Ուզում եք հաջողության հասած աշխատակցի ճանաչման ծրագրի 6 բանալիները:
Ոչ ֆորմալ գործընթացներում հաջողությունների բանալիները ներառում են.
- ապահովել բազմաթիվ պարգեւներ եւ ճանաչում, որպեսզի աշխատակիցները չհանդիսանան նրանց որպես հազվագյուտ ռեսուրսներ, որոնք պետք է ձեռք բերվեն աշխատակիցների հաշվին,
- հաճախակի ճանաչում ապահովել, որպեսզի աշխատակիցները հիմնավորվեն իրենց աշխատանքային միջավայրում, ընդհանրապես,
- ճանաչումը անկանխատեսելի է դարձնում, որ այն չի դառնա աշխատողների իրավունք եւ,
- համոզվեք, որ բոլորը ստանում են ճանաչման հաճախակի գործողություն կամ վարք:
Պահպանեք այս հատկանիշները արդյունավետ ֆորմալ ճանաչման նկատառումով, երբ դուք ստեղծեցիք ձեր պաշտոնական ծրագիրը: Բայց դուք պետք է բուժել ձեւական ճանաչման գործընթացները տարբեր կերպ, քան աշխատակիցների հետ ձեր ամենօրյա փոխազդեցության միջոցով ճանաչումը:
Ֆորմալ ճանաչման ծրագրերը հաճախ ստեղծվում են, երբ կազմակերպությունը ցանկանում է կատարելագործել որոշակի գործողություններ կամ վարքագծեր: Ֆորմալ ծրագրի միջոցով ցանկալի բարելավումը ճանաչվում եւ պարգեւատրվում է:
Սրանք ձեւական ծրագրերի օրինակներ են, որոնք կարող են առաջարկել ձեր աշխատակիցներին:
- դրամական պարգեւ, որը ներկայացրեց այս շաբաթվա լավագույն հաճախորդների սպասարկման ծառայությունը,
- աշխատակիցների համար հատուկ մրցանակ, որը դիտարկվում է թիմի առաջընթաց առաջընթացի համար,
- վաճառքի հանձնաժողովը աճում է յուրաքանչյուր վաճառքի վրա, որը գերազանցում է նախորդ տարվա նույն օրվա վաճառքը `% x%
- դրամական պարգեւ `որակի եւ արտադրության աճի համար, եւ
- մասնակցելու համար դրամական պարգեւ:
6 Հաջողակ ճանաչման ծրագրի բանալիները
Ֆորմալ ճանաչման ծրագրում չափանիշները կարեւոր են, որպեսզի աշխատակիցներն իմանան, թե ինչ փոփոխություն կամ բարելավում եք փնտրում:
Այսպիսով, լրացուցիչ գործոններ են, որոնք ձեւավորում են իրենց նպատակը:
Սրանք այն բաղադրիչներն են, որոնք պետք է ներկա լինեն, եթե ծրագրի նպատակն է հասնել իր նպատակներին եւ խուսափել աշխատակիցների վրդովմունքն ու դեգրադացիան դարձնելուց:
- Հիմնել չափանիշներ, թե ինչ է նշանակում կատարում, որը արժանի է մրցանակին: Եթե պահանջվող գործողությունները եւ վարքագիծը չափելի չեն, բանավոր կերպով նկարագրեք պատկերված պատկերների ցանկալի արդյունքները, որոնք այնքան հստակորեն նկարագրված են, որ աշխատողները կարող են կիսել իմաստը ձեզ հետ:
Հնարավորության դեպքում չափանիշները չափելի են դարձնում: Բայց թույլ մի տվեք, որ ձեր ցանկությունը չափել, որպեսզի դուք ընտրեք այն չափումը, որը կապված չէ հիմնական վարքագծի հետ, որը ցանկանում եք խրախուսել: Երբեմն աշխատակիցներից ամենից շատ ցանկանում եք, չափելի չէ: - Բոլոր աշխատողները, ովքեր նույն աշխատանքն են կատարում, կամ ովքեր աշխատում են ընկերությունում, կախված են մրցանակի բնույթից, պետք է ճանաչվեն ճանաչման համար: Եթե կառավարիչը անհամատեղելի է, բոլոր ղեկավարները պետք է լինեն անհամատեղելի, օրինակ: Դա ոչ թե ձեր ընկերության նպատակների եւ մշակույթի լավագույն շահերից է բխում, եթե մեկ կամ երկու ստորաբաժանումները ներկայացնում են պաշտոնական ճանաչման ծրագիր, որը թողնում է ուրիշներին, եթե նրանք անում են նմանատիպ աշխատանք:
Մյուս կողմից, եթե ձեր արտադրական միավորը միայն արտադրության եւ որակի բարելավման կարիք ունի, ապա մնացած ընկերությունը չպետք է մասնակցի ծրագրին: Եթե նպատակը զանգի կենտրոնի բարելավումը եւ ծառայողական կողմնորոշումը բարձրացնելն է, ապա պետք է մասնակցի միայն զանգի կենտրոնի աշխատակիցներին:
- Ճանաչման մեթոդը պետք է տեղեկացնի աշխատողին այն մասին, թե ինչ է նա արել, արժանանալու ճանաչմանը: Ձեր նպատակն է խրախուսել ձեր աշխատակազմից ավելի շատ այդ վարքագիծը, այնպես որ հանրային ճանաչումը կիսելու լավ պրակտիկա է:
- Ցանկացած անձ, ով կատարում է չափանիշներում նշված մակարդակով, պետք է ստանա պարգեւը: Եթե ցանկանում եք սահմանափակել ճանաչումը մեկ աշխատակցի համար, ընտրեք արդար մեթոդ որոշելու համար, որի որակավորումը կվճարվի: Օրինակ, եթե 20 աշխատողը համապատասխանում է չափանիշներին, նկարագրեք բոլոր որակյալ անունները:
Մի սխալ թույլ չտալ, որ կառավարիչը ընտրի հաղթողը որակավորված մարդկանցից: Այն փոխում է ճանաչման ծրագրի բնույթը եւ բաց է թողնում ուսուցչի սիրելիի մեղադրանքով, այնպիսի պրակտիկա, որը բացասաբար է անդրադառնում շատ աշխատողների բարոյական վիճակին:
Դուք նույնպես չեք կարող փոխել ծրագրի կիսամյակը դեպի ծածկված ժամանակաշրջանը: Օրինակ, դուք գիտակցում եք, որ դուք ունեք 50 աշխատող, ովքեր այս շաբաթվա մրցանակի բոլոր չափանիշներին համապատասխան: Դուք պետք է հետեւեք, ինչպես խոստացավ, եւ բոլոր 50 մրցանակը, եթե դա եղել է ծրագիրը:
Դուք կարող եք ներկայացնել հաջորդ շաբաթվա մրցանակի նկարահանում գաղափարը: Սակայն, աշխատակիցները, որոնք աշխատում են ցուցաբերել վարքագիծը, պետք է նախապես իմանան, թե ինչպես կգնահատեք մրցանակը:
Մի հաճախորդի ընկերությունում 37 աշխատող որակավորում ստացել է $ 50.00 ստուգելու վերը եւ դրանից մեկի համար գործընկերոջ համար: Ֆորմալ ճանաչման հանձնաժողովը ճանաչել է, որ նրանք պատրաստվում են ընդամենը մի քանի շաբաթվա ընթացքում իրենց տարեկան բյուջեն տալ, որպեսզի նրանք քննության առնեն ստուգման չափանիշները: Նրանք նաեւ նկարահանեցին:
- Հայտնումը պետք է տեղի ունենա հնարավորինս մոտ, որպեսզի ճանաչումը ամրապնդի գործատուն, որը ցանկանում է խրախուսել: (Ես այդ պատճառով էլ ամսական եւ տարեկան ֆորմալ ճանաչման երկրպագու չեմ:)
- Դուք պետք է ուղեկցեք պաշտոնական ճանաչմանը պաշտոնական գրությամբ կամ ձեռագիր գրությամբ, որը հիշեցնում է աշխատակցին, թե ինչու նա մրցանակ է ստացել մանրամասն: Աշխատակիցները հավերժ են այս նշումներին: Երբ գումարը ծախսվում է, եւ բուժումը կերել է, դուք նրանց տվեցիք մի բան, հիշեցնելով, որ դրանք ճանաչվել են եւ պարգեւատրվել:
Ֆորմալ ճանաչման ծրագիրն ունի հատուկ մարտահրավերներ, որոնք ձեր ոչ պաշտոնական մեթոդները չունեն: Բայց յուրաքանչյուրն ունի իր տեղը մի ընկերությունում, որը ցանկանում է ապահովել աշխատանքային միջավայր, որտեղ աշխատակիցները ճանաչվեցին, պարգեւատրվեցին եւ շնորհակալություն հայտնեցին իրենց ջանքերի եւ ներդրումների համար:
Ահա թե ինչպես կարելի է մոտենալ պաշտոնական ճանաչմանը :