Տարբեր մարդիկ նման են աշխատավայրում տարբերվող այլ ուղիների:
Որպես մարդկային ռեսուրսների պրոֆեսիոնալ , մենեջեր, ղեկավար, աշխատակից, աշխատակից կամ գործարար սեփականատեր, արդյունավետ աշխատատեղերի ստեղծումը կարեւոր է ձեր հաջողության համար:
Շատ ուշադրություն է դարձվում աշխատատեղում մարդկանց բազմազան կարիքների, հմտությունների, տաղանդների եւ ներդրումների ընդգծման, պատվելու եւ գնահատելու վրա: Թեեւ դա կարեւոր է, թույլ մի տվեք, որ ճոճանակը շատ հեռու է այս ուղղությամբ:
Աշխատավայրերը վտանգի տակ են մոռանում, թե ինչպես պետք է պատվավոր եւ գնահատական տա, որ յուրաքանչյուր աշխատող բերում է աշխատատեղին: Ընդգծելով նմանությունները եւ նմանությունները, դուք կարող եք ստեղծել մի սկզբնակետ `աշխատավայրում բազմազանության հասկանալու եւ գնահատելու համար:
Բազմազանության նմուշները ողջ ժողովրդագրական շրջանում
«Մարդկային կապիտալի եզրին 21 մարդու կառավարման պրակտիկան», «Ունսոն Ուայթ» համաշխարհային կազմակերպության ղեկավարներ Bruce N. Pfau- ի եւ Ira T. Kay- ի կողմից, «Կառավարությունը պետք է իրագործի (կամ խուսափի) բաժնետերերի արժեքը առավելագույնի հասցնելու համար»: Watson- ի Wyatt- ի WorkUSA- ի հետազոտության արդյունքում նրանք խնդրեցին 7500 աշխատակիցներ աշխատել տարբեր ոլորտներում, որպեսզի արձագանքեն իրենց աշխատատեղերի մասին 130 հայտարարություններին:
Watson Wyatt- ը խախտել է դեմոգրաֆիայի տարբեր տեսակների փնտրտուքները, ներառյալ փոքրամասնություններին ընդդեմ փոքրամասնությունների, կանանց եւ տղամարդկանց, եւ 30-ից մինչեւ 30 տարեկան անձանց:
Նրանք ավելի շատ նմանություններ են գտել, քան տարբերությունները, հատկապես այն կատեգորիաների համար, որոնք համարվում են նրանց համար ամենակարեւորը:
Մարդիկ համաձայնել են, թե ինչն է ոգեշնչում որոշակի գործատուի հանդեպ իրենց նվիրվածությունը : Մարդիկ կարեւոր են համարում հետեւյալ գործոնները:
- Նրանք աջակցեցին իրենց բիզնեսի պլանին ,
- Նրանք հնարավորություն ունեցան օգտագործել իրենց հմտությունները աշխատանքում,
- Նրանց վարձատրության փաթեթը մրցունակ էր , եւ
- Ընկերությունը հանդես է եկել աշխատակիցների առաջարկներով :
Մարդիկ նաեւ համաձայնել են, թե ինչպիսի կազմակերպություններ պետք է բարելավվեն. Աշխատակիցների ներդրումը եւ լավագույն կատարողներին խթանելը, իսկ վատագույն կատարողներին օգնելու համար (կամ դադարեցվել):
Բացի այդ, աշխատակիցները ցանկանում են իմանալ, թե ինչպես են իրենց աշխատանքը ազդում ներքին եւ արտաքին հաճախորդներին: Նրանք ուզում են հասկանալ, թե ինչպես են իրենց աշխատանքը նպաստում ընկերության բիզնես նպատակների իրականացմանը: Նրանք ցանկանում են անվտանգ աշխատանքային միջավայր եւ բարձրորակ արտադրանք եւ ծառայություններ:
Աշխատավայրում հաջողության հասնելու տարբերակները
Հետազոտությանը ի պատասխան, Pfau- ը եւ Key- ը խորհուրդ են տալիս, որ կազմակերպությունները չորս ոլորտներում կենտրոնանան իրենց աշխատակիցների հետ:
- Պահպանեք ձեր ընկերությունը արդյունավետ, հաղթող եւ ճիշտ ուղու վրա: Աշխատակիցները ցանկանում են աշխատել հաղթողի վրա: Ձեր ընկերության, նրա արտադրանքի եւ ծառայությունների, ինչպես նաեւ աշխատողների համար տրամադրվող շրջակա միջավայրը բոլորի նշանակալի կողմերն են:
- Օգնեք անհրաժեշտ ռեսուրսներով մատակարարվող մարդկանց, օգտագործեք իրենց տաղանդներն ու հմտությունները `նպաստելու կազմակերպչական նպատակների ընդհանուր կատարմանը:
- Հարգեք եւ գնահատեք մարդկանց եւ ճանաչեք եւ գործեք նրանց ներդրումների վրա:
- Ստեղծեք այնպիսի միջավայր, որտեղ մարդիկ հետաքրքիր աշխատանք ունեն եւ վայելում են իրենց աշխատակիցները:
Միջանձնային մակարդակում. Բազմազանությունը աշխատավայրում
Նայեք ձեր գործընկերներին կամ հաղորդող աշխատակիցներին նոր աչքերով: Մտածեք այն գործոնների մասին, որոնցով դուք կիսում եք նրանց հետ, այն գործոնները, որոնք դուք չեք կարող սովորություն ունենալ, ինչպիսիք են կրոնը, գենդերը , ռասայականը, տարիքը , ազգությունը, քաղաքական հենարանը եւ այլն: Դուք կգտնեք `
- Դուք բոլորն եք բարդ զգացմունքներով, կարիքներով, հետաքրքրություններով, տեսակետներով, տեսակետներով եւ երազներով մարդիկ: Կիսվեք ձեր մասին մի բան, որպեսզի ստեղծեք այնպիսի միջավայր, որով ձեր գործընկերը ցանկանում է ձեզ հետ կիսվել տեղեկություններով: Լսեք եւ մի պահիր : Ձեր աշխատակիցների հանդեպ ոգեւորիչ եւ շարունակական հետաքրքրությունը նպաստում է աշխատավայրի ներդաշնակությանը:
- Դուք ընտանեկան եւ այլ շահագրգռվածություններ ունեք աշխատանքից դուրս: Լսիր, թե ինչ ձեր գործընկերները պատմում են ձեր անձնական կյանքի մասին: Հիշեք հարգանքի եւ հետաքրքրության դրսեւորման կարեւոր առանձնահատկությունները:
- Դուք ունեք նմանատիպ կարիքներ, որոնք ներկայացված են վերը նշված «Մարդկային կապիտալ ծայրում» աշխատությունից: Ընդունեք սա եւ նշեք ընդհանուրը:
Աշխատանքն ավելի հետաքրքիր է, երբ դուք զգում եք, թե ինչպես եք իրականացնում փոխադարձ նպատակները : Գործեք այնպես, ինչպես դուք հաղթող թիմի կազմում եք: Նշեք ձեր գործընկերների հետ, ձեր ընդհանուր շահը ձեր հաջողության եւ կազմակերպության հաջողության մեջ: Ուշադրություն դարձրեք, որ ձեզանից յուրաքանչյուրը ցանկանում է զգալ, թե ինչպես եք նպաստում եւ ինքներդ ավելի մեծ բաների մասը:
Դուք կստանաք մարդկանց ճանաչել որպես մարդիկ, եթե դուք մասնակցում եք որեւէ զվարճալի կամ թիմային կառուցման միջոցառումների կազմակերպման ձեր հովանավորներին: Ավելի լավ է, որ լավագույն մարզանքով միացեք այն թիմին, որը նախատեսում է նրանց : Հնարավորություններ ստեղծեք ձեր տարբեր գործընկերների հետ շփվելու համար: Խաչաձեւ բաժնի լանչերի ժամանակացույցը: Ընդունեք նոր թիմի անդամին ճաշելու համար: Տարբեր աշխատակիցների հետ շփվելու ձեւերը սահմանափակվում են ձեր երեւակայությամբ:
Աշխատանքի մեջ բազմազանության եւ նմանության մասին եզրակացություններ
Եթե սկսես ճանաչել այն ուղիները, որոնցով դուք նման եք ձեր գործընկերներին, դուք կստեղծեք հասկացողության եւ ընդունման հիմք, որը կարող է դիմակայել երբեմն փոթորիկ ժամանակներում, երբ ձեր կարծիքների, մոտեցումների կամ կարիքների տարբերությունները գալիս են առաջատար: Վստահեք, որ դա իսկապես արժե ներդրում: