Արժեքները հիմք են ստեղծում ձեր աշխատավայրում տեղի ունեցող ամեն ինչի համար: Եթե դուք հիմնադիրն եք, ձեր արժեքները ներթափանցում են աշխատավայրը:
Դուք, բնականաբար, վարձում եք այն մարդկանց, ովքեր կիսում են ձեր արժեքները: Ինչ էլ որ արժե, մեծապես կկարգավորի ձեր աշխատուժի գործողությունները:
Նմուշի աշխատանքային արժեքի վրա հիմնված գործողություններ
Եթե դուք արժեքներ եք գնահատում, եւ դուք արտադրության գործընթացում զգում եք որակյալ պրոբլեմ, ապա անկեղծորեն տեղեկացնում եք հաճախորդին խնդրի ճշգրիտ բնույթի մասին: Դուք քննարկում եք ձեր գործողությունները, խնդիրը վերացնելու համար, եւ ակնկալվող առաքման ժամանակ հաճախորդը կարող է ակնկալել: Եթե ամբողջականությունը հիմնարար արժեք չէ, կարող եք պատճառաբանել եւ մոլորեցնել հաճախորդին:
Եթե դուք գնահատում եւ հոգ տանում եք ձեր կազմակերպության մեջ գտնվող մարդկանց մասին, դուք կվճարեք առողջության ապահովագրության , ատամնաբուժական ապահովագրության, կենսաթոշակային հաշիվների համար եւ ապահովված աշխատակիցների համար կանոնավոր բարձրացում եւ բոնուսներ: Եթե գնահատում եք հավասարություն եւ ընտանեկան զգացում, դուք կկորցնեք իշխանության, կարգավիճակի եւ անհավասարության ֆիզիկական ճառագայթները, ինչպիսիք են գործադիր ավտոկայանատեղերը եւ գրասենյակները, որոնք ամեն ոգեշնչմամբ աճում են ոտքով:
Ինչ արժեք ունեք, եթե դուք ձեր կազմակերպությունում ապրում եք
Դուք գիտեք, որպես անհատ, ինչ եք անձամբ գնահատում: Այնուամենայնիվ, ձեզանից շատերը աշխատում են այն կազմակերպություններում, որոնք արդեն երկար տարիներ են գործում: Արժեքները եւ այն արժեքները, որոնք ստեղծվել են այդ արժեքների մեջ, տեղին են, ավելի լավ կամ վատ:
Եթե դուք ընդհանուր առմամբ գոհ եք ձեր աշխատանքային միջավայրից, ապա դուք, անկասկած, ընտրեց ձեր կազմակերպությանը համապատասխան արժեքներ:
Եթե դուք չեք, դիտեք ձեր ունեցածի եւ ձեր կազմակերպության մարդկանց գործողությունների միջեւ անջատումները:
Որպես մարդկային ռեսուրսների մասնագետ , դուք կցանկանայիք ազդել ձեր ավելի մեծ կազմակերպությունների վրա `բացահայտելու իր հիմնական արժեքները եւ դրանք հիմք դարձրեք աշխատակիցների, հաճախորդների եւ մատակարարների հետ փոխհարաբերությունների համար: Ձեր նվազագույնը, դուք կցանկանայիք աշխատել ձեր HR կազմակերպության շրջանակներում `բացահայտելու ձեր հաճախորդներին սպասարկելու ռազմավարական հիմք, որը ամուր արժեքի վրա հիմնված է:
Ռազմավարական շրջանակ
Յուրաքանչյուր կազմակերպություն ունի իր տեսլականը կամ պատկերը, թե ինչ է ցանկանում իր ապագայի համար, մաքուր կամ բյուրեղյա մաքուր: Կազմակերպության ներկայիս առաքելությունը կամ դրա գոյության նպատակը նույնպես ընդհանուր առմամբ հասկանալի է: Նպատակները, որոնք կազմակերպության անդամներն արտահայտում են ամենօրյա որոշումներ կայացնելիս, եւ նորմերը կամ հարաբերական ուղեցույցները, որոնք ոչ ֆորմալ կերպով սահմանում են, թե ինչպես են մարդիկ համագործակցում միմյանց եւ հաճախորդների հետ, նույնպես տեսանելի են: Բայց դրանք սովորաբար անորոշ եւ անհասկանալի հասկացողություններ են, որոնք վառելիքի երկարաժամկետ հաջողության համար: Ես այդպես չեմ կարծում:
Յուրաքանչյուր կազմակերպություն ունի ընտրություն: Դուք կարող եք թույլ տալ, որ ձեր կազմակերպության հիմնարար հիմնավորումներն ինքնուրույն զարգացնեն յուրաքանչյուր անձի հետ ինքնորոշված վակուումում:
Կամ էլ կարող եք ներդնել ժամանակն այն մասին, որ դրանք լավագույնս ծառայեն կազմակերպության անդամներին եւ հաճախորդներին: Շատ հաջողված կազմակերպություններ համաձայն են եւ արտահայտում են իրենց տեսլականը, առաքելությունը կամ նպատակները, արժեքները եւ ռազմավարությունը, որպեսզի կազմակերպության անդամները կարողանան ներգրավվեն եւ իրենց ձեռքբերում ունենան:
Ցանկանում եք, թե ինչու են կարեւոր արժեքներ կազմակերպությունում: Տեսեք, թե ինչ ազդեցություն կարող է ունենալ կազմակերպական արժեքները: Արժեքները հատկություններ են, որոնք որակվում են հատկություններով. նրանք ներկայացնում են անհատի բարձրագույն առաջնահերթությունները եւ խորը շարժիչ ուժեր:
Արժեքի հայտարարությունները հիմնված են արժեքների վրա եւ սահմանում են, թե ինչպես են մարդիկ ցանկանում կազմակերպել միմյանց հետ կազմակերպությունում: Նրանք հայտարարություններ են, թե ինչպես է կազմակերպությունը գնահատում հաճախորդներին, մատակարարներին եւ ներքին համայնքին: Արժեքի հայտարարությունները նկարագրում են այն գործողությունները, որոնք կազմակերպության մեջ ներգրավված հիմնական անհատների հիմնական արժեքների կենսագործումն են:
Vision- ը հայտարարություն է այն մասին, թե ինչ է ուզում կազմակերպությունը դառնալ: Տեսլությունը պետք է ռեզոնանսի կազմակերպության բոլոր անդամների հետ եւ օգնի նրանց հպարտ զգալ, հուզված եւ իրենցից ավելի մեծ բաների մի մասը: Տեսլականը պետք է ձգվի կազմակերպության հնարավորությունները եւ ինքնին կերպարը: Այն ձեւավորում եւ ղեկավարում է կազմակերպության ապագան:
Առաքելություն / Նպատակն այն է, որ կազմակերպությունը ինչ է անում: Այն պետք է նկարագրի այն կազմակերպությունը, որը գտնվում է կազմակերպության մեջ: Դա ներկայումս գոյություն ունի «ինչու» կազմակերպության սահմանումը: Կազմակերպության յուրաքանչյուր անդամ պետք է կարողանա բանավոր արտահայտել այս առաքելությունը: Ստրատեգիաներն ընդհանուր առմամբ սահմանված են չորս կամ հինգ հիմնական մոտեցումներ, որոնք կազմակերպությունը կօգտագործի իր առաքելությունն իրականացնելու եւ դեպի տեսլականն անցնելու համար: Նպատակը եւ գործողությունների ծրագրերը սովորաբար հոսում են յուրաքանչյուր ռազմավարությունից:
Ռազմավարության օրինակներից մեկն աշխատուժի հզորացումն է եւ թիմերը: Մեկ այլ `Ասիայում նոր համաշխարհային շուկա դուրս գալու համար: Մեկը մյուս կողմից է, որ ձեր ընթացիկ բաշխիչ համակարգն օպտիմիզացնելով նիհար կառավարման սկզբունքներով: Ես առաջարկում եմ, որ սկսեք այս ռազմավարական կառուցվածքը զարգացնել ձեր կազմակերպության արժեքները հայտնաբերելու միջոցով: Հնարավորություն ստեղծեք որքան հնարավոր է շատ մարդկանց մասնակցելու այս գործընթացին: Մնացած բոլոր ռազմավարական շրջանակները պետք է աճեն:
Ինչ արժեքներ կան
Ստորեւ բերված են արժեքների օրինակներ: Դուք կարող եք դրանք օգտագործել որպես ձեր կազմակերպության շրջանակներում արժեքների քննարկման մեկնարկային կետ.
- ձգտումը
- իրավասությունը
- անհատականությունը
- հավասարություն
- ամբողջականություն
- ծառայություն
- պատասխանատվություն
- ճշգրտություն
- հարգանք
- նվիրվածություն
- բազմազանություն
- բարելավում
- վայելք / հաճույք
- հավատարմություն
- վստահելիություն
- ազնվություն
- նորարարություն
- թիմային աշխատանք
- գերազանցություն
- պատասխանատվություն
- հզորացմանը
- որակը
- արդյունավետությունը
- արժանապատվությունը
- համագործակցություն,
- վարչախումբը
- զգացմունքները
- ավարտելը
- քաջություն
- իմաստություն
- անկախություն
- անվտանգություն
- մարտահրավեր
- ազդեցությունը
- ուսուցում
- կարեկցանք
- բարեկամություն
- կարգապահությունը / կարգը
- առատաձեռնություն
- համառություն
- լավատեսություն
- հուսալիություն
- ճկունություն
Արժեքների բացահայտում եւ հաստատում
Արդյունավետ կազմակերպությունները բացահայտում եւ զարգացնում են արժեքների / հավատքների, առաջնահերթությունների եւ ուղղությունների հստակ, հակիրճ եւ ընդհանուր իմաստ, որպեսզի բոլորը հասկանան եւ կարողանան նպաստել: Երբ որոշված է, արժեքները ազդում են ձեր կազմակերպության բոլոր ոլորտներում: Դուք պետք է աջակցեք եւ կերտեք այդ ազդեցությունը կամ նույնականացնող արժեքները կկանգնեցնեք: Մարդիկ կզգան խաբված եւ մոլորեցրին, եթե չտեսնեն ձեր կազմակերպության ներսում իրականացվող ազդեցությունը: Եթե ցանկանում եք, որ արժեքները ճանաչեն, որ ազդեցություն ունենան, ապա պետք է հետեւյալը.
- Մարդիկ ցույց են տալիս եւ մոդելավորում արժեքները գործողության մեջ իրենց անձնական աշխատանքի վարվելակերպի, որոշումների կայացման, ներդրման եւ միջանձնային փոխազդեցության մեջ:
- Կազմակերպչական արժեքները օգնում են յուրաքանչյուր մարդու առաջնահերթություն ստեղծել իրենց ամենօրյա աշխատանքային կյանքում:
- Արժեքները առաջնորդում են այն բոլոր որոշումները, որոնք կատարվում են այն ժամանակ, երբ կազմակերպությունը համագործակցում է արժեքները եւ արժեքի հայտարարությունները:
- Կազմակերպությունում կազմակերպված մրցանակները եւ ճանաչումը կառուցված են ճանաչելու այն մարդկանց, որոնց աշխատանքը մարմնավորում է կազմակերպության կողմից ընդունված արժեքները:
- Կազմակերպչական նպատակները հիմնավորված են որոշված արժեքների մեջ:
- Արժեքների ընդունումը եւ վարքի արդյունքը ճանաչվում է հերթական կատարողականի մեջ:
- Մարդիկ վարձում եւ խրախուսում են այն անհատներին, որոնց հայացքներն ու գործողությունները համընկնում են արժեքների հետ:
- Միայն կազմակերպության բոլոր անդամների ակտիվ մասնակցությունը կապահովի կազմակերպական, արժեքային, համատեղ մշակույթ: