Աշխատակիցների ներգրավվածությունը փոփոխության կառավարման կարեւոր է
Իմաստուն մարդը մի անգամ ասել է, որ երբեք չի ակնկալում հարյուր տոկոսանոց աջակցություն ցանկացած անձից, որը անձամբ ներգրավված չէր փոփոխություն մշակելիս, որն իր ազդեցության տակ էր: Իմաստուն մարդը ճիշտ էր:
Մարդիկ չեն մտածում փոփոխության մասին, երբ նրանք ստանում են գաղափարի մեջ եւ հնարավորություն են ունեցել ազդեցություն ունենալ փոփոխության ուղղությամբ : Նույնիսկ խնդրելով աշխատակցի կարծիքը, ապա հետագայում ընտրելով մեկ այլ ուղղություն, զգալիորեն ավելի լավ է, քան երբեւէ աշխատողին որեւէ փոփոխություն տալ ձայնը:
Աշխատանքային միջավայրի ստեղծում, որտեղ աշխատակիցները զգում են, որ նրանք փոփոխություն են նախաձեռնելու ուժ ունեն, նույնպես դրական է եւ հարգանքի տուրք ձեր աշխատանքային մշակույթին: Սակայն, ավելի հաճախ, աշխատակիցները հայտնվում են այն փոփոխությունների մեջ, որոնք ուրիշները նախաձեռնում են:
Այս դեպքերում, ինչպիսի աշխատակիցներ են մտածում, փոխվում է : Փոփոխության մեջ ոչ մի ձայն չունենալը, որը կանդրադառնա իրենց աշխատանքին կամ աշխատանքի արդյունքին, ձեր մեծահասակ աշխատակիցներին նման է երեխաների: Նրանք վրդովեցնում են այն, եւ դուք ինչ-որ բան եք ստեղծել, որպեսզի ձեզ հետապնդեք հակառակորդին: Լավագույն իրավիճակը, երբ դուք պետք է փոխեք ձեր աշխատակիցներին:
Ցանկացած փոփոխության մեջ, հատկապես նրանք, որոնք ազդում են ամբողջական կազմակերպության վրա, անհնար է յուրաքանչյուր աշխատակցի ներգրավել յուրաքանչյուր որոշման մեջ: Մեր կողմից փոփոխությունների կառավարման հարցերի պատասխանատուները տարիներ առաջ առաջարկում են, սակայն, որ փոփոխության դեպքում կազմակերպությունը դուրս է եկել աշխատակիցների ներգրավվածությունը օգտագործելու համար:
Աշխատակիցների ներգրավվածությունը տխուր եւ դժբախտ ոտքով շարժիչի եւ ներգրավված, հուզված աշխատողների միջեւ տարբերությունն է, որոնք վստահություն են ներշնչում իրենց ներդրումը:
Դուք իսկապես չեք ուզում ստեղծել առաջինը, երբ դուք պետք է փոփոխություն կատարեք ձեր աշխատավայրում:
Աշխատակիցների ներգրավվածությունը արդյունավետ փոփոխության կառավարում
Սրանք այն քայլերը, որոնք դուք կցանկանաք հետեւել, երբ դուք ներգրավեք ձեր աշխատակիցներին `օգնելով փոփոխություն կատարել:
- Ստեղծել պլան, հնարավորինս շուտ, փոփոխության գործընթացում հնարավորինս շատ մարդկանց ներգրավելու համար: Դուք պետք է այս պլանը դարձնեք ձեր փոփոխության թիմի, ձեր ավագ մենեջերների հետ, ով ով կվերցնի մեղադրանքը փոփոխության հետ: Այս ավագ կամ կառավարման թիմը կարեւոր դեր է խաղում փոփոխությանն աջակցելու եւ զարգացնելու գործում:
- Ներգրավել բոլոր շահագրգիռ կողմերին, գործընթացի սեփականատերերին եւ աշխատողներին, ովքեր փոփոխություններ կկատարեն փոփոխությունների վրա, որքան հնարավոր է, ուսուցման, պլանավորման, որոշումների եւ փոփոխության իրականացման ընթացքում: Հաճախ, փոփոխությունների կառավարման ընթացքում աշխատողների փոքր խումբը կարեւոր տեղեկություններ է ստանում փոփոխությունների եւ փոփոխությունների կառավարման մասին:
Եթե նրանք չեն կիսում տեղեկատվությունը մյուս աշխատակիցների հետ, ապա մնացած աշխատողները կկարողանան խնդիրներ առաջացնել ուսման կուրսով: Սա փոփոխության կառավարման կարեւոր կետ է: Դուք չեք կարող թողնել որեւէ աշխատակից:
Եթե փոքր խումբը փոփոխությունների կառավարման պլան է դնում, որոշումներից տուժած աշխատողները ժամանակ չունեն վերլուծելու, մտածելու եւ նոր գաղափարներին հարմարեցնելու համար: Եթե դուք թողնում եք աշխատակիցների հետեւում, գործընթացի ցանկացած փուլում դուռը բացում եք ձեր փոփոխության կառավարման գործընթացում, թյուրիմացություն, դիմադրություն եւ վիրավորանք: - Նույնիսկ եթե աշխատակիցները չեն կարող ազդել փոփոխության վերաբերյալ ընդհանուր որոշման վրա, ներգրավել յուրաքանչյուր աշխատակցի իմաստալից որոշումներով իրենց աշխատանքային միավորի եւ աշխատանքի համար: Դա անելուց արդյունավետ միջոց է գերատեսչական մակարդակում:
Երբ փոփոխությունները տեղի են ունենում, խոսեք ձեր թիմի հետ եւ ապա, յուրաքանչյուր աշխատակցի առանձին: Այս խոսակցությունների հետ կապված ձեր նպատակը յուրաքանչյուր աշխատակցի մասնակցությունը թույլ է տալիս որոշել իրենց աշխատանքում որոշումների ազդեցությունը:
- Կառուցեք չափման համակարգեր փոփոխության գործընթացում, որը մարդկանց պատմում է, երբ նրանք հաջողվում կամ ձախողվում են: Ցանկացած դեպքում հետեւանքների ապահովում: Փոփոխության հետ աշխատող աշխատակիցները պարգեւների եւ ճանաչման կարիք ունեն:
Փոփոխությունների կանխատեսելի փուլերի անցնելու համար աշխատակիցների որոշ ժամանակ անցելուց հետո անհրաժեշտ են փոփոխությունների չկատարման բացասական հետեւանքները: Դուք չեք կարող թույլատրել, որ ոչխարները շարունակեն շարունակել իրենց բացասական ուղու վրա: նրանք զիջում են ժամանակի, էներգիայի եւ ուշադրության ձեր կազմակերպությանը, եւ, ի վերջո, ազդում են դրական մարդկանց բարոյական վիճակին :
Բանալին է իմանալ, որ փոփոխության կառավարման գործընթացում, երբ ասում եք, բավարար է : Շատ կազմակերպություններ սպասում են չափազանց երկար, եւ աշխատողները հզոր հնարավորություն ունեն վնաս հասցնելու ձեր բոլոր հույսերի եւ երազների վրա:
Օգնեք աշխատակիցներին զգալ, քանի որ դրանք ներգրավված են փոփոխությունների կառավարման գործընթացում, որն ավելի մեծ է, քան իրենք `իրենց գործողություններից ավելի արդյունավետ կերպով ներգրավելով անհրաժեշտ փոփոխություններ կատարելիս:
Ես երաշխավորում եմ, որ փոփոխությունների առաջընթացը չափվում է, ուրախ կլինեք, որ դուք արել եք: