Ցավոք, այդ մասնագետները չեն տարբերվում այն մարդկանցից, ովքեր մենեջեր են: Օրական հիմունքներով մարդիկ չեն աշխատում ընկերությունների համար, նրանք աշխատում են պետին:
Եթե դուք սովորում եք լավ ղեկավար լինել, կարող եք աշխատողներին պահել երջանիկ եւ նվազեցնել աշխատակիցների շրջանառության հետ կապված ծախսերը : Այս գործընթացում դուք կստանաք ձեր սեփական աշխատանքը ավելի հեշտ եւ բարձրացնել ձեր արժեքը:
Աշխատակիցները ընկերության մեծ ծախսերից են, եւ ի տարբերություն խոշոր կապիտալի ծախսերի (շենքերի, մեքենաների, տեխնիկայի եւ այլն) մարդկային կապիտալը շատ ցածր է: Որպես մենեջեր, դուք ի վիճակի եք նվազեցնել այդ փոփոխականությունը, օգտագործելով HIAR- ի աշխատավարձի ցիկլը (հստակ վարձավճար), որը զբաղեցնում է Վարձակալության, Ոգեշնչեք, Հարգանքով, Հանգստացեք:
Վարձել
Այս առաջին քայլը, հավանաբար, ամենակարեւորն է, քանի որ դուք պետք է վարձել լավագույն մարդկանց աշխատանքի համար: Սա ժամանակավոր է, քանի որ վատ վարձավճարը փոխարինելու արժեքը գերազանցում է առաջին հերթին համապատասխան անձը վարձելու ծախսերը:
- Վարձել տաղանդը, ոչ միայն վերապատրաստման հմտություններ: Թեեւ հմտությունները կարող են սովորել տաղանդավոր աշխատողին, հմուտ աշխատակիցը չի կարող սովորել լինել տաղանդավոր:
- Բարելավել ձեր հարցազրույցի հմտությունները : Հաճախ դա կարող է լինել այնքան պարզ, որքան իմանալով, թե ինչ հարցեր են հարցնելու աշխատանքի ընդունման գործընթացում:
- Ձեր ընկերությանը դարձնել մի վայր, մարդիկ ուզում են ամեն օր գալ: Ընկերության մշակույթը կարող է հզոր հավաքագրման գործիք լինել այնպես որ ձեր մշակույթը աջակցում է մարդկանց, ոչ միայն բաներ:
Ոգեշնչեք
Լավագույն աշխատակիցները հավաքագրվելուց հետո սկսվում է դժվարին մասը:
Դուք պետք է ոգեշնչեք աշխատակիցներին կատարեք իրենց հնարավորությունները եւ դրդեք դրանք գործընթացում:
- Դարձրեք նրանց ողջունում եւ զգացեք, որ նրանք թիմի կազմում են:
- Սահմանել մարտահրավերային նպատակներ, որոնք կարելի է ձեռք բերել: Սահմանել SMART նպատակները:
- Լինեք լինել ոչ միայն մենեջեր:
Հմայքը
Երբ դուք վարձել եք լավագույն աշխատողներին (եւ բողոքարկել եւ դրդել նրանց, մի արհամարհեք աշխատակիցներին: Նույն ուշադրությունը, որը դուք վճարել եք աշխատանքի հանձնարարությունների, աշխատակիցների բավարարվածության, թիմի անդամ լինելու համար անհրաժեշտ է շարունակել: աշխատակազմի աշխատակիցների բավարարվածությունը եւ մոտիվացիան նվազում են, աշխատակիցները դառնում են վրդովված եւ հեռանում: Դուք միայն կարողացել եք նպաստել «աշխատակիցների շրջանառության» վիճակագրությանը, որը փորձում եք խուսափել:
- Դուք ցանկանում եք TGIM- ը (Շնորհակալության բարի երկուշաբթի) աշխատողներ, այլ ոչ թե TGIF (Շնորհակալություն ուրբաթ) աշխատակիցներին:
- Թույլ տվեք նրանց դրական արձագանքել հնարավորինս արագ:
- Ապահովել համապատասխան պարգեւներ եւ ճանաչում լավ աշխատանք կատարելու համար:
- Ստեղծել ուղղորդման ծրագրեր եւ վարձատրեք ձեր աշխատակիցներին `դիմելով այլ թեկնածուներին:
Թողնել
Երբ աշխատողները ձեր ընկերությանը տեսնում են որպես գործատուի ընտրություն, որը ցանկանում է միանալ եւ մնալ, դուք հաջողության կհասնեք: Արդյոք աշխատողը վերադառնում է վաթսուն կամ յոթանասուն տարեկան հասակում, քանի դեռ շարունակում եք ներշնչել, դրդել եւ մարտահրավեր նետել, նրանք կխրախուսեն բարձր մակարդակի վրա, որը դուք պետք է հաղթեք մրցակցությանը:
Բացի այդ, կյանքը բավարարված աշխատողը կկատարի ձեր ընկերության այլ որակյալ աշխատողներ: Սա հնարավորություն է տալիս ներգրավել եւ պահպանել երկրորդ եւ նույնիսկ երրորդ սերնդի որակյալ աշխատողներ, որոնք ի վերջո խնայում են ընկերության փողերը, որոնք կարող են օգտագործվել բոնուսների եւ բարձրացման համար: