Սա կոշտ եւ կարեւոր աշխատանք է:
Ահա այս դասի մեջ կարող եք զարգանալ կառավարման դասեր:
Դուք սովորում եք հաճախորդներին տեսնել որպես յուրահատուկ անձ
Կազմակերպությունում բոլորը խոսում են հաճախորդների մասին, որոնք հաճախ դրանք հղում են անում: Իրականում ոչ բոլոր հաճախորդները նույնն են: Ապրանքների կառավարիչները աշխատում են յուրահատուկ պրոֆիլ մշակելու համար, որոնք ծառայում են կամ հուզում են յուրաքանչյուր հստակ հաճախորդի խմբի համար: Քանի դեռ յուրաքանչյուր անձի առանձնահատկությունները բնորոշ են, ապրանքային մենեջերը կարող է ղեկավարել տարբեր գործառույթներ, յուրահատուկ առաջարկներ մշակելու եւ մարքեթինգային մոտեցումներ մշակելու համար:
Դուք զարգացնում եք որպես ստրատեգ
Այս դերի ոգեշնչման մի մասն է ձեր ընկղումը, օգնելու համար սահմանել եւ կատարել ձեր ընկերության ռազմավարությունը : Գնահատման եւ շուկաներից ընտրելու համար, որպեսզի հնարավոր լինի հասնել շահութաբեր հաճախորդների սպասարկմանը, ապրանքի կառավարիչները հաճախ ներգրավված են ընկերության հիմնական ռազմավարության որոշումների մեջ:
Մարկերների եւ հաճախորդների ընտրությունից հետո, յուրահատուկ առաջարկների բացահայտման մանրամասն աշխատանքը եւ գնագոյացման գնահատման եւ դիրքորոշման որոշումներն ուղղորդում են արտադրանքի ղեկավարի պարտականությունների մի մասը:
Դուք սովորում եք ղեկավարել գործառույթները
Ծրագրի ղեկավարի դերի նման, ապրանքի կառավարիչը դժվարին խնդիր է առաջացնում ուրիշներին եւ հաշվետու լինել արդյունքների համար, առանց ուղղակի հեղինակության շքեղության:
Ցանկացած դեր, որտեղ դուք սովորում եք արդյունքներ վարել ուրիշների միջոցով, առանց պաշտոնական լիազորությունների, մեծ ուսուցանող դեր է:
Դիվանագիտական եւ քաղաքական հմտությունները զարգացնում եք որպես գոյատեւման խնդիր
Մի օր ծախսեք ապրանքի կառավարիչ, եւ դուք, ամենայն հավանականությամբ, կմասնակցի հաճախորդների զանգերին, վաճառողներից հարցումների վերաբերյալ հարցազրույցներ կազմակերպելու, ճարտարագետների հետ հանդիպում անցկացնելու, հաճախորդների աջակցությամբ հանդիպելու, որակյալ խնդիրների մասին լսելու եւ ձեր մարքեթինգային ընկերների հետ համացանցում մասնակցելու համար: Ամեն հանդիպման ժամանակ դուք կանգնած եք խնդիրներով եւ որոշումներ կամ պարտավորություններ պահանջող մարդիկ: Ձեր դիվանագիտական հմտությունները թույլ են տալիս նավարկել այս դժվարին հանդիպումները ձեր ընկերության եւ ձեր հաճախորդների լավագույն շահերի համար:
Դուք սովորում եք տեսնել ամբողջ փորձը
Հաճախորդները գնահատում են ձեր առաջարկները ամբողջ փորձի համար, ոչ միայն ֆիզիկական ապրանքը կամ փաստացի ծառայությունը: Եթե ապրանքը մեծ է, բայց հաճախորդները պայքարում են հասկանալ փաստաթղթերը եւ չեն կարողանում հասնել պատասխանների օգնությանը, ապա դա կանդրադառնա ձեր արտադրանքի եւ վաճառքի արդյունքների վրա եւ հեղինակությունը տուժի: Ապրանքների ղեկավարները հաշվետու են «ողջ» առաջարկի համար, ներառյալ ֆիզիկական արտադրանքը կամ փաստացի սպասարկումը եւ առաջարկի շրջակայքում գտնվող բոլոր հաճախորդների սենսորային կետերը:
Դուք զարգացնում եք մեծ հաղորդակցության հմտություններ
Ձեր առաջին օրվանից աշխատանքում դուք զբաղվում եք այլ բաժանմունքների հաճախորդների եւ գործընկերների հետ, եւ որոշ ժամանակ անց աշխատանքի ընթացքում դուք կկարողանաք ինքներդ ծառայել որպես հաճախակի ներդրում գործադիր հանդիպումներում:
Դուք շատ արագ սովորում եք տարբեր լսարաններին հարմարվելու համար, եւ դուք իմանում եք, որ ձեր արդյունավետ հաղորդակցվելու ունակությունը ձեր ամենակարեւոր ակտիվն է:
Դուք սովորում եք շահութաբեր գործարքներ կատարել
Ձեր դերում, դուք ընտրում եք, թե որտեղ եք ներդնել ձեր ընկերության գումարը `զարգացնելով նոր եւ ուժեղացված արտադրանքները: Յուրաքանչյուր որոշում ունի ծախս, որի հետեւանքով արտադրանքի մենեջերները անընդհատ կանչվում են, որպեսզի առաջնահերթ փոխհատուցեն:
- Ճարտարագիտությունը կարող է սահմանափակ ռեսուրսներ ունենալ ձեր առաջարկի վրա աշխատելու եւ ձեր լավագույն հինգ խաղարկային հարցումների փոխարեն, նրանք կարող են միայն երեք անգամ մատուցել ժամանակահատվածում: Այն ձեզ մոտ է, որպես ապրանքի մենեջեր, ընտրելու հատկանիշները ընտրելու համար:
- Եթե ցանկանում եք ավելի շատ ժամանակ տրամադրել ձեր վաճառքի թիմին ձեր վերջին առաջարկին, դուք պետք է բանակցեք ժամանակին ժամանակացույցով վաճառքի գործադիրի հետ:
- Պետք է թողնել ձեր գինը մրցակցի գործողությունների պատճառով: Դուք ժամանակ կծախսեք ձեր ֆինանսների բաժին համոզելու համար, թե ինչու նրանք պետք է ավելի քիչ գումար վաստակեն յուրաքանչյուր ապրանքի վրա:
Այս կոշտ որոշումները ամենօրյա հարցերն են, որոնք արտադրող մենեջերների համար են, որոնք դառնում են փոխանակումների կառավարման վարպետներ: