Ինչպես ապահովել արդյունավետ աշխատողի ճանաչում
Մարդիկ, ովքեր գնահատում են իրենց գնահատանքը, ավելի դրական են իրենց համար եւ նպաստելու իրենց ունակությունները: Դրական ինքնագնահատականի մարդիկ պոտենցիալ ձեր լավագույն աշխատակիցներն են:
Աշխատողների ճանաչման վերաբերյալ այդ համոզմունքները գործատուների շրջանում տարածված են, նույնիսկ եթե դրանք սովորաբար չեն իրականացվում: Ինչու է աշխատակիցների ճանաչումը այդքան սերտորեն պահպանում շատ կազմակերպություններում:
Ինչու է աշխատակիցը ճանաչում դժվարանում:
Ժամանակը հաճախ արտահայտված պատճառ է եւ, ըստ էության, աշխատակցի ճանաչումը ժամանակ է պահանջում: Գործատուները նույնպես սկսում են բոլոր լավ մտադրությունները, երբ նրանք փորձում են ճանաչել աշխատակիցների կատարումը : Սակայն, հաճախ նրանք գտնում են, որ իրենց ճանաչման ջանքերը վերածվում են աշխատակցի դժգոհության, նախանձի եւ դժգոհության: Այս փորձառությունների շնորհիվ, շատ գործատուներ վճռական են աշխատողների ճանաչման համար:
Իմ փորձով, աշխատակիցների ճանաչումը սակավ է, քանի որ մի քանի գործոնների համադրություն է: Մարդիկ չգիտեն, թե ինչպես պետք է ապահովել աշխատողների ճանաչումը արդյունավետ, այնպես որ նրանք վատ փորձ ունեն, երբ նրանք անում են: Նրանք ենթադրում են, որ մեկ չափը համապատասխանում է այն ամենին, երբ նրանք աշխատակիցներին ճանաչում են:
Ի վերջո, գործատուները շատ նեղ են մտածում այն մասին, թե ինչն է լինելու մարդկանց արժանավայել եւ ճշմարիտ ճանաչման մեջ:
Այս ուղեցույցներն ու գաղափարները կօգնեն արդյունավետորեն քայլել աշխատողների ճանաչման սայթաքուն ճանապարհը եւ խուսափել հնարավոր խնդիրներից, երբ ճանաչում եք ձեր աշխատավայրում:
Արդյունավետ աշխատողի ճանաչման ուղեցույցներ
Որոշեք, թե ինչ եք ուզում հասնել ձեր աշխատողների ճանաչման ջանքերի միջոցով: Շատ կազմակերպություններ աշխատակիցների ճանաչման համար օգտագործում են ցրված մոտեցում:
Նրանք այնտեղ շատ աշխատակիցներ են ճանաչում եւ հույս ունեն, որ որոշ ջանքեր կպահպանվեն եւ կստեղծեն արդյունքները: Կամ, նրանք այնքան էլ հաճախ չեն ճանաչում, որ աշխատողների ճանաչումը դառնում է անկառավարելի, շատերի համար, երբ անհայտները քիչ են ճանաչվում:
Փոխարենը, ստեղծեք նպատակներ եւ գործողությունների ծրագրեր աշխատողների ճանաչման համար: Դուք ցանկանում եք ճանաչել ձեր գործողությունները, վարքագծերը, մոտեցումները եւ ձեռքբերումները, որոնք ցանկանում եք խթանել եւ ամրապնդել ձեր կազմակերպության մեջ: Ստեղծեք աշխատակիցների ճանաչման հնարավորությունները, որոնք շեշտադրում եւ ամրապնդում են այդ ձգտումները եւ վարքագծերը:
Եթե ձեր կազմակերպության մեջ ավելացնեք ձեր մասնակցությունը, տրամադրեք երեք մասի ձեւ, երկուշաբթի առավոտյան աշխատակազմի հանդիպման ժամանակ: Գրավոր տեղեկագրում նշվում է, որ շնորհակալություն է հայտնում այն աշխատակիցներին, ովքեր այս շաբաթ կատարյալ այցելություն ունեն: Աշխատակիցը պահպանում է մի մասը. փրկել երկրորդը կադրային ֆայլում; տեղադրեք երրորդը ամսվա ընթացքում նվերների վկայականների համար:
Աշխատողների ճանաչման գործում կարեւոր է արդարությունը, հստակությունը եւ հետեւողականությունը: Մարդիկ պետք է տեսնեն, որ յուրաքանչյուր ոք, ով կատարում է նույն կամ նմանատիպ ներդրում, հավասար հավանականություն ունի իր ջանքերի ճանաչման համար:
Աշխատողների պարբերաբար ներկայացվածության համար կազմակերպությունները պետք է չափորոշիչներ սահմանեն, թե ինչ է նշանակում աշխատողին ճանաչել:
Այնուհետեւ ճանաչվում է չափանիշներին համապատասխանող ցանկացած անձ:
Օրինակ, եթե մարդիկ ճանաչվում են արտադրության կամ վաճառքի ակնկալիքով գերազանցելու համար, ապա ով է գնում, նպատակին հասնելու համար ստանում է փառքը: Ճանաչելով միայն ամենաբարձր կատարողը կկորցնեն կամ դժգոհեք ձեր բոլոր մյուս ներդրողներին, հատկապես, եթե աշխատակիցների ճանաչման չափանիշները անհասկանալի են կամ հիմնված են ղեկավարի կարծիքի վրա:
Աշխատակիցների ամենօրյա ճանաչման համար դուք ցանկանում եք սահմանել ուղեցույցներ, որպեսզի առաջնորդները ճանաչեն հավասարազոր եւ համանման ներդրումներ : Յուրաքանչյուր աշխատող, ով աշխատելուց հետո մնում է գաղափարներ գաղափարների բարելավման բեկորներկայացումում , օրինակ, բաժնի ղեկավարի հետ ճաշ է ընթանում: Յուրաքանչյուր աշխատակից, ով նպաստում է հաճախորդի վաճառքին, արժանի է աշխատակցի ճանաչմանը, նույնիսկ այն աշխատակցին, ով պարզապես պատասխանել է հեռախոսին: նրա գործողությունները սահմանեցին վաճառքի ծավալը:
Այս ուղենիշն այն է , որ ամսվա տիպի ծրագրի աշխատակիցը հաճախ չի հաջողվում աշխատակիցների արդյունավետ ճանաչման համար: Արդյունքի չափանիշները եւ չափանիշների արդարացիությունը մարդկանց համար հստակ չեն: Այսպիսով, մարդիկ դժգոհում են «շագանակագույն քիթ-կոկորդի» եւ բոսնի «կենդանու աշխատողների» մասին: Այս աշխատակցի ճանաչման ծրագրերը դժգոհություն են առաջացնում եւ հակասում են այն ժամանակ, երբ կազմակերպության մտադրությունները դրական էին: Դա մարդկանց կառավարման ընդհանուր կառավարման սխալներից մեկն է:
Որպես լրացուցիչ օրինակ, կարեւոր է ճանաչել այն բոլոր մարդկանց, ովքեր հավասարապես հաջողության են հասել: Փոքր արտադրական ընկերության գործադիր տնօրենը, անընդհատ հայտարարելով աշխատակիցների ճանաչումը, խոշոր նախագծերի համար, ընկերության տոնական տոնակատարության ժամանակ: Անշուշտ, նա բաց թողեց մի քանի մարդկանց անունները, որոնք նպաստեցին ծրագրի հաջողությանը:
Պետական աշխատողների ճանաչման անցյալի հնարավորության շնորհիվ, աշխատակիցները անխուսափելիորեն զգացին հետադարձ տոնակատարության շնորհիվ, անկախ նրանից, թե որքան անկեղծ էր այն առաջարկվել:
Աշխատակիցների ճանաչման մոտեցումները եւ բովանդակությունը պետք է լինեն նաեւ անհամապատասխան: Հակասական: Ոչ, իրականում չէ: Ցանկանում եք աշխատակիցներին ճանաչել , ինչը հետեւողականորեն արդար է, բայց դուք նաեւ ցանկանում եք համոզվել, որ ձեր աշխատողների ճանաչման ջանքերը չեն դառնա ակնկալիքներ կամ իրավունքներ: Որպես սպասումներ, ձեր աշխատողների ճանաչման ջանքերը դառնում են իրավասություններ: Վատ լուրեր.
Օրինակ, ընկերության սեփականատերը ամեն ուրբաթ բոլոր աշխատակիցների համար ճաշ է տվել, խրախուսելու թիմի կառուցումը եւ դրական աշխատանքային հարաբերությունները: Բոլոր շահագրգիռ աշխատակիցները կամավոր մասնակցեցին նախաճաշերին: Նա ցնցված էր, երբ մի խումբ աշխատակիցներ նրան խնդրեցին փոխհատուցման համար ճաշի ծախսերը վճարել այն օրերին, երբ նրանք չեն եկել: Ես ցնցված չէի. լանչերը դարձան իրենց փոխհատուցման եւ նպաստների փաթեթի ակնկալվող մասը: Անկեղծորեն ճանաչվել է իրավունքը:
Անհամապատասխանությունը խրախուսվում է նաեւ առաջարկվող աշխատակիցների ճանաչման տեսքով: Եթե աշխատակիցները հրավիրում են ճաշի գլխին, ամեն անգամ, երբ նրանք աշխատում են ավելի շատ ժամանակ, ճաշը դառնում է ակնկալիք կամ իրավասություն : Դա այլեւս պարգեւ չէ: Բացի այդ, եթե մարդը չի ստանա ակնկալվող պարգեւը, այն դառնում է դժգոհության աղբյուր եւ բացասաբար է ազդում մարդու աշխատանքի նկատմամբ վերաբերմունքի վրա:
Եղեք կոնկրետ, ինչպես կարող եք անհատին ասել, թե ինչու է նա ճանաչում: Հետադարձ կապի նպատակն է ամրապնդել այն, ինչ ցանկանում եք տեսնել, աշխատակիցը ավելին է անում: աշխատողների ճանաչման նպատակը նույնն է: Իրականում, աշխատակիցների ճանաչումը մեկն է այն հզոր ձեւերից, որոնք դուք կարող եք տրամադրել:
Թեեւ «այսօր լավ գործ եք արել» դրական մեկնաբանություն է, այն բացակայում է իշխանության, «զեկույցը զգալի ազդեցություն ունեցավ կոմիտեի որոշման վրա: Դուք որոշեցիք գերազանց աշխատանքը, կարեւորելով այն հիմնական կետերը եւ այն տեղեկատվությունը, որը մենք պետք է քաշվեինք, նախքան որոշում կայացնելը: Ձեր աշխատանքի շնորհիվ մենք կկարողանանք կրճատել բյուջեի 6% -ը, առանց աշխատանքից ազատվելու »:
Առաջարկում եք աշխատակիցների ճանաչում `որպես հնարավորին ճանաչելու այն իրադարձությանը մոտ: Երբ մարդը դրական է ընթանում, ճանաչում է եւ շնորհակալություն է հայտնում անմիջապես: Քանի որ, հավանաբար, աշխատակիցն արդեն լավ է զգում իր կատարածի մասին: ձեր աշխատակցի ժամանակին ճանաչումը կբարձրացնի դրական զգացմունքները: Սա, իր հերթին, դրականորեն ազդում է ձեր կազմակերպության վստահության վրա աշխատողի վստահության վրա:
Հատուկ գաղափարներ աշխատողի ճանաչման համար
Հիշեք, որ աշխատողների ճանաչումը իրավիճակային է: Յուրաքանչյուր ոք ունի նախապատվություն այն բանի համար, թե ինչն է նա գտնում հատուցող եւ ինչպես է ճանաչում նրա համար առավել արդյունավետ : Մեկ անձը կարող է վայելել հանրային ճանաչումը աշխատակազմի ժողովում. մյուսը նախընտրում է անձնական գրառումը իրենց անձնակազմում : Որպեսզի աշխատակիցը գտնում է, որ հատուցող գտնելու լավագույն միջոցը ձեր աշխատակիցներին, այնպես էլ անհատականորեն եւ որպես խմբի հարցնելն է:
Օգտագործեք աշխատակիցների ճանաչման բազմաթիվ հնարավորություններ, որոնք մատչելի են ձեզ համար: Կազմակերպություններում մարդիկ չափազանց շատ շեշտադրում են գումարի վրա որպես աշխատակցի ճանաչման միակ ձեւը: Չնայած աշխատավարձը , բոնուսները եւ օգուտները կարեւոր են ձեր աշխատակցի ճանաչման եւ պարգեւատրման համակարգում `ի վերջո, աշխատակիցների մեծամասնությունը փող աշխատելու համար ավելի լայն մտածում է աշխատողների ճանաչման հնարավորության մասին: Ձեր աշխատակիցները շնորհակալություն են հայտնում եւ գնահատում ձեր երախտագիտությունը: