների `փողի եւ ճանաչման: Դու հավանաբար սահմանափակվում ես այն գումարով, որը դուք կարող եք տրամադրել, բայց ոչ մի սահմանափակում չկա ձեր ուժեղ ներկայացումների գովասանքի ձեր ունակությունը: Մրցույթներն ու մրցույթները կարող են բարելավել ձեր կատարողական թիմում կատարողականը եւ բարոյականությունը : Եվ եթե չկարողանաք վճարել առասպելական մրցանակներ, կարող եք հանձնել պարգեւներ, որոնք կարեւորում են ճանաչումը եւ հաղթողներին իրենց տասնհինգ րոպե համբավը, գոնե թիմի ներսում: Լավ մտածված ճանաչման պարգեւը կարող է լինել ավելի մոտիվացված, քան եթե դուք պարզապես հանձնեցիք հաղթողին:
Ունեք պլան
Ձեր վաճառողներն իմանում են, թե որքան պետք է արտադրեն, բայց նրանք չեն կարող իմանալ, թե ինչպես ստանալ: Եվ որպես վաճառքի մենեջեր, ձեր գործն է թիմին բոլորին հասնել նպատակներին հասնելու համար: Առնվազն վաճառքի ժամանակաշրջանում, հանդիպեք յուրաքանչյուր վաճառողի հետ եւ կազմեք վաճառքի պլան միասին, որը ներառում է մինի գոլերը վաճառքի ժամանակահատվածում տարբեր կետերում: Օրինակ, եթե ձեր վաճառքի հանձնաժողովները հիմնված են եռամսյակային կատարման վրա, ապա յուրաքանչյուր եռամսյակի սկզբում դուք կհանդիպեք ձեր թիմի անդամների հետ եւ յուրաքանչյուր ամսվա կամ, ամենայն հավանականությամբ, ամեն շաբաթվա չափանիշների սահմանում: Դուք կարող եք նաեւ ուղղորդել այս ուղղությամբ, թե որ գործողությունները, ամենայն հավանականությամբ, կհանգեցնեն հաջողության:
Այնուհետեւ, երբ դուք հանդիպում եք ձեր վաճառողներին հետագայում այդ ժամանակահատվածում, դուք կարող եք համեմատել իրենց ընթացիկ վաճառքի համարները ձեր սահմանած չափանիշներին եւ դուք անմիջապես կիմանաք, եթե նրանք հետեւում են իրենց վերջնական նպատակներին: Երբ վաճառողը սկսում է կորցնել քաշքշուկը, դուք կիմանաք, որ դա լավ ժամանակաշրջանի ավարտից առաջ եւ շատ ավելի լավ հնարավորություն կունենաք օգնել նրան ուղղել մինչեւ ուշ: