Ձեւավորեք թիմեր `նպատակ ունենալով կամ նպատակ ունենալով փոխկապակցված աշխատակիցների հետ
Երբ դուք վայրէջք կատարեք, չնայած դուք նաեւ թիմում եք: Հիմնականում թիմի սահմանումն այն մարդկանց խումբն է, որը կազմակերպված է միմյանց հետ միասին աշխատելու եւ համագործակցելու նպատակով նպատակ կամ նպատակի համար:
Դուք կարող եք մասնակցել տարբեր խմբերի աշխատանքին, եւ դուք հավանաբար արդեն անում եք: Բայց ամենակարեւոր թիմը սովորաբար ձեր բաժնի թիմն է, որի հետ դուք կազմակերպված եք ապրանք արտադրելու կամ ծառայություն մատուցելու համար: Ձեր վերջնական արտադրանքը ծառայում է ընկերության արտաքին հաճախորդներին կամ այն ներքին հաճախորդներին, ում աջակցում եք այն արտադրանքը, որը ուղղակիորեն ծառայում է հաճախորդներին:
Ինչպես են բիզնես թիմերը հաղթում:
Սպորտային թիմը ցանկանում է հաղթել, իհարկե: Գործարար թիմը նաեւ ցանկանում է հաղթել, բայց նրա հաղթանակը ոչ թե պարզ է, որքան սպորտի թիմը: Ինչպես է թիմը հաղթում: Իրականացնելով այն, ինչ թիմը ձեռնամուխ է եղել իրականացնելու համար:
Թիմերը ստեղծվում են այնպես էլ երկարաժամկետ եւ կարճաժամկետ փոխգործակցության համար: Ապրանքների զարգացման թիմը, գործադիր ղեկավար թիմը եւ գերատեսչական թիմը երկարատեւ պլանավորման եւ գործառնական խմբեր են: Հաղթելու նրանց ճանապարհն է շարունակել արտադրել որակյալ աշխատանք եւ շարունակական արժեք ապահովել ընկերության:
Նրանք կարող են իրականացնել իրենց արժեքը ուժեղ վաճառքի (վաճառքի թիմի դեպքում) կամ ծախսերի կրճատման միջոցով (օրինակ, HR թիմը, որը աշխատում է շրջանառության կրճատման համար): Թիմերը կարող են նաեւ հաղթել, երբ իրենց նոր ապրանքը (արտադրանքի զարգացման թիմի համար) գերազանցում է մրցակցությունը: Երբ մտածում եք արտադրության թիմի համար հաղթելու մասին, արտադրված մասերի վերաբերյալ գրառումները հաղթում են:
Կազմակերպությունները հաճախ ունենում են թիմեր, որոնք չեն հանդիսանում արտաքին պատվիրատուին ապրանք կամ ծառայություն մատուցելու համար: Փոխարենը, նրանց նպատակն է ստեղծել աշխատանքային միջավայր, որը նպաստում է աշխատակիցների երջանկությանը, ներգրավվածությանը , առողջությանը եւ անվտանգությանը:
Թիմերը սովորաբար սահմանափակում են իրենց անդամների պայմանները մեկ տարվա ընթացքում, որպեսզի շատ աշխատակիցներ հնարավորություն ունենան ծառայելու եւ գաղափարներ ներկայացնելու այդ թիմերին: Այդ թիմերի օրինակները ներառում են աշխատակազմի միջոցառումների հանձնաժողովը, առողջապահության անվտանգության թիմը, կանաչ շրջակա միջավայրի թիմը , աշխատակիցների առողջության հանձնաժողովը, գործունեության կոմիտեն եւ աշխատակիցների մոտիվացիան եւ բարոյական հանձնաժողովը:
Կարճաժամկետ թիմերը կարող են ընդգրկել թիմ ` զարգացնելու աշխատակիցների վերապատրաստման գործընթացը, թիմը պլանավորելու տարեկան ընկերական խմբի, թիմ ստեղծել հաճախորդների վերաբերյալ տվյալների հավաքագրման համակարգ` սպասարկման որակի գնահատման համար կամ թիմին արձագանքելու կոնկրետ հաճախորդների խնդրին: կամ բողոք:
Այս կարճաժամկետ թիմերը նվաճում են իրենց նպատակները: Ընկերության կուսակցությունը հաջողակ էր: Նոր ինքնաթիռի գործընթացն ավելի լավ է, քան հինը:
Որ չափի թիմը օպտիմալ է աշխատանքի կատարման համար:
Թիմի չափը, որը թիմային կատարողականության համար օպտիմալ է, շատ ուսումնասիրված եւ բանավեճի թեմա է: Խնդիրն այն է, որ դուք պետք է հաշվի առնեք մի շարք գործոններ, երբ որոշեք օպտիմալ թիմի չափը:
Օպտիմալ թիմի չափի վրա ազդող գործոնները ներառում են `
- որի նպատակը, որի համար եք ձեւավորել թիմը,
- թիմի եւ նրա անդամների սպասելիքները,
- թիմի անդամները պետք է խաղալ այն դերը,
- օպտիմալ թիմի կատարման համար անհրաժեշտ համակեցության եւ փոխկապակցվածության չափը, եւ
- թիմի գործառույթը, գործունեությունը եւ նպատակները :
Այսպիսով, թիմի օպտիմալ չափը հեշտ պատասխան չէ: Փորձի եւ հետազոտության արդյունքում թիմի օպտիմալ չափը կազմում է 5-7 անդամ: Թիմի չափը, որը շարունակում է գործել արդյունավետ, 4-9 անդամ է: Թիմերը հայտնի են 12 հոգու չափով միասին գործելու համար:
Եթե արդյունավետ մուտք եք փնտրում, թիմի օպտիմալ չափը տատանվում է ավելի քան 2-ից մինչեւ 18-20 անդամների, սակայն այդ անհատները չեն ակնկալում, որ կստեղծեն փոխկապակցված, բարձր փոխկապակցված թիմ:
Ավելի շատ հավանական է, որ մեծ չափերի թիմերը ձեւավորեն ենթախմբերի եւ աշխատանքային խմբեր, որոնք իրականացնելու են ծրագրի իրական աշխատանքը:
Այս խոշոր խմբերը արդյունավետ են, օրինակ `ռազմավարական պլանավորման ներդրման, ընդհանուր նախագծային կապի, գաղափարի ստեղծման աջակցություն եւ այլն:
Կազմակերպությունների ընդհանուր թիմերը
Թիմերի երեք ընդհանուր տեսակները ներառում են ֆունկցիոնալ կամ գերատեսչական, խաչաձեւ ֆունկցիոնալ եւ ինքնակառավարման:
Ֆունկցիոնալ կամ վարչական թիմեր
Հաճախորդների կարիքները վերլուծելու, խնդիրները լուծելու, անդամներին օժանդակելու, շարունակական բարելավմանն ու տեղեկատվության փոխանակման նպատակով աշխատող նույն աշխատավայրի կամ բաժանմունքի մարդկանց խմբերը, ովքեր կանոնավոր կերպով հանդիպում են հաճախորդների կարիքները վերլուծելու համար:
Սրանք այն թիմերն են, որոնք, հավանաբար, առավել հայտնի են աշխատավայրում: Դուք չեք կարող նույնիսկ օգտագործել ժամկետային թիմը, բայց փոխարենը ասել բաժինը, բայց դա իսկապես թիմ է: Նրանք աշխատում են միասին նպատակը իրականացնելու համար:
Միասին աշխատելը պարտադիր չէ, որ թիմի անդամների միջեւ անընդհատ փոխազդեցություն կա: Օրինակ, աշխատակիցների հետ կապերի թիմում դուք կարող եք ունենալ յոթ տարբեր բաժանմունքներ (կամ այլ թիմեր) աջակցող յոթ աշխատակիցներ:
Նրանք կարող են շատ ինքնուրույն աշխատել: Սակայն, լավ թիմը կիսում է հաջողությունները `օգնելու թիմի անդամներին ստեղծել լավագույն փորձը: Լավ թիմը նույնպես կիսում է ձախողումները, որպեսզի մյուս թիմի անդամները կարողանան սովորել եւ օգնել լուծումներ մշակել:
Խաչաձեւ ֆունկցիոնալ թիմեր
Մարդկանց խմբեր, որոնք միատարր բաժիններից կամ գործառնական գործառույթներից դուրս են գալիս կոնկրետ ապրանքի, հարցի, հաճախորդի խնդրի հետ կապված կամ որոշակի գործընթացի բարելավման համար, խաչաձեւ ֆունկցիոնալ թիմեր են: Սրանք հիմնականում ավարտվում են որոշակի նպատակներ ունեցող թիմեր:
Օրինակ, մի ընկերություն կարող է հավաքել մի թիմ, որը պետք է լուծարվի: Այս թիմը բաղկացած կլինի Մարդկային ռեսուրսների, ֆինանսների, իրավաբանական, գործադիր թիմերի եւ տուժած տարածքների աշխատակիցների ներկայացուցիչներից: Նրանք սերտորեն աշխատում են միասին մշակելու մի ծրագիր, որը լավագույնս աշխատում է ընկերության համար:
Յուրաքանչյուր մարդ գալիս է այլ պատասխանատվության եւ անհրաժեշտ ներդրման: Օրինակ, իրավունքը վերաբերում է համապատասխանությանը, ֆինանսավորումը վերաբերում է բյուջեներին, եւ HR- ը ցանկանում է ապահովել, որ լավագույն մարդիկ պահվեն:
Ինքնավար կառավարող թիմեր
Աշխատանքային բոլոր ասպեկտներում աստիճանաբար ինքնավստահության համար պատասխանատվության ենթարկվող մարդկանց խմբերը կոչվում են ինքնակարգավորվող թիմեր : Որոշ թիմեր, իհարկե, ունեն մենեջեր, որը ղեկավարում է երկաթյա բռունցքով, բայց ինքնակառավարման թիմերը միասին աշխատում են `նպատակ ունենալով հասնել առանց մեծ վերահսկողության:
Այս թիմերը չափազանց արդյունավետ են, երբ թիմում ունակ եք աշխատունակ աշխատողներ: Նրանք հաճախ հայտնում են իրենց հայտնագործությունները կամ առաջընթացը ղեկավարին կամ թիմի առաջատարին, բայց այդ ղեկավարը պարտադիր չէ ակտիվորեն մասնակցելու թիմին:
Եզրակացություն
Թիմային աշխատանքը միշտ եղել է աշխատատեղերում, սակայն շեշտը դնում է խնդրի լուծման, գործընթացի բարելավման եւ նպատակների իրագործմանը մի խումբ աշխատողների, թիմի, ծագել 1920-ականների վերջին եւ 30-ական թվականներին:
Էլթոն Մայոյի հետազոտությունը Hawthorne- ի ուսումնասիրություններում ուսումնասիրել է այն, թե ինչ տեղի ունեցավ աշխատանքային պայմաններում, տարբեր պայմաններում: Նրանք որոշեցին, որ հաջողության ամենակարեւոր գործոնը խմբային ինքնության զգացում է:
Թիմի ցանկացած որոշում պետք է ներառի խմբային ինքնության զգացում, ուրիշների հետ միասին աշխատելու համար, կարեւոր նպատակ դնելու համար: