MMS- ը, տեքստային հաղորդագրությունների հաջորդ սերնդի տարբերակը, թույլ է տալիս Ձեզ ուղարկել մուլտիմեդիա բովանդակություն, այդ թվում `լուսանկարներ, տեսանյութեր, աուդիո ֆայլեր եւ այլն: Այն ներկայացնում է տեքստային հաղորդագրության մարքեթինգի հնարավորությունների մեծ թռիչք: Դուք կարող եք այն մասին մտածել որպես թերթի գովազդի տեղադրման եւ հեռուստատեսությամբ հեռուստատեսությամբ աշխատելու տարբերությունը:
Բջջային մարկետինգ
Մինչ այժմ ԱՄՆ-ում ամենաշատ բջջային մարկետինգը եղել է SMS- ով, MMS- ով, որը ներկայացնում է ամբողջովին բավական փոքր տոկոս: Բայց քանի որ սմարթֆոնները դարձել են բջջային հեռախոսների շուկայի ավելի մեծ տոկոսը, MMS- մարքեթինգը դարձել է ավելի ու ավելի օգտակար: Այն դեռեւս թանկ է, քան համարժեք SMS քարոզարշավը, որպեսզի այն լավ պաշտպանված լինի ծրագրերի համար, որոնց համար ակնկալում եք բարձր եկամտաբերություն:
ԱՄՆ-ում մուլտիմեդիա հաղորդագրությունները հաճախ օգտագործվում են սպառողների միջեւ լուսանկարներ վերադարձնելու համար, սակայն այն օգտագործվել է բավականին խոշոր բիզնեսի կողմից մարքեթինգի արշավների համար: Օրինակ, մի քանի տարի առաջ Samsung- ը ուղարկել է MMS- ի գովազդը, որն առաջարկում է նոր խաղի անվճար ցուցադրություն:
Հայտարարության արձագանքման փոխարժեքը եւ փոխարկման տոկոսադրույքը
Ըստ WirelessWeek- ի, գովազդն ստացել է 15% պատասխան եւ փոխարկման 2% փոխարժեք: Գերմանիայում BMW- ը սկսել է ավելի հաջող MMS քարոզարշավ `ձյան անվադողեր վաճառելով: Ընկերությունը հաճախորդներին ուղարկել է CRM- ի տվյալների ներկառուցված լուսանկար, որտեղ առկա մեքենան նայում է տեղադրված նոր անվադողերի հետ:
MMS- ի մարքեթինգի համար կարեւոր տեղաշարժ տեղի ունեցավ, երբ Apple- ը թողարկեց iPhone- ին, որը չունեցող MMS հաղորդագրություններ ուղարկելու կամ ստանալու հնարավորություն: Այնուամենայնիվ, հայտնի պահանջի պատճառով Apple- ը 2009-ին ավելացրել է MMS- ը iPhone OS- ին, իսկ iPhone- ի սեփականատերերը այժմ կազմում են MMS- ի ընդհանուր օգտագործման մեծ տոկոս:
Քանի MMS- մարքեթինգը համեմատաբար թանկ է SMS- մարքեթինգի համեմատ, եւ քանի որ գունային էկրաններով միայն բջջային սարքերը կարող են ստանալ MMS- հաղորդագրություններ, մուլտիմեդիա հաղորդագրությունները լավագույնս օգտագործվում են որպես ձեր բջջային մարկետինգի ընդհանուր ծրագրի մեկ ուղղություն:
SMS- ի օգտագործումը `կապակցվելու եւ ապա MMS տեղափոխելու համար
Մեկ տարբերակ կլինի SMS- ի օգտագործումը, սառը վարժությունների հետ կապվելու համար , ապա անցնեք MMS, երբ հաստատում են, որ ուզում են լսել ձեր ընկերության (եւ ունենալ MMS- ի ընդունելի սարքը): Կամ դուք կարող եք խթանել միայն բարձրորակ արտադրանքները եւ ծառայությունները MMS- ով, քանի որ ուղարկած յուրաքանչյուր հաղորդագրության հնարավոր վերադարձը ավելի բարձր կլինի:
Իհարկե, սահմանափակվում եք միայն MMS հաղորդագրությունների ուղարկում , դուք կարող եք նաեւ այն կատարել ձեր քարոզարշավի մի մասը, ձեր հաճախորդներից: Ձեռնարկությունները ստեղծում են տոննա հուզմունք եւ հետաքրքրություն, նկարների ցուցադրման քարոզարշավների հետ `առկա հաճախորդներին, որոնցում ընկերությունն իր հաճախորդներին խնդրում է ուղարկել որոշակի լուսանկար (ասենք` իրենց արտադրանքը օգտագործողներից մեկը), իսկ ընկերությունը ցուցադրում է այս լուսանկարը իրենց կայքում:
Որոշ մանրածախ առեւտրային կազմակերպություններ, ինչպիսիք են Walmart- ը, ցույց են տալիս հաճախորդների լուսանկարները հեռուստատեսային էկրաններում իրենց մանրածախ կետերում: Փոքր մասշտաբով դուք կարող եք անցկացնել մրցույթներ, որոնք առաջարկում են մրցանակներ հատուկ նկարներ ուղարկող հաճախորդներին, կրկին, սա հաճախ ձեր լուսանկարներից մեկի օգտագործող լուսանկար է:
Ուղարկելով անիմացիոն ողջույններ
MMS- ի մեկ այլ ընդհանուր օգտագործումը հաճախորդներին ուղարկվում է անիմացիոն բացիկներ: Դա մեծ արշավ է անցկացնելու տոների ժամանակ, բայց ավելի արդյունավետ է, որ Ձեր հաճախորդի ծննդյան տարեդարձի կամ էլ առաջին գնման տարեդարձը ձեզանից էլեկտրոնային քարտ է ուղարկել:
Կարող եք նաեւ հատուկ առաջարկ ներկայացնել քարտի հետ, օրինակ `հաջորդ գնման համար կտրոն:
Եթե դուք օգտագործում եք լուսանկարներ եւ այլ պատկերներ ձեր բջջային մարկետինգի մեջ, շատ զգույշ եղեք միայն պատկերներ օգտագործելու համար, որոնց համար լիարժեք իրավունքներ եք տիրապետում: Մարկետինգային քարոզարշավում չլրացված լուսանկարներ օգտագործելը կարող է ձեզ դարձնել էպիկական համաչափության օրինական մղձավանջ: Եթե դուք չեք նկարում լուսանկարները ինքներդ, լցվեք լիակատար լիցենզավորված պատկերներով: