Դուք կարող եք փոխակերպել ձեր մշակույթը `օգտագործելով այս գիտակցված քայլերը
Կազմակերպչական մշակույթները պատճառ են դառնում : Գուցե ներկայիս մշակույթը համապատասխանում է ընկերության հիմնադիրի եւ ավագ թիմի ոճին եւ հարմարավետության գոտին:
Մշակույթը հաճախ է արտահայտում կառավարման գերակայությունը: Քանի որ ղեկավարները հակված են վարձել մարդկանց ինչպես իրենց, այնպես էլ կազմակերպված մշակույթը ամրապնդվում է նոր աշխատատեղերի, ինչպես նաեւ երկարատեւ աշխատակազմի գործողությունների եւ վարքագծի շնորհիվ:
Ներկայիս մշակույթի փոխակերպումը
Ժամանակի ընթացքում կազմակերպչական մշակույթը մեծանում է: Մարդիկ հարմար են ներկայիս մշակույթի հետ: Մարդկանց համար մշակույթի փոփոխություն համարելը, սովորաբար, պետք է տեղի ունենա զգալի իրադարձություն: Այնպիսի իրադարձություն, որը սփռում է սնանկացմանը, վաճառքի եւ հաճախորդների զգալի կորուստների, տարբեր այլ հայացքների եւ օրակարգի նոր գլխավոր գործադիր տնօրենի, կամ միլիոն դոլար կորցրած մի իրադարձություն, կարող է մարդկանց ուշադրություն դարձնել:
Դուք հայտնաբերում եք գործընթացում, որ նույնիսկ եթե ձեր ներկայիս մշակույթը դիսֆունկցիոնալ կամ վատ չէ, ապա դա չի կարող արդյունավետ աջակցել ձեր ամենակարեւոր նպատակների իրականացմանը : Հնարավոր է, անհրաժեշտ է մշակել մթնոլորտը, ավելի լավ աջակցելու ներկայիս արժեքներին եւ նպատակներին, կամ կարող է անհրաժեշտ լինել ամբողջական մշակութային կապիտալ վերանորոգում:
Նույնիսկ այն ժամանակ, երբ գիտակցում ենք, որ կազմակերպչական մշակույթը մեղավորն է եւ անհրաժեշտ քայլեր ձեռնարկելու փոխելու համար դա կոշտ ճանապարհ է: Այս հոդվածում ամփոփված կազմակերպչական մշակույթի փոփոխության փորձի դժվարությունը չհրապարակելու մտադրություն չկա: Այն պահանջում է առաջնահերթություն եւ հետեւողական, մշտական ուշադրություն:
Կազմակերպական մշակույթի փոփոխության լավագույն առաջարկներ
Սրանք լավագույն գաղափարներն են մշակութային փոփոխությունների ստեղծման մասին, որոնք կարող են օգնել ձեր կազմակերպությանը աճել եւ փոխակերպվել:
Երբ կազմակերպության անդամները գիտակցում եւ գիտակցում են, որ իրենց ներկայիս մշակույթը պետք է վերափոխվի, որպեսզի աջակցի կազմակերպության հաջողությունը եւ առաջընթացը, փոփոխությունը կարող է տեղի ունենալ: Բայց փոփոխությունը գեղեցիկ չէ եւ փոփոխությունը հեշտ չէ: Իր բնույթով, փոխելով ձեր աշխատավայրում մշակույթը խառնաշփոթ ու դժվար է
Բարի լուր: Հնարավոր է կազմակերպչական մշակույթի փոփոխություն: Այն պահանջում է հասկացություն, նվիրվածություն, ժամանակ եւ գործիքներ:
Քայլեր կազմակերպական մշակույթի փոփոխության մեջ
Կազմակերպության մշակույթի փոփոխության մեջ կան երեք հիմնական քայլեր:
- Ավելի վաղ հոդվածում քննարկվում է, թե ինչպես հասկանալ ձեր ընթացիկ մշակույթը : Նախքան կազմակերպությունը կարող է փոխել իր մշակույթը, այն պետք է նախ հասկանալ ներկա մշակույթը կամ այն ձեւը, որ կազմակերպության մեջ հիմա են: Ժամանակն է, որ հետամուտ լինեք հաջորդ քայլերին անցնելու համար առաջարկվող գործողություններին հետեւելու համար:
- Երբ հասկանում եք ձեր ընթացիկ կազմակերպչական մշակույթը, ձեր կազմակերպությունը պետք է որոշի, թե ուր է ուզում գնալ, սահմանել իր ռազմավարական ուղղությունը եւ որոշել, թե ինչ կազմակերպչական մշակույթը պետք է նման լինի այս հաջողությանը: Ինչ տեսակետ ունի կազմակերպությունը իր ապագայի համար եւ ինչպես պետք է մշակույթը փոխվի, աջակցելու այդ տեսիլքի իրականացմանը:
- Վերջապես, կազմակերպությունում գտնվող անձինք պետք է որոշեն փոխել իրենց պահվածքը ցանկալի կազմակերպչական մշակույթ ստեղծելու համար: Սա մշակույթի փոփոխության ամենադժվար քայլն է:
Նախատեսեք ցանկալի կազմակերպչական մշակույթը
Կազմակերպությունը պետք է պլանավորի, որտեղ ուզում է գնալ, նախքան կազմակերպչական մշակույթի մեջ որեւէ փոփոխություն կատարելու փորձ: Հստակ պատկերը, որտեղ կազմակերպությունն այժմ գտնվում է, կազմակերպությունը կարող է պլանավորել, ուր ուզում է լինել հաջորդը:
Առաքելություն , տեսլական եւ արժեքներ . Ներկայիս կազմակերպչական մշակույթի գնահատման եւ գնահատման հիմք ապահովելու համար ձեր կազմակերպությունը պետք է զարգացնի իր ցանկալի ապագա պատկերը: Ինչ է ուզում կազմակերպությունը ապագայի համար ստեղծել: Ինչպես դա կօգնի ձեր աշխատակիցներին եւ կազմակերպության այլ շահագրգիռ կողմերին:
Դուք պետք է ուսումնասիրեք ձեր առաքելությունը, տեսլականը եւ արժեքները կազմակերպության ռազմավարական եւ արժեքային բաղադրիչի համար:
Ձեր կառավարման թիմը պետք է պատասխան տա հետեւյալ հարցերին, ինչպիսիք են,
- Որոնք են հինգ կարեւորագույն արժեքներ, որոնք ցանկանում եք տեսնել ձեր կազմակերպչական մշակույթի մեջ :
- Այդ արժեքները համապատասխանում են ձեր ընթացիկ կազմակերպական մշակույթի հետ: Արդյոք նրանք հիմա գոյություն ունեն: Եթե ոչ, ինչու չէ: Եթե դրանք այնքան կարեւոր են, ինչու չեք հասնում այդ արժեքներին:
- Ձեր առաքելությունն ու տեսլականը հստակորեն ձեւակերպված եւ տարածված են, որպեսզի աշխատողները կարողանան հասկանալ կազմակերպության ուղղությունը եւ որտեղ նրանք տեղավորվում են դրա մեջ:
Հաջորդը, հարցրեք.
Ինչ պետք է տեղի ունենա, որպեսզի ստեղծեն կազմակերպության կողմից մշակված մշակույթը: Դուք չեք կարող փոխել կազմակերպչական մշակույթը, առանց իմանալու, թե որտեղ է ձեր կազմակերպությունը ցանկանում կամ ինչ փոփոխություններ պետք է փոխեն գործող կազմակերպական մշակույթի տարրերը: Ինչ մշակութային տարրեր աջակցում են ձեր կազմակերպության հաջողությունը, թե ոչ:
Օրինակ, ձեր թիմը որոշում է, որ դուք շատ ժամանակ եք ծախսում միմյանց հետ համաձայնեցնելով, այլ ոչ թե հակառակորդ թիմի անդամների կանխատեսումները եւ ենթադրությունները, որոնք սովորաբար սխալ են:
Երկրորդ օրինակին, ձեր հիմնական կառավարման թիմի անդամները, որոնք պետք է ղեկավարեն ընկերությունը , թիմի տարբեր անդամների հետ անհատական հիմունքներով ծախսում են ժամանակի թիմի շինարարության մեծ մասը եւ անհատական օրակարգերի խրախուսում ` ամբողջ խումբը:
Երրորդ օրինակում, ձեր ընկերության աշխատակիցները կարծես թե որոշում են կայացնում, բայց, իրականում, սպասում են ընկերության սեփականատիրոջ կամ հիմնադիրի օրհնությանը, ըստ էության, առաջ շարժվելու համար:
Չորրորդ օրինակով ձեր ղեկավարները չեն ակնկալում, որ բոլոր աշխատողները պատասխանատվություն են կրում եւ պատասխանատվություն են ստանձնում այն աշխատակիցներից, որոնք հանձնարարված են կամ ովքեր կամավոր են տվյալ գործի կամ նախագծի սեփականությանը: Միսս վերջնաժամկետները: Ոչ մի հետեւանք: Միսը որոշում է կոնկրետ հաճախորդների շուկա, նոր ապրանք արտադրելու համար: Ոչ մի հետեւանք չկար, եւ բոլորն էլ զվարճալի աշխատանք էին արթնացնում նորովի:
Այս իրավիճակներից յուրաքանչյուրում կազմակերպչական մշակույթի կոնկրետ բաղադրիչները կպահպանեն ձեր կազմակերպությունը առաջ տանելու այն հաջողությունը, որը դուք արժանի եք: Դուք պետք է գիտակցաբար հայտնաբերեք մշակութային գործերը եւ որոշեք փոխել դրանք:
Սակայն, իմանալով, թե ինչպիսի կազմակերպչական մշակույթը կարծես թե բավարար չէ: Կազմակերպությունները պետք է ստեղծեն պլաններ, ապահովեն, որ ցանկալի կազմակերպչական մշակույթը դառնա իրականություն :
Փոխել կազմակերպչական մշակույթը
Ավելի դժվար է փոխել գոյություն ունեցող կազմակերպության մշակույթը, քան ստեղծել նոր մշակույթի կամ կազմակերպություն մշակույթ : Երբ կազմակերպչական մշակույթը արդեն ձեւավորվել է, մարդիկ պետք է սովորեն հին արժեքները, ենթադրությունները եւ վարքագիծը, նախքան նրանք սովորելու են նորերը:
Կազմակերպական մշակութային փոփոխությունների ստեղծման երկու կարեւորագույն տարրերն են գործադիր աջակցությունը եւ վերապատրաստումը:
- Գործադիր աջակցություն. Կազմակերպությունում ղեկավարները պետք է աջակցեն մշակութային փոփոխությանը եւ ինչ-որ ձեւով բանավոր աջակցություն ստանալու: Նրանք պետք է վարքագծային աջակցություն ցուցաբերեն մշակութային փոփոխության համար: Վարորդները պետք է փոփոխություններ կատարեն, փոխելով իրենց վարքագիծը: Դա չափազանց կարեւոր է, որպեսզի ղեկավարները հետեւողականորեն աջակցեն փոփոխությանը:
- Ուսուցում, հաղորդակցություն եւ մենթորինգ. Մշակույթի փոփոխությունը կախված է վարքի փոփոխությունից: Կազմակերպության անդամները պետք է հստակ հասկանան, թե ինչ է ակնկալվում նրանցից եւ պետք է իմանա, թե ինչպես իրականացնել նոր վարքագիծը, երբ դրանք սահմանված են: Դասընթացը կարող է շատ օգտակար լինել ինչպես շփվող ակնկալիքների , այնպես էլ նոր վարքագծի ուսուցման մեջ : Մանկավարժությունն ու արդյունավետ հաղորդակցությունը կօգնեն աշխատակիցներին սովորել եւ փոխել:
Կազմակերպական մշակույթի փոփոխության լրացուցիչ ուղիները
Կազմակերպության մշակույթի փոփոխության համար կարեւոր բաղադրիչներն են `
- Ստեղծեք արժեքի եւ հավատքի հայտարարություններ ` օգտագործեք աշխատակիցների ֆոկուս խմբեր բաժինը, առաքելությունը, տեսիլքը եւ արժեքները բառերի մեջ, որոնք իրենց ազդեցությունն են արտահայտում յուրաքանչյուր աշխատողի աշխատանքի վրա: Աշխատանքի մեկի համար աշխատակիցը հայտարարեց. «Ես ապրում եմ որակյալ բուժօգնության արժեքով, ուշադիր լսելով, երբ հիվանդը խոսում է»: Այս զորավարժությունները բոլոր աշխատակիցներին տալիս են ընդհանուր ըմբռնում ցանկալի մշակույթի մասին, որն իրականում արտացոլում է այն գործողությունները, որոնք նրանք պարտավոր են կատարել իրենց աշխատանքում:
- Գործնական կապի արդյունավետ հաղորդակցություն. Կազմակերպված մշակույթի փոփոխման գործընթացի մասին տեղեկացված բոլոր աշխատակիցներին տեղեկացնելը ապահովում է նվիրվածություն եւ հաջողություն: Աշխատողներին տեղեկացնելը, թե ինչ է ակնկալվում դրանցից, կարեւոր է կազմակերպչական մշակույթի արդյունավետ փոփոխության համար:
- Վերանայելու կազմակերպական կառուցվածքը. Ընկերության ֆիզիկական կառուցվածքը փոխելու համար անհրաժեշտ է կազմակերպել այն անհրաժեշտ կազմակերպչական մշակույթը : Որպես օրինակ, մի փոքր ընկերությունում, արտադրանքի, հաճախորդների եւ ներքին աջակցման ռեսուրսների համար մրցակցող չորս կոնկրետ գործարար միավորներ չեն կարող նպաստել արդյունավետ կազմակերպչական մշակույթի ստեղծմանը: Այս ստորաբաժանումները հավանաբար չեն հավասարեցնում բիզնեսի ընդհանուր հաջողությանը:
- Հաշվի առեք աշխատողներին եւ թիմերին շարժվելու համար. Ցանկանում եք ստեղծել համախմբման զգացողություն եւ կարիքավոր ընկերություններ, որոնք պետք է միասին աշխատեն հաճախորդներին ծառայելու համար:
- Վերագնահատեք ձեր մոտեցումը պարգեւների եւ ճանաչման համար. Հնարավոր է փոխել վարձատրության համակարգը `խրախուսելու ցանկալի կազմակերպչական մշակույթի համար կենսական նշանակություն ունեցող վարքագիծը:
- Վերանայել բոլոր աշխատանքային համակարգերը, ինչպիսիք են աշխատակիցների խթանումը , վճարել պրակտիկան, կատարման կառավարումը եւ աշխատակիցների ընտրությունը, որպեսզի նրանք համապատասխանեն մշակված մշակույթին:
Օրինակ, դուք չեք կարող պարզապես վարձատրել անհատական կատարումը, եթե ձեր նոր կազմակերպչական մշակույթի պահանջները սահմանեն թիմային աշխատանք: Բարձրաստիճան ղեկավարի ընդհանուր բոնուսը չի կարող պարգեւատրվել իր բաժնի նպատակների իրականացման վրա `առանց ճանաչելու կարեւորությունը, որ նա ղեկավարում է թիմի մյուս անդամներին, որպեսզի ձեր կազմակերպչական նպատակները կատարի:
Դուք կարող եք փոխել ձեր կազմակերպչական մշակույթը `աջակցելու ձեր բիզնեսի նպատակների իրականացմանը: Կազմակերպչական մշակույթի փոփոխությունը պահանջում է ժամանակ, պարտավորություն, պլանավորում եւ պատշաճ կատարում, բայց կարող եք դա անել: Այո, դու կարող ես.
Նայիր առաջին քայլերին, որոնք անհրաժեշտ են ձեր կորպորատիվ մշակույթի փոփոխության համար :