Նրանք իրենց խմբերի մեջ ընկնում են անհատների էներգիան: Նրանք գայթակղում են, մանր ու բարձրաձայն: Նրանք իրենց համարում են ավելի լավ, քան բոլորը, եւ նրանք չեն հետաքրքրում, թե ովքեր գիտեն:
Բոլոր նրանք, ովքեր հետաքրքրված են, «ստանում են աշխատանքը»: Կամ գուցե այն «ուղղեց այս տեղը»: Իրենց նպատակին հասնելու համար նրանք անտեսում կամ անտեսում են կազմակերպության մյուս անդամներին: Եվ վերջում, դա նույնպես ցավում է:
Կարեւոր է ձեզ, որպես կառավարիչ կամ գործադիր, որպեսզի կարողանաք ճանաչել այդ թունավոր ղեկավարությունը: Նրանք կարող են զգալիորեն նվազեցնել արտադրությունը եւ բարձրացնել ծախսերը: Նրանք կարող են մեծ ընկերություն ստեղծել տհաճ վայր աշխատելու համար, եւ նրանք կարող են սպանել մի փոքր ընկերություն:
Ինչպես բացել մի թունավոր Boss
Հաճախ բոլորը պետք է անեք, քայլեք շրջապատում: Ձեր գրասենյակից դուրս աշխատողները կարող են ձեզ փնտրել, նշելու իրենց թունաքիմիկատը: Եթե դա չի պատահել, դա կարող է պայմանավորված լինել այն մտավախության պատճառով, որ թունավոր բոսն առաջացնում է կազմակերպության մեջ: Այնուհետեւ դուք պետք է տեղեկություն ստանալ այլ ձեւերով:
Խոսեք հաճախորդների, նույնիսկ ձեր նախկին հաճախորդների հետ: Լսեք այն կողմի մեկնաբանությունները, որոնք նրանք կատարում են, քանի որ նրանք պատասխան են տալիս ձեր ուղղակի հարցերին այլ բան:
Խնդրեք նրանց կազմակերպության կառավարման ուժեղ կողմերի մասին եւ զգայուն լինեք, թե ինչից կամ ով է հեռանում:
Նայիր վերադիրի ծախսերը: Թունավոր բոսնի ամենամեծ ծախսերից մեկը կադրային հարցերում է: Հաճախ այդ ծախսերը հավաքվում են վերգետնյա հաշիվներում, այլ ոչ թե գործառնական միավորներ գանձվում: Նույնիսկ եթե ձեր ընկերության տարեկան շրջանառության դրույքաչափը գտնվում է իր արդյունաբերության նորմերի սահմաններում, նայեք թվերին:
Մի խումբ է, որ ավելի շատ մարդիկ դուրս են գալիս (կամ պարգեւատրվում են), քան մյուսները: Արդյոք եղել են դեպքեր, երբ միեւնույն բաժնի մի քանի անձինք կարճ ժամանակահատվածում թողել են ընկերությունը: Մի բաժին ունի ավելի բարձր աշխատավարձ, քան մյուսները: Արդյոք որոշ բաժիններում աշխատողներն օգտագործել են իրենց արձակուրդը եւ ավելի շատ իրենց հիվանդ օրերը, քան միջին:
Ինչ անել
Անձը, ով թունավոր բոս է, չի հասնում այնտեղ, որտեղ նրանք առանց որեւէ բանի լավ չեն լինում: Եթե բիզնեսը որոշակի առումով լավ չլինեին, վաղուց արդեն թույլ էին տվել: Դուք պետք է գնահատեք տվյալ անձի արժեքը ընկերության նկատմամբ եւ կշռադատեք դրա արժեքը ընկերության դեմ:
Եթե թունավոր բոսը արտադրությունը ավելացրել է տասը տոկոսով անցյալ տարվա ընթացքում շահագրգիռ կողմերը չեն կարող հոգ տանել, եթե այդ բաժնում շրջանառության դրույքաչափը միջինից բարձր է: Այնուամենայնիվ, եթե դուք փաստում եք, որ նույն ժամանակահատվածում վաճառվող ապրանքի արժեքը հինգ տոկոսով ավելացել է, վերապատրաստման ծախսերի ավելացման, զբաղվածության գործակալությունների վարձավճարների, հիվանդանոցային արձակուրդի ծախսերի եւ ավելացված աշխատավարձի ավելացման հետեւանքով դուք կստանաք նրանց ուշադրությունը:
Թունավոր բոսում ձեր գործողությունները կախված կլինեն հանգամանքներից: Դուք կարող եք խորհուրդ տալ մարզչական կամ առաջադեմ վերապատրաստման համար թունավոր բոսի համար:
Գուցե անհատը պետք է տեղափոխվի այնպիսի պաշտոնի, որն ավելի քիչ պատասխանատվություն է կրում մարդկանց համար: Հնարավոր է, անհատի համար նախատեսված նպատակները անհասանելի են, ինչը պատճառ դարձավ նրանց թունավոր բոսնի կառավարման ոճին եւ պետք է ճշգրտվեր:
Համոզվեք, որ փաստաթղթերը եւ քանակական չափումները, որոնք օգտագործում եք, որոշելու համար, որ թունավոր բոսը վնասում է ընկերությունը: Օգտագործեք վերադիր ծախսերը, ինչպես նաեւ ուղիղ ծախսերը ցույց տալու ճշմարիտ ստորին գծի ազդեցությունները: Վերջապես, օգտագործեք նույն չափումները `քանակականացնելու ընկերության օգտին, երբ ձեր գործողությունները լուծում են թունավոր բոսային խնդիրը:
-------