Կառավարիչը նոր աշխատակից է, ինչ պետք է անի

Ընթերցող Հարց.

Տնօրենս ինձ ասաց, որ երեխայի պես մի գործ չի անում: Ես իսկապես ցնցված էի եւ հայտարարեցի, որ խնդիրը եղել է իմ անելիքների ցանկը, սակայն ես խառնաշփոթ էի անում այլ բան:

Ես նոր եմ սկսել աշխատանքը, բայց չի ցույց տալիս, թե ինչպես անել բաներ: Երբ ասում եմ, չգիտեմ, թե ինչպես պետք է անել մի խնդիր, ասում է, աշխատակազմի մյուս հարցերը: Ես ասացի, ես անում եմ, բայց չեն ցույց տալիս, եւ կարծում եմ, որ նա կիսում է այն, ինչ անում է մեկ այլ մենեջերի հետ, քանի որ ես մի սենյակում քայլում եմ մթնոլորտ:

Մի լավ բան, չնայած, ես իսկապես գնում եմ հաճախորդների հետ, եւ նրանք միշտ խնդրում են իմ օգնությանը:

Պատասխան:

Ազնիվ, այս հարցը դժվար է պատասխանել առանց անձամբ ճանաչելու երկուսդ էլ: Դա սխալ է եւ ոչ պրոֆեսիոնալ ձեր ղեկավարն է ասել ձեզ, ինչպես դու երեխա: Բայց, ապա, նորից, ընդհանրապես, սխալ է բուժել երեխային կոպիտ կերպով (սա այն է, ինչ ես ենթադրվում է այստեղ): Այստեղ կատարվում են մի ամբողջ բան:

Նախ, զգում ես, որ անարդարացիորեն վերցրել եք, ուսուցված չեք, եւ որ դուք չեք ստանում աջակցություն : Նա զգում է, որ անհրաժեշտ է ձեր ձեռքը պահել, եւ դուք չեք կարեւորում ձեր աշխատանքը: Ես ոչ մի գաղափար չունեմ, թե ումից մեկը ճիշտ է:

Կարող է լինել, որ դու լիովին առասպել ես եւ նա սարսափելի մենեջեր է: Մյուս կողմից, դուք կարող եք լինել կարիքավորության մղձավանջ եւ նա փորձել է ամեն կառավարման հնարք է գրքում, նախքան նա ձեզ քաղցրեց:

Ես կասկածում եմ, որ ճշմարտությունը, հավանաբար, մի տեղ է մեջտեղում:

Դուք լավագույնս անում եք, երբ ինչ-որ մեկը ցույց է տալիս, թե ինչպես անել մի խնդիր: Նա եւ մյուս աշխատակիցները ժամանակ չունեն: Թվում է, որ կառավարման ոճը բախվում է : Նա նախընտրում է աշխատակիցներին, որոնք ինքնուրույն բաներ են ասում: Դուք գերադասում եք ձեր ղեկավարից ձեռք բերել ավելի շատ մոտեցում: Ոչ մեկը վատ չէ: Նրանք պարզապես տարբեր են:

Առաջարկվող գործողություններ

Այսպիսով, ինչ կարող եք անել այդ մասին: Մի քանի բան: Փորձեք դրանք.

Եկեք դասախոսությունը: Նա անբավարար էր պահում, երբ նա քանդեց ձեզ: Դա անօրինական չէ, եւ, քանի որ դուք գրել եք «ինձ ասաց», եւ ոչ թե «ինձ ասում է», այն հնչում է որպես մեկանգամյա բան: Մենք բոլորս սխալվում ենք ժամանակ առ ժամանակ: Ամենայն հավանականությամբ, դա կարելի է համարել որպես մեկ անգամ սխալ, եւ թող գնա եւ շարժվի:

Հարցրեք ֆորմալ նստաշրջան: Այս հարցման ձեւական բնույթն ավելի լուրջ է դարձնում: Եթե ​​դուք գրկախառնեք միջանցքում եւ ասեք, «Hey, Jane, ինձ ավելի շատ ուղեցույց է պետք», դա չի փոխի բաները: Եթե ​​մեկ հանդիպում ունենաք կանոնավոր, ապա դա այն է, որ այնտեղ բերեք:

Եթե ​​ոչ, ապա խնդրեք պաշտոնական հանդիպում: Այս հանդիպման ժամանակ ասվում է. «Ես անհասկանալի եմ, թե ինչպես կարող եմ գերակա դարձնել իմ աշխատանքային բեռը: Ես ուզում եմ համոզվել, որ առաջին հերթին ամենակարեւոր բաներն եմ անում »:

Լսեք այն, ինչ նա պետք է ասեր: Եթե ​​նա ձեզ տալիս է անորոշ պատասխաններ, «Առաջ ամենակարեւոր բաները արեք», ապա հարկավոր է առաջ շարժվել: Փորձեք հետեւյալը.

Ուշադրություն դարձրեք, որ դու չես անում, ասում է, «երբեք ինձ ցույց տվեց, թե ինչպես դա անել»: Նույնիսկ եթե դա ճիշտ է, ղեկավարները լավ չեն արձագանքում այդպիսի բաներին, եւ նա զգում է, որ դու հարձակվում ես նրանով: Սա չի կարող բարելավել իրավիճակը եւ կարող է վատթարանալ:

Հետեւեք: Թեեւ ղեկավարները պետք է պատասխանատվություն կրեն հետեւելու համար, նման իրավիճակում, որտեղ նա գնահատում է անկախությունը եւ գնահատում է առաջնորդությունը, դուք պետք է լինեք այն մեկը, ով կատարում է հետեւյալը:

Եթե ​​դուք կարող եք նրան օգնել ձեզ, ձեր աշխատանքը գերակայելու համար, ըստ որի նա ցանկանում է (որը կարող է կամ չի կարող տրամաբանորեն լինել), ապա դուք կկարողանաք դուրս գալ հետեւից: Սակայն, մինչեւ դուք վստահորեն կարող եք կանխատեսել, թե ինչն է նա համարում ամենակարեւորը, դուք պետք է կրկնակի ստուգեք:

Կանգնեք ձեր ղեկավարին: Սա ոչ մի խորհուրդ չէ դիմակայելու ձեր ղեկավարությանը: Սա խորհուրդ է տրվում կանգնել ձեզ համար: Եթե ​​նա սկսում է նսեմացնել, կրկին ասում եք, «Ջեյն: Ես ներողություն եմ խնդրում իմ սխալից »: Դա կարող է դադարեցնել նրան իր հետքերում:

Եթե ​​դա չի նշանակում, ապա կարող եք ավելացնել այն, «Ես ներողություն եմ խնդրել իմ սխալից: Կարող եք իջեցնել ձեր ձայնը », ապա երրորդ քայլը կանգնել եւ հեռանալ: Վերջին քայլը շատ բան է պահանջում, եւ ես անկեղծորեն կխոսեմ ձեզ հետ, դա կարող է վատ լինել:

Եթե ​​ձեր կառավարիչը իսկապես սարսափելի մարդ է, ով սիրում է բղավել, դա լավ չի լինի: Բայց, եթե նա ընդհանրապես լավ մարդ է, որը երբեմն կորցնում է իր բնավորությունը, դա կկտրի այն: Դուք պետք է դատեք:

Նմանատիպ առճակատման հետ կապված բանալին այն է, որ դուք ընդունում եք ձեր սեփական թույլ կողմերը եւ մոտենում եք «ինչ կարող եմ ավելի լավ անել» դիրքորոշումից, այլ ոչ թե «դուք պետք է փոխեք այն, ինչ անում եք»: երբ դուք հարցեր եք տալիս, որ կարող եք վերահսկել: