Ինչպես կազմակերպությունները ելույթ են ունենում առաջատարի կարգավիճակով
Գործընթացը մատնանշում է աշխատակցին արձագանքելու համար ավելի շատ ֆորմալ ջանքերի մի շարք, որպեսզի նա կարողանա ուղղել խնդիրը:
Առաջադիմական կարգապահության նպատակն է աշխատողի ուշադրությունը դարձնել, որպեսզի նա հասկանում է, որ աշխատակիցների կատարողականի բարելավումը կարեւոր է, եթե նրանք ցանկանում են աշխատել:
Առաջադեմ կարգապահության գործընթացը նախատեսված չէ որպես աշխատակցի համար պատիժ, այլ աշխատակցին օգնելու համար հաղթահարելու կատարողականի խնդիրները եւ բավարարելու աշխատատեղերի սպասումները: Պրոգրեսիվ կարգապահությունը ամենահաջողվածն է, երբ այն օգնում է անհատին դառնալ արդյունավետ կազմակերպող կազմակերպության անդամ:
Պրոգրեսիվ կարգապահությունը ամենից հաճախ օգտագործվում է ժամային կամ ոչ ազատ աշխատողների հետ : Աշխատավարձը կամ ազատված աշխատակիցները , ամենայն հավանականությամբ, երբեք չեն շարժվում գրավոր բանավոր նախազգուշական փուլից դուրս, քանի որ դրանք բարելավում են կամ այլ տեղ զբաղվածություն են փնտրում:
Չստանալով, որ առաջադեմ կարգապահությունը կազմակերպությանը հնարավորություն է տալիս արդարացիորեն եւ էական փաստաթղթերով դադարեցնել աշխատողների զբաղվածությունը , որոնք անարդյունավետ են եւ չեն ցանկանում բարելավել:
Առաջադիմական կարգապահության համակարգում սովորական քայլերը կարող են ներառել դրանք:
- Խորհուրդ է տալիս աշխատակցին կատարելու մասին եւ պարզելու իր պահանջները: Անկախ նրանից, թե արդյոք կան խնդիրներ, որոնք նպաստում են վատ աշխատանքի: Այս հարցերը միշտ չէ, որ անմիջապես ակնհայտ է ղեկավարին: Հնարավորության դեպքում լուծեք այդ խնդիրները:
Հարցի օրինակն է, որ աշխատողը չի հասկանում նպատակը, թե ինչ է նա պետք է նպաստի: Աղքատ հաճախումների կատարման իրավիճակի հարցում հարցի երկրորդ օրինակն այն է, որ աշխատողը ժամանակ է տանում իր հիվանդ մայրին օգնելու համար: Նա իր ղեկավարին չպատմեց, ով կկարողանար իրավիճակի վերաբերյալ դիմել Մարդկային ռեսուրսներ `որպես FMLA- ի իրավասու ժամանակի դիմելու համար:
- Բառացիորեն վարկաբեկեք աշխատողին վատ աշխատանքի համար: Նշեք աշխատողին, որ դուք կհրապարակեք առաջադեմ կարգապահության հաջորդ քայլերը եւ դադարեցումը կարող է հանգեցնել առաջադեմ կարգապահության գործընթացում ցանկացած պահի , երբ գործատուն կարծում է, որ աշխատողը չի կարողանում բարելավել, չնայած կրկնվող նախազգուշացումներին: Փաստաթուղթը զրույցը:
- Ապահովել աշխատակցի ֆորմալ գրավոր բանավոր նախազգուշացումը նախազգուշացնող աշխատակցի կատարելագործման համար: Շարունակեք առաջադեմ կարգապահությունը, քանի դեռ հավատում եք, որ աշխատակիցը ջանքեր է գործադրում, որպեսզի իր կատարածը կատարվի ուղու վրա:
- Ապահովել ավելացող թվով օրեր, երբ աշխատողը կաշխատի աշխատավարձից առանց աշխատավարձի: Սկսեք մեկ օր հանգստանալ, եռացնել եռանկյունից եւ այնուհետեւ հանել հինգը:
- Ավարտում է անհատական աշխատանքի ընդունումը, ով հրաժարվում է կատարելագործումից:
Կարգապահական գործողությունների ընթացքում ինչպես աշխատակցին հաղորդակցվելը
Դուք հետաքրքրված եք իմանալ, թե ինչպես կարող եք արդյունավետորեն հաղորդակցվել կարգապահական գործողությունների ժամանակ, երբ դուք փորձում եք ուղղել աշխատողի վարքագիծը կամ կատարումը: Այս օրինակում, աշխատակիցների աշխատակիցները հաճախ զգացել են աշխատողի բացակայության ազդեցությունը կամ նպաստելու անհաջողությունը:
Նրանք ուզում են իմանալ, որ դուք լուրջ վերաբերվում եք գործին եւ վարվելիք վարքագիծը կարգավորելու համար:
Ոչինչ չի վնասում ձեր աշխատակիցներին բարելավելու բարոյականությունը , քան վատ աշխատող աշխատակիցների գործողությունները շտկելու ուղղությամբ որեւէ գործողություն չկատարելը:
Դուք չեք կարող կիսել այն, ինչ հաղորդակցվում եք աշխատակիցների գաղտնիության պատճառով, բայց ահա թե ինչպես կարող եք մոտենալ զրույցը ոչ աշխատող աշխատակցի հետ: Կարգապահությունը լավագույնն է, երբ անձամբ ականատես եղեք վարքագծին, որպեսզի իրական ջանքեր գործադրեք այդ նպատակով: Հիշեք, որ ձեր ներկայությունը կարող է փոխել աշխատողի վարքագիծը եւ այնպես, որ երբեք չեք տեսնի այն գործողությունները, որոնք աշխատակիցները տեսնում են:
Նրա աշխատակիցները կգնահատեն այն բոլոր գործողությունները, որոնք դուք արել եք, ուղղելու համար: (Դուք կարող եք աշխատակիցներին ասել, որ դուք խնդրել եք խնդիրը, այլեւս ոչինչ, բայց երբեմն անհրաժեշտ է իմանալ, որ իրենց բողոքները գոնե պահված էին:)
Կարգապահական գործողությունների ձեւը ուղեկցում է քննարկումն աղքատ կատարողի հետ
Վերանայելով աշխատակիցների կարգապահության թեման, մասնավորապես առաջադեմ կարգապահությունը, այս վերանայված կարգապահական գործողությունների ձեւը պարզ է եւ հասցեագրվում է աշխատակիցների գործողությունները վարքագծային առումով:
Մենեջերները ստանում են ուղեցույցներ, ձեւի վերաբերյալ հարցերի միջոցով, որպեսզի կարողանան ապահովել գործնական կատարողական արձագանք եւ աշխատակցին բարելավելու առաջարկություններ:
Ինչպես կարգավորել հաղորդակցությունը
Առաջին կարգը, կարգապահական գործողություն վարելու համար, աշխատողին վերցնելու կամ աշխատակցի հետ անձնական գրասենյակ կազմելու մասին է: Եթե դուք դժվարությամբ եք սպասում, եւ միշտ գրավոր բանավոր նախազգուշացման փուլում, խելացի է հարցնել HR- ի կամ այլ մենեջերին, որ նստել է նիստին, որպեսզի ներկա լինի երրորդ կողմի վկան:
Միության ներկայացված աշխատավայրում աշխատակիցը կարող է նաեւ խնդրել իր միության ներկայացուցիչներին մասնակցել նիստին: Ռեպը սովորաբար երկրորդ դիտողն է, բայց կարող է հարցեր տալ հստակեցնելու կամ օրինակների օրինակներ ցույց տալու համար: Ներկայացուցված աշխատավայրում աշխատակիցը կարող է պահանջել, որ իր վկանը, հնարավոր է, համագործակցի ընկերը նույնպես մասնակցի:
Խոսակցելով աշխատակցի հետ
Աշխատողին ասելով, «Դուք վատ վերաբերմունք ունեք», աշխատողին տալիս է ոչ մի տեղեկություն այն մասին, որ ցանկանում եք տեսնել աշխատողի փոփոխությունը կամ բարելավումը: Ավելի լավ:
Ասեք. «Երբ դուք սեղմում եք ձեր հատվածները կոշտ ծանրաբեռնվածության վրա, դուք խանգարում եք այդ հատվածը խախտելը, դուք նաեւ խանգարում եք ձեր աշխատակիցներին: Աղմուկը խանգարում է նրանց, եւ նրանք մտահոգված են իրենց անվտանգությամբ, եթե մասերը թռչում են օդում:
«Ձեր գործողությունները հանգեցնում են նաեւ, որ ձեր աշխատակիցները դադարում են աշխատել, տեսնել, թե ինչ է տեղի ունենում: Բարձրաձայն աղմուկը խանգարում է աշխատավայրում: Ձեր գործընկերները զգում են, թե նրանք վտանգված են, երբ տարօրինակ հնչյուններ են տեղի ունենում իրենց կայարաններում:
«Դուք կարող եք դա դիտարկել ձեր բանավոր նախազգուշացումը, որ վարքագիծը պետք է դադարեցվի: Ես հասկանում եմ, որ աշխատանքը երբեմն խանգարում է ձեզ, եւ դուք թույլ եք տալիս, որ ձեր ծանրաբեռնվածությունը անհանգստացնում է ձեր աշխատանքի կայաններին: նրա ազդեցությունը ձեր գործընկերների վրա:
«Դուք կարող եք դիտել առաջադեմ կարգապահության քաղաքականությունը ձեր աշխատողի ձեռնարկում : Հաջորդ քայլը, որին հաջորդում է այս հանդիպումը, ես կստորագրեմ, որ ես ձեզ տվել եմ բանավոր նախազգուշացում եւ խնդրեմ ձեզ ստորագրել փաստաթուղթը: Ձեր ստորագրությունը չի նշանակում որ դուք համաձայն եք այդ փաստաթղթի հետ:
«Դա նշանակում է, որ դուք տեսել եք եւ կարդացել եք փաստաթուղթը, եւ որ դուք տեղյակ եք, որ HR- ը այն կներկայացնի ձեր անձնակազմի գրառումներում :
«Ի վերջո, Ջորջը, հաջորդ քայլերը, եթե դուք շարունակում եք այդ գործողությունները, ձեւական գրավոր բանավոր նախազգուշացում է, ապա հետաձգում եք առանց վճարելու: Ֆորմալ գրավոր նախազգուշացման պահին ընկերությունը որոշում է, արդյոք դուք շահագրգռված եք փոխել ձեր վարքագիծը: պատասխանը, հավանաբար, կդադարեցնենք ձեր աշխատանքը : Հասկանում եք:
Ճիշտ այնպես, ինչպես հնարավոր է, որքան հնարավոր է գովաբանում կամ ճանաչում դրական աշխատակիցների վարքագիծը եւ ներդրումները, դուք նույնքան կոնկրետ եք, երբ խնդրեք աշխատակցին դադարեցնել կամ բարելավել բացասական գործողությունները: Ձեր ջանքերը նկարագրելու կոնկրետ վարքագիծը, որը ցանկանում եք ուղղել, ուղղում է արդյունքները, որին ցանկանում եք ավելի հստակ տեսնել աշխատողին:
Իհարկե, աշխատակիցը կարող է հարցեր տալ եւ մեկնաբանել իրավիճակի մասին բոլոր հանդիպման ընթացքում: Նա կարող է ժխտել, որ իրավիճակը տեղի է ունենում եւ ասում ձեզ, որ նրա աշխատակիցները դուրս են գալիս նրան:
Այս ռեակցիան այն է, որ, հնարավորության դեպքում, դուք կցանկանայիք ականատես լինել վարքի մասին, այլ ոչ թե խրախուսել գործընկերների կարծիքները: Սակայն, ինչպես արդեն նշվեց, միշտ չէ, որ հնարավոր է:
Պրոգրեսիվ կարգապահության քաղաքականության բովանդակությունը
Վերջնական նշում, նույնիսկ եթե դուք ունեք գրավոր առաջադեմ կարգապահական քաղաքականություն, դուք պետք է համոզվեք, որ դուք հայտարարում եք, որ այն կիրառելու է միայն որոշակի հանգամանքներում: Պահպանեք ձեր իրավունքը որպես գործատու, որոշակի հանգամանքներում բաց թողնել բոլոր կամ որոշ քայլեր: Մի փոքր ձեռնարկությունում, օրինակ, տեղի են ունենում հետեւյալ գործողությունները.
Երկու աշխատակիցներ (ովքեր աշխատանքային ժամերին ծանոթ էին) գործարանի կեսին խեղդվող խաղ էին անցկացնում `հաշվի առնելով մյուս աշխատակիցների լսելը: Բոլոր աշխատանքները դադարել են հարյուրից ավելի անձանց կողմից, իսկ հետո, իհարկե, աղմուկի խաղն աշխատողների ուշադրությունը եւ զրույցն էր տեւում:
Ոչ էլ աշխատակիցը երբեւէ որեւէ կարգապահական գործողություն չի ունեցել դրանց դեմ: Սակայն, այս դեպքում, իրենց գործողությունների տարածված ազդեցության պատճառով, նրանցից յուրաքանչյուրը մեկ շաբաթ տեւում էր անփոփոխ `մտածելու աշխատանքում պատշաճ վարքի մասին:
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ տրամադրված տեղեկատվությունը, հեղինակավոր, սակայն երաշխավորված չէ ճշգրտության եւ օրինականության համար: Կայքը կարդում է համաշխարհային լսարան, եւ զբաղվածության օրենքներն ու կանոնակարգերը տարբերվում են պետությունից մինչեւ պետություն եւ երկիր: Խնդրում ենք դիմել իրավական օգնություն կամ պետական, դաշնային կամ միջազգային կառավարական ռեսուրսներից օգնություն ստանալու համար, որպեսզի Ձեր իրավական մեկնաբանությունն ու որոշումները ճիշտ են ձեր տեղադրության համար: Այս տեղեկատվությունը ուղեցույցի, գաղափարի եւ աջակցության համար է: