Թիմի զարգացման 5 փուլերը. Ինչպես կարող եք աջակցել թիմի զարգացմանը
Հետազոտության մեջ պարզ է դառնում, թե ինչու են այդքան թիմերը չհաջողվում հասնել իրենց նպատակներին եւ նպաստել իրենց կազմակերպության ընդհանուր հաջողությանը, թիմի զարգացումը դարձել է տաք թեմա:
Ավանդաբար թիմը անցնում է զարգացման հինգ փուլով:
Թիմի զարգացման յուրաքանչյուր փուլում իր առանձնահատուկ մարտահրավերները ներկայացնում են մի խումբ մարդկանց, ովքեր ձգտում են հաջողությամբ աշխատել միասնական թիմի ձեւավորման միջոցով:
Թիմը եւ կազմակերպությունը կարող են կոնկրետ գործողություններ կատարել թիմի զարգացման յուրաքանչյուր փուլում, թիմի հաջողությանն աջակցելու թիմի առաքելությունը : Միայն ձեր թիմերին աջակցելով, նրանց զարգացման յուրաքանչյուր փուլով դուք կկարողանաք կատարել այն նպատակը, որի համար եք ձեւավորել թիմը:
Պահպանեք ձեր թիմը այս քայլերով ծանրացնողից
Թիմի զարգացման յուրաքանչյուր փուլում մտածելակերպով կարող եք թիմային խնդիրներ լուծել, նախքան թիմի հաջողությունը եւ առաջընթացը: Դուք չեք կարող թիմի հետ նույն վերաբերմունքն ունենալ իր զարգացման յուրաքանչյուր փուլում, քանի որ փուլերը թելադրում են տարբեր աջակցության գործողություններ: Այդ աջակցության գործողությունները, որոնք ճիշտ ժամանակին են կատարվել, թույլ կտան ձեր թիմերին զարգացնել եւ հաջողությամբ դիմակայել իրենց մարտահրավերներին:
Ամենակարեւորը, յուրաքանչյուր փուլում առաջնորդի պահվածքը պետք է հարմարվի խմբի փոփոխվող եւ զարգացող կարիքներին:
Արդյունավետ առաջնորդը, որը ցանկանում է թիմի մյուս անդամներին հետեւել , անփոխարինելի է, երբ խումբը փորձում է առաջադիմել զարգացման բոլոր փուլերին, որոնք ընդհանուր են:
Առաջնորդը, ընդհանուր առմամբ, նաեւ տեղեկացնում է կառավարչին : Կառավարիչը, որպես թիմի հովանավոր , պետք է հասկանա, որ թիմը կարիք ունի զարգացման յուրաքանչյուր փուլում:
Այս հասկացությունը կարեւոր է թիմի հաջողության համար:
Թիմի զարգացման մոդելի փուլերը
Օգտագործված մոդելը առաջին անգամ մշակվել էր բրյուս Բրուք Թեքմանի կողմից, որը հրապարակել է թիմի զարգացման 4 փուլերը `ձեւավորումը, շփոթելը, կանոնավորումը եւ կատարող մոդելը, 1965 թվականին: Դոկտոր Թաքմենը, կարծես, ավելացրել է հինգերորդ փուլը, Adjourning, 1970-ականների ընթացքում .
Հետաքրքիր է, որ թիմերի հետ աշխատելիս ես հասկացա, որ թիմի զարգացման հինգերորդ փուլը փոխակերպվում է կամ ավարտվում է: Այսպիսով, ես հինգերորդ փուլում սովորել եմ հաճախորդներին: Նախկինում ես գտնում էի, որ դոկտոր Tuckman- ը նաեւ ավելացրել է այն փուլը, որը նա կոչում է Adjourning:
Թիմի զարգացման փուլերը
Հաջորդը թիմի զարգացման հինգ փուլն է, առաջարկվող գործողությունները ` թիմին լավագույնս աջակցելու համար :
Ստեղծում. Մարդկանց մի խումբ համախմբված է միասնական նպատակի համար : Նրանց նախնական հաջողությունները կախված կլինեն իրենց ծանոթության միմյանց գործնական ոճից, նախորդ թիմերի փորձի եւ իրենց հանձնարարված առաքելության հստակության:
Որպես հովանավոր , ձեր դերը օգնում է թիմի անդամներին ծանոթանալ միմյանց, թե արդյոք դուք առաջարկում եք թիմի շինարարական գործունեություն կամ պարզապես լսող ականջ :
Փոթորինգ. Խնդիրը կամ հանձնարարությունը մոտենալու առաքելության, տեսլականի եւ եղանակների անհամաձայնությունը մշտապես զարգանում են զարգացման փուլում:
Այս պայքարը զուգորդվում է այն բանի հետ, որ թիմի անդամները դեռեւս ծանոթանում են միմյանց, սովորել աշխատել միմյանց հետ եւ ծանոթանալ խմբի անդամների փոխհարաբերություններին եւ հաղորդակցությանը:
Որպես հովանավոր , կրկին ձեր դերը օգնում է թիմի անդամներին ծանոթանալ միմյանց, թե արդյոք առաջարկում եք թիմի շինարարական գործունեություն կամ պարզապես լսող ականջ: Օգնեք ձեր թիմի ղեկավարին հստակեցնել այս հանձնարարականները, որպեսզի թիմը հաջողվի:
Նորմեր. Թիմը գիտակցաբար կամ անգիտակցաբար ձեւավորված աշխատանքային հարաբերություններ ունի, որոնք հնարավորություն են տալիս առաջադիմել թիմի նպատակներին: Մասնակիցները գիտակցաբար կամ անգիտակցաբար համաձայնության են եկել որոշակի խմբի նորմերին համապատասխանելու եւ միասին աշխատելու գործում դառնում են ֆունկցիոնալ:
Որպես հովանավոր, խնդրեք պարբերական թարմացումներ թիմից: Հերթական ստուգեք թիմի առաջընթացը համաձայնեցված պարբերականներում եւ հաջողված եզրակացության ուղու վրա քննադատական քայլերով :
Կատարելագործում, հարաբերություններ, թիմային գործընթացներ եւ թիմի արդյունավետությունը, իր նպատակների համար աշխատելու համար, համահունչ են հաջողության հասնելու համար: Սա այն փուլն է, երբ թիմի իրական աշխատանքն առաջընթաց է ապրում:
Որպես հովանավոր, խնդրեք պարբերական թարմացումներ թիմից: Օգնեք խնդրի լուծման եւ անհրաժեշտության դեպքում տրամադրեք: Համոզվեք, որ թիմի անդամները շփվում են ձեր բոլոր աշխատակիցների հետ համապատասխան բոլոր կողմերի հետ: Դուք չեք ցանկանում, որ վակուումը գործում է թիմը:
Փոխակերպումը. Թիմը այնքան լավ է խաղում, որ անդամները կարծում են, որ այն ամենահաջող թիմն է, որ երբեւէ ունեցել է: կամ
Ավարտվում է. Թիմը ավարտել է իր առաքելությունը կամ նպատակը, եւ ժամանակն է, որ թիմի անդամները հետապնդեն այլ նպատակներ կամ ծրագրեր: (Ստեղծող)
Որպես հովանավոր, համոզվեք, որ թիմը նախատեսում է ավարտել արարողությունը: Անկախ նրանից, թե նրանք քննարկում են ծրագիրը եւ քննարկեն, թե ինչպես թիմը կարող էր ավելի հաջողակ լինել կամ պարզապես պատվիրել pizza, դուք կցանկանաք նշել հստակ ավարտը թիմին կամ նախագծին:
Թիմի զարգացման վերջնական մտքերը
Ոչ բոլոր թիմերն այս փուլերում չեն շարժվում եւ տարբեր գործողություններ, ինչպիսիք են թիմի նոր թիմի անդամները, կարող են թիմը վերադառնալ ավելի վաղ փուլ, իսկ նոր անդամը ներառված է:
Այս փուլերում առաջընթացի համար անհրաժեշտ ժամանակի երկարությունը կախված է անդամների փորձից, թիմը ստանում է աջակցությունը եւ թիմի անդամների գիտելիքներն ու հմտությունները: Դրանք տասներկու կոնկրետ գործոններ են, որոնք պետք է ներկա լինեն թիմի հաջողության հասնելու համար:
Այս փուլերը վերաբերում են թիմերին, որոնք չեն սպասվում հավերժ մնալ: Բաժանմունքի թիմի, սոցիալական լրատվամիջոցների թիմի, հաճախորդների սպասարկման թիմի եւ նման դեպքերում, նույն փուլերը վերաբերում են այս ընթացիկ թիմերին, բացառությամբ ավարտի տեղի չի ունենում:
Թիմերի ձեւավորման նպատակը
Թիմերի ստեղծման նպատակն է ապահովել այնպիսի շրջանակ, որը կբարձրացնի աշխատակիցների մասնակցությունը պլանավորման, խնդրի լուծման եւ որոշումների կայացման գործընթացին `հաճախորդներին ավելի լավ ծառայելու համար: Բարձր մասնակցությունը նպաստում է.
- որոշումների ավելի լավ հասկանալը,
- ավելի շատ աջակցություն եւ մասնակցություն իրականացման ծրագրերին,
- խնդրի լուծման եւ որոշումների կայացման գործում ունեցած ներդրումը եւ այլն
- ավելի որոշումների, գործընթացների եւ փոփոխությունների սեփականության իրավունքը:
Որպեսզի թիմերը կատարեն իրենց կազմակերպված արդյունավետության բարելավման իրենց դերը, շատ կարեւոր է, որ թիմերը զարգացնեն աշխատանքային ստորաբաժանումներ, որոնք կենտրոնացած են իրենց նպատակին, առաքելությանը կամ գոյություն ունենալու համար: Նրանք դա անում են, որպեսզի արդյունավետորեն զարգանան թիմի զարգացման փուլերը: