Խոշոր կազմակերպությունների ղեկավարները հաճախ պահանջում են հետեւել աշխատակիցների գնահատման որոշակի գործընթացին: Ինչպես կարող են այդ ղեկավարները բարելավել կատարողական գնահատումները, երբ նրանք չեն կարող ամբողջովին վերանայել իրենց աշխատակիցների գնահատման համակարգը:
Պատասխան:
Ոչ բոլոր կառավարիչները հնարավորություն չունեն ազդելու կամ բարելավելու ընդհանուր գնահատման գնահատման համակարգը, որի ընթացքում նրանք պետք է աշխատեն:
Սակայն, յուրաքանչյուր կառավարիչ կարող է վերցնել համակարգը, որին նրանք զբաղված են, եւ կատարողական գնահատման գործընթացը դարձնել դրական, հատուցող, շահավետ գործընթաց, ինչպես իրենց, այնպես էլ իրենց աշխատող աշխատակիցների համար:
Տնօրենները կարող են բարելավել կատարողական գնահատումները եւ դրանք կատարել արդյունավետ հաղորդակցման , նպատակների ընդլայնման եւ զարգացման գործիքի միջոցով աշխատողների համար, որոնք գործում են իրենց կատարողականի գնահատման համակարգի պահանջների շրջանակներում:
Կառավարիչները կարող են սկսել այս կատարողականի գնահատման վերաբերյալ Հաճախ տրվող առաջարկները (հաճախակի տրվող հարցեր) իրականացնելով: Նրանք կարող են հանգեցնել անհրաժեշտ կատարողական գնահատման փաստաթղթին, սակայն կատարողական գնահատման գործընթացն օգտակար են իրենց մոտեցմամբ:
Ահա հինգ եղանակով մենեջերները կարող են անմիջապես բարելավել կատարողական գնահատումները:
- Օգտագործեք կատարողական գնահատման փաստաթուղթը պարբերաբար, առնվազն եռամսյակային կտրվածքով, տարվա ընթացքում աշխատակիցների առաջընթացը գնահատելու համար: Կատարողական գնահատման փաստաթուղթը օգտակար քննարկման սկիզբն է: Այն միացնում է աշխատակիցների կատարողականի մասին տեղեկատվությունը մեկ տեղում: Կատարողական գնահատման հաշվետվությունը ապահովում է աշխատողների կատարողական քննարկումների ողջ ընթացքը: Այն ներկայացնում է տարվա ընթացքում աշխատողի ձեռքբերումների եւ առաջընթացի պատկերացում:
- Տրամադրել ձեր աշխատակիցներին պարբերաբար արձագանքել ոչ միայն տարեկան կատարողականի գնահատման մեջ: Աշխատակիցները կանոնավոր կերպով արձագանքում են (հատկապես հազարամյա աշխատողներ ) եւ արդյունավետ կառավարիչները ամեն օր աշխատում են աշխատակցի հետադարձ կապի համար: Մենեջերները ավելի շատ հարմարավետ են արձագանքում, ավելի լավ են արձագանքում, եւ նրանք մեծ խնդիրներ առաջանում են:
- Ներգրավել աշխատակիցներին երկուստեք քննարկումների ժամանակ, երբ նրանց կատարումը հանդիսանում է թեման: Դուք կարող եք բարելավել կատարողական գնահատումները `ամբողջ տարվա ընթացքում աշխատակցին քննարկման մեջ ընդգրկելով: Այնուհետեւ պաշտոնական գնահատման գնահատման օրը պարզապես նորմալ կատարողական քննարկումների ընդլայնումն է:
Արդյունավետ կատարողականի գնահատումը մենեջերի կողմից երբեք խոսք չի: Եթե կառավարիչը խոսում է նույնիսկ կես ժամի մասին, ապա կատարողական գնահատումը երկկողմանի զրույց չէ: Դա դասախոսություն է: Զրույցի մեծամասնությունը դարձրու դրական, ամրապնդվող եւ զարգացող աշխատողի համար: Ի վերջո, դա իր փուլն է, ճիշտ է կատարվել: - Բարելավել կատարողական գնահատումները `օգտագործելով աշխատողի ինքնագնահատումը նախքան կատարողականի գնահատումը: Շատերը չափազանց շատ ղեկավարներ են տալիս աշխատակիցներին փաստացի ձեւի պատճենը մինչեւ կատարողական գնահատման հանդիպումը:
Ամենավատ դեպքերում, ինչպես կառավարիչը, այնպես էլ աշխատակիցը լրացնում են ձեւը, տալիս աշխատողին գնահատական կամ գնահատական, իսկ հետո ելնում է կատարողականի գնահատման հանդիպմանը `փակցնելու իրենց դիրքերը եւ տեսակետները:
Նույնիսկ ավելի վատ, որոշ ղեկավարներ ասում են աշխատակիցներին լրացնելու իրենց կատարողական գնահատումը, եւ եթե նրանք լավ աշխատանք են կատարում, ապա կառավարիչը կստորագրի այն: Այս առաջարկության մեջ կառավարիչը ժամանում է հանդիպման ձեւով տեղադրված գաղափարներով, աշխատողը գալիս է իրենց ինքնագնահատման հետ, եւ այնուհետեւ սկսվում է քննարկում:
- Արդյունավետ կատարողականի գնահատումը վստահեցնում է աշխատակիցներին ճիշտ բան անել, եթե նրանք գիտեն, թե ինչ է ճիշտը: Հետեւաբար, կատարողականի առաջադրումը չափազանց կարեւոր է, բայց ինչպես եք սահմանել նպատակները, ամենակարեւոր գործոնն է բոլորի համար:
Նպատակները սահմանել այնպես, որ ուժեղացնում է աշխատակցի հնարավորությունը պլանավորել եւ իրականացնել նպատակին հասնելու համար անհրաժեշտ քայլերը: Կատարողական գնահատումը պետք է օժանդակի եւ ամրապնդի աշխատողի լիազորությունները , իր հաջողված հաջողությունների հասնելու համար իր կարողությունը գնահատելու ունակությունը: Տեսեք, թե ինչպես կարելի է նպատակներ դարձնել :
Դուք կարող եք օգտագործել այս հինգ գաղափարները անմիջապես բարելավել կատարողական գնահատումները:
Performance Գնահատման խորհուրդներ
- Որտեղ են ղեկավարները սխալվում կատարողական գնահատումներով:
- Ինչպես կարող են ղեկավարները բարելավել կատարողական գնահատումները
- Ինչպես կարող է ղեկավարը հաջողությամբ մոտենալ կատարողական գնահատման նպատակներին: