Կառավարեք աշխատողներին պատշաճ կերպով, եւ նրանք ժամանակին աշխատատեղ չեն տա
Եթե թողնված չլինի, այն կդառնա մղձավանջ ընկերության մարդկային ռեսուրսների կառավարիչի համար, որը ճնշված է կատարման եւ կարգապահական հարցերով, ավելի բարձր է, քան նորմալ շրջանառությունը եւ թափուր աշխատատեղերը լրացնելու համար շարունակական հավաքագրումը :
Դա այնպիսին է, ինչպիսին լինելը, որը երբեք չի դադարում:
Որտեղ է ժամանակը
2012 եւ 2013 թթ. Salary.com- ի կողմից իրականացված հետաքննական վերլուծությունների մասին , Աշխատանքի ժամանակ վատնելու մասին, հայտնաբերվել են հետեւյալը.
- Հարցման մասնակիցների 64% -ը (2012 թ.) Մինչեւ 70% (2013 թ.-ին) թույլատրեց ամենօրյա աշխատանքում վատնել ժամանակը: Ժամանակը կորցրել է օրական 30 րոպեից մինչեւ մի քանի ժամ:
- Ամենաշատ ժամանակի վատնումները եղել են 43% -ը, համագործակցելով աշխատակիցների հետ, 34% օնլայն գործունեությունը եւ 4% -ը `տեքստային եւ անձնական զանգերի վերաբերյալ:
- Աշխատողների կողմից տրված ամենակարեւոր պատճառները, թե ինչու են ժամանակ ծախսել, 35% -ին չեն վիճարկվել, 32% -ը կարծում է, որ աշխատելու խթան չկա, 30% -ը գոհունակություն չի ստացել, եւ 23% -ը ուղղակի ձանձրացրել է .
Երբեմն ինչու են աշխատակիցները թափում ժամանակը
2012 եւ 2013 թթ. Հետազոտություններում աշխատողները չափազանց շատ հանդիպումներ են հայտնաբերել որպես իրենց աշխատավայրում ամենամեծ ժամանակի վատնում: Հետազոտության հարցին այլ հետաքրքիր պատասխաններ, «Ինչն է ձեր աշխատավայրում ամենամեծ խեղումը»:
- Անարդյունավետ աշխատողներ `17%
- Այլ աշխատողներ `17%
- Գրասենյակային քաղաքականություն. 13%
- Զբաղված աշխատանք `13%
- Այլ: 11%
- Եվ վերջապես, իմ ղեկավարը `8%
Ձեր աշխատակիցներին մեղադրելը կարող է լինել ամենաթեժ ձեւը, բացատրելու ժամանակը վատնելու համար: Բայց դուք պետք է հարցնեք ինքներդ ձեզ, ինչ եք անում (կամ անում), որը թույլ է տալիս կամ խրախուսում նրանց ժամանակ ծախսել:
Պատասխանները եւ լուծումները կարող են գոյություն ունենալ ձեր քթի տակ: Ահա 5 հնարավորություններ:
Ժամանակի վատնելու նվազեցումը սկսվում է առաջնորդությունից
Արդյունավետ առաջնորդը միայն լավ է, քանի որ նրանք զարգացնում են թիմը (պատշաճ պատրաստում) եւ առաջնորդում ( սպասելիքներ եւ նպատակներ ): Եթե առաջնորդը արդյունավետ չէ, թիմը լավ չի կայանա:
Եթե առաջատարը թիմին չհաջողվի սպասել, ապա թիմը կկարգավորի սեփականը եւ կկատարի այն, ինչ ուզում են, այդ թվում `որքան ժամանակ կարող են վատնել:
Մարդկանց մեծամասնությունը միայն կանի այն, ինչ նրանք խնդրել են անել: Եթե դրանք չեն պահանջվում կոնկրետ ինչ-որ բան անել, կամ եթե հրահանգները չափազանց լայն են կամ անորոշ, զարմանալի չէ, որ նրանք ժամանակի վատնում են եւ չեն կարողանում արտադրողականության բավարար մակարդակ բարձրացնել:
Զարմանալի չէ, որ երբ հարցնում են, թե ինչու են ժամանակ ծախսել, նրանք տալիս են պատասխաններ, ինչպիսիք են «բավարար չէ վիճարկվել», «ոչ մի խթան աշխատել ավելի դժվար» կամ «աշխատանքի գոհունակության պակաս»: Լիդերները վճարում են արդյունքների արտադրման համար, թիմի անդամներ: Երբ առաջնորդը վատ առաջնորդում է առաջատարին, թիմը որոշում է, թե ինչ են անելու եւ երբ նրանք զգում են դա անել:
Սկզբում `ժամանակի վատնում, աշխատանքի ժամանակ
Ժամանակի վատնումի լուծումը սկսվում է վարձակալության ժամանակ:
Եթե առաջնորդը չունի հստակ պատկերացում , թե որտեղ է նա ուզում իր կազմակերպությունը հետագայում վերցնել, ապա ոչ մի կերպ չի կարող վարձել ճիշտ մարդկանց :
Ինչու: Քանի որ նա իմանալ չի կարող իդեալական մարդու, նա պետք է վարձել իր տեսլականի իրականացման համար անհրաժեշտ հմտությունների, ունակությունների եւ մշակութային առումով:
Այսպիսով, առանց տեսլականի, առաջնորդը մեծացնում է սխալ մարդկանց վարձելու տարատեսակները, նրանք, ովքեր ժամանակի վատնում են կամ միայն կատարում են իրենց գործառույթների առումով: Լիդերները պետք է ունենան հստակ եւ կոնկրետ տեսլական, ինչպես նաեւ անհրաժեշտ աշխատատեղերի վերջնական նկարագրությունը եւ այն մարդկանց տեսակները, որոնք լրացնում են այդ աշխատատեղերը `արդյունավետ թիմ ունենալու համար:
Թիմի անդամները պետք է հստակ ակնկալիքներ ունենան
Երբ աշխատողները վարձատրվում են, համոզվեք, որ ձեր թիմի անդամներից յուրաքանչյուրը գիտի, թե ինչն է պետք անել եւ ինչպես եւ երբ պետք է դա անեն:
Ամենակարեւորը, յուրաքանչյուր թիմի անդամ պետք է հասկանա, թե ինչու են նրանք անում այն, ինչ անում են: Նրանք պետք է իմանան, թե ինչպես են նրանք կատարում այն տեսլականը, որը դուք եք ստեղծում:
Երբ մարդիկ տեսնում են, թե ինչն է անում նպաստում ընդհանուր ջանքերին, նրանց համար ավելի հեշտ է հավաքվել գործի շուրջ եւ տեսնել իրենց նպատակները: Թիրախները, որոնք նպատակ ունեն եւ ընկալում են նպատակը իրենց նպատակի մեջ, հակված չեն խանգարել եւ աշխատել ժամանակ ծախսել:
Սահմանել, շփվել եւ կատարելագործել կատարողական ակնկալիքները
Առաջնորդը պետք է ճանաչի, թե ինչպես պետք է իրականացնել եւ իրազեկել իրատեսական կատարողական ակնկալիքները, թե ինչ պետք է անել: Ստեղծված եւ հաղորդակցվելուց հետո առաջնորդը պետք է հետեւի թիմին եւ պահի այդ ակնկալիքները բավարարելու համար:
Ակնկալումները թույլ են տալիս չափել արդյունքները: Եթե դուք չեք կարող չափել արդյունքները, ապա դուք չեք կարող կառավարել գործընթացը ցանկալի արդյունքների հասնելու համար: Ակնկալիքների բացակայության կամ մարդկանց պատասխանատվության ենթարկելու համար ցանկացած ջանք գործադրելու դեպքում թիմը կկատարի իր սպասելիքները եւ կհամապատասխանի միայն այն իրերի համար, որոնք նրանք իրենց համար են սահմանված:
Եթե աշխատակիցները գիտեն, որ իրենց կատարողականը օբյեկտիվ, հետեւողականորեն եւ կառուցողական ձեւով չափվում է, ապա նրանք ավելի քիչ հավանական է, որ հեռանան եւ ժամանակ ծախսեն:
Երբեք ժամանակի կառավարման մասին չէ
Ինչպես ես նշել եմ հենց սկզբից, աշխատողների հետ աշխատելու ժամանակ վատնելու դեմ պայքարի լուծումը սկսվում է ձեզանից, առաջնորդից, ինչպես նաեւ հաստատում եք ձեր ակնկալիքներն ու պատասխանատվությունները: Հասկանալի է, որ լուծումը ոչ մի կապ չունի ժամանակի կառավարման հետ, քանի որ չես կարողանում ժամանակ տրամադրել, դա պարզապես շարունակվում է:
Այն, ինչ կարող եք կառավարել, ձեզն է , եւ ինչպես եք օգտվում առկա ժամանակի աշխատանքից: Ես դա անվանում եմ ձեզ կառավարում: Ժամանակին ծախսիր, որպեսզի ձեր թիմին ուսուցանեք ձեր ղեկավարության հետ `քննարկելով այստեղ քննարկվող ամեն ինչի հետ եւ այնուհետեւ կանգնեք եւ թույլ տվեք անել այն, ինչ նրանք ուզում են եւ ուզում են անել: