Ես կավելացնեմ այդ ժամանակի ընթացքում, բայց դրանք խորը պահված արժեքներ, համոզմունքներ եւ սկզբունքներ են, որոնք ես վստահում եմ: Նրանք կազմում են իմ աշխատանքի եւ իմ գրության հիմքը:
Ինչպես են այդ արժեքները, համոզմունքներն ու սկզբունքները ձեզ հետ համեմատելի են:
Խորը արված, հիմնարար արժեքներ եւ հավատք
- Աշխատավայրում մենք բոլորս հավասար ենք: Մենք պարզապես ունենք տարբեր աշխատանքներ եւ կոչումներ, որոնց միջոցով մենք ամեն օր աղմկում ենք ավելացնելու արժեքը :
- Մենք գործում ենք մեր սեփական արժեքային համակարգից : Այս արժեքները խորապես ազդում են այն ամենի վրա, ինչ մենք անում կամ ասում ենք: Այսպիսով, մեր արժեքները նույնականացնելու եւ ապրելու վճռականությունն է:
- Աշխատակիցները իմ ամենակարեւոր ակտիվներն են: Ես սա չեմ ասում: Ի տարբերություն շատ կազմակերպությունների, որոնք աշխատակիցներին ճանաչում են եւ գնահատում են շուրթերի ծառայությունը եւ վատ համբավ: Հետեւաբար, այն ընկերությունները, որոնք ես ազդում եմ աշխատակիցներին, գնահատում եմ աշխատակիցներիս եւ իրականում համոզված եմ, որ աշխատակիցները, հաճախորդների հետ միասին, ամենից շատ են: Երբ այս մտածելակերպը գերակայում է, կազմակերպչական որոշումները հեշտ են դառնում: Արդյոք նրանք աշխատում են բարեկամ, պաշտպանելով այն ընկերությունը, որն ապահովում է զբաղվածություն : Եթե այո, ապա դրանք իրականացրեք: Արդյոք նրանք գիտակցում են այն փաստը, որ ձեր աշխատակիցների համար մրցակիցը կարող է վաղը ստեղծել խանութ եւ առաջարկել ձեր նույն ապրանքներն ու ծառայությունները: Արդյունք. Ձեր ընկերությունը կարող է կորցնել:
- Սկսեք յուրաքանչյուր աշխատակցի վստահության դիրքից: Նրանք առավել հաճախ ապրում են այն վստահության համար, որին դուք տալիս եք դրանք, ձեր կատարած աշխատանքի համար ձեր բարձր սպասելիքներով եւ իրենց սպասելիքներով: Վստահեք, բայց հաստատեք այնպես, որ անարատ աշխատողներ, որոնք չունեն ամբողջականություն, չկատարեն պարտավորություններ եւ թույլ տան, որ թիմը վարվի, արագորեն վարվի `նախքան ձեր գործընկերների հանձնառությունը եւ ներգրավվածությունը:
- Վարձակալեք աշխատողներին, ովքեր կրքոտ են սպասարկում հաճախորդներին: Ձեր հաճախորդները հանդիսանում են ձեր կազմակերպության գոյությունը եւ դուք առանց հաջողության չեք հասնի: Ձեր աշխատակիցները չեն էլ կարողանա: Որոշումներ կայացվում են ոչ թե այն պատճառով, որ նրանք ավելի հարմար են ձեր աշխատակիցների համար, այլ այն պատճառով, որ նրանք իսկապես ծառայում են հաճախորդներին առավել արդյունավետ:
- Ձեր աշխատակիցները (բացառությամբ որոշակի պրակտիկանտների եւ ավագ դպրոցի աշակերտների) մեծանում են: Նրանց նման վերաբերվեք մտածելակերպի, ընտրության, կենդանի կյանքի չափահասների, որոնք նրանք են: Մեծահասակների կարիքը չունեն սերտ վերահսկողություն կամ ղեկավար, ով ասում է, թե ինչ պետք է անի: Նրանք մոր կարիք չեն զգում: Նրանք պետք են գործընկերներ, ընկերներ եւ կազմակերպության ղեկավարներ:
- Միշտ չէ, որ գործընկերն ակնկալում է, որ իր էներգիան եւ կրքերը, ցանկացած գործընթաց, որոշում կամ մոտեցում հարյուր տոկոսով ապահովեն, որ նրանք ստեղծագործության մաս չեն կազմում :
- Աշխատանքը առավել համընկնում է մեր կարիքների եւ արժեքների հետ, երբ մեր կատարած ներդրումը նաեւ կատարում է մեր անձնական առաքելությունը եւ տեսլականը : Անհատական առաքելությունն ու տեսիլքը հաստատելը եւ ապրելը կարեւոր է այս հավասարակշռության համար:
- Ճշմարիտ բազմազանությունը կաշխատի ձեր աշխատավայրում: Ես չեմ վերաբերում արհեստական գնահատանքին կամ քաղաքականապես ճիշտ (PC) հայտարարություններին եւ ռասայական, գույնի կամ հավատքի մասին պարտադիր ծրագրերին: Ես պաշտպանում եմ տաղանդների, հմտությունների, ծագման, փորձի, սերնդի տարբերությունների եւ հավատքների բազմազանությունը, որոնք աշխատակիցներին բերում են տարբեր աշխատողներ:
- Մարդիկ խոսում են անընդմեջ առաքելություն եւ տեսողություն ունեցող կազմակերպություններ, հիմնականում սխալ պատճառներով: Եվ, ինչպես կազմակերպությունները գնում են իրենց բոլոր աշխատակիցների հետ կիսելու մասին, թողնում են շատ ցանկալի: Աշխատակիցները ցանկանում են լինել մի բանի մաս, որը մեծ է իրենք: Նրանք ուզում են զգալ, որ իրենց գործատուն ունի ընդհանուր ուղղություն, որտեղ իրենց աշխատանքը եւ ներդրումը համապատասխանում եւ հարցերում: Այսպիսով, բերեք առաքելությունը եւ տեսլականը եւ կիսվեք այնպիսի եղանակով, որը կօգնի աշխատակիցներին ինտեգրել նրանց: Միակ միջոցը, օգնելով աշխատակիցներին ներդնել առաքելությունը, տեսլականը, ռազմավարությունը եւ նպատակները , յուրաքանչյուր աշխատակցի հետ զրուցելն է: Զրույցի ընթացքում աշխատակիցը պարզում է, թե իր աշխատանքը կարող է նպաստել ձեռքբերմանը, ինչպես պետք է աճել եւ զարգացնել հմտությունները, ավելի լավ նպաստելու համար, եւ ինչպես են իրենց աշխատանքը համապատասխանում մյուս աշխատողների ավելի լայն աշխատանքին: Երբ կազմակերպությունները անցկացնում են այդ խոսակցությունները, կախարդական համագործակցություններ են առաջանում: Որոշումներ կայացվում են ճիշտ: Ժամանակը ծախսվում է ներդրման վրա:
- Ընկերության գործառնությունները պետք է թափանցիկ լինեն աշխատողների համար `հաջողություններ, ձախողումներ, մարտահրավերներ, ֆինանսական արդյունքներ, նպատակներ, հեռանկարներ, հաճախորդների փոխազդեցություն, օգուտների արժեքը եւ վերանայումը, մրցակցային միջավայրը, արդյունաբերական հեռանկարները, ֆինանսական հեռանկարը եւ ընկերության գործունեության բոլոր այլ ասպեկտները: աշխատակիցների հետ: Ինչպես կարող են աշխատակիցները նպաստել, կիսել ձեր երազները եւ համապատասխան շահագրգիռ որոշումներ կայացնել, եթե նրանք չունեն հիմնարար տեղեկատվություն: Նրանք չեն կարող: Ցանկանում եք իմաստուն, բանիմաց աշխատողներ մեծ որոշումներ կայացնել: Տեղեկատվություն թափանցիկ դարձնել: Մի վճարեք աշխատողներին, որոնք արգելափակում են իրենց հոսքը կամ տեղեկությունները իրենց անձնական նպատակների համար: (Այս աշխատողները պետք է գնան:)
- Կառավարիչները եւ ճակատային վերահսկողները ամենակարեւոր ուժն են, որ լավ կամ վատն են ձեր կազմակերպությունում: Նրանք կամ սովորում են մարդկանց կառավարել այնպիսի եղանակներով, որոնք թույլ են տալիս լիազորել, նպաստել եւ ամրապնդել ձեր աշխատանքային միջավայրում դրական ուժը կամ դրանք կրակել: Բավարարությունը, որը մեղմ է, ուժեղացնում է տեղեկատվական հոսքը եւ չի հարգում յուրաքանչյուր աշխատողի արժանապատվությունը, իրավունքները եւ մարդկայնությունը, անընդունելի չէ, դա հանցագործ է: Մտածեք, որ դուք կարող եք վերապատրաստել մի մենեջեր, ով հարգանք պակասում է մարդկանց հետ: Նորից մտածիր. Դուք կարող եք պատրաստել հմտություններ. դուք չեք կարող ուսուցանել վերաբերմունքը, հուզական հասունությունը, մարդկանց հավատալիքները կամ արժեքները: Դա նրա ծնողի աշխատանքն էր: Ձեր գործն? Ազատեք նրան: Մինչեւ նրանք ոչնչացնում են այլ աշխատողների աշխատանքի հեռանկարը: Եվ, թեեւ մենք թեմայի շուրջ ենք, աշխատողները նույնպես չեն փոխվում: նրանք պարզապես ավելի շատ են դառնում, թե ով են նրանք, կամ գռեհիկ:
Վստահ եմ, որ այդ արժեքներն ու հավատալիքները ժամանակի ընթացքում կբարձրացնեմ եւ նրանք կշարունակեն ձեւավորել հիմնադրամը, այս կայքի տրամադրած տեղեկատվության հիմքերը: Սակայն, հավատում ենք, որ հաջողված ընկերությունները գործում են մի շարք արժեհամակարգերի, համոզմունքների եւ սկզբունքներից, որոնք նրանց զիջում են իրենց մրցակիցներից: Արդյունավետ, աշխատակից կախված միջավայրում, այդ արժեքները, հավատալիքները եւ սկզբունքները, իշխանություն են: