Ինչպես կառուցել բարձրակարգ նախագծային թիմ

Ծրագրի թիմերը ինքնաբերաբար չեն առաջանում որպես արդյունավետ, բարձրակարգ խմբի: Փոխարենը, դրանք առաջնորդների եւ թիմի անդամների կողմից դիտավորյալ գործողությունների արդյունք են, ստեղծելու եւ ամրապնդելու միջավայր, որտեղ ճիշտ վարքագիծը ծաղկում է եւ սխալ վարքագիծը մահանում է թթվածնի զրկանքից:

Այս հոդվածում մենք ուսումնասիրում ենք աղքատ կատարողական ծրագրերի թիմերի մարտահրավերները, ինչպես նաեւ այն մոտեցումները, որոնք լավագույն թիմի ղեկավարներն ու նախագծի ղեկավարները աշխատում են տեղափոխել Tuckman- ի ձեւավորման եւ փոթորիկի փուլերից մեկին, որն ընդգծում է կատարումը:

Արդար նախազգուշացում. Չկա կախարդական ցանկ « այս բաները եւ մեծ թիմ կհայտնվի»: «Դա ծանր աշխատանք է, որը պահանջում է ինչպես գիտության, այնպես էլ խմբի կատարողականության եւ առաջատարների արվեստի կիրառումը:

Ծրագրի թիմերի հինգ ընդհանուր ընդհարումներ, որոնք պայքարում են

Ժամանակի ընթացքում դիտարկեք եւ աշխատեք ծրագրերի թիմերի հետ, որոնք պայքարում են եւ դուք կտեսնեք շատ ոլորտներ, որտեղ կապը խախտում է եւ կատարում է տառապում: Մակերեւույթի տակ ընկնելը անբավարարության արմատների պատճառների որոնման համար, եւ այդ հինգ ընդհանուր խնդիրները միշտ առաջանում են:

1. Չկա հստակ եւ ցինկապատման նպատակ : Թիմի մասնակիցները տեղյակ չեն նախագծի կարեւորության եւ հաճախորդի կամ կազմակերպության հետ կապի մասին: Ծրագրի թիմի անդամների համար սա «մեկ այլ ծրագիր» է:

2. Հաճախորդը սեղանի վրա տեղ չունի: Հաճախորդին շրջապատող հստակության բացակայությունը հանգեցնում է մառախուղային նախագծային միջավայրի, որտեղ թիմը անդամակցում է բոլորին եւ պահանջում է ժամանակին եւ ծախսերը:

3. Ծրագրի ղեկավարումը ներկա է, բայց ծրագրի ղեկավարությունը բացակայում է: Արժեքներն անորոշ են կամ անկայուն: Պատասխանատվությունը եւ հաշվետվողականությունը չեն հաստատված: Այնտեղ կա գործիքներ եւ կաղապարներ, բայց փափուկ հմտությունները տեղ չեն գտնում:

4. Վատորոշված ​​եւ անորոշ դերեր: Կատարումը տառապում է, երբ մարդիկ չեն հասկանում իրենց դերը կամ թիմի անդամների կողմից դեր ստանձնելը:

5. Չափից շատ ռեսուրսներ հետապնդող շատ ծրագրեր: Այսօրվա մատրիցային կառավարման ոճի կազմակերպություններում, թիմի անդամները հաճախ բաշխվում են բազմաթիվ նախաձեռնություններում: Երբ ծրագրերը տարածվում են վերարտադրող նապաստակներում, գերակշռող թիմի անդամները պայքարում են կենտրոնանալու եւ իրենց լավագույն աշխատանքը կատարելու համար:

Ութ քայլեր պետք է ձեռնարկեք ստեղծել բարձրորակ նախագծային թիմ:

Թեեւ հաճելի կլինի հավատալ, որ կա մի պարզ ստուգաթերթ, որը հետեւելու է բարձրակարգ թիմի, կյանքի, նախագծերի ստեղծմանը, եւ մարդիկ այնքան էլ հեշտ չեն: Ստորեւ ներկայացված առաջարկներն ավելի շատ «նվազագույն պայմաններ են պահանջվում հաջողության համար», քան նրանք «դա անում են, եւ ամեն ինչ կաշխատի»: Հիշեք, որ մեծ թիմեր կառուցելը մարդկային հոգեբանության եւ նեյրոտնագիտության եւ առաջնորդության արվեստի խառնուրդ է: Օգտագործեք լավ առողջություն ունեցող գաղափարները, որպես ձեր բարձրակարգ թիմի զարգացման հիմք:

1. Դարձրեք նախագիծը որպես էպիկական որոնում: Վերցրեք կառավարման դասը վիդեո խաղերի աշխարհից եւ համոզվեք, որ թիմի անդամները հիանալի գիտեն իրենց առաքելության բնույթը եւ դրա կարեւորությունը պատվիրատուի (ների), կազմակերպության եւ դրանց զարգացման համար որպես մասնագետներ: Յուրաքանչյուր նախագիծ պետք է դիտարկի թիմի անդամների կողմից `որպես հմտությունների կիրառման, ինչպես նաեւ նոր հմտություններ զարգացնելու եւ սովորելու միջոցով:

Ստեղծագործությամբ, նույնիսկ ամենափոքր նախաձեռնությունները կարող են տեղակայվել ավելի մեծ որոնման մասում:

2. Ճանաչել եւ օգտագործել SCARF- ի մոդելը նյարդագիտության աշխարհից: Այս հապավումը համարվում է `կարգավիճակ, վստահություն, ինքնավարություն, առնչություն եւ արդարություն: Թիմի կազմի եւ կառավարման մասին ամեն ինչ պետք է ամրապնդի այս կարեւորագույն անձնական խնդիրները յուրաքանչյուր թիմի անդամի համար: Արդյունավետ ծրագրի ղեկավարը ուշադիր ուշադրություն է դարձնում այդ հատկանիշներին եւ կառույցներին `իր վարքագծի վրա, յուրաքանչյուր խմբի համար դրական կողմերը ամրապնդելու համար:

3. Վերցրեք կարեւոր առաջնորդության դասը հետազոտությունից, վտանգավոր իրավիճակներում առաջատար դիրքերում : Թիմի անդամները պետք է վստահ լինեն, որ թիմի ղեկավարը հոգ է տանում յուրաքանչյուր թիմի անդամի համար եւ քննադատորեն կենտրոնացած է նրանց անվտանգության եւ հաջողության ապահովման վրա: Որպես թիմի առաջնորդ, հարցրեք եւ պատասխանեք. « Ինչու է իմ թիմի անդամները վստահում ինձ, որ դրանք առաջնորդեն անվտանգություն եւ հաջողություն»: Ապա սահմանեք այն վարքագիծը, որը դուք պետք է ցուցաբերենք ամեն օր, որպեսզի ամրապնդեք ձեր հանձնառությունը:

4. Հաճախորդին որոշակի ներկայացնելուց մեկ օրվա եւ յուրաքանչյուր հաջորդ հանդիպման ժամանակ : Դուք չեք կարող սկսել նախագիծը, եթե հաճախորդի տեսակետը անհասկանալի է: Անկախ նրանից, ձեր նախաձեռնությունը կենտրոնացած է շատ կոնկրետ լսարանի կամ ավելի նպատակային խմբերի ընդհանուր հավաքածուի վրա, կան մեթոդներ, որոնք կարող են աշխատել պարզություն ստեղծելու համար: Նոր արտադրանքի զարգացման նոր նախաձեռնությունների համար նոր հաճախորդներ գրավելու համար ստեղծեք յուրաքանչյուր տիպի մանրամասն հաճախորդի անձնագիր: Մեծ շինարարության կամ զարգացման ջանքերի համար, հաճախորդի ներկայացուցիչը ապահովում է ծրագրի շրջանակում եւ հաստատում: Այն դեպքերում, երբ հաճախորդը ֆիզիկական առումով չի կարող ներկա լինել, որոշ թիմեր ստեղծում են վստահված անձ, մի հատված կամ լցոնված կենդանի, որը ամեն հանդիպման տեղն է զբաղեցնում: Խումբը պահանջում է խնդրել եւ փորձել պատասխանել յուրաքանչյուր որոշման համար. «Ինչ է լինելու հաճախորդը այս հարցի վերաբերյալ»:

5. Ձեր թիմի անդամները որոշում են դերի կանոնադրություն: Թիմի վրա բոլորը պետք է հարցնեն եւ պատասխանեն. « Այս ծրագրի վերջում ինչ կլինի իմ թիմի անդամները, որ ես արեցի»: Share, քննարկել եւ սահմանել դերի նկարագրությունը, որը համապատասխանում է պատասխաններին:

6. Սովորեք ձեր թիմին այս երկու կարեւոր հմտությունների սահմանները `ինչպես խոսել եւ ինչպես որոշել : Նախկինում թիմի ձեւավորման գործընթացում, որոշեք սպասումներն անհատական ​​հաղորդակցության համար եւ ապահովեք, որ դուք ամրապնդեք հաշվետվողականություն: Խմբի պարամետրերի համար ուսուցանեք թիմին, ուսումնասիրեք խնդիրները ֆակուլտետային մոտեցումների միջոցով, որոնք միաժամանակ մի թեմայի վրա կենտրոնացնեք խավը: Սովորեցրեք նրանց, զգացմունքները, ռիսկերը, գաղափարները եւ տեղեկատվական խնդիրները վերլուծելը եւ յուրաքանչյուրին առանձին-առանձին լուծում տալուց առաջ: Որոշումների ընդունման համար օգնության թիմերը հասկանում են յուրաքանչյուր մեծ ընտրություն բազմակողմանի տեսակներից (շրջանակներից) եւ սովորեցնում են գնահատել յուրաքանչյուր որոշման համար բազմաթիվ տարբերակներ: Այս հմտությունները չեն դասավանդվում ծրագրի կառավարման ծրագրերում եւ չեն պահանջվում որպես մասնագիտական ​​սերտիֆիկացման մաս, սակայն դրանք կարեւոր են, որպեսզի թիմը սովորեր աշխատել միասին:

7. Լիազորված թիմի մարզումը: Մարզիչը հզոր գործիք է թիմի կատարմանն աջակցելու համար եւ այն հաճախ ենթարկվում է անթույլատրելի: Այս դերը կարող եք օգտագործել արտաքին կամ ներքին ռեսուրսները, չնայած, որ մարզիչը պետք է լինի օբյեկտիվ օտարերկրացին, որը կարող է դիտարկել եւ առաջարկելով անկեղծ, վարքային արձագանք թիմի գործունեության եւ արդյունավետության վերաբերյալ: Մարզիչը անգնահատելի ռեսուրս է `վերոհիշյալ վեցերորդ թվին ներկայացված քննարկման եւ որոշումների կայացման գործընթացներում խափանման միջոցների բացահայտման եւ բացահայտման գործում: Ձեռք բերեք մարզիչը `ենթադրելով ենթադրություններ եւ կդառնաք տարբեր խմբային կողմնակալությունների համար, ներառյալ groupthink:

8. Պայքարեք ձեր թիմի անդամների ժամանակը եւ ուշադրությունը: Մեծ նախագծի ղեկավարները աշխատում են իրենց թիմի անդամների համար, ապահովելու համար, որ նրանք ունակություն ունենան եւ իրենց լավագույն աշխատանքն անելու հնարավորություն ունեն: Որպես ծրագրի ղեկավար, սա նշանակում է, որ դուք պետք է մասնակցեք կազմակերպչական քաղաքականությանը այլ ծրագրերի եւ գործառական առաջնորդների հետ եւ բանակցեք ձեր թիմի անդամների անունից: Ձեր շահերի պաշտպանությունը եւ ձեր սեփական ռեսուրսների կարիքների համար փոխադարձ աջակցության առաջարկելու ձեր ունակությունը կարժանանան կարճաժամկետ թիմի կատարման եւ երկարաժամկետ հաջողության:

Ստորին գիծը հիմա:

Եթե ​​նախագծի թիմի կատարումը թողնեք պատահականության մեջ, ապա քիչ հավանական է, որ բարձր կատարողականություն կստեղծվի: Հաշվի առնելով մեր աշխատավայրում իրականացվող ծրագրերի կարեւորությունը, բոլորը, ղեկավարների, նախագծի ղեկավարների եւ թիմի անդամների նախագծերը հովանավորող եւ հովանավորող ղեկավարներից, ունեն արդյունքներ: Աշխատեք ձեր դիրքից, որպես ծրագրի ղեկավար կամ թիմի անդամ, ապահովելու համար վերը նշված գործիքների եւ գաղափարների առկայությունը եւ զգալիորեն բարելավել բարձրակարգ թիմը ստեղծելու հնարավորությունը: