Պաշտոնիր ինքներդ գործնական ռազմավարության վրա ազդել ոչ միայն ձեր ժողովրդի քաղաքականությանը
Եթե դուք կարողանաք պատասխանել այո այս հարցերին, եւ դուք նաեւ նախաձեռնում եք մարդկանց ծրագրեր եւ գործընթացներ , ողջունում եք գործադիր խորհրդի նիստերին: Դուք դա արել եք: Շնորհավորում ենք ձեր կարիերայի հաջողությունը:
Դեռեւս վաստակելով այդ տեղը:
Այս խորհուրդները արագ առաջ են քաշում ձեր կարիերան կամ նստում եք գործադիր աղյուսակում:
Հասկանալ ձեր կազմակերպության բիզնեսը
Այո, գիտեք, երբ դուք թաղված եք ձեր առջեւ, դժվար է հիշել, որ դուք գործ եք վարում: Էրնին եւ Հարրիետը չեն գնում : Պետք է խաղալ մոդերատոր: Julie չի հասկանում իր օգուտները : Պետք է երկար պահել ձեռքը: Bob- ը ցանկանում է իմանալ, թե որտեղ պետք է գտնել վերապատրաստման արձանագրությունները: Մարիամը կարիք ունի FMLA ժամանակի իր երեխայի ծննդից հետո:
Ահ, այո, դու բիզնեսի մեջ ես, մի ընկերությունում փոքր բիզնես: Բայց դուք էլ ձեր կազմակերպության ավելի մեծ բիզնեսում եք: Ամեն օր ծախսում եք վաճառքի, արտադրության, որակի եւ հաշվապահության հետ: Համոզվեք, որ դուք գիտեք, թե ինչ է կատարվում այդ մեծ աշխարհում:
Իմացեք ձեր հաճախորդներին, ձեր արտադրանքի արժեքը եւ ինչպես եք պատրաստվում հանդիպել ձեր ամսական վաճառքի նպատակներին: Դուք օգնում եք մարդկանց ստանալ այն, ինչ անհրաժեշտ է, արդյունավետ գործելու, շահութաբեր եւ հարգալից կերպով գործարարությամբ զբաղվելու համար:
Կիսվեք պատասխանատվություն գործարար նպատակների եւ ծրագրերի համար
Ընդհանուր բիզնես նպատակներն էլ ձեր նպատակներն են: Երբ ձեր բաժնի համար նախատեսում եք , դրանք պետք է ուղղված լինեն ընդհանուր բիզնես նպատակներին, ինչպես նաեւ Մարդկային ռեսուրսների նպատակներին: Կատարելագործման մշակույթը նպատակ է, որը դուք հավանաբար կունենաք:
Դուք նպաստում եք նաեւ գույքագրման նպատակներին:
Դուք մատակարարում եք այն լավագույն մարդկանց, ովքեր վերապատրաստվում են բիզնեսում, նրանց աշխատանքի շնորհիվ, պարգեւատրվում են ընկերության կողմից եւ ղեկավարվում են գործնական կառավարմամբ: Դուք լավ գիտեք բիզնեսի մասին եւ կարող եք հարցեր տալ, որոնք խրախուսում են շարունակական բարելավումը:
Իմացեք մարդկային ռեսուրսների բիզնեսը
Ձեր հաճախորդները ապավինում են ձեզ ճիշտ եւ հստակ տեղեկատվության եւ խորհրդատվության համար: Ինչ ավելին է ասում ասելու: Դուք վստահելի, վստահելի, վստահելի եւ բանիմաց եք, եւ դուք խորը ամբողջականություն ունեք :
Եթե դուք թույլ տաք մարդկանց, նրանք կդադարեն ձեզ տեղեկություններ եւ խորհուրդներ ստանալու համար: Նրանք կորցնում են հավատն ու վստահությունը ձեր պատասխանների մեջ: Եվ հետո, ինչ լավ եք: (Հիշեք, միշտ լավ է ասել, որ դուք կգտնեք):
Ձեր բաժինը գործիր որպես բիզնես
Մի անհանգստացեք ձեր բիզնեսի բիզնեսում, որը մոռանում եք ձեր բիզնեսի վարումը մոռանալ: Հանդիպեք ձեր հաշվետու աշխատակիցների հետ շաբաթական: Հանդիպեք ձեր բաժնի անդամների հետ ամեն շաբաթ, որպեսզի համոզվեք, որ բոլոր անդամները նշված են նույն ուղղությամբ:
Ձեր նպատակները պետք է նպաստեն ընդհանուր բիզնես նպատակների իրականացմանը: Ձեր գործողությունը նախատեսում է հասնել նպատակներին, ձեր աշխատակազմի համար ամենօրյա «անելիքների» ցուցակները թարգմանելու անհրաժեշտությունը: Յուրաքանչյուր նշանակալի գործունեություն պահանջում է հետադարձ հանգույց կամ աուդիտ, ուստի գիտեք, որ այն կատարվում է:
Որպես օրինակ, նոր աշխատակիցների կողմնորոշումը պարբերաբար նախատեսված է: Արդյոք յուրաքանչյուր աշխատակից մասնակցում է: Բոլորն ընդգրկում են քաղաքականությունը, ընթացակարգերը եւ տեղեկությունները, որոնք մանրամասն նկարագրվում են աշխատակցի կողմից: Այս ստուգաթերթերը ներկայացվել են աշխատողի ֆայլում:
Որքան հաճախ եք ստուգում արձանագրությունները կամ մասնակցում եք կողմնորոշմանը, դրանով ապահովելով, թե ինչ եք կարծում, որ տեղի է ունենում, ըստ էության, տեղի է ունենում:
Չափել արդյունքներ եւ նպատակների հասնել, այլ ոչ թե աշխատել
Մարդկային ռեսուրսները կառավարում են կազմակերպության նպատակները ընդհանուր նպատակների համար: HR- ն նաեւ պատասխանատու է HR- ին հատուկ նպատակների բացահայտման եւ չափման համար:
Նոր Զելանդիայի Մարդկային ռեսուրսների ինստիտուտի Փոլ Տուլսոնն ու Ֆիլիպ Դյուեն կազմել են 32 հնարավոր միջոցառումների ցանկ, որոնք կազմակերպությունները օգտագործում են մարդկային ռեսուրսները չափելու համար: Այնուհետեւ նրանք իրականացրել են բազում կազմակերպությունների բազային ուսումնասիրություն `մարդկային ռեսուրսների միջոցները որոշելու համար:
«Դասակարգում էին ամբողջ նմուշը, որից ամենաշատն օգտագործված էին վեցը,
- վթարային հաճախականությունների դրույքաչափերը (60.3%),
- հաճախորդների բավարարվածության հարցումներ (60.1%),
- բացակայությունը (56.3%),
- ուսուցման եւ ուսուցման ծախսերը (56.3%),
- մարդկանց գինը (53.9%) եւ այլն
- իրավասությունները (53.2%):
«Զարմանալի չէ, որ առավել հաճախ կիրառվող միջոցները կարող են արտացոլել որոշակի դժվարությունների մասին, որոնք կապված են համապատասխան մեթոդների մշակման հետ, եւ, թերեւս, մարդկային ռեսուրսի գործառույթին տրված նշանակությունը եւ այն միտքը, որ նրա գործունեությունը պետք է որոշ չափով չափվի:
Հարցված կազմակերպությունների մեծ մասը, օրինակ, չափում է վերապատրաստման ծախսերը, մարդկային կապիտալում ներդրումների վերադարձը, մեկ աշխատակցի ավելացված արժեքը, աշխատանքի լրացման ժամանակը, վերապատրաստման վերադարձնելը եւ աշխատունակությունը »:
Սրանք արդյունքներն են, այլ ոչ թե մշակել միջոցառումներ (սովորած մարդկանց թվաքանակը), որոնք կարեւոր են HR- ի հաջողությունը ցուցադրելու համար, այն հաջողությունը, որը ձեզ կհասնի գործադիր աղյուսակի:
Հիշեք Մարդկային ռեսուրսների ժողովրդին
Ձեր գրասենյակը մագնիս է այն մարդկանց համար, ովքեր օգնության կարիք ունեն, խորհուրդներ կամ հնչյունային խորհուրդ: Որոշ այցելուներ ձեր ավագ մենեջերներն են: Նույնիսկ CEO- ն: Եթե այո, ապա հիշում եք, որ այնտեղ կան ձեր կազմակերպությանը ծառայելու համար, որպեսզի նրանք կարողանան հանդիպել ձեր բիզնեսի նպատակներին:
Southwest Airlines- ում Մարդկային ռեսուրսների ֆունկցիան կոչվում է Մարդկանց գրասենյակ, եւ բարձրագույն հոգեբանության մասնագետը նմանատիպ կոչում ունի: (HR կոչումները դառնում են ավելի նկարագրող ): Նախեւառաջ դուք այնտեղ եք ծառայելու մարդկանց: Դատավորեք ձեր հաջողությունը մի օր, երբ սպասարկման տեխնիկը, արտադրության աշխատողը, ճարտարագիտական տնօրենը եւ գլխավոր տնօրենը դադարում են խորհրդատվության կամ ընդհանրապես ընդհանրապես քննարկելու համար: Ինչպես եք գնահատում ձերն այժմ:
Express Thoughtful կարծիքները, որոնք հիմնված են տվյալների եւ ուսումնասիրության վրա
Դուք պետք է հասկանաք թվերը: Ինչպես այլ կերպ կարող եք առաջարկել բիզնեսի ուղղությամբ էական, խելացի կարծիք: Իմացեք ամեն ինչ, որպեսզի դուք ունեք կարծիքներ, եւ ձեր կարծիքներն ապահովված են տվյալների հետ : Դուք պետք է հասկանաք, որ ձեր գրասենյակը կատարում է ընկերության մյուս աշխատությունների վրա կատարվող որոշումների ազդեցությունը: (Օրինակ, բեռնափոխադրող անձնակազմի հետ հանդիպումների ժամանակացույցը միաձուլման ամսվա վերջին օրվա ընթացքում չպետք է ծրագրեք):
Բավական չէ ասել, որ կարծում եք, որ որոշակի գործողություններ կձեռնարկեն վարձակալության ղեկավարները ` արագացնելու ձեր աշխատակազմը եւ աշխատողների վարձելը : Դուք պետք է պահեք ձեր հավաքագրման մեթոդները եւ որոշումների կայացման տվյալները:
Կասետային տեխնոլոգիաների առավելությունները
Դուք կտրամադրեք ավելի լավ հաճախորդների սպասարկում եւ ազատ ժամանակ տրամադրեք, ավելացնելու համար ավելացված արժեքի նոր ռազմավարությունները : Չեք կարող գերագնահատել մարդկային ռեսուրսների արդյունավետ տեղեկատվական համակարգի ազդեցությունը (HRIS) : Ներկայացման մասին տեղեկությունների կարիք ունեք: Ինչ վերաբերում է աշխատավարձի մասին ձեր ամբողջ կազմակերպությանը: Հետաքրքրված է շրջանառության մեջ պահելը եւ պահելու գործիչները: (Որոշ մարդիկ ձեզ չեն հիշում, թե ինչ է եղել նման, երբ այդ հաշվարկներն արել եք ձեռքով:)
Կառավարման անհրաժեշտ տեղեկատվությունը արագ , հարմարավետ, ճիշտ եւ օգտակար ձեւաչափերով ապահովելը ձեզ դարձնում է լավ եւ լավ զգում: Մարդիկ ձեր կազմակերպության ձեր ամենամեծ ներդրումն են: Հաշվի առնելով դրանց ծախսերը ուշադիր գործնական իմաստով:
Բացի այդ, ինտրենետի օգտագործումը ազատում է անձնակազմի ժամանակը, քանի որ աշխատողները կարող են իրենց տեղեկատվությունը մուտքագրել ձեւերի մեջ: Ինտրանետն ապահովում է հաղորդակցման, վերապատրաստման եւ հարմար պատասխաններ եւ թույլ է տալիս ձեր ժամանակը խնայել ավելի ստեղծագործ, մտածված, առաջադիմական խնդիրների համար, ինչպիսիք են բիզնես ռազմավարությունը զարգացնելու համար:
Խորհուրդ ենք տալիս ծրագրեր, որոնք շարունակաբար բարելավել բիզնեսը
Երբ առաջարկում եք նոր ծրագրեր կամ խնդիրներ լուծել մարդկանց հարցերը, առաջարկում են լուծումներ, որոնք նպաստում են բիզնես նպատակների իրականացմանը: Դուք ունեք պատճառներ առաջարկել նոր փոփոխական վճարային համակարգ, ինչպիսիք են խրախուսելով կառավարիչները `բիզնեսի նպատակները իրականացնելու համար:
Ինչ է ավելի լավ: «Շնորհակալություն» քարտային համակարգը, կարծես, օգնում է աշխատակիցների մոտիվացիան եւ արտադրողականությունը, կամ հաճախումների համակարգը չորս տոկոսով կրճատում է բացակայությունը :
Հնարավորության դեպքում առաջարկեք նոր ծրագրեր կամ փոփոխություններ այն ծրագրերի վրա, որոնք հիմնված են բիզնեսին աջակցող չափելի նպատակների վրա: Այնուհետեւ հիշեք, որ չափեք չափումները եւ գնահատեք արդյոք նոր գործընթացը: Երբ դուք առաջարկում եք համակարգեր եւ բարելավումներ, որոնք չափազանց բարելավելով ձեր բիզնեսի առարկան, դուք կստանաք ձեր տեղը գործադիր աղյուսակում:
Սովորեք եւ աճեք ամեն օր ամեն հնարավոր եղանակով
Օգտագործեք ձեր գիտելիքները, թե ինչպես են մարդիկ զարգանում անել այն, ինչ անհրաժեշտ է ձեր շարունակական աճի կորի համար:
- Փնտրեք ավելի փորձառու դաստիարակ կամ հնչյունային խորհուրդը: Ձեզ հարկավոր է վստահել եւ սովորել:
- Մասնակցել մասնագիտական HR խորհրդաժողովների, հանդիպումների եւ միջոցառումների:
- Ներկայացեք գործադիր ղեկավարության եւ կառավարման հանդիպումներ, բացի ձեր HR մասնագիտական ասոցիացիաներից: Դուք փնտրում գիտելիքներ, որոնք դուրս են ձեր կարգապահության եւ վարչության սահմաններից:
- Ամեն տարի առնվազն քառասուն ժամ տեւողությամբ վերապատրաստում եւ կրթություն: Համոզվեք, որ ձեր անձնակազմի անդամները նույնպես մասնակցում են: Ներգրավել բիզնեսի բոլոր ասպեկտները եւ բիզնես վարել:
- Փնտրեք մարդկանց, ովքեր ձեզ հարցնում են եւ մարտահրավեր են նետում ձեր համոզմունքները, որպեսզի կարողանաք շարունակել աճել: Գործընկերը աշխատում է գործադիր տնօրենի հետ, ով հարցնում է իր հարցերը: Նա միշտ չէ, որ սիրում է նրանց, բայց հարցերը նրան մարտահրավեր են նետել բաները եւ հետեւել դրանց տրամաբանական եզրակացությանը: Նա բազմիցս հարցնում է. «Ինչպես կիմանաք, թե արդյոք դա աշխատում է, առաջանում է: Դուք պետք է կարողանաք պատասխանել:
Այստեղ դուք ունեք դրանք, լավագույն հնարավոր գաղափարները, որոնք աշխատում են գործադիր աղյուսակում տեղավորելու համար: Շատ աշխատանք: Անշուշտ: Ամեն դեպքում, ամեն շաբաթ, ամեն դեպքում, ձեզն է նույն թվով ժամերը ձեր աշխատանքում: Ինչու հնարավոր չէ ներդրումներ կատարել, որքան հնարավոր է արդյունավետ, ազդեցիկ եւ ռազմավարական: Դուք ուրախ կլինեք, որ դուք արել եք: